民事退款協議書范本?甲方：姓名：__________身份證號：__________聯系地址：__________聯系電話：__________乙方：姓名：__________身份證號：__________聯系地址：__________聯系電話：__________鑒于甲乙雙方就[具體事項]產生了相關交易或服務往來，現因[退款原因]，經雙方友好協商，達成如下退款協議：一、退款標的物或服務的詳細說明（一）交易事項概述甲方于[具體日期]向乙方支付了款項人民幣[x]元，用于購買乙方提供的[標的物名稱/服務項目]。該標的物/服務具體描述如下：1.服務內容乙方應按照與甲方約定的標準和要求，為甲方提供[詳細服務內容]。具體包括但不限于[列舉主要服務環節或項目要點]。例如，若為教育培訓服務，應明確培訓課程的科目、時長、教學方式、師資配備等；若為商品銷售，應說明商品的品牌、型號、規格、數量等詳細信息。2.服務期限服務自[起始日期]起至[結束日期]止。在該期限內，乙方應全面履行合同約定的各項義務，確保服務的正常提供和質量保證。3.服務標準乙方提供的服務應達到行業通行的合理標準以及雙方事先約定的特定標準。例如，服務應具備[具體質量指標或要求]，如教育培訓服務應保證學員在課程結束后能夠達到[規定的知識水平或技能掌握程度]；商品應符合國家相關質量標準以及雙方約定的質量驗收條款，無質量瑕疵、性能完好等。（二）款項支付情況甲方于[付款日期]通過[支付方式，如銀行轉賬、現金支付等]向乙方支付了上述款項人民幣[x]元。乙方于收款后向甲方出具了相應的收款憑證，憑證編號為[x]。二、雙方權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的時間、方式和金額退還已支付的款項。在乙方退款過程中，有權對退款進度進行詢問和監督，要求乙方提供必要的信息和說明。2.義務向乙方提供真實、準確的身份信息及與交易相關的必要資料，配合乙方完成退款手續。在乙方按照本協議履行退款義務后，簽署相關確認文件，確認收到退款并放棄與本次退款相關的其他主張（如有特殊約定除外）。（二）乙方權利義務1.權利在甲方提供的信息和資料存在虛假、不準確或不完整，導致退款手續無法正常辦理或給乙方造成損失的情況下，有權要求甲方承擔相應的賠償責任。有權對甲方提出的退款要求進行合理審查，核實退款原因及相關事實依據。如發現甲方存在欺詐等惡意行為，有權拒絕退款并依法追究甲方責任。2.義務按照本協議約定的時間和方式，向甲方退還已收取的款項。退款方式為[具體退款方式，如銀行轉賬至甲方指定賬戶等]，退款賬戶信息如下：開戶銀行：__________賬戶名稱：__________賬號：__________在退款過程中，及時向甲方通報退款進度，如因特殊情況導致退款延遲，應提前告知甲方并說明原因。向甲方提供與退款相關的必要文件和憑證，如退款申請受理單、退款進度查詢說明等，確保退款流程的透明和可追溯。三、退款金額及退款期限（一）退款金額經雙方核算確認，乙方應向甲方退還的款項金額為人民幣[x]元。該金額包含甲方支付的全部費用以及因本次交易而產生的相關利息（如有約定）。利息計算方式為：以本金人民幣[x]元為基數，按照[約定利率]自[利息起算日期]起計算至實際退款日期止。（二）退款期限乙方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內，將上述退款金額一次性足額支付至甲方指定的賬戶。如遇法定節假日或不可抗力等特殊情況，退款期限相應順延，但乙方應及時通知甲方并說明順延原因及預計順延天數。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方提供虛假信息或故意隱瞞重要事實，導致乙方無法按照本協議約定進行退款或給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因退款而遭受的直接經濟損失、因處理退款事宜而產生的合理費用（如律師費、訴訟費、差旅費等）。2.甲方未按照本協議約定配合乙方辦理退款手續，經乙方催告后仍不履行相關義務的，每逾期一日，應按照未退款金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方按照本協議約定支付全額退款及相應違約金，同時甲方應承擔乙方因解除協議而遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.乙方未按照本協議約定的時間和金額向甲方退款的，每逾期一日，應按照未退款金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方除全額退還已支付款項外，還應按照退款金額的[x%]向甲方支付賠償金，同時乙方應承擔甲方因主張權利而產生的全部費用（如律師費、訴訟費、差旅費等）。2.若乙方在退款過程中存在欺詐、惡意拖延等行為，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方的直接經濟損失、預期利益損失以及因追究乙方責任而產生的合理費用（如律師費、訴訟費、差旅費等）。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。若雙方在本協議履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議生效本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。（二）保密條款雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。如有違反保密義務的行為，違約方應承擔由此給對方造成的全部損失，并賠償對方因此支付的合理費用（如律師費、訴訟費等）。（三）通知條款雙方在本協議中填寫的聯系地址、聯系電話等信息為雙方接收通知及其他文件的有效送達地址。任何一方變更上述信息的，應及時書面通知對方。如一方按照對方原預留地址或電話發送通知等文件，視為已有效送達。甲方（簽字/蓋章）：__________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字/蓋章）：__________簽訂日期：_