綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門開啟后電梯未響應，應首先采取的措施是：

A:立即關(guān)閉轎廂門

B:檢查電梯內(nèi)部是否有人

C:撥打電梯維修電話

D:等待電梯自動恢復

正確答案：B2.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應告知乘客：

A.立即使用緊急電話

B.等待電梯自動恢復

C.乘坐其他電梯

D.撥打維修電話

正確答案：A3.電梯安全管理人員在培訓時，應強調(diào)哪些操作可能導致電梯故障？

A.電梯門在開啟時強行進入

B.電梯運行時在電梯井道內(nèi)作業(yè)

C.電梯超載運行

D.以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進行電梯維保單位資質(zhì)審查時，應重點關(guān)注（）。

A.維保單位的營業(yè)執(zhí)照

B.維保單位的資質(zhì)等級

C.維保單位的業(yè)績和口碑

D.所有選項均是

正確答案：D5.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災時，電梯應采取什么措施？

A.立即打開所有層門

B.電梯內(nèi)人員被困時，使用緊急電話報警

C.立即啟動電梯到最近一層，然后打開層門

D.電梯內(nèi)人員被困時，等待救援

正確答案：C6.電梯的安全鉗在電梯發(fā)生異常下降時，應能自動夾緊，以下哪種情況不屬于安全鉗動作的條件？

A.電梯下降速度超過規(guī)定值

B.電梯的制動器失效

C.電梯的電源故障

D.電梯的樓層指示器故障

正確答案：D7.電梯安全管理人員在考核中，對電梯操作規(guī)程的掌握程度，以下哪項不屬于考核內(nèi)容？

A.電梯操作規(guī)程的內(nèi)容

B.電梯操作規(guī)程的執(zhí)行

C.電梯操作規(guī)程的更新

D.電梯操作規(guī)程的培訓

正確答案：C8.電梯的載重能力應在（）范圍內(nèi)。

A:90%-110%

B:100%

C:110%-120%

D:100%-130%

正確答案：A9.電梯安全管理人員在進行電梯安全宣傳時，以下哪項內(nèi)容不是宣傳的重點？

A:電梯安全使用常識

B:電梯緊急情況下的自救方法

C:電梯維修保養(yǎng)的重要性

D:電梯制造商的聯(lián)系方式

正確答案：D10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備漏油時，應如何處理？

A.忽略漏油，繼續(xù)運行

B.立即停止電梯運行

C.嘗試自行處理漏油

D.延遲處理，待有空閑時間再處理

正確答案：B11.在電梯困人救援過程中，電梯安全管理人員應確保（）。

A.電梯轎廂內(nèi)通風良好

B.電梯轎廂內(nèi)溫度適宜

C.電梯轎廂內(nèi)照明充足

D.上述都是

正確答案：D12.電梯的緊急停止裝置應確保在緊急情況下（）。

A:無法啟動

B:可以啟動但無法停止

C:可以啟動并立即停止電梯

D:無法操作

正確答案：C13.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生事故時，應當立即（）。

A:撤離現(xiàn)場

B:保護現(xiàn)場

C:報告有關(guān)部門

D:搶救受傷人員

正確答案：C14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明失效時，應立即采取的措施是：

A.檢查照明線路是否損壞

B.更換緊急照明燈泡

C.通知電梯維修人員

D.忽略該隱患，繼續(xù)正常使用

正確答案：C15.電梯的日常維護保養(yǎng)必須包含的內(nèi)容有（）。

A:對電梯安全性能的檢查

B:對電梯主要部件的檢查

C:對電梯安全裝置的檢查

D:對電梯緊急呼救系統(tǒng)的檢查

正確答案：ABCD16.在電梯困人救援過程中，安全管理人員首先應確認的是：

A.電梯困人原因

B.電梯內(nèi)被困人數(shù)

C.電梯轎廂內(nèi)有無生命危險

D.電梯被困時間長短

正確答案：C17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人數(shù)過多時，應（）。

A:立即停止使用電梯

B:限制進入電梯的人數(shù)

C:增加電梯運行次數(shù)

D:忽略人數(shù)限制

正確答案：B18.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應首先做到的是：

A.認真傾聽乘客的投訴內(nèi)容

B.直接否定乘客的投訴

C.找出投訴的原因并解決

D.要求乘客提供證據(jù)

正確答案：A19.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不屬于日常巡視內(nèi)容？

A.電梯機房設(shè)備狀態(tài)

B.電梯井道內(nèi)環(huán)境

C.電梯轎廂內(nèi)按鈕功能

D.電梯外部裝飾維護

正確答案：D20.電梯的緊急停梯按鈕通常設(shè)置在（）。

A:電梯轎廂內(nèi)部

B:電梯轎廂外部的指定位置

C:電梯廳門附近

D:電梯控制柜內(nèi)

