公司產品免責協議書?甲方（產品提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（產品使用方）：姓名/名稱：________________法定代表人/負責人：__________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方提供[產品名稱]（以下簡稱"本產品"），乙方有意使用本產品，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方使用甲方產品事宜達成如下免責協議：一、產品或服務具體描述（一）產品名稱及型號本產品名稱為[具體產品名稱]，型號為[產品型號]。（二）產品功能及用途1.本產品旨在[簡要描述產品的主要功能和預期用途]。2.例如，若產品為一款辦公軟件，其功能包括文檔編輯、數據處理、演示文稿制作等，用于協助乙方日常辦公事務的高效完成。（三）產品交付方式及內容1.甲方將通過以下方式向乙方交付本產品：[詳細說明交付方式，如在線下載、物理介質郵寄等]。2.交付內容包括但不限于產品本身、相關使用手冊、技術文檔、密鑰（如有）等。（四）服務內容（如有）1.若甲方提供與產品相關的服務，服務內容包括但不限于：[具體描述服務內容，如安裝調試、技術培訓、故障排除等]。2.例如，甲方將為乙方提供一次免費的產品安裝調試服務，確保產品在乙方環境中正常運行；同時，在產品使用期間，乙方可通過電話或電子郵件方式向甲方技術支持團隊咨詢技術問題，甲方將在接到咨詢后的[x]個工作日內給予回復并提供解決方案。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取產品使用費用（如有）。對本產品擁有知識產權，并有權在法律法規允許的范圍內對產品進行改進、升級等操作。在乙方違反本協議約定時，有權采取相應措施維護自身合法權益，包括但不限于暫停產品使用權限、要求乙方承擔違約責任等。2.義務按照本協議約定的交付方式和時間向乙方提供本產品及相關服務。保證所提供的產品及服務符合國家法律法規的規定，不存在質量問題和安全隱患。向乙方提供必要的技術支持和培訓，確保乙方能夠正常使用本產品。對乙方在使用產品過程中提供的相關信息予以保密，未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方權利義務1.權利有權在本協議約定的范圍內使用本產品及相關服務。有權就產品使用過程中出現的問題向甲方尋求技術支持和解決方案。對甲方提供的產品及服務質量進行監督，并提出合理的意見和建議。2.義務按照本協議約定的方式和時間支付產品使用費用（如有）。妥善保管本產品及相關資料，不得擅自復制、傳播、轉讓或用于非本協議約定的其他目的。在使用本產品過程中，嚴格按照產品使用說明和操作規程進行操作，不得進行任何可能損害產品性能或導致安全事故的行為。向甲方提供真實、準確、完整的使用信息，以便甲方提供更好的服務和支持。三、免責條款（一）一般免責情形1.甲方不對因乙方自身原因導致的產品使用問題承擔責任。例如，若乙方未按照產品使用說明進行操作，導致產品出現故障或數據丟失，甲方不承擔賠償責任。2.甲方不對因不可抗力因素導致的產品無法正常使用或服務中斷承擔責任。不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。（二）產品質量相關免責1.乙方應在收到產品后的[x]個工作日內對產品的數量、規格、型號等進行檢驗。如發現產品存在質量問題，應在檢驗期內及時通知甲方。若乙方未在規定時間內通知甲方，視為產品質量符合要求，甲方此后不再承擔因產品質量問題引發的責任。2.對于乙方在產品正常使用過程中因產品自身質量問題造成的直接損失，甲方承擔的賠償責任以乙方購買產品所支付的費用為限。甲方不對因產品質量問題導致的間接損失、利潤損失、數據丟失、商業機會喪失等承擔賠償責任。（三）服務相關免責1.甲方提供的服務僅為協助乙方使用產品，并不保證乙方通過使用產品及服務能夠達到特定的業務目標或獲得預期的收益。乙方應自行評估使用產品及服務的風險和收益，并承擔相應的后果。2.對于甲方提供的技術支持和培訓服務，甲方僅提供一般性的指導和建議，乙方應根據自身實際情況進行操作和應用。因乙方誤解或不當使用甲方提供的技術支持和培訓內容導致的任何損失，甲方不承擔賠償責任。（四）第三方原因免責1.若因第三方軟件、硬件或其他產品與本產品不兼容導致的問題，甲方不承擔責任。乙方應自行與第三方協商解決兼容性問題，或采取其他措施確保本產品的正常使用。2.對于因第三方侵權行為導致乙方使用本產品受到影響的情況，甲方將根據法律法規的規定，在自身能力范圍內協助乙方維護合法權益，但不承擔因此給乙方造成的全部損失。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式向乙方提供產品及服務，每逾期一日，應按照產品使用費用（如有）的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方返還已支付的費用，同時甲方應按照產品使用費用（如有）的[x%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的產品及服務不符合本協議約定的質量標準，甲方應負責免費更換或改進產品及服務，直至符合約定標準。若因產品及服務質量問題給乙方造成損失的，甲方應按照本協議約定承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付產品使用費用（如有），每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權暫停乙方對產品的使用權限，直至乙方支付全部費用及違約金。2.若乙方擅自復制、傳播、轉讓本產品或用于非本協議約定的其他目的，乙方應按照產品使用費用（如有）的[x]倍向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還本產品及相關資料。3.若乙方在使用本產品過程中違反法律法規或本協議約定，導致甲方遭受任何損失或責任，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于甲方因此支付的賠償金、訴訟費、律師費等。五、爭議解決（一）協商解決本協議履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決。協商應在爭議發生后的[x]個工作日內啟動，并在[x]個工作日內達成解決方案。（二）仲裁或訴訟若雙方協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟；或者，雙方也可以選擇將爭議提交至[具體仲裁機構名稱]進行仲裁。仲裁裁決或法院判決為終局性的，對雙方均具有約束力。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[x]日書面通知對方。經雙方協商一致后，方可解除本協議。解除協議后，雙方應按照本協議約定進行結算和清理。（二）協議生效與期限1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議有效期為[具體期限]，自協議生效之日起計算。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限]。（三）通知與送達1.雙方在本協議中填寫的地址、聯系方式等信息為有效送達地址。任何一方的上述信息發生變更時，應及時書面通知對方。2.一方按照本協議約定向對方發送的通知、文件等，以書面形式（包括但不限于信函、電子郵件、傳真等）發送至對方有效送達地址的，即視為送達。若通過電子郵件發送通知，郵件發送成功后的[x]個工作日即視為送達；若通過傳真發送通知，傳真發送成功后的[x]個工作日即視為送達；若通過信函郵寄通知，以掛號信或特快專遞方式寄出后的[x]個工作日即視為送達。（四）協議份數本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年