綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的樓層顯示不準(zhǔn)確時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略顯示錯(cuò)誤，繼續(xù)操作

B.檢查樓層顯示器的電源線是否完好

C.檢查樓層顯示器的電路板是否損壞

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：D2.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理

B.等待電梯使用單位的通知

C.先自行判斷故障原因

D.立即通知消防部門

正確答案：A3.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)作業(yè)時(shí)，應(yīng)保持哪些安全距離？

A:井道邊緣1米

B:井道邊緣2米

C:井道邊緣3米

D:井道邊緣4米

正確答案：B4.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)告后，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A.立即通知電梯維修人員

B.嘗試通過對(duì)講系統(tǒng)安撫被困者

C.隨意操作電梯按鈕嘗試解救

D.確認(rèn)電梯位置并通知相關(guān)人員

正確答案：C5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)首先（）。

A:檢查電梯的電源

B:確認(rèn)電梯是否處于緊急狀態(tài)

C:告知乘客不要使用電梯

D:以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在檢查電梯的電氣部分時(shí)，應(yīng)特別注意：

A.電纜線的磨損情況

B.控制柜的清潔程度

C.電梯的運(yùn)行速度

D.電梯的制動(dòng)器性能

正確答案：A7.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器存在異響，應(yīng)如何處理？

A:立即更換制動(dòng)器

B:稍后處理，不影響使用

C:通知電梯維修人員

D:忽略此問題，繼續(xù)檢查

正確答案：C8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作人員考核時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于考核內(nèi)容？

A.操作人員對(duì)電梯安全知識(shí)的掌握程度

B.操作人員對(duì)電梯故障的處理能力

C.操作人員的身體狀況和心理素質(zhì)

D.操作人員的學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)

正確答案：D9.電梯安全管理人員在接到維修請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理？

A.直接安排維修人員進(jìn)行維修

B.記錄維修請(qǐng)求信息，并及時(shí)安排維修人員進(jìn)行處理

C.告訴乘客自行解決

D.將維修請(qǐng)求轉(zhuǎn)嫁給其他部門或個(gè)人

正確答案：B10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)如何報(bào)告？

A.通過電梯維修記錄表

B.通過電梯操作記錄表

C.通過電梯安全管理人員記錄表

D.通過電梯故障報(bào)告系統(tǒng)

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進(jìn)行巡查時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)吸煙區(qū)未設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)，應(yīng)立即（）。

A:提醒乘客

B:立即改正

C:向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告

D:罰款

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯設(shè)備的檢查項(xiàng)目？

A:電梯轎廂的尺寸是否符合標(biāo)準(zhǔn)

B:電梯鋼絲繩的磨損情況

C:電梯門鎖的可靠性

D:電梯緊急照明的時(shí)間

正確答案：A13.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時(shí)，應(yīng)如何安撫乘客？

A.忽略乘客，自行處理

B.通過對(duì)講系統(tǒng)安撫乘客，等待救援

C.讓乘客自行等待

D.不報(bào)告，繼續(xù)使用

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備改造時(shí)，以下哪項(xiàng)不是改造的必要條件？

A.改造方案需經(jīng)過審批

B.改造過程中需確保安全

C.改造現(xiàn)場(chǎng)需有充足的照明

D.改造完成后需進(jìn)行驗(yàn)收

正確答案：C15.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器異常，應(yīng)立即（）。

A:檢查制動(dòng)器壓力

B:檢查制動(dòng)器間隙

C:檢查制動(dòng)器潤(rùn)滑

D:檢查制動(dòng)器溫度

正確答案：A16.電梯安全管理人員在進(jìn)行巡查時(shí)，如發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)吸煙區(qū)有煙霧，應(yīng)首先（）。

A:立即關(guān)閉電梯門

B:通知維修人員進(jìn)行檢查

C:使用滅火器撲滅初期火災(zāi)

