XX電子商務有限公司基本規章制

度

（員工手冊）

目錄

第一章總則

第二章聘用制度

第三章培訓制度

第四章考勤制度

第五章請假'休假制度

第六章薪酬制度

第七章福利制度

第八章離職制度

第九章保密制度

第十章辦公用品'設備管理制度

第十一章其他規定

******電子商務有限公司組織架構圖

財務部

聚美

圣娜菲

第一章總則

第一條目的

為了提高公司管理效率，完善各項工作流程制度，提高經濟效益，保證員工權益和明確義務，根據國家有關

法律、法規，特制定本規章制度。

第二條生效與解釋

2.1本規章制度自2018年7月起正式執行，由人事部負責解釋,本手冊未盡事宜,人事部有增加或者修正權限。

2.2適用范圍：*****電子商務有限公司的全體員工。

第二章聘用制度

第三條崗位需求

各部門根據公司業務需求，上報增加人員編制申請，具體流程為：

3.1用人部門填寫《人員增補申請單》，經部門負責人簽字確認，提交副總審批，審批通過后提交人事部執行招

聘。

第四條錄用原則

4.1公司根據業務發展的需要，遵循公平公正的原則，通過向社會公開招聘和內部選拔的方式進行錄用。

4.2公司聘用的員工，一律與公司簽訂勞動合同。

4.3在條件相同的情況下，公司招聘和選拔員工時，優先考慮內部優秀員工。

第五條試用期

5.1新進員工實行試用期制度，試用期2個月。

5.1.1公司可依員工的實際情況縮短或延長試用期，延長期限不超過《勞動合同法》規定期限；

5.1.2試用期屆滿前，經公司考核合格的員工，予以正式錄用。在試用期間不符合錄用條件的，公司可以解除

勞動合同。

5.2以下情況均將被視為不符合錄用條件：

5.2.1偽造學歷、證書及工作經歷；

5.2.2個人簡歷、職位申請表所填內容與事實不符；

5.2.3患有傳染性、精神病或其他特殊疾病者；

5.2.4酗酒、吸毒、有犯罪記錄者；

5.2.5不能按時完成工作任務，不符合崗位要求；

5.2.6有任何違反公司規章制度規定的行為；

5.2.7其他不符合錄用條件的情形。

第六條錄用程序

6.1新錄用人員報到當日，需要帶齊以下證件到人事部辦理入職手續：

6.1.1身份證原件（查驗原件，留存復印件1份）；

注：若身份證正在辦理中，可提供戶口本首頁、本人頁的復印件。

6.1.2學歷、學位證明（查驗原件，留存復印件1份）；

6.1.3職稱證明（查驗原件，留存復印件1份）；

6.1.4與原單位終止、解除勞動關系證明（原件）；

6.1.5一寸藍底彩照3張；

6.1.6人事部要求提供的其他材料。

6.2新員工自報到之即日起一個月內，公司與員工簽署勞動合同。

6.2.1在合同期內，公司若發現員工入職時提供的個人簡歷、填寫的職位申請表、合同提供的個人情況、材料

虛假或與事實不符，公司將隨時與之解除勞動合同，并不支付任何經濟補償金。

6.2.2簽定勞動合同一式兩份。

第七條試用期與轉正

7.1新員工的試用期根據合同期的長短為2個月（根據個人能力情況和合同年限可作時間調整）。

7.1.1試用期員工經考核確認符合轉正條件的，予以轉正，試用期員工在試用期滿前一個禮拜提交書面《轉正申請

表》，經所在部門負責人審核，提交副總審批，審批結果送報人事部備案，由所在部門負責人通知本人，并進行

轉正面談；

7.1.2轉正審批通過后，員工于《轉正申請表》上標注的轉正日期起享受正式員工待遇。

第三章培訓制度

第八條為進一步開發公司人員生產力，樹立公司良好的企業形象，以提高員工素質，不斷為公司各崗位培養和輸

送符合企業文化以及發展需要的專業化優秀的員工隊伍,以實現公司戰略目標，特制訂本制度。

第九條入職培訓的目的

9.1使新員工了解和掌握本公司的經營目標、各項方針、政策和規章制度，盡早融入公司團隊，開始其新的職業生

涯。

9.2使新員工盡早掌握工作要領和工作程序、方法，達到工作質量標準，完成崗位職責。

第十條入職培訓的內容：

10.1企業文化；

10.2公司基本規章制度；

10.3崗位專業培訓;

