餐飲異物賠付協議書?甲方（消費者）：姓名：__________________性別：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（餐飲經營者）：名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方在乙方經營的餐飲場所消費過程中，發現食品中存在異物，給甲方造成了一定的人身和精神損害，雙方經友好協商，就相關賠付事宜達成如下協議：一、事件描述甲方于____年__月__日在乙方位于[具體地址]的餐飲場所進行消費，所點菜品為[菜品名稱1]、[菜品名稱2]等。在用餐過程中，甲方發現[具體異物名稱]存在于[具體菜品]中。甲方當即向乙方工作人員反映該情況，乙方工作人員對該問題表示重視，并對甲方進行了相應安撫。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方就餐飲異物事件作出合理說明和解釋。有權依據本協議及相關法律法規的規定，獲得相應的賠付。有權在本協議履行過程中，對乙方的賠付執行情況進行監督。2.義務向乙方如實陳述餐飲異物事件的詳細經過，提供真實、有效的證據材料，包括但不限于照片、視頻、消費憑證等，以便乙方核實情況。積極配合乙方進行事件調查和處理，按照乙方要求提供必要的協助。在接受乙方賠付后，不得再就同一事件以相同理由向乙方主張其他權利。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方提供與餐飲異物事件相關的真實、有效的證據材料，以便核實情況。在對事件進行調查和核實后，有權根據實際情況對賠付金額和方式提出合理意見。2.義務對甲方反映的餐飲異物事件高度重視，立即展開調查，查明異物來源、原因等相關情況，并及時向甲方反饋調查結果。根據本協議及相關法律法規的規定，承擔相應的賠付責任。采取積極措施改進餐飲服務質量，加強食品安全管理，防止類似事件再次發生。對甲方提供的證據材料及個人信息予以保密，不得泄露給任何第三方，除非法律另有規定。三、賠付內容及方式（一）賠付內容1.人身損害賠償考慮到甲方因食用含有異物的食品可能對身體健康造成的潛在影響，乙方同意向甲方支付人身損害賠償金人民幣______元（大寫：______元整）。該賠償金用于補償甲方因本次事件可能產生的醫療費用、誤工費、營養費等直接和間接損失。2.精神損害賠償由于本次餐飲異物事件給甲方帶來了一定的精神痛苦，乙方同意向甲方支付精神損害賠償金人民幣______元（大寫：______元整）。精神損害賠償金的支付旨在撫慰甲方因本次事件遭受的精神創傷。3.退款乙方同意退還甲方本次消費的全部金額人民幣______元（大寫：______元整）。退款方式為[具體退款方式，如銀行轉賬等]，退款時間為[具體退款時間]。（二）賠付方式乙方應在本協議簽訂之日起____個工作日內，將人身損害賠償金、精神損害賠償金共計人民幣______元（大寫：______元整）支付至甲方指定的銀行賬戶。銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________四、違約責任（一）甲方違約責任若甲方違反本協議約定，未如實陳述事件經過或提供虛假證據材料，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。乙方有權要求甲方返還已獲得的全部賠付款項，并按照賠付金額的____%向乙方支付違約金。同時，甲方應承擔乙方因追究其違約責任而產生的全部費用，包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和方式向甲方支付賠付款項，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方一次性支付全部賠付款項及違約金。乙方還應承擔甲方因主張權利而產生的全部費用，包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。2.若乙方對甲方反映的餐飲異物事件處理不當，未能及時、有效地解決問題，導致甲方權益受損或造成不良社會影響的，乙方應承擔相應的法律責任，并按照本協議賠付金額的____%向甲方支付額外的賠償金。同時，乙方應采取積極措施消除不良影響，挽回甲方聲譽損失。五、爭議解決若雙方在本協議履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（簽字/蓋章）：__________________簽訂日期：____年__月__日乙方（簽字/蓋章）：__________________簽訂日期：____年__月__日以上協議內容符合《中華人民共和國民法典》第五百七十七條規定："當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責