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文檔簡介

小米供應商管理方案演講人:日期:目錄供應商選擇與評估供應商合作與協同供應商質量控制與監督供應商風險管理及應對策略供應商關系維護與優化發展01供應商選擇與評估質量優先以產品質量為首要考量因素,確保供應商能夠提供穩定、高質量的產品。價格合理在保證質量的前提下,選擇價格合理的供應商,降低采購成本。交貨可靠選擇交貨期穩定、有保障的供應商,確保供應鏈的穩定性和可靠性。服務優良重視供應商的服務態度和售后服務,確保在合作過程中能夠得到及時、有效的支持。供應商選擇原則供應商評估流程初步篩選根據選擇原則,對潛在供應商進行初步篩選,排除明顯不符合要求的供應商。實地考察對通過初步篩選的供應商進行實地考察,了解其生產規模、技術實力、質量管理體系等情況。樣品測試針對供應商的產品,進行嚴格的樣品測試,確保其質量符合采購要求。評估反饋根據實地考察和樣品測試結果,對供應商進行評估,并將評估結果反饋給供應商,促進其改進。產品質量是評估供應商的核心指標,應占據較高的權重。價格也是評估供應商的重要指標之一,但不應成為唯一決定因素。供應商的交貨速度和可靠性直接影響到供應鏈的穩定性和效率,應給予適當關注。供應商的服務態度和售后服務同樣重要,應納入評估指標體系中。評估指標與權重分配質量指標價格指標交貨指標服務指標根據評估結果,建立合格供應商名錄,作為采購時的優先選擇。合格供應商名錄對合格供應商進行動態管理,定期進行評估和更新,確保供應商始終保持優質狀態。動態管理與合格供應商建立良好的合作關系,加強溝通和協作,共同應對市場變化和挑戰。供應商關系維護合格供應商名錄建立01020302供應商合作與協同合作流程規范制定合作的具體流程,包括需求確認、產品報價、合同簽訂、訂單下達、生產安排、質量監控、物流配送等環節,確保合作順暢進行。合作模式選擇根據小米的業務需求和供應商的能力,選擇合適的合作模式,如戰略合作伙伴、長期合作協議、短期采購合同等。協議簽訂明確雙方的權利和義務,包括產品質量、交貨期限、價格、售后服務等方面的條款,并確保協議的合法性和有效性。合作模式確定及協議簽訂信息共享與溝通機制建立信息共享平臺建設建立供應商信息共享平臺,實現雙方信息的實時交流和共享,包括訂單信息、庫存信息、生產計劃、物流信息等。溝通渠道和方式信息保密機制確定雙方溝通的渠道和方式,如定期會議、電話、郵件、在線聊天等,以便及時解決問題和傳遞信息。建立信息保密機制,保護雙方的商業秘密和敏感信息,確保信息不被泄露給第三方。問題反饋機制雙方共同面對問題,協同制定解決方案,并明確責任和時間節點,確保問題得到及時解決。協同解決問題持續改進合作根據合作情況,不斷調整和優化合作流程和模式,提高合作效率和產品質量,實現持續改進。建立問題反饋機制,及時收集供應商和客戶的反饋,對問題進行分類、整理和分析,并提出改進措施。協同解決問題及持續改進激勵機制設計制定激勵政策,對表現優秀的供應商給予獎勵,包括增加采購份額、優先付款、提供培訓機會等,激發供應商的積極性和創造力。供應商激勵與約束機制設計約束機制設計建立約束機制,對供應商的行為進行規范和約束,包括質量監督、交貨期限制、售后服務等方面的要求,確保供應商按照協議履行義務。績效評估與反饋定期對供應商的績效進行評估和反饋,根據評估結果調整激勵和約束措施,提高供應商的整體表現和管理水平。03供應商質量控制與監督質量標準制定嚴格的原材料、零部件及成品的質量標準,包括性能指標、可靠性指標等。檢驗方法明確每個質量指標的檢驗方法、檢驗設備、抽樣規則等,確保檢驗結果的準確性和有效性。質量標準及檢驗方法明確根據質量標準,制定詳細的質量監督計劃,包括檢驗頻次、檢驗項目、檢驗人員等。監督計劃嚴格按照監督計劃進行檢驗,對發現的問題及時進行處理和反饋,確保供應商產品質量穩定。執行監督質量監督計劃制定與執行處理流程對不合格品進行標識、隔離、評審、處置,防止其流入下一道工序或客戶手中。責任追究不合格品處理流程及責任追究明確不合格品產生的責任部門和責任人,按規定進行處罰和追溯,強化供應商的質量意識。0102VS針對質量問題或潛在隱患,制定有效的質量改進方案,包括改進措施、預期效果等。跟蹤落實對改進方案的執行情況進行跟蹤和驗證,確保改進措施得到有效實施,并達到預期效果。改進方案質量改進方案跟蹤落實04供應商風險管理及應對策略預警機制建立根據風險評估結果,設置相應的預警指標和預警閾值,及時預警并采取相應措施。供應商風險識別建立全面的供應商風險識別體系,識別供應商在經營、財務、生產、質量、物流等方面的潛在風險。風險評估對識別出的風險進行定性和定量評估,確定風險發生的可能性和影響程度。風險識別、評估及預警機制建立供應商選擇選擇具有良好信譽、經營穩健、質量可靠的供應商,降低合作風險。合同管理簽訂詳細、規范的采購合同,明確雙方權利和義務,防范合同風險。供應鏈協同加強與供應商的信息共享和協同合作,提高供應鏈的整體抗風險能力。監控與審計對供應商進行定期或不定期的現場監控和審計,確保其持續符合公司要求和標準。風險防范措施制定與實施制定詳細的應急響應計劃,明確應急組織、職責分工、應急流程和措施等。應急響應計劃定期組織應急演練,模擬實際風險事件,檢驗應急響應計劃的可行性和有效性。應急演練儲備必要的應急物資、資金和技術資源,確保應急響應時能夠迅速投入。應急資源準備應急響應計劃編制及演練開展010203風險事件總結反思及優化改進風險事件總結對發生的供應商風險事件進行全面、客觀的總結和分析,提取經驗教訓。改進措施制定持續優化改進根據總結分析的結果,制定針對性的改進措施,并落實責任人和時間節點。將風險管理納入日常工作中,持續優化和改進風險管理流程和措施,不斷提升供應商風險管理水平。05供應商關系維護與優化發展制定完善的供應商評價標準,涵蓋產品質量、交貨期、價格、服務等多個方面。設立評價體系采用問卷調查、現場訪問等方式,定期收集供應商滿意度數據。定期調查實施對收集到的反饋進行深入分析,找出問題根源,提出改進措施。反饋結果分析供應商滿意度調查及反饋收集投訴渠道暢通明確投訴處理的責任部門和具體流程,確保投訴能夠得到及時、公正、合理的解決。投訴處理流程結果跟蹤驗證對投訴處理結果進行跟蹤驗證,確保問題得到徹底解決,避免再次發生類似問題。建立多渠道投訴受理機制,包括電話、郵件、在線平臺等,確保供應商投訴能夠及時得到處理。投訴處理流程及結果跟蹤驗證積極探索新的合作模式,如聯合開發、共同投資等,增強雙方的合作緊密度。合作模式創新提供必要的培訓和支持,幫助供應商提升產品質量、生產能力和管理水平。供應商培訓與支持拓展供應商資源,降低對單一供應商的依賴,提高供應鏈的穩定性和靈活性。多元化供應商策略

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