商品免責(zé)協(xié)議書范本?甲方（銷售方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（購買方）：姓名/名稱：________________身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有意向甲方購買特定商品或服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就商品或服務(wù)的交易事宜達(dá)成如下免責(zé)協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述商品詳情1.商品名稱：____________________2.品牌：____________________3.型號(hào)：____________________4.規(guī)格：____________________5.數(shù)量：____________________6.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方提供的產(chǎn)品說明書、質(zhì)量保證書等文件執(zhí)行，如無國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，則以行業(yè)通常標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。商品應(yīng)具備正常使用功能，無明顯質(zhì)量瑕疵，外觀應(yīng)完好無損，符合乙方購買時(shí)所確認(rèn)的樣品或描述。服務(wù)詳情1.服務(wù)內(nèi)容：____________________2.服務(wù)期限：自____年__月__日起至____年__月__日止。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照行業(yè)公認(rèn)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的服務(wù)流程為乙方提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過同行業(yè)平均水平。服務(wù)過程中，甲方應(yīng)配備專業(yè)、合格的服務(wù)人員，使用符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備和工具。二、權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取商品價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方提出的關(guān)于商品或服務(wù)的合理疑問及要求，有權(quán)進(jìn)行解釋和說明。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式向乙方交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品或提供約定的服務(wù)。向乙方提供商品的相關(guān)資料，包括但不限于產(chǎn)品說明書、質(zhì)量保證書、使用手冊(cè)等，確保乙方能夠正確使用商品。在商品交付或服務(wù)提供過程中，如發(fā)現(xiàn)可能影響乙方正常使用或存在安全隱患的問題，應(yīng)及時(shí)告知乙方，并采取合理措施予以解決。對(duì)乙方在使用商品或接受服務(wù)過程中遇到的問題，應(yīng)及時(shí)提供技術(shù)支持或售后服務(wù)，盡力協(xié)助乙方解決問題。乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定交付商品或提供服務(wù)。在商品或服務(wù)不符合本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施或賠償損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式向甲方支付商品價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用。在接收商品或接受服務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等不符合約定，應(yīng)在合理期限內(nèi)通知甲方。按照商品的使用說明和甲方的要求正確使用商品或接受服務(wù)，不得擅自改變商品的用途、性能或進(jìn)行違規(guī)操作。因乙方自身原因?qū)е律唐窊p壞或服務(wù)無法正常進(jìn)行的，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。在使用商品或接受服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)任何問題或異常情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方。三、商品交付與驗(yàn)收交付方式1.甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求的時(shí)間和地點(diǎn)，選擇以下方式交付商品送貨上門：甲方負(fù)責(zé)將商品運(yùn)輸至乙方指定的地點(diǎn)，并承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用及運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)。乙方自提：乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)自行提取商品，甲方應(yīng)在乙方提貨前準(zhǔn)備好商品，并協(xié)助乙方完成提貨手續(xù)。提貨過程中的風(fēng)險(xiǎn)由乙方自行承擔(dān)。2.服務(wù)提供方式甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式為乙方提供服務(wù)，服務(wù)地點(diǎn)為乙方指定的地點(diǎn)。服務(wù)過程中，甲方應(yīng)保持與乙方的溝通，及時(shí)了解乙方需求并調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及期限1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照本協(xié)議第一條約定的商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收期限對(duì)于商品，乙方應(yīng)在收到商品后的____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方在驗(yàn)收期限內(nèi)未提出異議，則視為商品驗(yàn)收合格。對(duì)于服務(wù)，乙方應(yīng)在服務(wù)完成后的____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。乙方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)，如無異議，則視為服務(wù)驗(yàn)收合格。驗(yàn)收結(jié)果處理1.若乙方驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等不符合約定，應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)以書面形式通知甲方。甲方應(yīng)在收到乙方通知后的____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)乙方提出的問題進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況采取補(bǔ)貨、換貨、退貨、維修等措施。因甲方原因?qū)е碌膯栴}，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用和責(zé)任；因乙方原因?qū)е碌膯栴}，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用和責(zé)任。2.若乙方在驗(yàn)收期限內(nèi)未提出異議，但在后續(xù)使用商品或接受服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)問題，經(jīng)雙方確認(rèn)系甲方原因造成的，甲方仍應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、價(jià)款支付商品價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用金額商品價(jià)款/服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________）。支付方式及時(shí)間1.支付方式：乙方選擇以下第____種支付方式一次性支付：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi)，將全部?jī)r(jià)款支付至甲方指定的銀行賬戶。分期付款：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi)支付首期款人民幣_(tái)___元（大寫：____________________），剩余款項(xiàng)按照以下方式支付：____年__月__日前支付人民幣_(tái)___元（大寫：____________________）；____年__月__日前支付人民幣_(tái)___元（大寫：____________________）。2.如乙方未按照約定的時(shí)間和方式支付價(jià)款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已交付的商品或服務(wù)（如有），同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的____%向甲方支付違約金。乙方已支付的款項(xiàng)不足以彌補(bǔ)甲方損失的，還應(yīng)補(bǔ)足甲方的損失部分。五、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付商品或提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照協(xié)議總金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的價(jià)款，同時(shí)甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的____%向乙方支付違約金。乙方因甲方違約所遭受的損失超過違約金金額的，甲方還應(yīng)補(bǔ)足乙方的損失部分。2.若甲方交付的商品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或提供的服務(wù)不符合約定，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、維修或采取其他補(bǔ)救措施，直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)。如因商品質(zhì)量問題或服務(wù)問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方的直接損失、間接損失以及為解決問題所支出的合理費(fèi)用（如檢測(cè)費(fèi)、鑒定費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等）。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或其他義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額以乙方因甲方違約所遭受的實(shí)際損失為限。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式支付價(jià)款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已交付的商品或服務(wù)（如有），同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的____%向甲方支付違約金。乙方已支付的款項(xiàng)不足以彌補(bǔ)甲方損失的，還應(yīng)補(bǔ)足甲方的損失部分。2.若乙方擅自改變商品的用途、性能或進(jìn)行違規(guī)操作，導(dǎo)致商品損壞或服務(wù)無法正常進(jìn)行的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。乙方的行為給甲方造成損失的，還應(yīng)賠償甲方的損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或其他義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額以甲方因乙方違約所遭受的實(shí)際損失為限。六、爭(zhēng)議解決協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____個(gè)工作日內(nèi)。雙方應(yīng)本著平等、互利、誠(chéng)信的原則進(jìn)行協(xié)商，尋求解決方案。仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方同意選擇以下第____種方式解決爭(zhēng)議：1.提交____仲裁委員會(huì)仲裁：雙方應(yīng)按照該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。2.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟：由爭(zhēng)議發(fā)生地或被告住所地的人民法院管轄。七、其他條款保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前____日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力條款1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的____個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理期限內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行；如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，互不承擔(dān)違約責(zé)任。法律適用條款本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。協(xié)議生效及份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_____