10.4外部培訓

10.4.1公司鼓勵并支持為公司發展做出貢獻的員工提供有關的技能培訓機會，員工須認真履行個人培訓1/發展計

劃。

10.4.2為了確保接受公司出資的技術培訓的員工將所學知識、技術應用于公司的經營運作中，公司將根據具體的出

資金額與員工簽訂培訓服務合同。

根據培訓費金額，培訓服務合同的服務期如下：（“培訓費”指公司為此培訓所支付的所有費用，”服務

期”指培訓結束之日起算的日期。

員工如因自身原因未能順利完成學業，取得相應的畢業證書/學歷證明的，公司有權要求員工歸還所資助的全

部費用。

獲得資助的員工將根據公司所資助的學費金額按以下標準與公司簽訂額外的服務合同：

（“學費”指公司為此所支付的所有費用，“服務期”從員工完成所有學業并取得畢業證書之日起算。）

學費服務期

人民幣500元（含）一1000元（不含）6-12個月

人民幣1000元（含）一5000元（不含）12-24個月

人民幣5000元（含）一10000元（不含）24-36個月

人民幣10000元及以上48個月

如員工在承諾的服務期限內辭職，將按照協議相關條款，賠償相應培訓費用。

如員工在服務期內工作表現良好，經雙方協商，公司可根據實際情況考慮對未履行部分的服務期實行按比

例賠償。

員工在此“服務期”內辭職的，須根據未完成“服務期”按比例向公司支付由公司資助的培訓費。

第四章考勤制度

第十二條作息時間

12.1員工實行標準工時制度：大小周（每日7.5小時，一周五天，一周六天）。

12.1.2上班時間：周一至周六：上午：8:30-12：00下午：14:00-18:00

第十三條指紋打卡細則

13.1員工上、下班均需指紋打卡。

13.2漏打卡的員工應及時在釘釘填寫補卡申請，由部門負責人核實并審批后提交人事部存檔備案；

13.3每月漏打卡次數不得超過2次，第3次按20元/次處罰（因公外出除外）；

13.4嚴禁員工因遲到而故意不打卡，發現1次按50元/次處罰；

13.5公司可根據具體管理需要調整處罰金額。

第十四條外出

14.1員工因公外出，須在外出前釘釘填寫提交外出申請，由部門負責人審批后，提交人事部存檔備案；

14.2不遵守外出流程的按礦工處理;