D:報(bào)警并疏散人員

正確答案：A17.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在雜物，應(yīng)該如何處理？

A.直接清理

B.留下警示標(biāo)志，待乘客離開后清理

C.通知維修人員處理

D.忽略，不進(jìn)行處理

正確答案：B18.根據(jù)《電梯制造與安裝安全規(guī)范》，電梯的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)至少由（）進(jìn)行。

A:專職維修人員

B:租賃方

C:業(yè)主委員會(huì)

D:物業(yè)公司

正確答案：A19.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)攜帶哪些必備工具？

A.照明工具和記事本

B.錘子和螺絲刀

C.鑰匙和手電筒

D.防護(hù)手套和安全帽

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫裝置無(wú)法正常工作，應(yīng)立即：

A.停止使用該電梯

B.通知維修人員

C.對(duì)緊急呼叫裝置進(jìn)行復(fù)位

D.記錄故障情況

正確答案：A21.電梯的安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重事故隱患，無(wú)能力立即整改的，應(yīng)當(dāng)（）。

A:立即停止電梯使用

B:設(shè)置警示標(biāo)志

C:通知維護(hù)保養(yǎng)單位

D:向監(jiān)管部門報(bào)告

正確答案：ABCD22.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)立即（）。

A:采取措施消除隱患

B:通知電梯維保單位

C:通知電梯使用單位

D:所有以上選項(xiàng)

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全宣傳時(shí)，以下哪種方式最有效？

A:發(fā)放宣傳手冊(cè)

B:進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示

C:僅通過內(nèi)部郵件通知

D:僅通過口頭通知

正確答案：B24.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客使用非緊急通話設(shè)備時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:告知乘客使用緊急通話設(shè)備

B:讓乘客自行解決問題

C:關(guān)閉電梯并上鎖

D:立即通知維修人員

正確答案：A25.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)告后，以下哪項(xiàng)不是正確的應(yīng)對(duì)措施？

A.立即通知電梯維保人員

B.告知被困人員保持冷靜

C.切斷電梯電源

D.嘗試自行打開電梯門

正確答案：D26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明燈損壞時(shí)，應(yīng)立即采取的措施是：

A:調(diào)整照明燈

B:通知電梯維保單位

C:告知所有乘客

D:關(guān)閉電梯

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)電梯操作人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德是：

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.勤勉敬業(yè)

C.保守秘密

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在遇到電梯火災(zāi)時(shí)，應(yīng)指導(dǎo)乘客如何使用電梯？

A.使用電梯逃生

B.使用樓梯逃生

C.根據(jù)火勢(shì)選擇逃生方式

D.以上所有

正確答案：D29.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，如發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大，應(yīng)如何處理？

A:直接調(diào)整門間隙

B:立即通知維修人員進(jìn)行修復(fù)

C:先記錄問題，待下次檢查時(shí)處理

D:忽略此問題，繼續(xù)檢查其他部件

正確答案：B30.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，如電梯內(nèi)無(wú)乘客，應(yīng)：

A:直接進(jìn)入電梯內(nèi)部進(jìn)行救援

B:立即通知電梯維修人員

C:嘗試通過電梯內(nèi)部通訊設(shè)備安撫乘客

D:讓乘客自行解決問題

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.消防安全重點(diǎn)部位不應(yīng)該僅僅是每日檢查和維護(hù)，還應(yīng)進(jìn)行定期的模擬應(yīng)急演練。（）

答案：√2.對(duì)重大火災(zāi)隱患的單位應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的法律制裁和行政處罰，以確保其遵守消防法律法規(guī)。同時(shí)，對(duì)違規(guī)行為應(yīng)追究其法律責(zé)任。

正確

答案：√3.電梯安全管理人員在執(zhí)行檢查工作時(shí)，應(yīng)保持高度的警惕性和敏銳性，防止被不法分子利用。（）

答案：×4.安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時(shí)，可以不立即采取停用措施，而是等待進(jìn)一步的調(diào)查確認(rèn)。

