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文檔簡介
科技公司技術服務合同合同編號:________________________第一章合同雙方信息第一條合同雙方名稱1.1甲方名稱:________________________1.2乙方名稱:________________________第二條合同簽訂日期及地點2.1本合同簽訂日期:________________________2.2本合同簽訂地點:________________________第三條合同履行期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為________________________年。3.2本合同履行期間,雙方應嚴格遵守合同約定,保證技術服務工作的順利進行。第二章服務內容第四條技術服務概述4.1乙方同意為甲方提供以下技術服務:4.1.1技術服務項目:________________________4.1.2技術服務范圍:________________________4.1.3技術服務目標:________________________第五條技術服務詳細內容5.1技術支持服務5.1.1乙方將指派經驗豐富的技術支持人員為甲方提供技術咨詢服務。5.1.2技術支持服務方式:電話、在線聊天、遠程桌面等。5.1.3技術支持服務時間:每周________________________小時。5.2系統開發服務5.2.1乙方將為甲方開發定制化軟件系統。5.2.2系統開發周期:預計為________________________個月。5.2.3系統開發完成后,乙方需提供詳細的技術文檔和操作手冊。5.3培訓服務5.3.1乙方將為甲方提供系統操作培訓。5.3.2培訓內容:________________________5.3.3培訓形式:現場培訓或遠程培訓。5.3.4培訓時間:________________________第六條服務交付與驗收6.1乙方應在合同約定的期限內完成技術服務工作,并按照約定方式交付服務成果。6.2甲方應在收到服務成果后________________________個工作日內對服務成果進行驗收。6.3驗收標準:6.3.1服務成果符合合同約定的要求。6.3.2服務成果滿足甲方的實際需求。6.3.3服務成果不存在重大技術缺陷。第七條服務費用及支付方式7.1本合同技術服務費用總額為:人民幣________________________元。7.2費用支付方式:7.2.1本合同費用分階段支付。7.2.2首次支付:合同簽訂后________________________個工作日內支付總額的30%。7.2.3第二次支付:系統開發完成并驗收合格后支付總額的40%。7.2.4第三次支付:系統運行穩定,滿足甲方需求后支付總額的20%。7.2.5余款:合同期滿無違約情況,甲方支付余款。第八章保密條款8.1雙方對本合同內容及技術服務過程中涉及的商業秘密、技術秘密等信息負有保密義務。8.2未經對方同意,任何一方不得以任何方式泄露、公開或使用對方的商業秘密和技術秘密。第九章違約責任9.1如一方違反本合同約定,導致對方遭受損失的,應承擔相應的違約責任。9.2違約責任的承擔方式包括但不限于:9.2.1退還預付款或部分款項。9.2.2支付違約金。9.2.3恢復或賠償損失。第十章合同解除與終止10.1合同解除:10.1.1雙方協商一致,可以解除本合同。10.1.2發生下列情況之一,任何一方有權解除本合同:a.一方嚴重違約,經另一方通知后,在合理期限內仍未糾正的;b.因不可抗力導致合同無法繼續履行;c.法律法規規定的其他解除合同的情形。10.2合同終止:10.2.1合同期限屆滿,雙方權利義務終止。10.2.2合同解除或終止后,雙方應按照約定辦理合同終止手續。第十一章通知與送達11.1雙方應通過書面形式相互通知,通知以書面文件的形式發送至對方指定的地址。11.2通知自送達之日起生效。第十二章其他約定12.1本合同未盡事宜,由雙方協商解決。12.2本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十三章合同爭議解決13.1雙方在履行合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。13.2協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章服務交付與驗收第六條服務交付與驗收6.1交付時間6.1.1乙方應根據合同約定的時間表,按時完成服務項目,并在約定的期限內向甲方交付所有服務成果。6.1.2交付時間將根據具體服務項目的性質和工作量進行詳細約定,并在合同附件中列出。6.2交付內容6.2.1乙方應保證所有交付的服務成果包括但不限于以下內容:6.2.1.1完整的技術文檔;6.2.1.2系統操作手冊;6.2.1.3所有必要軟件的或二進制文件;6.2.1.4用戶手冊或幫助文檔。