第十五條遲到/早退

15.1員工當月允許兩次（除同一天）30分鐘內的遲到不扣罰薪資；

15.2員工當次遲到和早退時間在20分鐘內的，罰款10元，第二次則雙倍即20元、第三次40元，第四次80元，

以此類推；

15.3員工當次遲到和早退時間超過20分鐘但不超過60分鐘的，罰款50/次；

15.4員工當次遲到和早退時間超過60分鐘以上的，按曠工處理，即扣3倍工資；

第十六條加班

16.1員工因工作需要安排節假日加班的，應提前在釘釘提交加班申請，由部門負責人審批后，提交人事部存檔備

案；

16.2節假日臨時安排加班未能提前提交加班申請單的，應以郵件形式提交加班申請，主送部門負責人，抄送人事

部，并于加班后第一個工作日補交書面加班申請；

16.3節假日加班當日需提交工作匯報，主送部門負責人，抄送副總；

16.4節假日加班實行調休制度，按1.5倍還休，（如節假日加班1天即可以休息L5天）員工應于加班后三個月

內調休完；

16.平時加班1小時以上開始計算，如遇用餐時間可申請15元以內的餐費補貼，餐補按費用報銷流程報銷；

第十七條曠工

17.1曠工的定義：

17.1.1曠工是指未經公司同意或批準，擅自離崗或缺勤的行為；

17.1.2無故不打卡的行為一律視為曠工；

17.1.3無指紋打卡記錄且未補《考勤異常申請單》的行為視為曠工；

17.1.4請假期滿，無特殊原因而不辦理續假或申報續假的行為視為曠工；

17.1.5未按照外出流程辦理外出手續行為視為曠工。

17.1.6未按照規定流程辦理離職手續且擅自離崗視為曠工。

17.2曠工處罰

17.2.1曠工日不計發薪資，并追加扣除雙倍日工資作為處罰；

17.2.2一個月累計曠工天數超過3天以上者，公司有權給予開除處理。

第十八條全勤獎

18.1員工當月遲到不超過2次30分鐘內，并且無早退、請假（年假調休除外）、曠工情況的獎勵全勤獎100元。

第五章請假'休假制度

第十九條假期類別

法定節假日、婚假、產假、喪假、年假、事假、病假

第二十條請假休假流程

20.1員工請假、休假必須提交請假申請單。

20.2審批后的請假申請單提交人事部存檔備案。

20.3審批流程

20.3.1一天假期，須提前1個工作日向部門負責人提出申請；

20.3.2兩天假期，須提前3個工作日提出申請，經部門負責人批準后，提交副總審批；

20.3.2三天及三天以上假期，須提前7個工作日提出申請，經部門負責人批準后，提交副總審批。

第二十一條請假規定

21.1員工在假期內提前上班，須到人事部銷假。

21.2對于假期完畢仍然不能按時上班的，須及時向部門負責人申請續假并報備人事部，于假后1個工作日內補交

請假單，否則視為曠工。

21.3因緊急情況不能及時辦理請假/調休手續者，應以電話形式向部門負責人提出申請，經部門負責人批準后，以

郵件形式報告部門負責人及人事部（郵件需備注是否已電話審批），并于假后1個工作日內補交請假單，否

則視為曠工

第二十二條事假

22.1事假必須說明理由，事假期間，不發薪資。

22.2事假1小時起計，不足1小時按1小時計算。

第二十三條病假

23.1請病假須提交區級以上醫院開具的休假證明單，無證明者一律視為事假。

23.2病假工資的計算基數統一按員工本人所在崗位（職位）正常出勤的月工資的60%標準執行。

第六章薪酬制度

第二十四條本公司執行薪酬等級制度，所有員工按照不同級別享有不同待遇。

第二十五條工資構成

員工的工資總額由崗位工資、職務津貼、各類獎金、工齡津貼及公司獎勵等構成。

第二十六條績效獎金

根據公司相關績效制度執行。

第二十七條工資支付

27.1公司每月15日以貨幣形式足額支付員工上個月的工資，如遇節假日或者突發事件，發薪日可提前或延后。

27.2公司按規定從員工當月工資收入中扣除醫保社保、公積金等個人應繳部分。

第二十八條薪資保密

員工有義務保持薪資保密，如有違反者，公司有權予以處罰。

第七章福利制度

第二十九條社會保險

28.1自轉正之日起，員工享有養老、醫療、失業、生育、工傷保險。

28.2公司于員工轉正后為員工辦理五險，正式繳納日期以轉正之日為準（15日前（含）轉正者從轉正當月起繳交

醫社保，15日后轉正者從轉正次月起繳交醫社保。員工如在15日前（含）辦理離職手續，但仍在繳納社會保險

者，則離職當月的社會保險費用由員工全額自行承擔）。

28.3工齡獎

服務年限總監組長/店長普通員工

Y0///

Y115010050

Y2200150100

Y3250200150

…250200150

在本公司連續工作滿一年的員工，每月工齡工資增加50元，以此類推，滿三年封頂。

當月請事假大于三天的，取消本月工齡獎。

員工辭職后又復職，原工齡取消，按照新入職時間重新計算工齡。

28.4聚餐補貼

每人每月劃撥50元，作為部門團建的聚餐費用，入職/離職不滿15天不減半，滿15天者按整月計算。

28.5生日禮物

生日當天可獲得公司贈與的雙人電影券一份

28.6周年慶禮物

員工滿周年可獲得小米充電寶禮品一份。

28.7下午茶

所有在職員工每周周三可免費享用公司提供的下午茶。

第三十條法定假日

29.1員工享有國家規定的假日。

全體員工每年享受以下全薪法定假日:

元旦（1月1日）1天

春節（農歷除夕至農歷新年初二）3天

婦女節（3月8日）依公司具體情況定

清明節1天

勞動節（5月1日）1天

端午節（農歷五月初五）1天

中秋節（農歷八月十五）1天

國慶節（10月1-3日）3天

以上法定公休日，參照國家國務院發布的通知，以公司公布的放假通知為準。法定節假日如遇大促需加班

的：均按1：1.5還休。

國際婦女節（3月8日）一一僅適用于女員工

女員工可在國際婦女節當天享受公司舉辦的各種活動，但是，如果該節日恰逢休息日，則根據公司具體情況

安排。

第三十一條婚假/結婚禮金

31.1.1員工在公司服務期間登記結婚，依法辦理結婚登記的者可享受婚假十五日婚假（含法定節假日）。

31.1.2婚假在取得結婚證一年內休完，如果超過一年期限，則視同放棄婚假，不再補假。因工作需要無法在規定

期限內休完婚假，經副總審批，可以申請延長6個月的使用期限。

31.1.3婚假期間,發放全額薪資。

第三十二條產假

32.1符合國家生育規定的女性員工：

32.1.1女方享有產假158天；

32.1.23個月以內小產，自流產之日起給假期15天；

32.1.33-7個月小產者，根據醫生意見可給予42天以內的產假。

32.2產假一般不得提前或延長，女員工因懷孕期間或產后身體的原因不能勝任工作的，憑醫院證明，經公司同意

后，可適當提前或延長假期，超出部分的假期按病假處理。

32.3產假包括公共休息日和法定節日在內。

32.3員工有不滿一周歲的嬰兒的，每日給予1小時哺乳假（含路途時間）；哺乳時間視為工作時間。

32.4妻子屬于晚育的，男性員工（轉正后）在妻子分娩期間，可申請15天帶薪護理假。

第三十三條喪假

33.1員工如遇直系親屬（包括父母、配偶、子女、父母和配偶父母。）去世，可申請一次為期三天的喪

假。非直系親屬死亡的，給予喪假2天。

33.2喪假期間，發放全額薪資。

第三十四條年假

34.1凡在公司服務滿一年的員工，可以享受帶薪年假。

34.2年假標準：

34.2.1累計在工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；

34.2.2累計工作已滿10年不滿20年的，年休假10天；

34.2.3累計工作已滿20年的，年休假15天；

34.2.4國家法定節假日不計入年休假的假期。

34.3年假期間，工資、福利、獎金照發。

34.4員工有下列情形之一的，不享受當年的年休假：

34.5.1當年請事假累計20天以上且公司按照規定不扣工資的；

34.5.2累計工作滿1年不滿10年的員工，請病假累計2個月以上的；

34.5.3累計工作滿10年不滿20年的員工，請病假累計3個月以上的；

34.5.4累計工作滿20年以上的員工，請病假累計4個月以上的；

34.5.5職工已享受當年的年休假，年度內又出現第34.5.1-33.5.4項情形之一的，不享受下一年度的年休

34.5當年度年假必須在下一年度內休完，不可跨年度累計。

34.6年假可作為事假的銷假。

34.7職工主動提出離職不享受休上年度應休年假天數，離職人員年假折算公式為：本年度已過的日歷天數（即離

職前的實際日歷天數）+365天*上年度應休年假天數-本年度已休年假天數，折算后不足一整天的部分忽略

不計。

34.8若因工作需要，本人申請休假而公司未能安排的，公司將以本人工資標準按日折算予以補貼。

34.9年終獎

公司將根據贏利情況和員工的年度考評結果向所有在職員工發放年終獎（僅適用于發放年終獎之日仍然在

職的員工；但服務滿一年、合同到期、公司方不續簽合同且無違紀記錄的員工除外），任職未滿一年的員工

年終獎根據服務時間按比例發放。

第八章離職制度

第三十五條離職類型

35.1自動離職

35.2公司辭退

35.3公司開除

第三十六條離職流程

36.1員工自動離職

36.1.1試用期內，員工需提前3天向公司提出申請；轉正后，員工需提前30天向公司提出申請；

36.1.2員工填寫《辭職申請表》，交部門負責人簽屬意見后，提交總監辦審批同意后，方可辦理離職手

續；

36.1.3離職日期以副總批示的日期為準；

36.1.4員工辭職申請被核準后，應填寫《離職交接表》，按表格流程辦妥全部手續后，方可離職。

36.L5逾期不移交或移交不清導致公司財物缺少、損壞，以及使公司蒙受損失者，應負賠償責

任及違紀責任。

36.1.6未辦妥離職手續擅自離職者，暫不發放薪資，直至該員工辦妥所有手續。

36.1.7員工未經公司批準擅自離職者，擅離崗位期間以曠工處理。

36.2公司辭退

36.2.1試用期間被證明不符合錄用條件的，用人部門須向副總匯報情況，經副總審批后，可將其辭退;

