保修服務協議書范本?甲方（保修服務提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（保修服務接受方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方擁有[標的物名稱或服務項目名稱]（以下簡稱"標的物"或"服務"），甲方具備提供相關保修服務的能力和資質，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方為乙方提供保修服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）標的物或服務內容1.產品名稱：[詳細產品名稱，如某品牌電腦型號、某型號機械設備等]2.規格型號：[具體規格型號]3.數量：[購買或使用的數量]4.服務項目：[如軟件維護服務、設備維修保養服務等詳細服務內容]（二）交付時間與地點1.交付時間：乙方于[具體日期]接收標的物或開始接受服務。2.交付地點：[詳細交付地點，如乙方公司地址、指定的安裝地點等]（三）質量標準標的物或服務應符合以下質量標準：1.國家相關標準：遵循國家現行的關于該類產品或服務的強制性標準。2.行業標準：參照[行業名稱]的行業標準及規范。3.雙方約定標準：雙方另行約定的特定質量要求和技術參數（如有）。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定支付保修服務費用。在乙方未按照協議約定履行義務時，有權暫停或終止保修服務，并要求乙方承擔相應責任。對乙方提出的保修服務需求進行合理審查，有權拒絕不合理的保修要求。2.義務按照本協議約定的時間、方式和內容為乙方提供保修服務。配備專業的技術人員和必要的維修設備、工具及零部件，確保能夠及時有效地完成保修服務工作。在接到乙方保修通知后，應在[約定時間]內做出響應，并根據實際情況盡快安排維修人員到達現場（如因特殊情況無法按時到達，應提前通知乙方并說明原因）。對維修過程中知悉的乙方商業秘密、技術秘密等予以保密，不得向任何第三方泄露。向乙方提供保修服務過程中的詳細記錄，包括維修時間、故障原因、更換零部件等信息。對所提供的保修服務質量負責，在保修期限內，因維修質量問題導致標的物再次出現故障的，應免費再次維修。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定的標準和要求提供優質、及時的保修服務。在甲方提供的保修服務不符合協議約定時，有權要求甲方改進或采取其他補救措施。對甲方的保修服務工作進行監督，提出意見和建議。2.義務按照本協議約定向甲方支付保修服務費用。在接收標的物或開始接受服務后，應按照甲方的指導和要求正確使用、保管標的物，因乙方使用、保管不當造成標的物損壞或故障的，乙方應承擔相應責任，但甲方仍應根據本協議約定提供維修服務，維修費用由乙方承擔。在發現標的物出現故障或需要保修服務時，應及時通知甲方，并提供必要的協助，包括但不限于提供故障現場情況、相關使用記錄等信息。未經甲方書面同意，不得自行拆解、改裝標的物或委托第三方對標的物進行維修、保養等操作，否則甲方有權拒絕承擔由此產生的保修責任。三、保修服務期限、范圍及費用（一）保修服務期限1.本協議項下的保修服務期限自標的物交付之日起[x]年/月。2.如乙方在保修期限屆滿前[x]天書面通知甲方需要續保的，雙方可另行協商續簽保修服務協議。（二）保修服務范圍1.正常使用情況下的故障維修：在保修期限內，因標的物本身質量問題導致的故障，甲方負責免費維修或更換零部件。2.定期保養服務：甲方按照協議約定為乙方提供[定期保養服務內容，如設備的定期檢查、清潔、調試等]，確保標的物處于良好運行狀態。3.軟件升級服務：對于乙方購買的包含軟件的標的物，在保修期限內，甲方負責為乙方提供必要的軟件升級服務，以修復軟件漏洞、提升軟件性能等。但下列情況不屬于保修服務范圍：1.因乙方自行改裝、拆解標的物或使用不當造成的損壞。2.因不可抗力因素導致的標的物損壞。3.超過保修期限的標的物故障。（三）保修服務費用1.乙方應向甲方支付的保修服務費用為人民幣[x]元。2.費用支付方式：乙方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內，向甲方支付保修服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元。在保修服務期限屆滿后，如乙方對甲方提供的保修服務滿意，且不存在任何爭議事項，乙方應在屆滿后[x]個工作日內，將剩余保修服務費用支付給甲方。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間、方式和內容提供保修服務，每逾期一天，應按照保修服務費用的[x]%向乙方支付違約金；逾期超過[x]天的，乙方有權解除本協議，甲方應退還乙方已支付的全部費用，并按照保修服務費用的[x]%向乙方支付違約金。2.如甲方提供的保修服務質量不符合本協議約定，導致標的物未能正常使用或給乙方造成其他損失的，甲方應負責免費維修至符合質量標準，并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.甲方違反保密義務，向第三方泄露乙方商業秘密、技術秘密等信息的，應立即采取措施消除影響，并賠償乙方因此遭受的全部損失；構成犯罪的，依法追究刑事責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付保修服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金；逾期超過[x]天的，甲方有權暫停或終止保修服務，并要求乙方支付已產生的保修服務費用及違約金。2.乙方違反本協議約定，自行拆解、改裝標的物或委托第三方對標的物進行維修、保養等操作，導致標的物損壞或影響甲方保修服務工作的，乙方應承擔全部維修費用及甲方因此遭受的其他損失。3.乙方違反保密義務，向第三方泄露甲方在保修服務過程中知悉的商業秘密、技術秘密等信息的，應立即采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失；構成犯罪的，依法追究刑事責任。五、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，如出現下列情形之一的，一方有權解除本協議：因不可抗力致使本協議無法繼續履行的。一方嚴重違反本協議約定，經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的。本協議約定的解除條件成就的。（二）通知與送達1.雙方在本協議中填寫的地址、聯系方式為有效送達地址，任何一方的上述信息發生變更時，應及時書面通知對方。2.一方按照本協議約定向另一方發出的通知、文件等，以專人送達、郵寄或電子郵件等方式送達至對方有效送達地址的，即視為送達。（三）協議生效與份數1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人或授權代表（簽字）：