正確答案：A21.電梯安全管理人員在進行電梯事故調(diào)查時，首先應做的記錄是（）。

A:事故現(xiàn)場拍照

B:詢問電梯操作人員

C:收集乘客證言

D:通知上級部門

正確答案：A22.電梯安全管理人員在檢查電梯安全裝置時，以下哪項不屬于必須檢查的項目？

A.限速器

B.應急照明

C.電梯井道通風

D.轎廂內(nèi)緊急通話設(shè)備

正確答案：C23.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯載重限制裝置的要點？

A.載重限制裝置是否有效

B.載重限制裝置是否易于操作

C.載重限制裝置是否定期進行測試

D.載重限制裝置是否與電梯控制系統(tǒng)連接

正確答案：D24.電梯運行中，若發(fā)現(xiàn)乘客在轎廂內(nèi)跌倒，安全管理人員應如何處理？

A.立即停止電梯

B.讓乘客自行站立

C.直接打開轎廂門

D.告知乘客不要慌張

正確答案：A25.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯安全的建議時，應如何處理？

A.忽略建議

B.認真記錄建議內(nèi)容，并上報公司

C.讓乘客自行聯(lián)系維修人員

D.讓乘客自行處理

正確答案：B26.電梯安全管理人員在培訓時，應向員工講解哪些電梯事故案例？

A:電梯困人事故

B:電梯墜落事故

C:電梯火災事故

D:以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定進行電梯安全培訓時，應：

A.督促使用單位盡快進行培訓

B.忽略此事，繼續(xù)巡視

C.報告上級部門

D.暫時接管電梯管理

正確答案：A28.電梯安全管理人員在檢查中發(fā)現(xiàn)電梯存在事故隱患，應當立即采取措施，防止事故發(fā)生。這包括（）。

A:停止使用電梯

B:繼續(xù)運行電梯

C:通知相關(guān)人員處理

D:無需采取任何措施

正確答案：AC29.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于檢查電梯的乘客信息顯示屏？

A:顯示屏是否清晰可見

B:顯示屏是否顯示電梯運行狀態(tài)

C:顯示屏是否顯示緊急聯(lián)系方式

D:顯示屏是否美觀

正確答案：D30.電梯安全管理人員在處理電梯緊急事件時，以下哪項不是必須遵循的原則？

A:確保自身安全

B:及時通知被困者

C:盡量減少被困時間

D:隨意移動電梯內(nèi)部設(shè)施

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于消防安全的重點單位，只有確保安全無虞，才有可能繼續(xù)正常工作。（）

答案：×2.管理人員可依靠感覺和直覺來判斷電梯是否存在安全隱患。

答案：×（需要使用專業(yè)的設(shè)備和手段進行判斷）3.安全設(shè)施使用和保管人員不經(jīng)常了解電梯運行環(huán)境及安全狀況。

答案：×4.對發(fā)生火災事故的電梯進行故障排除和安全檢查，需具備相關(guān)資質(zhì)和專業(yè)人員。（）

答案：√5.在保養(yǎng)電梯前不需要徹底關(guān)閉電源或鎖閉轎廂以避免不必要的傷害風險。

答案：×6.在使用電梯時，所有乘客應遵循正確的乘坐方式，例如不推擠、不亂動等。（）

答案：√7.安全檢查員在進行日常檢查時，應當認真記錄并保存相關(guān)記錄資料。（）

答案：√8.在檢查和維護電梯時，檢查維護人員不需要與使用單位有明確的時間交接制度。

答案：×9.電梯困人時，被困人員可以通過敲擊轎廂壁來引起周圍人員的注意。

答案：√10.是否存在專門負責電梯安全的監(jiān)察人員或機構(gòu)進行檢查和維護電梯安全的工作。

答案：√。這是保障電梯安全的重要措施之一，需要有專門負責的監(jiān)察人員或機構(gòu)進行工作。11.在檢查和維護過程中發(fā)現(xiàn)重要安全部件磨損嚴重，需立即停用并及時上報上級單位進行評估和處理。

答案：√12.對電梯設(shè)備定期維護保養(yǎng)可以降低事故發(fā)生的概率。(正確)

答案：√13.電梯發(fā)生故障后，一定需要及時進行救援并進行排查原因嗎？

答案：√14.在實際電梯安全事故應急救援演練中，可以臨時聘用不具備資質(zhì)的人員參與。（）

答案：×15.對可能發(fā)生電梯故障的設(shè)備設(shè)施應有預知性風險評估和應對措施，避免或減輕故障造成的影響。

答案：√16.在緊急情況下，電梯操作員可越過平臺查看消防設(shè)備狀態(tài)，錯誤？√

答案：否17.電梯的制動系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，可以通過簡單的調(diào)整來恢復其功能。

答案：×18.對于緊急情況的應急處置，首要任務是迅速控制危險源并采取應急措施，避免擴大到周邊范圍。（√）

答案：√19.電梯安全管理人員應監(jiān)督電梯轎廂內(nèi)的廣告內(nèi)容，確保其符合相關(guān)規(guī)定。()

答案：√20.在評估電梯的安全性能時，必須全面考慮使用環(huán)境和人員的日常操作習慣。（）

答案：√21.在乘坐電梯時，工作人員可以穿著暴露的衣服進行操作。()