36.2.2行為不檢點者，公司有權將其辭退，并做相應處罰；

36.2.3違反本規章制度上規定的條款達到三次，屬于嚴重違反公司規章制度，員工必須書寫書面檢討書并簽

字，交由部門負責人簽字。拒不書寫或書寫后扔不改正的，公司有權將其辭退；

36.2.4嚴禁在公司煽動其他員工不滿情緒，如有發現，公司有權將其辭退。

36.3公司開除

36.3.1因惡性違紀、失職、瀆職而造成公司利益或名譽受損害的，將處以開除處分；

36.3.2因觸犯法律，處以開除處分并送公安部門處理；

36.3.3造成公司經濟損失的，公司有權扣除其工資、獎金來彌補公司經濟損失，情節嚴重者送公安部門追究

其法律責任。

第九章保密制度

第三十七條商業秘密范圍

凡在本公司就職而產生或獲取的文件、資料、稿件、表格等業務信息，包括客戶名單、合作目的、價格、營

業額、員工薪酬等，無論是口頭、書面或電腦文件形式，也無論是客戶的或是本公司的均屬商業秘密。

第三十八條保密規則

38.1公司員工務必遵守以下規則，否則視具體情況予以違紀處理：

38.1.1保守公司的商業機密，并妥善保管所持有的文件和公司作品；

38.1.2不得對外提供公司的商業秘密及未公開的經營情況和資料，不得擅自復印和拷貝商業資料；

38.1.3員工在合同期間的所有的工作成果所有權屬于公司，未經公司同意，任何時候員工不得將合同期間作

品以任何目的任何形式外泄。

38.2發現他人有泄密或竊密的行為要堅決制止。

38.3對于不遵守保密制度的員工做開除處理，情節嚴重的應追究法律責任，并要求經濟賠償。

38.4對于涉及公司成本和財務數據的員工，入職時需要簽署保密協議，并確認離職后一年內不得進入有直接競爭

關系的公司，否則應追究法律責任，并要求經濟賠償。

第十章辦公用品、設備管理

第三十九條辦公用品領用

39.1因工作需要領取辦公用品的，到人事部領取并做領用登記。

39.2需要購置公用品的應釘釘填寫采購申請，經部門負責人簽字確認后，提交副總審批。

第四十條空調使用標準

40.1下班后需及時關閉空調，以節約電源。

40.2部門負責人有責任檢查監督空調使用情況，節約公司資源。

第四十一條公司財產損害賠償的規定

41.1公司員工應該愛護公司財產，損壞公司財產要照價賠償。

41.2公司財產包括電腦、空調、辦公家俱、辦公用品、公用設施等。

41.3公司財產受到損害，當事人應當填寫事故報告單，包括事故發生時間、地點、事故原因分析及責任分析等，

由當事人所在部門經理審核交人事行政部，由人事行政部、財務部協商提出處理意見。

第十一章其他規定

第四十二條為保障所有員工的健康、維護良好的工作環境，辦公室內嚴禁吸煙，辦公區域嚴禁做不雅的動作，嚴

禁穿拖鞋在辦公區域內走動，嚴禁在辦公區域內用餐。

第四十三條在合同期間，禁止員工與其他用人單位建立勞動關系，禁止接私活，影響本職工作。

第四十四條員工應當保持辦公環境的干凈、整潔，每日打掃清理。

第四十五條下班前應當仔細檢查所在部門的門窗和電源開關是否關好。

第四十六條嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、說笑，影響同事的工作情緒和干擾正常工作秩序。

第四十七條上班時間禁止做與本職工作無關的事情，禁止上網聊天、玩游戲'看新聞。

第四十八條公司鼓勵大家在業余時間學習專業知識、提高個人技能，但請勿將辦公場所當做學習課堂。特殊任務

要占用工作時間緊急學習相關知識以輔助工作進展的，需要正式申請并經過主管批準同意。

第四十九條上班時間嚴禁私自離開公司，如有工作需要需向主管申請，未經批準擅自離開公司者，公司將視為曠

To

第五十條與上級領導頂撞'在工作公眾場合吵架者，第一次通報批評并罰款200元，第二次罰款1000元并解除

勞動關系！

第五十一條體育鍛煉

51.1公司如有安排體育鍛煉時間，員工可自由選擇是否參加鍛煉或者繼續工作;

51.2外出參加體育鍛煉的應向部門負責人及人事部說明鍛煉地點，鍛煉完后按時回來繼續工作；

51.3嚴禁在體育鍛煉時間做與工作或鍛煉無關的事，如閑聊、玩手機、閑逛等；

第十二章

第五十二條本規章制度做為公司基本規章制度存在，公司相關規定同時作為本制度的補充部分，公司根據經營

環境和國家政策不定期修訂予以修改或者補充。解釋權歸*****電子商務有限公司。

******電子商務有限公司

2018年7月

對以上內容了解并知悉者請簽名：

精品文檔精心整理

通用電氣公司的價值觀一員工手冊

通用電氣（中國）有限公司

二零零一年

精品文檔可編輯的精品文檔

精品文檔精心整理

歡迎辭

歡迎您加入通用電氣（中國）有限公司的大家庭！

本員工手冊旨在幫助您了解新的工作環境，從而使您盡快與公司融

為一體。

本手冊讓您了解通用電氣公司的組織結構、管理哲學和公司價值等

有關情況，幫助您理解就職于通用電氣（中國）公司的各項條件及要求。

本手冊還可以使您了解公司的方針政策和全體員工必須遵守的各種

規章制度。

本手冊只是指南。如對手冊所述的方針政策和規章制度有任何疑問,

請與部門經理或人力資源部聯系。

祝愿您在通用電氣公司工作期間事業有成!

