醫療機構疫情防護與救治預案Thetitle"MedicalInstitutionEpidemicPreventionandTreatmentPlan"specificallyreferstoacomprehensivedocumentdesignedtoguidehealthcarefacilitiesinpreparingforandrespondingtoinfectiousdiseaseoutbreaks.Thisplaniscrucialinscenarioswhereamedicalinstitutionmaybeattheforefrontofmanaginganepidemic,suchasduringapandemicoranoutbreakofahighlycontagiousdisease.Itoutlinesthenecessaryprotocols,procedures,andresourcesrequiredtoensurethesafetyofpatients,staff,andthecommunity.Therequirementsstipulatedinthe"MedicalInstitutionEpidemicPreventionandTreatmentPlan"encompassawiderangeofmeasures.Theseincludeestablishinginfectioncontrolpolicies,ensuringanadequatesupplyofpersonalprotectiveequipment(PPE),andimplementingisolationandquarantineprotocols.Additionally,theplannecessitatesregulartrainingforhealthcareworkerstoenhancetheirpreparednessandproficiencyinmanaginginfectiousdiseases.Compliancewiththeserequirementsisessentialformaintainingthehigheststandardsofpatientcareandpublichealthsafety.醫療機構疫情防護與救治預案詳細內容如下：第一章疫情防控組織架構1.1疫情防控領導機構1.1.1機構設置為保證醫療機構在疫情防護與救治工作中高效、有序地開展，成立疫情防控領導機構，由醫療機構主要負責人擔任組長，相關部門負責人擔任成員。1.1.2主要職責（1）制定醫療機構疫情防控總體方案和應急預案；（2）統一領導、協調、指揮醫療機構疫情防控各項工作；（3）負責疫情防控工作的資源調配和保障；（4）組織開展疫情防控培訓和演練；（5）及時向上級主管部門報告疫情信息；（6）對疫情防控工作的實施進行監督和指導。第二節疫情防控工作小組1.1.3機構設置疫情防控領導機構下設立疫情防控工作小組，由醫療機構相關部門負責人、專業技術人員及必要的工作人員組成。1.1.4主要職責（1）貫徹落實疫情防控領導機構的決策部署；（2）組織實施疫情防控具體措施；（3）開展疫情監測、排查、預警和報告工作；（4）組織疫情防控物資的采購、儲備和分發；（5）負責疫情防控宣傳教育工作；（6）對疫情防控工作的實施進行監督、檢查和評估。第三節疫情防控職責分工1.1.5醫療機構主要負責人（1）負責組織制定疫情防控總體方案和應急預案；（2）統一領導、協調、指揮疫情防控各項工作；（3）對疫情防控工作的實施進行監督和指導。1.1.6醫療機構相關部門負責人（1）負責組織本部門疫情防控工作的實施；（2）參與制定疫情防控總體方案和應急預案；（3）負責本部門疫情防控資源的調配和保障；（4）對本部門疫情防控工作的實施進行監督和指導。1.1.7專業技術人員（1）負責開展疫情監測、排查、預警和報告工作；（2）參與制定疫情防控具體措施；（3）負責疫情防控宣傳教育工作；（4）對疫情防控工作的實施進行技術指導。