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文檔簡介
自治物業協議書范本?甲方(業主方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(自治物業方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方所在小區(物業區域名稱:__________________),為了提升小區的物業服務水平,實現小區的自我管理、自我服務,經甲乙雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就小區自治物業服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.物業區域范圍本協議所涉及的物業區域為位于__________________的住宅小區,其四至范圍為:東至__________________,南至__________________,西至__________________,北至__________________。該區域內包括但不限于住宅、商業配套設施、公共綠化區域、道路、停車位等所有共用部分。2.物業服務內容房屋及共用設施設備維護對小區內的房屋建筑主體結構及附屬設施設備進行日常巡查,確保其處于安全正常使用狀態。定期對共用設施設備(如電梯、消防設施、給排水系統、供電系統等)進行維護保養,及時發現并處理設施設備故障和隱患,保障設施設備的正常運行。負責小區內道路、路燈、井蓋等公共部位的維修和保養工作,確保道路平整暢通,路燈照明正常,井蓋無缺失損壞。環境衛生維護制定并執行小區環境衛生清掃保潔制度,每日對小區公共區域進行清掃,包括樓道、樓梯扶手、電梯轎廂、電梯廳、走廊、天臺、地下室、停車場等,保持環境整潔衛生,無雜物、無垃圾堆積。定期對垃圾桶進行清理、消毒,及時清運小區內的生活垃圾,做到日產日清,確保小區內無異味。做好小區內公共區域的綠化養護工作,包括修剪草坪、綠籬,澆水施肥,防治病蟲害,及時清理綠化區域內的雜草和枯枝敗葉,保持綠化景觀美觀整齊。公共秩序維護建立小區門禁管理制度,設置專人負責門禁值守,對進出小區的人員、車輛進行登記和查驗,防止無關人員和車輛隨意進入小區,保障小區居民的人身和財產安全。制定巡邏制度,安排保安人員定時對小區進行巡邏,加強對小區公共區域、重點部位(如停車場、電梯機房、配電室等)的巡查,及時發現并處理各類安全隱患和突發事件,維護小區內的公共秩序。協助做好小區內的消防安全工作,定期組織消防演練,確保消防設施設備完好有效,疏散通道暢通無阻,提高小區居民的消防安全意識和應對火災的能力。其他服務配合社區做好小區內的各項社會管理工作,如協助開展社區文化活動、人口普查、疫情防控等工作。及時處理業主的投訴和建議,對業主反映的問題進行記錄、跟蹤和反饋,做到事事有回應,件件有著落,不斷提升業主對物業服務的滿意度。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的物業服務質量進行監督和檢查,提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的服務內容和標準提供物業服務。有權參與小區重大事項的決策,如物業服務費用的調整、公共設施設備的更新改造等。有權了解小區物業服務費用的收支情況,乙方應定期向甲方公布物業服務費用的收支明細。2.義務遵守本協議及小區的各項規章制度,按時繳納物業服務費用及其他應分攤的費用。配合乙方的物業服務工作,如提供必要的協助和支持,不干擾乙方正常的服務秩序。愛護小區內的公共設施設備和環境衛生,不得隨意損壞或破壞。及時向乙方反映小區內存在的問題和安全隱患,協助乙方做好小區的管理工作。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取物業服務費用及其他應分攤的費用。有權根據小區的實際情況制定和調整物業服務方案,但應提前征求甲方的意見。有權使用小區內的公共設施設備開展物業服務工作,但應合理使用,不得擅自改變其用途。有權要求甲方配合和協助物業服務工作,對甲方違反協議或小區規章制度的行為進行勸阻和制止。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,提供優質、高效的物業服務。定期對小區內的公共設施設備進行維護保養,確保其正常運行,如因乙方維護不善導致設施設備損壞或發生安全事故,乙方應承擔相應的賠償責任。加強對小區環境衛生的管理,保持小區環境整潔衛生,如因乙方保潔不到位導致小區環境臟亂差,乙方應及時整改并承擔相應的責任。做好小區公共秩序維護工作,保障小區居民的人身和財產安全,如因乙方安保措施不力導致業主遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。定期向甲方公布物業服務費用的收支明細,接受甲方的監督和檢查。積極配合社區和相關部門的工作,共同做好小區的管理和服務工作。三、物業服務費用及支付方式1.物業服務費用標準經甲乙雙方協商一致,本小區的物業服務費用標準為每月每平方米建筑面積______元。物業服務費用標準將根據小區實際情況和物價指數變動等因素,每______年進行一次調整,調整幅度按照______%執行。調整前,乙方應提前______個月書面通知甲方。2.物業服務費用支付方式甲方應于每月______日前,將當月的物業服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。如甲方逾期支付物業服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權采取停水、停電等措施督促甲方支付費用,但因此給甲方造成的損失,乙方應承擔相應的賠償責任。3.其他費用分攤小區內的公共水電費、電梯運行費、消防設施設備維護費等費用,按照實際發生額由全體業主共同分攤。乙方應定期公布各項費用的分攤明細,甲方應按照分攤金額及時繳納費用。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定按時繳納物業服務費用及其他應分攤的費用,乙方有權要求甲方補繳費用,并按照逾期支付違約金的標準支付違約金。若甲方違反本協議及小區的各項規章制度,給乙方或其他業主造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供物業服務,甲方有權要求乙方限期整改;若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除相應的物業服務費用,并要求乙方承擔違約責任。若乙方擅自提高物業服務費用標準或增加收費項目,甲方有權拒絕支付超出部分的費用,并要求乙方退還已收取的不合理費用。若因乙方原因導致小區內公共設施設備損壞或發生安全事故,乙方應承擔相應的維修、賠償責任,給甲方造成損失的,還應賠償甲方的全部損失。3.雙方共同違約責任如因不可抗力或政府行為等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明。五、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向物業所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續______年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議有沖突之處,以補充
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