董事長兼首席執行官

本手冊的解釋權歸通用電氣（中國）有限公司人力資源部所有。

本公司有權在必要時隨時對手冊的內容進行刪除、修改或添加，并

在公司內部網公布。更新及修改將不再另行通知。生效日期以網上公布

日期為準。

人力資源部

精品文檔可編輯的精品文檔

精品文檔精心整理

內容目錄

內容序號

I.通用電氣（中國）有限公司的價值觀1

II.通用電氣（中國）有限公司的目標2

III.公司概述3

通用電氣公司（GE）

通用電氣公司的全球組織結構

通用電氣公司在中國的歷史

通用電氣（中國）有限公司

通用電氣（中國）公司的職能

IV.誠信；GE公司的方針4

遵守職業道德的業務活動

利益沖突

公平競爭

衛生、安全及環境保護

保密

V.聘用與離職5

就業機會均等

錄用

條件及要求

新員工培訓

試用期

個人檔案

晉升和調動

終止勞動關系

附錄：內部工作職位選定制度

精品文檔可編輯的精品文檔

精品文檔精心整理

VI.工作時間6

工作時間

出勤

加班

VII.報酬7

政策

工資和福利津貼

第13個月獎金

離職金

個人所得稅

發薪日

VIII.休假8

法定節假日和GE公司假日

年休假

病假

婚假

喪假

探親假

產假

IX.員工福利9

法定福利

醫療期

事故死亡及傷殘保險

醫療保險制度

儲蓄福利計劃

X.員工培訓與發展10

培訓指導思想

輔助教育計劃

培訓內容

GE公司年度規劃程序

年度人力資源項目評審

在職經理個人評定

背對背評審管理人員

精品文檔可編輯的精品文檔

精品文檔精心整理

XI.獎懲制度及其他11

獎賞制度

?申訴不滿程序

違紀處分

GE中國員工休閑俱樂部

XH.辦公室規章12

一般規章

GE公司設備/財產/場所/設施的使用/維護

安全和保安

電話系統

XIII.結束語

gI.通用電氣公司的價值觀

GE領導人...永遠保持堅定的誠信：

3.2以極大的熱情全力以赴地推動客戶成功

3.3視“六個西格瑪”質量為生命...確保客戶永遠是其第一受益者...

并用質量去推動增長

3.4堅持完美，決不容忍官僚作風

3.5以無邊界工作方式行事，永遠尋找并應用最好的想法而無需在意其

來

源

3.6重視全球智力資本及其提供者...建立多元化隊伍去充分利用它

3.7視變革為可以帶來增長的機會，例如“電子商務”