1.1.8必要的工作人員（1）負責疫情防控物資的采購、儲備和分發；（2）參與疫情防控宣傳教育工作；（3）協助開展疫情防控具體措施的落實。第二章疫情監測與報告第一節疫情監測與信息收集1.1.9監測目的疫情監測旨在及時發覺疫情，掌握疫情動態，為疫情防控提供科學依據。醫療機構應建立完善的疫情監測體系，保證疫情信息的準確性和及時性。1.1.10監測內容（1）病例監測：對疑似病例、確診病例、密切接觸者等開展病例監測，了解病例的流行病學特征、病情進展和治療效果。（2）病原學監測：對病例樣本進行病原學檢測，分析病原體的變異情況，為疫苗研發和防控策略調整提供依據。（3）疫苗接種監測：對疫苗接種情況進行監測，評估疫苗接種率、效果及安全性。（4）疫情相關信息監測：關注國內外疫情動態，收集相關政策和防控措施信息。1.1.11信息收集途徑（1）院內信息系統：通過醫院信息系統，收集病例信息、病原學檢測結果等。（2）疫情報告系統：通過國家和地方疫情報告系統，收集疫情相關信息。（3）公共衛生機構：與公共衛生機構合作，獲取疫情相關信息。（4）媒體報道：關注國內外媒體報道，了解疫情動態。第二節疫情報告流程1.1.12病例報告（1）病例發覺：醫療機構應加強病例篩查，發覺疑似病例、確診病例后，及時報告。（2）報告程序：病例報告應遵循以下程序：（1）病例診斷：根據臨床表現、實驗室檢測等結果，對病例進行診斷。（2）報告責任：病例報告責任人為病例所在科室的醫務人員。（3）報告時限：病例發覺后，應在2小時內完成報告。（4）報告內容：包括病例的基本信息、病例類型、發病時間、診斷依據等。1.1.13疫情報告（1）疫情報告對象：醫療機構應對以下情況進行報告：（1）聚集性疫情：同一單位或地區，14天內發生3例及以上病例。（2）暴發疫情：同一單位或地區，14天內發生10例及以上病例。（3）其他需要報告的疫情：如特殊病例、變異病毒株等。（2）報告程序：疫情報告應遵循以下程序：（1）報告責任：疫情報告責任人為醫療機構負責人。（2）報告時限：疫情發覺后，應在2小時內完成報告。（3）報告內容：包括疫情的基本信息、病例數、病情進展、防控措施等。第三節疫情數據統計分析1.1.14數據來源疫情數據統計分析的數據來源主要包括：（1）病例報告數據：包括病例的基本信息、病例類型、發病時間等。（2）疫情報告數據：包括疫情的基本信息、病例數、病情進展等。（3）疫苗接種數據：包括疫苗接種率、效果及安全性等。1.1.15分析方法（1）描述性分析：對疫情數據進行分析，描述疫情的基本特征。（2）相關性分析：分析疫情與疫苗接種、防控措施等因素的關系。（3）趨勢分析：對疫情數據進行趨勢分析，預測疫情發展趨勢。（4）風險評估：對疫情風險進行評估，為防控策略提供依據。1.1.16統計報告（1）統計報告內容：包括疫情數據統計分析結果、疫情趨勢預測、風險評估等。（2）報告周期：根據疫情發展情況，定期或不定期發布統計報告。（3）報告對象：報告對象包括醫療機構內部人員、上級衛生行政部門、公共衛生機構等。（4）報告方式：報告可通過書面、電子、會議等形式進行。第三章防疫物資與設備管理第一節防疫物資采購與儲備1.1.17采購原則（1）合法合規：采購防疫物資必須遵守國家法律法規，遵循公平、公正、公開的原則，保證物資來源合法、質量可靠。（2）需求導向：根據醫療機構疫情防控的實際需求，合理確定采購品種、數量和時間。（3）價格合理：在保證質量的前提下，合理控制采購成本，實現經濟效益與社會效益的統一。1.1.18采購流程（1）需求申報：各部門根據實際需求，向物資采購部門提交防疫物資采購申請。（2）采購計劃：物資采購部門根據需求申報，制定采購計劃，明確采購品種、數量、時間等。（3）供應商選擇：通過公開招標、競爭性談判等方式，選擇具備資質、信譽良好的供應商。（4）合同簽訂：與供應商簽訂采購合同，明確雙方的權利、義務和責任。（5）質量驗收：對采購的防疫物資進行質量驗收，保證符合國家標準和規定要求。