6.2.2所有交付的文件和資料應經乙方審核,保證其完整性和準確性。6.3驗收標準6.3.1驗收標準將依據國家相關標準、行業規范以及雙方在合同中約定的具體要求。6.3.2驗收標準包括但不限于:6.3.2.1服務成果應滿足合同規定的功能和技術指標;6.3.2.2服務成果應具有良好的功能和穩定性;6.3.2.3服務成果應符合甲方業務需求和預期目標。6.4驗收程序6.4.1甲方在收到服務成果后,應在合同約定的時間內進行驗收。6.4.2驗收過程中,甲方有權要求乙方進行必要的技術講解或輔助操作。6.4.3驗收結束后,甲方應及時將驗收結果書面通知乙方。6.5驗收結果6.5.1如驗收合格,甲方應在驗收合格通知書上簽字確認。6.5.2如驗收不合格,乙方應在接到不合格通知后,按照合同約定的時間內進行整改。6.5.3乙方在整改后重新交付的服務成果,甲方有權進行重新驗收。第七章知識產權歸屬7.1服務成果的知識產權歸屬7.1.1合同中明確指定的技術成果,其知識產權歸甲方所有。7.1.2雙方在合作過程同開發的技術成果,其知識產權歸雙方共有。7.1.3雙方在合作過程中產生的知識產權歸屬,按合同具體約定執行。7.2保密義務7.2.1乙方對甲方在合作過程中提供的技術秘密、商業秘密等信息負有保密義務。7.2.2乙方未經甲方書面同意,不得泄露、使用或以任何方式處分上述信息。第八章維護與支持8.1乙方在合同約定的服務期限內,對提供的服務成果承擔維護和售后服務。8.1.1維護內容包括但不限于:8.1.1.1解決服務成果在運行過程中出現的問題;8.1.1.2更新和升級服務成果;8.1.1.3提供必要的咨詢服務。8.2支持方式8.2.1乙方應通過電話、郵件、在線聊天等方式提供及時的技術支持。8.2.2乙方應保證在接到甲方問題反饋后的24小時內(或合同中另有約定)給予答復。8.3支持費用8.3.1在合同約定的服務期限內,乙方提供的服務維護和支持不收取額外費用。8.3.2若超出合同約定的服務期限或超出約定的服務范圍,乙方有權按市場價格收取合理費用。第九章付款條件9.1付款時間9.1.1乙方在完成每個階段的服務工作并交付相關成果后,甲方應在合同約定的付款時間內支付相應的費用。9.1.2付款時間將根據服務項目的進度和工作量進行詳細約定。9.2付款方式9.2.1甲方應通過銀行轉賬或雙方約定的其他支付方式進行付款。9.2.2乙方應在收到甲方付款后,提供相應的發票或收據。9.3付款爭議9.3.1若對付款存在爭議,雙方應友好協商解決。9.3.2如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章合同變更10.1變更程序10.1.1任何一方如需對合同進行變更,應向對方提出書面變更申請。10.1.2變更申請應包括變更的內容、原因以及預期影響等。10.2變更效力10.2.1經雙方書面同意的變更,自雙方簽字之日起生效,構成合同的一部分。10.2.2變更不影響合同中已履行部分的權利義務。10.3變更通知10.3.1一方在合同變更后,應及時通知對方,保證對方知曉變更內容。10.3.2變更通知應以書面形式發送,自送達之日起生效。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的所有通知、通訊和文件傳輸應通過以下方式發送:11.1.1.1書面信件;11.1.1.2郵件;11.1.1.3傳真;11.1.1.4郵寄或專人遞送。11.2通知地址11.2.1雙方應在合同中明確各自的通信地址、電子郵箱和傳真號碼。11.2.2如一方更換通訊地址或聯系方式,應在變更后的第一個工作日內書面通知對方。11.3通知生效時間11.3.1通知自發送之日起生效,但以下情況除外:11.3.1.1通過郵件發送的通知,以對方收到確認回復的時間為準;11.3.1.2通過郵寄或專人遞送的通知,以寄出或遞送的時間為準。第十二章合同附件12.1合同附件12.1.1本合同附件是合同不可分割的一部分,包括但不限于:12.1.1.1技術服務詳細清單;12.1.1.2服務交付時間表;12.1.1.3費用支付計劃;12.1.1.4保密協議;12.1.1.5其他雙方認為必要的補充文件。12.2附件效力12.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3附件變更12.3.1合同附件的任何變更均需以書面形式經雙方確認,并作為合同的一部分。第十三章合同生效與終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2合同生效后,任何一方不得以任何理由拒絕履行合同義務。13.2合同終止13.2.1本合同在下列情況下終止:13.2.1.1合同約定的服務期限屆滿;13.2.1.2合同因任何一方違約而被解除;13.2.1.3合同因不可抗力而無法履行;13.2.1.4雙方協商一致決定終止合同。13.3終止通知13.3.1如任何一方需要終止合同,應提前__個工作日書面通知
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