精品文檔可編輯的精品文檔

精品文檔精心整理

3.8確立一個明確、簡單和以客戶為核心的目標...并不斷更新和完善

它的實施

3.9創建一個“挑戰極限”、振奮、不拘形式和信任的環境...嘉獎進

步...頌揚成果

3.10展示...永遠保持對客戶有感染力的熱情...GE領導人所要

求的四個方面(4-E's):具有迎接并應對變化速度的個人活力...有能

力創造一個氛圍以

激勵他人....面對艱境勇于作出果斷決定的鋒萱...及始終如一執行的

能力

精品文檔可編輯的精品文檔

精品文檔精心整理

H.通用電氣公司的目標

九十年代，通用電氣公司的目標是，對競爭者和供應商們要以大

公司自居，而對客戶和員工們則以小公司自居。

小公司的特點是：

3.11不拘泥于形式

3.12以切實可行的構思推動增長

3.13動員一切力量

3.14獎勵優勝...否則就會失敗

3.15開誠布公地進行交流

3.16對客戶了如指掌

3.17行動神速

精品文檔可編輯的精品文檔

精品文檔精心整理

公司概述

3.通用電氣公司

歷史

通用電氣公司(GE公司)的歷史始于托馬斯.愛迪生。他在1878年創

建了

愛迪生電氣照明公司。1892年，愛迪生通用電氣公司與湯姆森-休斯

頓電氣公司合并，成立了通用電氣公司。

通用電氣公司概況

通用電氣公司是一個集技術、制造和服務于一體、從事多種經營的

公司。

在整個世界范圍內，它都致力于成為所經營每一業務領域中的頭號強手。

這些領域包括：飛機發動機、廣播事業(NBC)、工業系統、金融服務、

動力系統、信息服務、照明設備、運輸系統、家用電器、醫療系統和塑

料工業。杰克韋爾奇先生是通用電氣公司的董事長兼首席執行官。

通用電氣公司在世界100多個國家開展業務活動，其中包括在26

個國家運作的270個廠。

2000年數字：單位：百萬美元

銷售收入129,853

凈利潤12,735

已分配紅利5,647

每股

凈利潤

已分配紅利

現有營業利潤率%

通用電氣公司的全球組織結構

通用電氣公司由11個主要業務部門組成。每一個部門都有自己的

總

裁和首席執行官。

但是，通用電氣公司使用的術語是“整體化的多樣性”，意思是，盡

管每一業務部門各不相同，但它們都完整地結合于通用電氣公司大家庭

中。在某些方面，每一部門獨立開展業務可以取得更佳效果。但在另外

精品文檔可編輯的精品文檔

精品文檔精心整理

一些方面，它們之所以能夠取得成就，是因為他們是通用電氣公司這個

大整體中的一員。

因而，有幾方面輔助性業務，是為促進通用電氣公司各業務部門活

動的整體性而開展的。

通用電氣公司在全世界100個國家，雇傭了約30多萬名職工，這

些職工中，大約1%的人從事高層管理工作或領導工作。

組織結構表

股東

董事會

公司執行辦公室

董事長杰克韋爾奇

杰夫里伊梅爾特

業務部門支持部門

-—GE飛機發動機市場

拓展--

--GE家用電器公司政策措施小組一-

--GE金融服務客戶/公共關系--

--GE工業系統財務一

--GE動力系統人力資源一-

--GE資訊服務法律

-—NBC（全國廣播公司）研究和開發--

--GE塑料工業GE國際部--

--GE運輸系統政府事務部--

—GE醫療器械

通用電氣公司在中國的歷史

早在1910年，通用電氣公司就開始同中國發展貿易，當時是在中

國最

精品文檔可編輯的精品文檔

精品文檔精心整理

活躍、最具影響力的外國公司之一。通用電氣公司的業務活動不僅包括

產品銷售，還有燈泡的生產，以及電廠投資。通用電氣公司當時在中國

的知名產品有電扇、冰箱和蒸汽機車等。

1925年，通用電氣公司兼并了慎昌洋行（ANDERSON—MEYER

COMPANY）o該公司系由丹麥商人于二十世紀初在中國建立。該洋行早于

1906年就在上海建立了制造業，并為中國的電力工業提供安裝和維修服

務。

1929年，通用電氣公司投資創辦了上海電力公司。該公司被認為是

當時中國最大的外國企業。位于長江口的崇明島使用了兩臺由通用電氣

公司制造的氣輪發電機，一直工作到1992年7月才退出使用。這兩臺

10兆瓦氣輪機是由通用電氣公司Schenectady工廠制造的，大概要算世

界上運轉時間最長的發電機組了。

1979年，通用電氣公司在北京設立了代表處，重新建立了與中華

人

民共和國的業務交往。

1994年12月，通用電氣（中國）有限公司在華建立。該公司作為通

用電氣公司在華投資工具，同時為公司在華子公司或合資公司提供服務

其

中包括貨幣管理、營銷、采購，以及售后服務。通用電氣公司在華絕大

部

分人員皆屬于通用電氣（中國）有限公司。

GE中國

“GE中國”指的是，通用電氣公司通過其代表處或通用電氣（中國）

有限公司，在華合法注冊的各個公司。它由所在國執行官（NX）及他/她

的員工們所代表。

GE中國在五個重要領域內，與通用電氣公司的主要業務部門進行合

作。

GE中國在行政管理方面代表通用電氣公司的利益，并負責向通用電氣

公司各業務部門提供輔助服務和建議。

通用電氣公司一貫尋求擴大在整個世界范圍內的業務運作。為此，

GE中國協助各業務部門在華尋找合作伙伴、建立技術聯系及進行談

精品文檔可編輯的精品文檔

精品文檔精心整理

判。

-經濟的發展使國界迅速消失，具有時間競爭力已成為企業生存的關

鍵。通用電氣公司意識到，必須錄用和培訓能夠在國際環境中有效

運作的管理者。GE中國積極制定規劃，以尋找那些我們稱之為具備

“全球頭腦”的人才。一旦發現這樣的人才，公司將大量投資于培

訓、職業開發和交流項目，并為那些最能干的人提供一展才華的管

理國際市場的機會。

-GE中國積極支持管理人員培訓計劃，為中國客戶、合作伙伴和政

府機構培訓管理人才。

-最后，在增長迅速的世界市場中，GE中國有責任為通用電氣公司

開拓市場和開發業務資源，最大限度地抓住各種激動人心的市場機

遇。

GE中國的職能

地區辦事機構

3.18在業務部門擬定區域性市場開發或發展戰略時，給予有效倡導和積

極支持；

3.19為業務部門確定、評價及促進各種業務機遇；

3.20與客戶和政府部門保持重要聯系，體現通用電氣公司作為良好法人

和合作伙伴的形象；

3.21促進業務部門與GE國際部建立和保持有力的聯系；