1.1.19儲備管理（1）儲備原則：根據疫情發展和防控需求，合理確定防疫物資儲備種類、數量和時間。（2）儲備方式：采用集中儲備和分散儲備相結合的方式，保證防疫物資儲備充足。（3）儲備地點：選擇安全、干燥、通風的場所進行儲備，保證物資安全。（4）儲備周期：定期檢查儲備物資的質量和有效期，保證物資處于良好狀態。第二節防疫設備維護與管理1.1.20維護原則（1）安全第一：保證防疫設備在運行過程中的安全性，防止發生。（2）預防為主：定期對防疫設備進行檢查、保養，發覺隱患及時處理。（3）規范操作：嚴格按照操作規程使用防疫設備，保證設備正常運行。1.1.21維護流程（1）設備檢查：定期對防疫設備進行檢查，發覺問題及時上報。（2）維修保養：對設備進行維修保養，保證設備處于良好狀態。（3）更新改造：根據設備使用年限和技術發展，適時進行設備更新改造。（4）記錄歸檔：建立設備維護檔案，記錄設備維護情況，便于查詢和追溯。1.1.22管理措施（1）建立設備管理制度：制定防疫設備管理制度，明確設備管理職責、操作規程和維護要求。（2）加強人員培訓：對設備操作人員進行培訓，提高操作技能和安全意識。（3）完善應急預案：針對設備故障、等情況，制定應急預案，保證突發事件得到及時處理。第三節防疫物資使用與調配1.1.23使用原則（1）合理使用：根據疫情防控需求，合理使用防疫物資，防止浪費。（2）安全使用：遵循操作規程，保證防疫物資使用過程中的安全性。（3）節約使用：提倡節約使用防疫物資，降低成本，提高效益。1.1.24使用流程（1）領用申請：各部門根據實際需求，向物資管理部門提交防疫物資領用申請。（2）審批發放：物資管理部門對領用申請進行審批，發放防疫物資。（3）使用記錄：建立防疫物資使用記錄，記錄物資使用情況，便于管理和追溯。1.1.25調配措施（1）制定調配計劃：根據疫情防控需求，制定防疫物資調配計劃，明確調配品種、數量和時間。（2）實施調配：按照調配計劃，將防疫物資分配到各部門，保證物資合理使用。（3）調劑余缺：根據實際需求，調劑防疫物資余缺，避免資源浪費。（4）監控分析：對防疫物資使用情況進行監控分析，為疫情防控決策提供數據支持。第四章醫療機構感染控制第一節感染控制措施1.1.26基本措施感染控制基本措施主要包括：加強病例監測，完善疫情報告制度；加強醫務人員培訓，提高防控意識；優化診療流程，減少交叉感染風險；加強醫院環境衛生管理，保持清潔與通風。1.1.27手衛生手衛生是感染控制的重要環節。醫療機構應制定手衛生管理制度，配備手衛生設施，加強醫務人員手衛生培訓與監督。1.1.28個人防護個人防護主要包括穿戴防護服、口罩、護目鏡等防護用品。在接診疑似或確診病例時，醫務人員應嚴格遵守個人防護規定，降低感染風險。1.1.29環境控制醫療機構應加強環境衛生管理，定期進行環境清潔與消毒。對重點部位和設備進行監測，保證環境空氣質量符合要求。1.1.30抗菌藥物合理應用抗菌藥物合理應用是感染控制的重要措施。醫療機構應制定抗菌藥物應用管理制度，加強醫師和藥師培訓，提高抗菌藥物合理應用水平。第二節消毒與隔離技術1.1.31消毒方法醫療機構應根據病原體特點選擇合適的消毒方法，包括物理消毒和化學消毒。物理消毒主要包括紫外線消毒、臭氧消毒等；化學消毒主要包括醇類消毒劑、季銨鹽類消毒劑等。1.1.32隔離技術隔離技術主要包括呼吸道隔離、消化道隔離、接觸隔離等。醫療機構應根據病例特點選擇合適的隔離方式，保證感染源得到有效控制。1.1.33隔離病房設置隔離病房應具備良好的通風條件，配備完善的防護設施。隔離病房內應設置獨立衛生間，避免交叉感染。第三節醫療廢物處理1.1.34醫療廢物分類醫療廢物分為感染性廢物、病理性廢物、藥物性廢物、化學性廢物和損傷性廢物。醫療機構應按照國家相關規定，對醫療廢物進行分類收集、包裝、標識。1.1.35醫療廢物轉運與儲存醫療廢物轉運過程中，應采用專用容器，保證廢物不泄漏、不污染。廢物儲存設施應符合國家要求，避免廢物長時間堆放。