答案：×5.電梯的應(yīng)急救援裝置在測(cè)試過程中，可以只模擬一次緊急停止操作。

答案：×6.在進(jìn)行電梯維護(hù)和檢修時(shí)，如果忽視個(gè)人防護(hù)措施，可能引發(fā)危險(xiǎn)事故。（）

答案：×7.安全防護(hù)門在使用時(shí)需要確保開啟靈活且不易卡死。（）

答案：√8.電梯的緊急電源系統(tǒng)（EPS）僅在停電時(shí)起作用，平時(shí)不需要激活。

答案：×9.在電梯安全管理中，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行操作和維護(hù)，確保電梯的安全運(yùn)行。不存在存在違規(guī)操作的情況。

答案：√10.安全記錄僅作為評(píng)價(jià)安全管理人員的依據(jù)之一，而不應(yīng)該成為衡量工作表現(xiàn)的主要標(biāo)準(zhǔn)。（）

答案：×11.任何單位和個(gè)人都不得在電梯井道內(nèi)吸煙或者放置其他障礙物。

答案：×12.在進(jìn)行日常的巡檢過程中，管理人必須做好相關(guān)記錄并存檔。

答案：√13.電梯內(nèi)應(yīng)當(dāng)設(shè)有有效的報(bào)警和通話裝置，以便及時(shí)通知外部人員。

答案：√14.違反電梯安全管理的行為都會(huì)被認(rèn)定為重大違法行為，導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

答案：√15.對(duì)于任何涉及到公眾安全的電梯事件，都應(yīng)該通過媒體及時(shí)公開信息，提高公眾對(duì)電梯安全的關(guān)注度。

答案：√16.對(duì)于特種設(shè)備安全管理工作，重視技術(shù)監(jiān)督和管理的重要性？（答案：√）

答案解析：這是對(duì)特種設(shè)備安全管理工作的正確理解。17.在進(jìn)行電梯故障救援時(shí)，安全管理人員無(wú)需按照相關(guān)規(guī)定做好個(gè)人防護(hù)措施。（）

答案：×18.電梯門在關(guān)閉過程中，可以聽到輕微的金屬碰撞聲是正常的。

答案：×19.在進(jìn)行電梯日常檢查時(shí)，對(duì)重要設(shè)備和部件的保養(yǎng)維護(hù)需要形成檔案并進(jìn)行定期審查。

答案：√20.消防安全責(zé)任制是單位日常安全管理的重要內(nèi)容之一。(√)

答案：√21.電梯事故應(yīng)急預(yù)案中的救援流程應(yīng)明確具體，確保及時(shí)有效救援。

答案：√22.每天需要定期清理電梯內(nèi)外部，以保持清潔和防止污染。（）

答案：√23.對(duì)電梯日常維護(hù)檢查的重點(diǎn)，不應(yīng)該僅限于查看電梯是否正常運(yùn)行，還應(yīng)該關(guān)注電氣線路、控制系統(tǒng)等方面的安全性。（）

答案：×24.只要對(duì)電梯定期維護(hù)和檢查就能保證電梯的絕對(duì)安全。（）

答案：×（電梯安全不僅依賴于定期維護(hù)和檢查，還需要其他多種措施）25.電梯的安全鉗和限速器是自動(dòng)觸發(fā)的，不需人為操作。

答案：×26.在應(yīng)急救援工作中，應(yīng)急疏散指引是否得到了妥善執(zhí)行？

答案：√27.電梯機(jī)房應(yīng)有定期巡查和檢查記錄，該操作屬于安全管理的常規(guī)內(nèi)容。

答案：√28.電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位在完成故障處理后，應(yīng)向乘客提供書面報(bào)告。

答案：√29.對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患，電梯安全管理人員是否有跟蹤整改并定期復(fù)查的機(jī)制?()