3.22提供領導力量，發展由中華人民共和國公民組成的杰出隊伍；

3.23為地區辦事機構提供與員工交流的機會。

市場開發

3.24在業務部門開發中國業務時，給予合作和支持，其中包括收集和分

析信息、就項目進行談判和認可，尋找新的業務機會，以及解決所

提出的具體問題。

精品文檔可編輯的精品文檔

精品文檔精心整理

人力資源

為GE在中國實現業務宏圖,制定與推廣各種人力資源策略與方針；

(1)為所在國執行官和GE國際部在中國的工作人員提供各種人力資源

服務；

7為業務部門提供各項人力資源服務：

-提供招聘及人力資源管理服務

一制定具有競爭性的薪酬福利制度

一提供集中培訓及為培訓發展項目提供重要服務

—建立人力資源有效流程和管理制度

一建立員工交流機制

—提供人才市場信息

法律事務

3.25就GE中國各機構進行的業務活動，向所在國執行官和GE中國工作

人員提供廣泛的法律服務；

3.26在業務部門為開展中國業務提出要求時，提供具體的法律服務；

3.27在廉正教育和遵紀守法方面發揮重要作用。

財務、稅務與行政后勤

3.28幫助GE中國和業務部門了解中國的財政和投資政策及規定，協助

業務部門制定中國的財務戰略；

3.29為GE中國、業務部門及工作人員在中國已經開展的業務和準備進

行的新項目，提供一切與財務相關的服務；

3.30在廉正教育和財務運營方面發揮重要的督促作用；

3.31為GE中國各業務部門在華開發業務提供稅務方面服務；

3.32為GE中國所有工作人員和業務部門提供綜合財務和行政服務，包

括：

3.33為保證一切與GE中國相關的GE中國和業務部門業務活動得

以順利有效的開展，對資金和設施進行合理的管理；

3.34在中國員工的福利待遇、外國員工的生活照顧、業務差旅費

報銷及辦公設施和用具的提供等方面提供財務和行政服務；

3.35確保GE中國工作人員遵守財務制度。

政府事務

精品文檔可編輯的精品文檔

精品文檔精心整理

3.36了解、分析對公司經營發展有關的各項改革、規定，及時為公司高

層部門提供準確信息。對公司遇到的政策問題，及時與政府溝通以

求得到支持；

3.37作為公司與政府的聯絡窗口和橋梁，與中央和地方政府建立和保持

良好的合作關系。負責聯絡、安排公司高層和各級政府領導人的會

見；

3.38支持公司各部門的業務發展。對一些需要政府審批和協調的項目給

予積極的配合。

傳媒與公共關系

3.39取得中國公眾對公司的認知和提高GE的整體形象；

3.40發展、建立、維持與主要媒體的關系，傳播GE公司的管理哲學和

經營管理理念；

3.41為GE中國、GE各業務部門提供媒體、出版、公關活動、展覽等傳

媒

與公共關系支持和服務。

IV.誠信：GE公司的方針

誠信是GE公司取得業績的基石，使我們能夠提供優質產品和服

務、

與客戶和供應商建立坦誠的關系，并在競爭中不斷取勝。GE公司

信守道德，以尋求競爭的優勢。

GE大家庭中的每個成員，都有責任遵守我們的行為準則：

3.42遵守一切適用的、指導我們公司全球業務經營活動的法律和法規。

3.43處理所有GE業務活動和業務關系時，要誠實、公正和可靠。

3.44避免任何公私利益沖突。

3.45培育公司內部人人機會平等的氛圍。

3.46致力于保障工作安全，保護環境。

3.47通過各級領導的努力，建立并維護一個人人認同、推崇正直行為并

身體力行的公司文化。

《誠信精神與政策一我們的承諾》，對GE公司的行為準則作了更

為詳盡的介紹。員工應人手一冊，并熟知其內容。以下簡介其中最重

要的方針。

精品文檔可編輯的精品文檔

精品文檔精心整理

與客戶和供應商的關系

8不當支付

8絕不可以提供或給予任何人士賄賂或回扣。

9作出合理判斷，不要給人行賄錯覺。

10聘用有良好聲譽的代理和事務所。

11商業應酬要合法、合理并合乎客戶及所在部門的規定。

12GE不向政治黨派或競選人提供資助。

9國際貿易管制

13了解和遵守與國際貿易和國際金融交易有關的法律。

14留意美國法律和當地法律之間的任何明顯沖突，立即將這種情況報告

給當地的法律顧問。

15不參與美國法律禁止的貿易抵制。

16留意是否有違反法律和GE政策的行為。

10防范洗錢

17遵守

-禁止接受犯罪所得的法律。

-要求上報涉及現金、特定貨幣工具的交易或可疑交易的法律。

18了解你的客戶：遵守業務部門的程序以核實客戶、商業伙伴等的合法

性。

19對支付方式的限制：理解關于現金、第三方支票、多種匯票等的限

制。

20學會識別可疑的交易。

21如果你看到了可疑跡象/交易一在完成交易前提出你的疑慮。

11隱私權

22遵守所有適用的保護消費者的法律和保護隱私和數據的其他法律。

23了解并遵守你的業務部門關于保護隱私和數據的實施程序。

24僅將個人消費者信息用于合法的、經許可的目的。

25確保按照相關的隱私權的通知和程序處理個人消費者信息。

26維持個人消費者信息的安全性，包括儲存于電腦里的信息。

12與供應商的關系

精品文檔可編輯的精品文檔

精品文檔精心整理

27要合法、公平及有效地發展與所有供應商的關系。

28爭取供應商的支持，在競爭中立于不敗之地。

29只要具有競爭性，盡量使用GE本身的產品和服務。

30尊重供應商的知識產權和合法的商業秘密保護要求。

31只與既遵守適用的當地法律，同時又遵守GE有關平等雇用機會、環

保、健康和安全等規定的供應商交往。

與政府部門交往

13與政府部門交往

32按照最高道德標準與一切政府代表進行貿易，并遵守適用法律，包括

有關政府交易的特別要求。

33在與政府官員/部門交往時，做到真實準確。

34采用有效的程序以確保：1）報告、證明書、聲明和建議是現行的、準

確的和完整；2）對合同的要求進行清楚界定，并與負責合同執行的人

士進行充分交流。

35未經有授權的政府官員書面批準，不得擅自替換合同中規定的產品或

服務或偏離合同要求。

全球性競爭

14遵守競爭法律

36遵守對GE有影響的一切競爭法律，以及法令或命令。

37不得與競爭對手協議以共謀操縱產品價格、銷售條款及條件、成本、

利潤幅度或其它競爭事項。

38避免讓人誤以為有不正當協議或諒解，盡量將與競爭對手的聯系降低

到最小程度，保證與競爭對手的聯系都有合法的理由。

39在達成可能影響競爭的協議之前，請教公司的法律顧問：