1.1.36醫療廢物處理醫療機構應選擇有資質的醫療廢物處理單位，按照規定程序對醫療廢物進行處理。處理過程中，應保證廢物得到無害化處理，降低環境污染風險。第五章疫情防護培訓與宣傳第一節員工疫情防護培訓1.1.37培訓目標為保證醫療機構員工在面對疫情時能夠迅速、有效地進行防護與救治，提高員工的疫情防護意識和能力，培訓目標應包括以下幾點：（1）熟悉疫情防護的基本知識、原則和方法。（2）掌握疫情防護的操作技能和應急處置流程。（3）增強員工的責任心和使命感，提高團隊協作能力。1.1.38培訓內容（1）疫情防護基本知識：包括病毒特性、傳播途徑、易感人群、防控策略等。（2）防護用品使用方法：如口罩、防護服、護目鏡等。（3）疫情監測與報告：發覺疫情病例時的報告流程、病例信息登記等。（4）應急處置流程：疫情爆發時的救治流程、隔離措施、消毒處理等。（5）團隊協作與溝通：提高員工之間的溝通能力，保證信息暢通。1.1.39培訓方式（1）線上培訓：利用網絡平臺，開展線上課程，方便員工隨時學習。（2）線下培訓：組織實地演練，提高員工的實際操作能力。（3）結合實際案例：分析疫情防護中的成功案例，總結經驗，提高員工應對疫情的能力。第二節疫情防護知識宣傳1.1.40宣傳目標通過多種渠道，普及疫情防護知識，提高公眾的自我防護意識，降低疫情傳播風險。1.1.41宣傳內容（1）疫情防護基本知識：包括病毒特性、傳播途徑、預防措施等。（2）防護用品的正確使用方法：如口罩、消毒液等。（3）疫情監測與報告：發覺疫情病例時的報告流程、病例信息登記等。（4）應急處置流程：疫情爆發時的救治流程、隔離措施、消毒處理等。1.1.42宣傳方式（1）傳統媒體：利用廣播、電視、報紙等傳統媒體，廣泛傳播疫情防護知識。（2）新媒體：通過微博、抖音等新媒體平臺，推送疫情防護相關信息。（3）宣傳欄：在醫療機構、社區等場所設立宣傳欄，展示疫情防護知識。（4）入戶宣傳：組織志愿者深入社區，進行疫情防護知識宣傳。第三節培訓效果評估與改進1.1.43評估方法（1）線上考試：通過線上考試，檢驗員工對疫情防護知識的掌握程度。（2）線下考核：組織實地考核，評估員工疫情防護操作技能的熟練程度。（3）反饋收集：通過問卷調查、訪談等方式，了解員工對培訓效果的滿意度。1.1.44評估結果分析根據評估結果，分析員工在疫情防護培訓中的不足之處，為下一步培訓提供依據。1.1.45改進措施（1）針對不足之處，調整培訓內容和方法，提高培訓效果。（2）加強培訓師資隊伍建設，提高培訓質量。（3）定期開展培訓，保證員工疫情防護知識的更新。（4）建立激勵機制，鼓勵員工積極參與培訓，提高自我防護意識。第六章患者救治與護理第一節疫情患者救治流程疫情患者的救治流程是保證患者得到及時、有效治療的關鍵環節，具體流程如下：（1）初步評估與分類：接診醫護人員應迅速對患者進行初步評估，根據病情嚴重程度將患者分為輕、中、重型，以便實施有針對性的救治措施。（2）隔離治療：對于疑似或確診病例，應立即將其安置在專門的隔離病房進行治療，避免交叉感染。（3）確診與報告：通過實驗室檢測確認患者感染病原體后，及時向疾控中心報告病例信息，并按照規定流程進行處理。（4）治療方案制定：根據患者的病情、病原體種類及藥敏試驗結果，制定個性化的治療方案。（5）藥物治療：根據治療方案，給予患者相應的抗病毒藥物、抗生素等治療。（6）病情監測：密切監測患者的生命體征、實驗室指標等，及時發覺并處理病情變化。（7）營養支持與康復治療：為患者提供合理的營養支持，促進其早日康復。（8）病例討論與經驗總結：定期組織病例討論，總結救治經驗，不斷提高救治水平。第二節疫情患者護理要點疫情患者的護理工作，以下為護理要點：（1）嚴格執行隔離制度：保證患者及醫護人員遵守隔離制度，防止交叉感染。（2）病情觀察：密切觀察患者的病情變化，及時發覺并報告異常情況。（3）生活護理：協助患者完成日常生活照顧，如飲食、排泄等。（4）藥物治療護理：按時給予患者藥物治療，并觀察藥物療效及不良反應。（5）心理護理：關注患者的心理狀態，給予心理支持與關愛。