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文檔簡介

農村養老服務協議書?甲方(服務提供方):名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯系電話:______________________乙方(服務接受方或其代理人):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯系電話:______________________鑒于乙方有農村養老服務需求,甲方具備提供農村養老服務的資質和能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方為乙方提供農村養老服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標準1.生活照料服務甲方負責乙方的日常生活起居照料,包括但不限于協助乙方洗漱、穿衣、進食、如廁、翻身、整理個人衛生等。按照合理的時間安排,為乙方提供一日三餐,保證膳食營養均衡,符合衛生標準。根據乙方身體狀況和需求,定期為乙方進行身體清潔,包括洗澡、理發、修剪指甲等,保持乙方個人衛生良好。2.醫療護理服務配備具有相應資質的護理人員,為乙方提供基本的醫療護理服務,如測量體溫、血壓、脈搏等生命體征,觀察乙方身體狀況變化,并做好記錄。協助乙方按照醫囑服藥,確保乙方按時、按量正確服藥,對特殊藥品的使用進行嚴格管理和記錄。在乙方身體出現突發狀況時,及時通知相關醫療機構,并協助進行初步的急救處理,同時通知乙方家屬。3.康復保健服務根據乙方的身體康復需求,制定個性化的康復計劃,并在專業康復人員的指導下,協助乙方進行康復訓練,如肢體功能鍛煉、認知訓練等,促進乙方身體功能恢復。定期組織開展適合老年人的康復保健知識講座和活動,提高乙方的自我保健意識和能力。4.文化娛樂服務提供豐富多樣的文化娛樂活動,如組織棋牌活動、讀書看報、唱歌跳舞、手工制作等,豐富乙方的精神文化生活,促進乙方身心健康。根據乙方興趣愛好,不定期安排戶外活動,如散步、賞花、參觀農村景點等,但應確保活動安全,避免乙方發生意外。甲方提供的服務應符合國家相關標準和規范,遵循以人為本、關愛老人的原則,不斷提高服務質量,滿足乙方的合理需求。二、服務地點服務地點為位于[具體農村地址]的甲方養老服務機構。三、服務期限本協議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協議期滿前,雙方如無異議,則自動延續____年。如需終止協議,雙方應提前____日書面通知對方。四、費用及支付方式1.服務費用乙方應向甲方支付的服務費用為每月人民幣______元。該費用包含上述服務內容中涉及的生活照料、醫療護理、康復保健、文化娛樂等各項服務費用,但不包括乙方的醫療費用、特殊藥品費用以及因乙方個人原因產生的額外費用。甲方有權根據物價水平、服務成本等因素,每年對服務費用進行合理調整,但應提前____日書面通知乙方。2.支付方式乙方應在每月____日前將當月服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。支付賬戶信息如下:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________賬號:______________________五、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利按照本協議約定收取服務費用。根據乙方身體狀況和服務需求,合理安排服務人員和服務內容。在乙方違反本協議約定或出現影響其他老人正常生活、安全等情況時,有權要求乙方改正或采取相應措施,如乙方拒不改正,甲方有權解除本協議。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,為乙方提供優質、安全、規范的養老服務。配備與服務規模相適應的、具備相應資質和專業技能的服務人員,并對服務人員進行定期培訓和管理,確保服務人員具備良好的職業道德和服務水平。建立健全服務檔案,記錄乙方的基本信息、健康狀況、服務需求、服務記錄等內容,并妥善保管。對服務場所、設施設備進行定期維護和檢查,確保其安全、衛生、正常運行,為乙方提供安全舒適的生活環境。接受乙方及其家屬的監督,對乙方及其家屬提出的合理意見和建議及時整改,不斷提高服務質量。