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文檔簡介

客戶保健養(yǎng)生協(xié)議書?甲方(保健養(yǎng)生服務提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(客戶):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方具備提供保健養(yǎng)生服務的專業(yè)資質(zhì)和能力,乙方有保健養(yǎng)生需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方接受甲方提供的保健養(yǎng)生服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及方式(一)服務項目1.中醫(yī)理療服務包含但不限于針灸、推拿、艾灸等傳統(tǒng)中醫(yī)理療項目,具體項目根據(jù)乙方身體狀況及需求由甲方專業(yè)醫(yī)師進行評估后確定。針灸:通過針刺特定穴位,調(diào)節(jié)人體經(jīng)絡氣血運行,以達到疏通經(jīng)絡、調(diào)和陰陽、扶正祛邪的目的。推拿:運用推、拿、按、揉、滾等手法,作用于人體體表的特定部位,以達到疏通經(jīng)絡、推行氣血、滑利關節(jié)、改善身體不適等功效。艾灸:以艾絨為主要材料,點燃后熏烤特定穴位,借助艾灸的溫熱之力和藥力作用,起到溫通經(jīng)絡、散寒除濕、回陽救逆等作用。2.營養(yǎng)咨詢與指導服務甲方為乙方提供專業(yè)的營養(yǎng)咨詢服務,根據(jù)乙方的年齡、性別、身體狀況、飲食習慣等因素,制定個性化的營養(yǎng)方案。包括但不限于飲食結(jié)構(gòu)調(diào)整建議、營養(yǎng)素補充指導等,幫助乙方合理膳食,維持身體健康。3.健康養(yǎng)生講座甲方定期舉辦健康養(yǎng)生講座,內(nèi)容涵蓋中醫(yī)養(yǎng)生理論、四季養(yǎng)生方法、常見疾病預防與保健等方面。乙方有權(quán)參加甲方舉辦的相關講座,獲取健康養(yǎng)生知識,提升自我保健意識。(二)服務方式1.到店服務乙方可根據(jù)自身時間安排,前往甲方指定的營業(yè)場所接受各項保健養(yǎng)生服務。甲方應確保營業(yè)場所環(huán)境舒適、整潔,設備設施齊全且符合衛(wèi)生標準,為乙方提供良好的服務環(huán)境。2.上門服務(如有需要)若乙方因特殊原因不便到店,經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方可安排專業(yè)服務人員上門為乙方提供部分服務項目,但乙方應承擔相應的上門服務費用及交通費用。上門服務人員應具備相應的專業(yè)資質(zhì)和技能,嚴格遵守服務規(guī)范和安全操作規(guī)程,確保服務質(zhì)量和乙方人身安全。二、服務期限本協(xié)議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)____年。三、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據(jù)乙方身體狀況及需求,有權(quán)合理調(diào)整服務項目及方案。對乙方的健康信息及隱私予以保密,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。2.義務具備提供本協(xié)議約定保健養(yǎng)生服務所需的合法資質(zhì)和專業(yè)人員,確保服務質(zhì)量符合國家相關標準和規(guī)范。按照約定的服務項目、方式和時間為乙方提供服務,未經(jīng)乙方同意,不得擅自變更服務內(nèi)容或減少服務次數(shù)。為乙方提供服務的人員應具備相應的專業(yè)知識和技能,并經(jīng)過專業(yè)培訓,持有相關從業(yè)資格證書。向乙方詳細說明服務項目的內(nèi)容、功效、注意事項等信息,確保乙方充分了解并同意接受服務。對服務過程中涉及的醫(yī)療器械、設備等進行定期維護和檢查,確保其安全有效運行。建立健全客戶檔案管理制度,為乙方建立詳細的健康檔案,記錄乙方的健康狀況、服務內(nèi)容、服務效果等信息,并妥善保管。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)了解甲方提供的服務項目、服務人員資質(zhì)、服務流程等相關信息。按照本協(xié)議約定接受甲方提供的保健養(yǎng)生服務,并有權(quán)對服務質(zhì)量進行監(jiān)督,提出意見和建議。在服務過程中,如身體出現(xiàn)不適或異常情況,有權(quán)要求甲方采取相應的措施,并獲得合理的解釋和說明。對甲方違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)要求甲方承擔違約責任或采取補救措施。2.義務如實向甲方告知自身的健康狀況、疾病史、過敏史等相關信息,以便甲方為其提供合適的服務。按照本協(xié)議約定的時間、地點接受服務,如因特殊情況需要變更,應提前通知甲方。配合甲方服務人員的工作,遵守服務場所的規(guī)章制度,愛護服務場所的設備設施。按照協(xié)議約定及時支付服務費用。在接受服務后,應按照甲方的建議進行后續(xù)的健康保養(yǎng)和注意事項。四、服務費用及支付方式(一)服務費用1.雙方約定本協(xié)議項下的服務費用總計為人民幣______元。2.服務費用的構(gòu)成包括但不限于各項服務項目費用、健康養(yǎng)生講座費用、服務人員薪酬、設備設施損耗費用、場地租賃費用等。(二)支付方式1.乙方應在本協(xié)議簽訂之日起______日內(nèi),向甲方支付服務費用的______%作為預付款,即人民幣______元。2.剩余服務費用在服務期限屆滿前______日內(nèi),乙方一次性支付給甲方。3.甲方應在收到乙方支付的款項后,向乙方開具合法有效的發(fā)票。五、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務項目、方式和時間為乙方提供服務,每逾期一天,應按照服務費用總額的____%向乙方支付違約金;逾期超過____天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應退還乙方已支付的全部服務費用,并按照服務費用總額的____%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的服務質(zhì)量不符合國家相關標準和規(guī)范,導致乙方身體受到損害或產(chǎn)生其他不良后果的,甲方應承擔全部賠償責任,包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、營養(yǎng)費等直接損失,以及乙方因此遭受的精神損害撫慰金。3.若甲方違反保密條款的約定,向第三方披露或使用乙方的保密信息,應向乙方支付違約金人民幣______元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點接受服務,每逾期一天,應按照服務費用總額的____%向甲方支付違約金;逾期超過____天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方已支付的預付款不予退還。2.若乙方未按照協(xié)議約定及時支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的____%向甲方支付違約金;逾期超過____天的,甲方有權(quán)暫停服務,直至乙方支付全部費用及違約金后恢復服務。3.若乙方違反保密條款的約定,向第三方披露或使用甲方的保密信息,應向甲方支付違約金人民幣______元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方在接受服務過程中故意隱瞞自身健康狀況、疾病史、過敏史等重要信息,導致甲方提供的服務不適合乙方身體狀況,造成乙方身體損害或其他不良后果的,乙方應自行承擔全部責任,甲方不承擔任何賠償責任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。3.本協(xié)議附件(如有)為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于服務項目清單、健康檔案模板、服務流程說明等。甲方(蓋

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