（6）營養支持護理：根據患者病情提供合理的飲食指導，保證營養攝入。（7）康復護理：指導患者進行康復鍛煉，促進其早日康復。（8）防護措施：醫護人員應嚴格遵守防護措施，保證自身安全。第三節疫情患者心理干預疫情患者的心理干預對于其康復具有重要意義，以下為心理干預措施：（1）建立良好的醫患關系：醫護人員應以溫和、耐心的態度與患者溝通，建立信任關系。（2）心理評估：對患者的心理狀態進行全面評估，了解其焦慮、抑郁等情緒。（3）心理疏導：針對患者的心理問題，給予有效的心理疏導，幫助其樹立戰勝疾病的信心。（4）家庭與社會支持：鼓勵患者家屬參與治療過程，提供家庭與社會支持。（5）心理治療：根據患者病情，采用認知行為療法、放松訓練等心理治療方法。（6）健康教育：向患者普及疾病知識，幫助其正確面對疾病。（7）康復指導：鼓勵患者積極參與康復活動，提高生活質量。（8）隨訪與評估：定期對患者進行心理評估，及時調整心理干預措施。醫療機構疫情防護與救治預案第七章防疫應急響應第一節防疫應急響應級別1.1.46響應級別劃分根據疫情嚴重程度、傳播風險及防控需求，防疫應急響應級別分為一級響應、二級響應和三級響應。（1）一級響應：適用于疫情爆發初期，疫情快速擴散，對人民群眾生命安全和身體健康造成嚴重威脅的情況。（2）二級響應：適用于疫情得到一定控制，但仍存在較大傳播風險的情況。（3）三級響應：適用于疫情得到有效控制，傳播風險較低的情況。1.1.47響應級別調整（1）當疫情嚴重程度、傳播風險及防控需求發生變化時，應根據實際情況及時調整響應級別。（2）響應級別的調整由醫療機構防疫應急指揮部提出，報請當地衛生健康行政部門審批。第二節防疫應急響應措施1.1.48一級響應措施（1）全面啟動疫情防控體系，成立疫情防控領導小組，明確各部門職責。（2）實施全院封閉管理，限制人員出入，加強出入口管理。（3）增加醫療資源配置，保證救治能力。（4）開展全員培訓，提高疫情防控意識和能力。（5）加強疫情監測，實時掌握疫情動態。（6）做好疫情防控物資儲備，保證供應充足。（7）加強疫情防控宣傳教育，提高公眾防護意識。1.1.49二級響應措施（1）保持疫情防控領導小組，調整部門職責。（2）實施部分封閉管理，加強出入口管理。（3）優化醫療資源配置，提高救治能力。（4）繼續開展全員培訓，提高疫情防控意識和能力。（5）加強疫情監測，實時掌握疫情動態。（6）做好疫情防控物資儲備，保證供應充足。（7）加強疫情防控宣傳教育，提高公眾防護意識。1.1.50三級響應措施（1）保持疫情防控領導小組，調整部門職責。（2）實施常態化防控，加強出入口管理。（3）優化醫療資源配置，提高救治能力。（4）繼續開展全員培訓，提高疫情防控意識和能力。（5）加強疫情監測，實時掌握疫情動態。（6）做好疫情防控物資儲備，保證供應充足。（7）加強疫情防控宣傳教育，提高公眾防護意識。第三節防疫應急響應終止1.1.51響應終止條件（1）疫情得到有效控制，無新增病例。（2）醫療機構恢復正常診療秩序。（3）社會秩序穩定，公眾防護意識提高。1.1.52響應終止程序（1）由醫療機構防疫應急指揮部提出響應終止申請，報請當地衛生健康行政部門審批。（2）審批通過后，醫療機構發布響應終止公告，并按照相關規定恢復正常診療秩序。（3）防疫應急指揮部對響應期間工作進行總結，提出改進措施，為今后疫情防控提供經驗借鑒。第八章醫療機構內部協調醫療機構在疫情防護與救治工作中，內部協調。以下為醫療機構內部協調的相關內容：第一節院際溝通與協作1.1.53目的院際溝通與協作旨在整合各醫療機構的資源與力量，形成合力，提高應對疫情的整體能力。1.1.54溝通機制（1）建立院際溝通聯絡人制度，保證信息暢通。（2）定期召開院際協調會議，研究解決疫情防護與救治工作中的問題。（3）利用現代通訊手段，實現院際間信息的實時共享。1.1.55協作內容（1）人員培訓：共享培訓資源，提高醫護人員疫情防護與救治能力。（2）技術支持：互相提供技術支持，解決救治過程中遇到的技術難題。