如遇不可抗力或政府政策調整等特殊情況,導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的,應及時通知乙方,并采取合理措施盡量減少損失。(二)乙方權利與義務1.權利按照本協議約定享受甲方提供的各項養老服務。對甲方的服務質量、服務人員等進行監督,提出意見和建議。在身體狀況發生重大變化或有特殊需求時,有權要求甲方調整服務內容和方式。有權知悉甲方的服務收費標準、服務內容、服務人員等相關信息。2.義務按照本協議約定按時足額支付服務費用。如實向甲方告知自己的健康狀況、生活習慣、特殊需求等信息,以便甲方提供合適的服務。遵守甲方的各項規章制度,尊重服務人員,配合甲方開展服務工作。不得故意損壞甲方的設施設備,如有損壞應照價賠償。在協議期內,如需臨時外出或變更聯系方式等重要信息,應提前通知甲方。六、服務人員管理1.甲方應確保服務人員具備相應的專業知識和技能,經過相關培訓并取得相應資質證書。2.服務人員應遵守職業道德,尊重乙方的人格尊嚴和個人隱私,不得歧視、虐待、侮辱乙方。3.甲方應建立服務人員考核制度,定期對服務人員的工作表現進行考核評價,對于表現優秀的服務人員給予獎勵,對于不稱職的服務人員及時進行調整或辭退。4.乙方有權對服務人員的服務質量進行評價,如對服務人員不滿意,可向甲方提出更換服務人員的要求,甲方應根據實際情況及時處理。七、醫療服務相關事宜1.甲方應與具備相應資質的醫療機構建立合作關系,確保在乙方需要時能夠及時獲得醫療支持。2.乙方在甲方養老服務機構期間如需就醫,甲方應協助乙方聯系醫療機構,并提供必要的協助和支持。3.乙方的醫療費用按照國家相關醫療保險政策和規定執行,屬于醫療保險報銷范圍的費用,由乙方或其家屬按照規定辦理報銷手續;不屬于醫療保險報銷范圍的費用,由乙方自行承擔。4.甲方應建立醫療檔案,記錄乙方的健康狀況、就醫情況、用藥記錄等信息,并定期與乙方家屬溝通,及時反饋乙方的身體狀況變化。八、設施設備維護與安全保障1.甲方應定期對養老服務機構的設施設備進行檢查、維護和更新,確保設施設備的正常運行和安全使用。2.養老服務機構應配備必要的安全設施設備,如消防器材、應急照明設備、防滑設施等,并定期進行檢查和維護,確保其處于良好狀態。3.甲方應制定安全管理制度,加強對乙方的安全教育,提高乙方的安全意識,防止乙方發生意外事故。如因甲方原因導致乙方發生安全事故,甲方應承擔相應的賠償責任;如因乙方自身原因或不可抗力導致的安全事故,甲方應積極協助處理,并及時通知乙方家屬。九、協議的變更與解除1.協議變更本協議履行期間,如有一方提出變更協議內容,需經雙方協商一致,并簽訂書面補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。因不可抗力或政府政策調整等原因導致本協議部分條款無法履行的,雙方應協商變更相關條款,以確保協議的繼續履行。2.協議解除經雙方協商一致,可以提前解除本協議。若乙方逾期____日未支付服務費用,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已發生的服務費用及相應的違約金。若甲方未按照本協議約定提供服務,經乙方書面通知后____日內仍未改正的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的服務費用及相應的利息。若乙方違反本協議約定,嚴重影響甲方正常服務秩序或對其他老人造成損害的,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔相應的賠償責任。因不可抗力或政府政策調整等原因導致本協議無法繼續履行的,雙方可以協商解除本協議,互不承擔違約責任。十、違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務,應承擔違約責任,向乙方支付當月服務費用____%的違約金,并按照乙方的實際損失進行賠償。2.若乙方未按照本協議約定按時足額支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已發生的服務費用及違約金。3.若乙方違反本協議約定,給甲方或其他老人造成損失的,應承擔相應的賠償責任。4.如因一方違約導致對方提起訴訟或仲裁等法律程序,違約方應承擔對方因此產生的全部費用,包括但不限于律師費、訴訟費、仲裁費、差旅費等。十一、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協議一式兩

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