龍湖物業服務協議書?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受托方）：龍湖物業服務有限公司統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方為[物業具體名稱]（以下簡稱"該物業"）的業主/使用人，乙方為具備專業物業服務資質的企業，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方為甲方提供物業服務事宜達成如下協議：一、物業基本情況1.物業位置：[詳細地址]2.物業類型：[住宅/商業/寫字樓等]3.建筑面積：[具體面積]平方米二、服務內容及標準（一）房屋建筑共用部位的維護和管理1.服務內容對房屋的基礎、承重墻體、柱、梁、板、屋頂等共用部位進行日常巡查，及時發現并處理一般性損壞問題。對共用部位的門窗、玻璃、樓道燈等設施設備進行維修、更換，確保其正常使用。2.服務標準共用部位外觀保持完好，無明顯破損、裂縫等情況。門窗、玻璃等設施設備維修及時，維修后能正常使用，樓道燈亮燈率不低于[x]%。（二）共用設施設備的運行、維護、保養和管理1.服務內容對共用的給排水系統、供電系統、弱電系統、消防系統、電梯等設施設備進行日常巡檢、維護、保養，確保其正常運行。建立設施設備檔案，記錄設施設備的運行情況、維修保養記錄等。制定設施設備應急預案，定期組織演練，確保在緊急情況下能夠迅速響應。2.服務標準設施設備運行正常，無故障隱患，各項運行參數符合規定要求。給排水系統暢通，無滲漏現象；供電系統安全可靠，無停電事故；弱電系統運行穩定，信號正常；消防系統設施設備完好，可隨時投入使用；電梯運行平穩，定期進行維護保養，年檢合格。設施設備檔案資料完整、準確，能夠反映設施設備的運行狀況和維修保養歷史。（三）環境衛生管理1.服務內容對物業區域內的公共區域進行日常清掃保潔，包括樓道、電梯間、走廊、樓梯、停車場、綠化帶等。定期進行消毒殺菌，預防疾病傳播。及時清理垃圾，做到日產日清，垃圾收集容器定期清洗、消毒。2.服務標準公共區域干凈整潔，無雜物、無異味，地面無污漬、無積水。樓道、電梯間等部位無灰塵、無蜘蛛網，扶手干凈光亮。垃圾收集容器擺放整齊，周圍無散落垃圾。（四）綠化養護管理1.服務內容對物業區域內的綠化帶、樹木、草坪等進行日常養護，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。及時清理綠化區域內的枯枝落葉、雜草雜物。2.服務標準綠化植物生長良好，無明顯病蟲害，草坪平整，樹木修剪整齊美觀。綠化區域內無雜物，環境整潔美觀。（五）安全防范管理1.服務內容實行24小時值班制度，對物業區域進行巡邏檢查，確保安全。對進出人員、車輛進行登記管理，阻止無關人員、車輛進入物業區域。協助公安機關做好治安防范工作，發生治安案件或突發事件時，及時報警并采取相應措施。2.服務標準巡邏制度落實，巡邏記錄完整，無治安事故發生。人員、車輛出入登記規范，手續齊全。對突發事件能夠迅速響應，采取有效措施進行處理。（六）交通秩序與車輛停放管理1.服務內容規劃物業區域內的停車位，設置明顯的停車標識。對車輛停放進行引導，確保車輛停放有序。負責停車場的日常管理，包括車輛出入登記、收費等。2.服務標準停車位規劃合理，車輛停放整齊，不影響交通通行。停車秩序良好，無亂停亂放現象。停車場收費規范，票據齊全。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權監督乙方的物業服務質量，提出意見和建議。有權查閱乙方提供的物業服務相關資料。有權參加業主大會，行使業主的各項權利。2.義務按照本協議約定按時足額支付物業服務費用。遵守物業管理區域內的各項規章制度，配合乙方的管理服務工作。不得擅自改變物業的使用性質和用途，不得損壞物業共用部位、共用設施設備。及時向乙方告知物業存在的問題和需要維修、保養的事項。（二）乙方權利與義務1.權利按照本協議約定收取物業服務費用。有權根據物業服務合同的約定，對物業區域進行管理服務。有權要求甲方及其他業主/使用人配合乙方的管理服務工作。2.義務按照國家法律法規及本協議約定的服務內容和標準，為甲方提供優質、高效的物業服務。定期向甲方公布物業服務費用的收支情況，接受甲方的監督。建立健全物業服務檔案，妥善保管相關資料。對物業區域內的共用部位、共用設施設備進行維修、保養，確保其正常運行。協助甲方及其他業主/使用人解決物業使用過程中遇到的問題。四、物業服務費用（一）費用標準甲方應按照以下標準向乙方支付物業服務費用：1.住宅：[x]元/平方米·月2.商業：[x]元/平方米·月3.寫字樓：[x]元/平方米·月（二）支付方式甲方應在每月[具體日期]前，將當月的物業服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________銀行賬號：__________________開戶名稱：__________________（三）費用調整物業服務費用如需調整，乙方應提前[x]個月書面通知甲方。經雙方協商一致后，方可進行調整。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付物業服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方違反物業管理區域內的規章制度，給乙方或其他業主/使用人造成損失的，甲方應承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供物業服務，經甲方書面通知后，乙方應在[x]日內進行整改。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除相應的物業服務費用，并要求乙方按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方因管理不善導致物業區域內發生重大安全事故、環境污染事故等，給甲方或其他業主/使用人造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。六、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向物業所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，