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農村電費承包協議書?甲方(發包方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(承包方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方擁有農村電費收取及相關電力服務業務,乙方具備相應的承包經營能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方將農村電費承包給乙方事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.承包范圍甲方將其負責的[具體農村區域名稱]內的電費收取工作,以及與之相關的電力服務業務承包給乙方。該區域內包含[x]戶居民用戶、[x]戶商業用戶及[x]戶其他用電主體。2.電費收取內容乙方負責按照國家規定的電價標準,向上述用電主體收取電費。具體包括但不限于每月定期抄表、計算電費金額、開具電費發票(若有要求)、收取現金或通過指定的電子支付方式收取電費等工作。3.電力服務內容為用戶提供用電咨詢服務,解答用戶關于電價政策、用電安全等方面的疑問。協助處理簡單的用電故障報修,及時通知甲方安排專業維修人員進行維修,并跟進維修進度向用戶反饋。宣傳電力節能知識,提高用戶節能意識。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的電費收取及電力服務工作進行監督檢查,提出合理的意見和建議。有權要求乙方按照國家法律法規、政策及本協議約定開展工作。在乙方違反本協議約定時,有權依據本協議約定追究乙方的違約責任。2.義務向乙方提供開展工作所需的相關資料,包括但不限于用戶檔案信息、電價標準文件、電力服務規范等。負責協調供電部門與乙方之間的關系,確保電費收取及電力服務工作的順利進行。按照本協議約定向乙方支付承包費用。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定獲取承包費用。在承包范圍內,有權自主安排電費收取及電力服務工作的具體方式和流程,但需符合法律法規及本協議要求。2.義務嚴格按照國家法律法規、電價政策及本協議約定開展電費收取及電力服務工作。建立健全電費收取及服務檔案管理制度,妥善保管用戶電費信息、抄表記錄、服務記錄等相關資料,接受甲方的監督檢查。配備必要的工作人員,并對其進行專業培訓,確保工作人員具備相應的業務能力和服務意識。不得擅自提高或降低電價標準收取電費,不得向用戶收取任何額外費用。定期向甲方報送電費收取情況報表及電力服務工作報告,包括但不限于抄表數據、欠費情況、用戶投訴處理情況等。積極處理用戶關于電費及電力服務的投訴和糾紛,及時采取措施解決問題,并將處理結果反饋給甲方。若遇電力供應中斷、電價調整等特殊情況,應及時通知甲方,并按照甲方的要求配合做好相關工作。三、承包費用及支付方式1.承包費用甲方每月向乙方支付承包費用人民幣[x]元。該費用包含乙方開展電費收取及電力服務工作所需的人員工資、辦公費用、設備維護費用等一切成本及乙方應獲取的合理利潤。2.支付方式甲方在每月[具體支付日期]前,將上月的承包費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收款后向甲方開具合法有效的發票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方支付承包費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停相關工作,并要求甲方支付已完成工作對應的承包費用及違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照國家法律法規、電價政策及本協議約定開展工作,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方擅自提高或降低電價標準收取電費,或向用戶收取額外費用,甲方有權責令乙方立即改正,并要求乙方退還多收的費用。乙方應按照多收費用金額的[x]倍向甲方支付違約金。若因此給用戶造成損失的,乙方應承擔賠償責任。若乙方未妥善保管用戶資料或因工作失誤導致用戶資料泄露,乙方應承擔由此引發的一切法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方未按照本協議約定定期向甲方報送相關報表和報告,每逾期一日,應按照承包費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔違約責任。若乙方在處理用戶投訴和糾紛時未及時采取有效措施,導致矛盾激化或給甲方造成不良影響的,甲方有權視情節輕重扣除乙方部分承包費用,并要求乙方采取措施消除影響。情節嚴重的,甲方有權解除本協議。五、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協議期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。2.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。在履行本協議過程中,若一方提出解除協議,需提前[x]日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔賠償責任。3.保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、用戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協議終止后[x]年。4.不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協商恢復本協議的履行。若因不可抗力事件導致協議無法繼續履行或部分無法履行,雙方應協商解決善后事宜。5.協議份數本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(簽字或蓋章):_______________

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