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電腦售后維修協議書?甲方(維修方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(委托方):姓名/名稱:________________身份證號碼/統一社會信用代碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方擁有電腦設備需要進行售后維修服務,甲方具備提供該類服務的專業能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方電腦售后維修事宜達成如下協議:一、維修電腦設備詳情1.品牌及型號:乙方委托甲方維修的電腦設備為[具體品牌]的[具體型號]電腦,設備配置包括[詳細描述電腦的各項硬件配置,如CPU型號、內存容量、硬盤容量、顯卡型號等]。2.設備現狀:該電腦目前存在的故障現象為[詳細描述故障情況,例如無法開機、運行緩慢、頻繁死機、藍屏等]。乙方應確保向甲方提供的設備現狀描述真實準確,以便甲方能夠準確判斷故障原因并進行維修。二、維修服務內容1.故障檢測:甲方應使用專業的檢測工具和技術手段,對乙方電腦設備進行全面細致的檢測,確定故障原因。檢測過程中,甲方有權要求乙方提供必要的協助,如提供電腦的開機密碼、相關軟件的操作權限等。2.維修與更換:根據檢測結果,甲方負責對乙方電腦設備進行維修。如發現設備存在硬件損壞需要更換零部件,甲方應使用全新的、符合原廠規格的正品零部件進行更換。在更換零部件前,甲方應告知乙方所需更換的零部件名稱、價格及質保期限,并經乙方同意后方可進行更換。3.系統優化:維修完成后,甲方應對乙方電腦的操作系統進行優化,包括但不限于清理系統垃圾文件、修復系統漏洞、優化啟動項等,以確保電腦系統能夠穩定、高效運行。4.數據備份與恢復(如有需要):若乙方要求對電腦中的重要數據進行備份,甲方應在維修前使用專業的數據備份工具對乙方指定的數據進行備份,并將備份數據存儲在安全的介質上,如外部硬盤或云存儲。在維修完成后,如乙方要求恢復數據,甲方應在確保數據安全的前提下,按照乙方的要求將備份數據恢復到電腦中。但甲方不對因數據恢復過程中可能出現的數據丟失、損壞或其他問題承擔責任,乙方應自行對數據進行妥善備份和保管。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議的約定支付維修費用。在維修過程中,如因乙方提供的設備信息不準確或其他乙方原因導致維修工作無法正常進行或需要額外增加維修工作量的,甲方有權要求乙方增加相應的維修費用或延長維修時間。對維修過程中所涉及的乙方電腦設備及相關數據,甲方有權采取必要的保護措施,但不對因不可抗力或乙方自身原因導致的數據丟失、損壞等情況承擔責任。2.義務按照本協議約定的維修服務內容和標準,為乙方提供專業、及時、高效的維修服務。維修完成后,向乙方提供詳細的維修報告,包括故障原因、維修措施、更換的零部件清單等。對維修后的電腦設備提供一定期限的質保服務,質保期限內如因維修質量問題導致電腦設備再次出現相同故障,甲方應免費進行維修。質保期限為自維修完成之日起[x]個月。甲方應妥善保管乙方交付維修的電腦設備及相關數據,不得擅自使用、泄露或損壞。未經乙方書面同意,甲方不得將乙方電腦設備及相關數據提供給任何第三方。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定的維修服務內容和標準進行維修,并在維修完成后對維修質量進行檢驗。在質保期限內,如電腦設備因維修質量問題出現故障,有權要求甲方免費進行維修。2.義務按照本協議的約定向甲方支付維修費用。向甲方提供電腦設備的真實情況和使用歷史記錄,協助甲方進行故障檢測和維修工作。如因乙方隱瞞或提供虛假信息導致維修工作延誤或產生其他問題的,乙方應承擔相應的責任。在甲方維修期間,應配合甲方的工作安排,如提供必要的辦公設備或場地等。在維修完成后,應及時對維修質量進行驗收。如發現維修質量不符合本協議約定的,應在驗收后的合理期限內通知甲方,以便甲方進行整改。四、維修費用及支付方式1.維修費用:經雙方協商確定,本次電腦售后維修服務的費用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含故障檢測費、維修材料費、工時費、系統優化費等所有與本次維修服務相關的費用,但不包括因乙方額外要求的數據備份與恢復費用(如有)。2.支付方式:乙方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內,向甲方支付維修費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。甲方收到預付款后開始安排維修工作。在維修完成并經乙方驗收合格后的[x]個工作日內,乙方應向甲方支付剩余的維修費用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。甲方應在收到乙方全額付款后,向乙方開具合法有效的發票。五、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議約定的維修服務內容和標準進行維修,或維修質量不符合要求,乙方有權要求甲方免費進行整改,直至達到本協議約定的標準。如因甲方維修質量問題給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方未在約定的時間內完成維修工作,每逾期一天,應按照維修費用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的預付款,同時甲方應按照維修費用的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方逾期維修給乙方造成損失的,甲方還應承擔相應的賠償責任。甲方違反本協議約定,擅自使用、泄露或損壞乙方電腦設備及相關數據的,應承擔因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間和方式支付維修費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權暫停維修工作,并要求乙方支付已完成維修工作對應的費用及違約金。如因乙方逾期付款給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。乙方違反本協議約定,提供虛假信息或隱瞞重要情況,導致甲方維修工作延誤或產生其他問題的,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。未經甲方書面同意,乙方擅自將電腦設備交由第三方維修或拆解的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已完成維修工作對應的費用及違約金。如因乙方擅自委托第三方維修給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協

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