8例如，與客戶或供應商達成協議，限制任何一方購買、使用或轉

售任何產品的自由。

40了解并遵守所在業務部門關于以下事項的規定：

8起草與競爭者之間的合同

9收集和處理競爭信息

10參加行業協會和標準制定組織

在GE社區

15環保、健康與安全

精品文檔可編輯的精品文檔

精品文檔精心整理

41遵守保護和加強健康、安全與環境的法律和公司政策。

42創造和保持一個安全的工作環境。

43避免工傷。

44盡量減少廢物和排出物及使用有毒材料。

45有效解決以往遺留下的問題。

46與社會合作保護環境。

47消除GE產品和服務中的不合理風險。

16公平雇用機會

48遵守一切適用的勞動和雇用法律

49平等對待全體員工，不考慮種族、膚色、宗教、國別、性別（包括是

否懷孕）、性取向，年齡、殘疾、退伍軍人身份或其它受法律保護

的特征。

50將成績、資格及其它與工作有關的條件作為唯一基礎，作出與雇用有

關的決定。

51提供一個沒有騷擾的工作環境，諸如因為某位員工的種族、宗教信

仰、性別等而對他或她進行的騷擾。

52根據適用的公司準則和程序，尊重員工的隱私權。但在努力維護員工

隱私權的同時，GE有權按照適用的法律規定監督對公司財產和資源

（諸如電腦、電子郵件、電話、專有信息等）的使用。

保護GE資產

17避免利益沖突

53避免可能與你的工作職責或GE利益發生沖突或似乎發生沖突的行為

或關系。

54不要濫用GE的資源、知識產權、工作時間或設備（包括辦公設備、

電子郵件和計算機）。

55在接受其它公司或非贏利機構的管理職位或董事職位前，要獲得必要

的批準（參見關于需要獲得的批準之級別的政策）。

56不要接受關于購買某公司首次公開上市時發行的”朋友和家庭股票

”的優惠，如果你在GE的商務活動中與該公司有業務聯系。

57假如你在公司以外的活動、財務利益或關系有可能與公司利益發生沖

突，應書面披露。

精品文檔可編輯的精品文檔

精品文檔精心整理

18財務控制

58遵守GE的會計政策、被普遍接受的會計準則以及適用的法律法規。

59保存完整、準確的帳冊和記錄。

60保護公司財產的安全。

61只有在經適當授權后，才向外披露財務資料。

62允許公司審計人員審查你的財務檔案。

19內幕交易與泄露股票內幕信息

63如果得悉公司重要的未公開信息（內幕信息），絕對不可以買賣該公

司的股票（包括S&SP和其他員工持股計劃）和其它證券。

64絕不根據內幕信息建議別人買賣股票。

65如果內幕信息有可能被用于不正當交易，便不要向他人透露。

66在參與上市公司交易時，應該保密。

67不要買賣與員工在GE的商務活動中有業務聯系的公司的“朋友和家

庭股票”。

20知識產權

68明確具有重要商業價值的GE知識產權并加以保護，例如可申請專利

的發明和商業秘密。

69在進行下列活動前，先咨詢公司的法律顧問：

11索取、接受或使用他人的專有信息

12向外人披露GE專有信息

13允許第三方使用GE知識產權

70了解你在GE工作期間，如果有新的發明和創意，你對公司應當承擔

什么責任。

71在使用GE的主要商標和商號時要遵守GE公司形象手冊中規定的準

則。

72遵守公司”知識產權“管理程序和“商號、商標和GE公司形象方案

O

***員工對公司這些原則有何問題或異議，請向GE中國的法律顧問、

公司誠信疑慮受理人（ChinaCountryOmbudsperson）800—810—0665,

或地區

機構經理咨詢和澄清。

精品文檔可編輯的精品文檔

精品文檔精心整理

V.聘用

就業機會均等

GE公司的政策是，不分種族、膚色、宗教信仰、性別或資歷地挑

選、雇傭、培訓、酬報、提升和調動員工，并在符合各種法律、法規以

及合同要求的情況下采取積極措施實現這些目標。

錄用

-欲到GE中國求職的申請者，應從向GE中國人力資

源部申請。該部的職能是促進錄用程序的實施。

公司也歡迎和鼓勵員工推薦候選人。

為了促進每一個員工在事業上的發展，將他/她的潛力真正發揮出

來，凡在GE公司現崗位連續工作滿12個月的員工，都有資格通過“內

部

工作職位轉崗申請程序”申請新的工作機會。無論是內部候選人，還是

外部候選人，都應按預先確定的審查程序加以考慮和評價。最終的選擇

則依

候選人的資格是否滿足工作需要而定。經理有責任支持本部門員工在事

業

方面的計劃和發展。具體細節請參見附件“內部工作職位轉崗申請程

序”。

應該避免內部以不正當手段獲取職位。員工有義務將自己感興趣

申請的新工作職位情況，在應聘之前通知主管經理和人力資源部。對內

部工作職位選定，無論正式或非正式，用人部門經理都必須與人力資源

部協商而定。

條件和要求

所有入選的人在辦理錄用手續前，必須提供原單位解除勞動關系

精品文檔可編輯的精品文檔

精品文檔精心整理

證明書及其它相關證明，如工資、學歷、證書等證明文件，并通過指定

醫院的健康檢查。公司將視具體情況向其前公司進行核實。

一般說來員工年齡必須達到16周歲或以上,具有中華人民共和國

認可的有效身份證明。

所有正式員工必須與通用電氣(中國)有限公司簽定勞動合同。

本手冊將對合同中勞動條件和規定予以詳細說明(業余工包括但

不限于退休職工，下崗工人，小時工，暑期工可以簽訂專項協議書)。

新員工培訓

每一個新員工在被錄用的頭三個月內，都要參加由公司組織的就

職教育和由人力資源部舉辦的綜合性新員工培訓。

試用期

按照《勞動法》的規定，勞動合同期限在六個月或以下的，試用期

為十五日；勞動合同期限在六個月以上一年或以下的，試用期為三十日，

勞動合同期限在一年以上兩年或以下的，試用期為六十日。兩年以上

的，

按當地勞動規定執行。

直接主管經理應對試用作出評定，填具“試用評定表”，確定試用

結束。

公司人事檔案

公司認為，對人事檔案進行恰當的管理十分重要。因為它體現了公

司對每個員工的重視。為此，每位員工都有責任：

(1)在勞動關系開始前，真實地填寫GE公司員工表。提供不正確或虛假

情況的視為違反誠信方針，并可作為被解雇的理由。

(2)員工表中所填情況發生任何變化時，及時填寫“個人情況更新表”，

通知直接主管經理和人力資源部。

(3)對個人情況保守秘密。

(4)除業務所需，不得私下打聽他人的個人情況。