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淘寶店鋪美食協議書?甲方(賣家):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(買家):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方在淘寶平臺上經營美食相關店鋪,乙方有購買甲方所售美食的意愿,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就乙方購買甲方淘寶店鋪美食事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.美食種類甲方所售美食包括但不限于[具體列舉美食種類,如中式糕點、西式甜品、特色小吃等]。2.產品規格每種美食的具體規格將在商品詳情頁面詳細描述,包括但不限于重量、尺寸、配料、制作工藝等。例如,[舉例說明一款美食的規格,如某款蛋糕重量為500克,直徑為20厘米,配料包含雞蛋、面粉、牛奶、白砂糖等,采用烤箱烘焙制作工藝]。3.包裝形式甲方將根據美食的特性及運輸要求進行包裝,確保美食在運輸過程中不受損壞。包裝形式包括但不限于紙盒包裝、塑料盒包裝、真空包裝等,并可能附帶必要的保鮮材料。例如,[描述一款美食的包裝形式,如某款鹵味采用真空包裝,放入帶有冰袋的泡沫箱中進行配送]。4.服務內容甲方負責按照乙方訂單要求及時制作、包裝并發貨,提供物流單號以便乙方查詢物流信息。乙方購買美食后,甲方應提供一定期限的售后服務,包括但不限于對因產品質量問題導致的退換貨處理等。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定及淘寶平臺規則向乙方收取美食價款。對乙方提供的訂單信息進行審核,如發現乙方提供的信息不準確或不完整,有權要求乙方補充或更正。2.義務保證所售美食符合國家食品安全標準及相關法律法規要求,不存在質量問題、變質、過期等情況。如美食不符合上述標準,應承擔相應的法律責任。按照乙方訂單要求的規格、數量、口味等準確制作美食,并在約定時間內完成包裝和發貨。發貨前對美食進行仔細檢查,確保美食外觀完好、無損壞。向乙方提供真實、準確、完整的美食信息,包括但不限于配料、生產日期、保質期、儲存條件等,不得隱瞞或虛假宣傳。在乙方提出合理的售后服務要求時,應積極響應并按照淘寶平臺規則及本協議約定處理,如因產品質量問題導致乙方要求退換貨,甲方應承擔退換貨的運費。遵守淘寶平臺的各項規則,誠信經營,不得實施欺詐、不正當競爭等行為損害乙方及其他用戶的合法權益。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定及淘寶平臺規則提供符合質量要求的美食及相應服務。在收到美食后,如發現美食存在質量問題或與訂單要求不符,有權按照本協議約定及淘寶平臺規則要求甲方處理,包括但不限于退換貨、補發等。對甲方所售美食及服務進行評價和反饋的權利。2.義務按照本協議約定及淘寶平臺規則及時支付美食價款。提供真實、準確、完整的收貨地址、聯系電話等訂單信息,確保甲方能夠準確發貨并及時送達。在收到美食后,應及時驗收。如發現美食存在外觀損壞、數量不符等問題,應在約定時間內通知甲方,并保留相關證據。遵守淘寶平臺的各項規則,不得惡意下單、惡意評價等損害甲方及其他用戶的合法權益。三、價格及支付方式1.價格甲方所售美食的價格以淘寶店鋪商品詳情頁面標注的價格為準。如遇價格調整,甲方應提前在淘寶店鋪進行公示,并在調整前已下單但未發貨的訂單,按照原價格執行;已發貨的訂單,按照下單時的價格執行。2.支付方式乙方應通過淘寶平臺支持的支付方式(如支付寶等)向甲方支付美食價款。乙方支付成功后,視為甲方已收到相應款項。四、交貨及運輸1.交貨時間甲方應在乙方訂單生成并支付成功后的[具體時長,如24小時、48小時等]內安排發貨。如遇特殊情況(如不可抗力、原材料短缺等)導致無法按時發貨,甲方應提前通知乙方并說明原因及預計發貨時間。2.運輸方式甲方將根據美食的特性及乙方收貨地址選擇合適的運輸方式,包括但不限于快遞、物流等。運輸費用由[雙方約定承擔方,如甲方承擔或乙方承擔等]承擔。3.交貨地點交貨地點為乙方訂單中填寫的收貨地址。甲方應確保美食能夠安全、準確地送達該地址。五、驗收1.驗收標準乙方收到美食后,應按照本協議約定及國家食品安全標準等對美食進行驗收。如美食存在外觀損壞、變質、過期、數量不符、口味與訂單要求不符等問題,乙方有權拒絕簽收,并在約定時間內通知甲方。2.驗收期限乙方應在收到美食后的[具體時長,如24小時、48小時等]內進行驗收。如乙方在驗收期限內未提出異議,視為甲方所售美食符合本協議約定及訂單要求。六、售后服務1.退換貨政策如因甲方原因導致美食存在質量問題(如變質、過期、不符合食品安全標準等),乙方有權在收到美食后的[退換貨期限,如7天、15天等]內要求甲方退換貨,甲方應承擔退換貨的運費,并在收到乙方退回的美食后及時處理退款或換貨事宜。如因乙方個人原因(如口味不喜歡、買錯等)要求退換貨,在美食不影響二次銷售的情況下,乙方可在收到美食后的[退換貨期限,如7天、15天等]內與甲方協商處理,退換貨的運費由乙方承擔。2.質量問題處理乙方發現美食存在質量問題后,應及時與甲方聯系,提供相關證據(如照片、視頻等)。甲方應在收到乙方反饋后的[處理時長,如24小時、48小時等]內做出回應,并按照本協議約定及淘寶平臺規則處理。如經雙方協商一致或經相關部門鑒定美食確實存在質量問題,甲方應按照約定給予乙方相應的補償或解決方案。七、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議約定的時間發貨,每逾期一天,應按照訂單金額的[具體比例,如1%等]向乙方支付違約金,但違約金總額不超過訂單金額的[上限比例,如20%等]。如因逾期發貨給乙方造成其他損失的,甲方還應承擔相應的賠償責任。如甲方所售美食不符合國家食品安全標準或本協議約定,導致乙方受到損害的,甲方應承擔全部法律責任,包括但不限于退還乙方已支付的價款、賠償乙方因此遭受的損失(如醫療費、誤工費、護理費等),并按照相關法律法規規定進行處罰。如甲方違反本協議約定的售后服務義務,拒絕為乙方處理退換貨等問題或拖延處理時間,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任如乙方未按照本協議約定及時支付美食價款,每逾期一天,應按照未支付金額的[具體比例,如1%等]向甲方支付違約金。如因乙方逾期支付導致甲方遭受其他損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。如乙方惡意下單、惡意評價、提供虛假信息等損害甲方及其他用戶合法權益的,甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體截止日期]。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。3

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