（3）設備調配：根據實際需求，合理調配醫療設備資源。（4）藥品供應：保證藥品供應充足，滿足救治需求。第二節部門間協調與配合1.1.56目的部門間協調與配合旨在保證醫療機構內部各部門在疫情防護與救治工作中步調一致，形成合力。1.1.57協調機制（1）建立部門間溝通聯絡人制度，加強信息交流。（2）定期召開部門協調會議，研究解決工作中的問題。（3）制定部門間協調流程，明確各部門職責和任務。1.1.58配合內容（1）診療流程：保證各科室在診療流程中相互配合，提高救治效率。（2）人力資源：根據實際需求，合理調配醫護人員。（3）信息共享：實現各部門間信息實時共享，提高決策效率。（4）物資保障：保證各部門所需物資得到及時保障。第三節內部資源調配1.1.59目的內部資源調配旨在優化醫療資源分配，提高疫情防護與救治工作的效率。1.1.60調配原則（1）公平原則：保證醫療資源合理分配，兼顧各科室、各部門的需求。（2）效率原則：根據疫情發展態勢，及時調整資源分配策略。（3）安全原則：保證醫療資源調配過程中，不影響到醫療質量和安全。1.1.61調配措施（1）人力資源：根據疫情發展，合理調整醫護人員排班，保證救治力量充足。（2）設備資源：優先保障救治一線所需設備，提高救治效率。（3）藥品資源：保證救治所需藥品充足，滿足臨床需求。（4）信息化資源：充分利用現代信息技術，提高信息傳遞和處理速度。通過以上內部協調措施，醫療機構將能夠更好地應對疫情挑戰，保障人民群眾的生命安全和身體健康。第九章社會聯動與支援第一節社會聯動機制1.1.62目的與意義社會聯動機制旨在建立健全醫療機構與企業、社會組織及公眾之間的協同合作機制，形成合力，共同應對疫情防護與救治工作。社會聯動機制的建立，有助于整合社會資源，提高防疫救治效率，保證疫情得到有效控制。1.1.63主要任務（1）建立信息共享機制：醫療機構應與部門、企業、社會組織保持密切溝通，實時共享疫情信息，保證各方掌握最新疫情動態。（2）制定聯動預案：醫療機構應根據疫情發展，制定與企業、社會組織及公眾的聯動預案，明確各方職責和應對措施。（3）開展聯合演練：醫療機構應定期與企業、社會組織進行聯合演練，提高應對疫情的能力。1.1.64具體措施（1）建立聯絡員制度：醫療機構應指定聯絡員，負責與企業、社會組織及公眾的溝通協調。（2）建立群、QQ群等線上溝通渠道：便于各方及時交流疫情信息，提高溝通效率。（3）建立定期會議制度：醫療機構應定期召開與企業、社會組織及公眾的座談會，了解各方需求，協調解決相關問題。第二節社會支援力量動員1.1.65目的與意義社會支援力量動員旨在廣泛動員社會各界力量，共同參與疫情防護與救治工作，為醫療機構提供有力支持。1.1.66主要任務（1）動員社會各界捐贈物資：包括醫療設備、防護用品、生活物資等，滿足醫療機構需求。（2）動員志愿者參與疫情防控工作：包括協助醫療機構進行人員排查、宣傳疫情防控知識等。（3）動員企業、社會組織提供技術支持：包括研發疫苗、生產防護用品等。1.1.67具體措施（1）建立捐贈渠道：醫療機構應與部門、企業、社會組織建立捐贈渠道，保證捐贈物資及時到位。（2）制定志愿者招募計劃：醫療機構應根據疫情防控需求，制定志愿者招募計劃，明確志愿者職責、培訓和保障措施。（3）加強與企業、社會組織溝通：醫療機構應積極與企業、社會組織溝通，了解其技術支持和物資捐贈意向。第三節社會支援力量協調1.1.68目的與意義社會支援力量協調旨在保證醫療機構與企業、社會組織及公眾之間的支援力量得到合理配置，發揮最大效益。1.1.69主要任務（1）制定協調預案：醫療機構應制定與社會支援力量的協調預案，明確各方職責和協作流程。（2）建立協調機制：醫療機構應與企業、社會組織建立協調機制，保證支援力量及時到位。（3）加強監督與評估：醫療機構應定期對社會支援力量的使用情況進行監督與評估，保證支援效果。1.1.70具體措施（1）設立協調小組：醫療機構應設立協調小組，負責與社會支援力量的溝通協調工作。（2）建立信息反饋