答案：×22.電梯安全管理人員在電梯轎廂內(nèi)放置易燃易爆物品，不會增加電梯故障的風險。（）

答案：×23.電梯的緊急停止按鈕可以頻繁使用，以測試其功能。

答案：×24.在對電梯進行檢查或維修時，管理人員需事先與上級單位或有關(guān)部門進行報告和申請。（）

答案：√25.電梯安全檢查中，對轎廂內(nèi)照明的檢查是常規(guī)項目。

答案：√26.定期檢查電梯使用狀況，主要針對使用單位的運行狀態(tài)進行。

答案：×27.對于新投入使用的電梯，安全管理人員應要求廠家提供完整的維保記錄。

答案：√28.對于消防安全隱患，未經(jīng)整改或整改未達標的單位，禁止投入使用。（）

答案：×29.電梯日常巡查應該細致且全面，不應只是日常看守，以防止發(fā)生緊急情況時延誤救援。

答案：√30.電梯的制動器失效時，可以通過人工操作制動器使電梯停止。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生緊急照明、通風、通訊等設(shè)施同時故障時，應如何進行處置？

答案：處置方法包括：

（1）立即通知電梯維保單位，請求專業(yè)救援；

（2）關(guān)閉電梯電源，防止故障擴大；

（3）安撫被困人員，告知救援措施和時間；

（4）根據(jù)現(xiàn)場情況，采取手動盤車或其他救援措施；

（5）救援結(jié)束后，對電梯進行檢查，確保安全。2.描述電梯緊急制動系統(tǒng)（EBS）的作用是什么？

答案：電梯緊急制動系統(tǒng)（EBS）在電梯遇到超速、過載、門鎖失效等緊急情況時自動啟動，通過減速或停止電梯運行來保護乘客和設(shè)備的安全。EBS是現(xiàn)代電梯安全的重要組成部分。3.描述電梯維保過程中，哪些檢查項目是必須進行的？

答案：電梯維保過程中必須進行的檢查項目包括但不限于：機械部件的潤滑、清潔和緊固；電氣系統(tǒng)的絕緣電阻測試、接地電阻測試及電纜連接檢查；安全裝置的完整性和功能測試；電梯門的開閉測試；制動器的響應性和可靠性測試等。這些檢查確保電梯的機械結(jié)構(gòu)、電氣系統(tǒng)和安全裝置處于良好狀態(tài)，從而保障乘客的安全。4.電梯安全管理人員在電梯維修保養(yǎng)過程中應如何確保電梯使用單位的生產(chǎn)秩序？

答案：確保電梯使用單位生產(chǎn)秩序的方法包括：

（1）合理安排維修保養(yǎng)時間，盡量減少對生產(chǎn)的影響；

（2）在維修保養(yǎng)現(xiàn)場設(shè)置警示標志，提醒他人注意；

（3）確保維修保養(yǎng)工具和設(shè)備符合安全標準；

（4）在維修保養(yǎng)過程中，對電梯進行斷電，防止意外啟動；

（5）對維修保養(yǎng)現(xiàn)場進行安全檢查，確保無安全隱患。5.簡述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯故障時應采取的緊急措施。

答案：當發(fā)現(xiàn)電梯故障時，應立即按下緊急報警按鈕，通知維修人員進行檢修；同時，保持電梯門關(guān)閉，避免乘客誤入或被困；確保乘客安全離開電梯，并引導至安全區(qū)域。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某高層住宅小區(qū)的電梯在運行過程中突然停止，導致多名乘客被困。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，電梯安全鉗動作，但未能有效阻止電梯墜落。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，安全鉗的電氣控制系統(tǒng)存在故障，導致安全鉗未能及時動作。

答案：

（1）分析電梯安全鉗電氣控制系統(tǒng)故障的原因；

（2）評估該故障對電梯安全運行的影響；

（3）制定針對該故障的整改措施，包括更換電氣控制系統(tǒng)、加強日常維護等。

總結(jié)：本案例揭示了電梯安全管理人員需關(guān)注電氣控制系統(tǒng)故障，確保電梯安全運行。2.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)扶手與墻壁之間存在較大間隙。請分析該案例中可能存在的安全隱患，以及如何進行整改。

答案：

（1）可能存在的安全隱患：電梯扶手安裝不穩(wěn)定、電梯內(nèi)部裝飾材料不合格等。

（2）整改措施：首先確認乘客安全，然后通知電梯維修人員到達現(xiàn)場進行檢查；確保電梯扶手安裝穩(wěn)定；更換不合格的裝飾材料。

（3）事后處理：對電梯進行全面檢查，確保無安全隱患；對維修人員進行技術(shù)培訓，提高故障排除能力。

總結(jié)：該案例提醒我們，電梯安全管理人員應關(guān)注電梯內(nèi)部設(shè)施，確保乘客在電梯內(nèi)安全、舒適。3.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)突然出現(xiàn)強烈振動，疑似電梯機械部件故障。乘客在轎廂內(nèi)被困，情緒激動。請問，作為電梯安全管理人員，應該如何處理此情況？

答案：

（1）立即通知電梯維保單位，告知故障情況，請