答案：√30.消防器材檢查和管理只關(guān)注是否定期更換或維護(hù)。

答案：×，消防器材檢查和管理還應(yīng)包括對(duì)其性能、狀態(tài)和正確使用的評(píng)估。三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯轎廂內(nèi)發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告的內(nèi)容。

答案：應(yīng)及時(shí)報(bào)告的內(nèi)容包括：

（1）異常情況的詳細(xì)描述；

（2）電梯當(dāng)前位置和運(yùn)行狀態(tài)；

（3）可能的原因和潛在危險(xiǎn)；

（4）已經(jīng)采取的措施。2.當(dāng)電梯發(fā)生故障導(dǎo)致電梯轎廂內(nèi)溫度異常升高時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

答案：首先評(píng)估溫度升高的原因和可能的影響，然后指導(dǎo)乘客保持冷靜，并使用緊急通訊設(shè)備與乘客溝通。同時(shí)，報(bào)告給維修人員進(jìn)行檢查和處理。3.簡(jiǎn)述電梯發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

答案：在地震、洪水等自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，應(yīng)遵循應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)乘客使用緊急逃生設(shè)備撤離至指定安全區(qū)域，并協(xié)助救援隊(duì)伍開展救援工作。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何進(jìn)行電梯設(shè)備安全管理跨部門協(xié)作。

答案：進(jìn)行電梯設(shè)備安全管理跨部門協(xié)作的方法包括：

（1）建立跨部門協(xié)作機(jī)制；

（2）明確各部門職責(zé)；

（3）定期召開協(xié)作會(huì)議；

（4）共享信息資源；

（5）對(duì)協(xié)作效果進(jìn)行評(píng)估。5.電梯安全管理人員在電梯使用單位進(jìn)行安全檔案管理時(shí)，應(yīng)如何確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性？

答案：在電梯使用單位進(jìn)行安全檔案管理時(shí)，應(yīng)確保：

（1）建立完善的檔案管理制度，明確檔案分類和歸檔要求；

（2）對(duì)檔案進(jìn)行定期整理和歸檔，確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性；

（3）采用電子檔案管理，提高檔案的查詢和檢索效率；

（4）對(duì)檔案進(jìn)行備份，防止檔案丟失或損壞；

（5）對(duì)檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其檔案管理能力。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某公共場(chǎng)所電梯在運(yùn)行過程中，突然停止并顯示故障代碼。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在遇到此類情況時(shí)應(yīng)采取哪些步驟？并說明目的。

答案：

（1）記錄故障代碼，以便維修人員快速定位問題。

（2）使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與乘客溝通，告知他們故障情況及等待維修的時(shí)間。

（3）通知維修人員盡快前來(lái)處理。

總結(jié)：記錄故障代碼有助于維修人員快速解決問題，與乘客溝通可安撫情緒，通知維修人員確保故障得到及時(shí)處理。2.某住宅小區(qū)電梯于近日發(fā)生故障，電梯在運(yùn)行過程中突然失控，轎廂快速下墜。電梯維保人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)電梯安全鉗未能及時(shí)發(fā)揮作用，導(dǎo)致電梯失控。請(qǐng)分析此案例中電梯安全管理方面存在的問題，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）存在問題：電梯安全鉗失效，未能及時(shí)阻止轎廂下墜。

（2）改進(jìn)措施：加強(qiáng)對(duì)電梯安全鉗的檢查和維護(hù)，確保其正常工作；對(duì)電梯安全系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)，排除安全隱患。

（3）改進(jìn)措施：加強(qiáng)電梯操作人員的培訓(xùn)，提高其對(duì)安全系統(tǒng)的熟悉程度。

總結(jié)：本案例中，電梯安全鉗失效導(dǎo)致電梯失控，反映出電梯安全管理方面存在的問題。通過加強(qiáng)設(shè)備檢查、提高操作人員培訓(xùn)，可以有效防范