質(zhì)保協(xié)議書人為損壞?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[標的物名稱或服務項目]（以下簡稱"標的物"或"服務"），乙方愿意在一定條件下獲得該標的物或服務的質(zhì)保權益，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下質(zhì)保協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.名稱：[詳細名稱]2.型號：[具體型號]3.規(guī)格：[詳細規(guī)格說明]4.數(shù)量：[具體數(shù)量]5.交付時間：[準確日期]6.交付地點：[詳細地址]7.服務內(nèi)容：[詳細描述服務范圍、標準及流程]二、質(zhì)保期限1.質(zhì)保期自標的物交付之日起/服務完成之日起[x]年/月。2.在質(zhì)保期內(nèi)，甲方應按照本協(xié)議的約定履行質(zhì)保義務。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的方式使用標的物或接受服務。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權采取相應措施維護自身權益，包括但不限于暫停質(zhì)保服務、要求乙方承擔違約責任等。2.義務按照約定向乙方提供符合質(zhì)量標準的標的物或服務。在質(zhì)保期內(nèi)，對標的物或服務出現(xiàn)的質(zhì)量問題，按照本協(xié)議約定及時進行維修、更換或提供其他質(zhì)保服務。向乙方提供必要的技術支持和培訓，確保乙方正確使用標的物或接受服務。定期對標的物或服務進行回訪，了解使用情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。（二）乙方權利與義務1.權利在質(zhì)保期內(nèi)，有權要求甲方按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保義務，對標的物或服務出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行處理。有權獲得甲方提供的技術支持和培訓。2.義務按照本協(xié)議約定的方式使用標的物或接受服務，不得擅自改變標的物的結構、性能或用途，不得超出服務范圍使用服務。在發(fā)現(xiàn)標的物或服務出現(xiàn)質(zhì)量問題時，應及時通知甲方，并配合甲方進行檢查、維修或更換等質(zhì)保工作。妥善保管標的物，因乙方保管不善造成標的物損壞或滅失的，乙方應承擔相應責任。按照約定向甲方支付質(zhì)保費用（如有）。四、質(zhì)保服務內(nèi)容1.維修：對于標的物出現(xiàn)的一般性故障或損壞，甲方應在接到乙方通知后的[x]個工作日內(nèi)安排專業(yè)維修人員進行維修，確保標的物恢復正常使用。2.更換：若標的物的零部件出現(xiàn)損壞且無法通過維修解決，甲方應及時為乙方更換全新的、符合質(zhì)量標準的零部件。更換的零部件質(zhì)保期應與原標的物的質(zhì)保期一致。3.技術支持：甲方應向乙方提供關于標的物使用、維護、保養(yǎng)等方面的技術支持，解答乙方在使用過程中遇到的技術問題。4.其他服務：[如有其他特定的質(zhì)保服務內(nèi)容，在此詳細說明]五、質(zhì)保費用及支付方式1.質(zhì)保費用本協(xié)議約定的質(zhì)保服務為[免費/收費]服務。若為收費服務，質(zhì)保費用為人民幣[x]元。2.支付方式若質(zhì)保費用為收費服務，乙方應在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)，將質(zhì)保費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________六、人為損壞的界定與處理1.人為損壞的界定以下情況屬于人為損壞：乙方未按照本協(xié)議約定或標的物使用說明書的要求使用標的物，導致標的物損壞的。乙方擅自對標的物進行拆卸、改裝、維修，造成標的物損壞的。因乙方保管不善，如遭受外力撞擊、水浸、火災等非因標的物自身質(zhì)量問題導致的損壞。因乙方操作不當，如錯誤使用功能鍵、未正確連接設備等導致標的物損壞的。其他因乙方故意或重大過失行為導致標的物損壞的情況。2.人為損壞的處理若經(jīng)甲方認定屬于人為損壞，乙方應承擔標的物維修或更換所需的全部費用。甲方有權根據(jù)實際情況收取相應的維修成本費、零部件費及人工費用等。甲方應及時通知乙方人為損壞的情況及處理方案，并向乙方提供維修或更換的報價明細。乙方應在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)確認是否同意甲方的處理方案及支付費用。若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)回復，視為乙方同意甲方的處理方案。在乙方支付人為損壞的維修或更換費用后，甲方應按照本協(xié)議約定對標的物進行維修或更換，并繼續(xù)履行剩余質(zhì)保期的質(zhì)保義務。七、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保義務，如未及時維修、更換標的物或提供技術支持等，每逾期一日，應按照質(zhì)保費用的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的質(zhì)保費用（如有），同時甲方應按照質(zhì)保費用的[x%]向乙方支付違約金。若甲方提供的標的物或服務不符合質(zhì)量標準，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任，賠償范圍包括但不限于乙方的直接損失、間接損失及因此產(chǎn)生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定支付質(zhì)保費用（如有），每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權暫停質(zhì)保服務，直至乙方支付全部費用及違約金。若乙方違反本協(xié)議約定使用標的物或接受服務，導致標的物損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應承擔全部責任，包括但不限于自行承擔維修或更換費用、賠償甲方因此遭受的損失等。若乙方擅自解除本協(xié)議，應按照質(zhì)保費用的[x%]向甲方支付違約金。若乙方的解除行為給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔賠償責任。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。若補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：_____________