退卡協議合同?甲方（發卡方）：名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯系方式：______________________乙方（持卡方）：姓名：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯系方式：______________________鑒于乙方持有甲方發行的會員卡（以下簡稱"卡"），并享受相關服務，現因乙方提出退卡申請，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定，就乙方退卡事宜達成如下協議：一、卡及服務的具體描述1.卡的類型及編號：乙方持有的卡為[卡類型名稱]，卡號為______________________。2.服務內容乙方可憑借此卡享受甲方提供的[具體服務項目1]、[具體服務項目2]、[具體服務項目3]等一系列服務。[詳細描述各項服務的具體內容、使用規則、服務標準等]。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權審核乙方退卡申請的真實性、合法性及完整性。有權按照本協議約定扣除相應費用后，向乙方退還剩余款項。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的卡及服務信息，不得隱瞞或虛假宣傳。在乙方提出退卡申請后，按照本協議約定的流程和期限進行處理。妥善保管乙方的卡信息及消費記錄，保障乙方信息安全。（二）乙方權利義務1.權利有權在符合本協議約定的情況下，提出退卡申請。有權要求甲方按照本協議約定退還相應款項。2.義務向甲方提供真實、準確、完整的個人信息及退卡申請材料。保證在退卡前已妥善使用卡內余額，未進行任何違反甲方規定或法律法規的消費行為。在退卡過程中，配合甲方完成相關手續，提供必要的協助。三、退卡條件及流程（一）退卡條件1.在卡的有效期內，乙方可隨時提出退卡申請，但需滿足以下條件：卡內余額已全部消費完畢，且不存在任何未結清的費用、欠費或爭議。乙方未曾利用該卡進行任何違反甲方規定或法律法規的活動。2.若卡已過期，乙方申請退卡時，除滿足上述條件外，還需根據甲方的相關規定辦理卡的延期或其他相關手續后，方可申請退卡。（二）退卡流程1.乙方應向甲方提交書面退卡申請，申請中應注明乙方姓名、身份證號碼、卡號、退卡原因等信息，并簽字確認。2.甲方在收到乙方退卡申請后，應在[x]個工作日內進行審核。審核內容包括但不限于乙方卡內余額、消費記錄、是否存在欠費或爭議等情況。3.若審核通過，甲方應根據本協議約定計算應退還給乙方的款項金額，并在審核通過后的[x]個工作日內通知乙方。4.乙方在收到甲方通知后的[x]個工作日內，應攜帶本人有效身份證件及原卡至甲方指定地點辦理退卡手續。甲方在確認乙方身份及卡的真實性后，按照約定向乙方退還相應款項。5.若審核不通過，甲方應向乙方說明原因，并提供詳細的情況說明。乙方有權在收到通知后的[x]個工作日內提出異議，并提供相關證據或說明。甲方應在收到乙方異議后的[x]個工作日內進行復查，并將復查結果通知乙方。四、退款金額計算及支付方式（一）退款金額計算1.若乙方退卡時卡內尚有余額，甲方應扣除以下費用后，將剩余款項退還給乙方：已消費但未結算的服務費用，按照實際消費金額計算。因乙方使用卡而享受的任何優惠、折扣等權益所對應的價值，按照甲方規定的計算方式進行折算扣除。若乙方在退卡前曾違反甲方規定或法律法規，甲方有權根據相關規定扣除相應的違約金或賠償金，具體金額由甲方根據實際情況確定。2.退款金額計算公式為：退款金額=卡內余額已消費未結算費用優惠折扣折算金額違約金（如有）。（二）支付方式甲方將通過以下方式向乙方支付退款金額：1.若乙方選擇銀行轉賬方式，甲方應在辦理完退卡手續后的[x]個工作日內，將退款金額轉賬至乙方指定的銀行賬戶。乙方應提供準確的銀行賬戶信息，包括開戶銀行名稱、賬號、戶名等。2.若乙方選擇現金支付方式，甲方應在乙方辦理完退卡手續后的[x]個工作日內，通知乙方至甲方指定地點領取現金退款。乙方應在收到通知后的[x]個工作日內前往領取，逾期未領取的，視為乙方自動放棄退款權利。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的流程和期限審核乙方退卡申請或處理退款事宜，每逾期一日，應按照未退還金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方立即退還全部卡內余額及按照前款規定支付違約金。2.若甲方在審核過程中存在故意刁難、隱瞞事實或其他不正當行為，導致乙方無法正常退卡或遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任，包括但不限于乙方的直接損失、利息損失、因主張權利而產生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。（二）乙方違約責任1.若乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實申請退卡，甲方有權拒絕乙方的退卡申請，并要求乙方承擔由此給甲方造成的一切損失，包括但不限于甲方為審核乙方申請而支出的費用、因乙方虛假申請導致的其他損失等。2.若乙方未按照本協議約定配合甲方辦理退卡手續，或在退卡過程中故意拖延、拒絕提供必要協助的，甲方有權暫停辦理乙方退卡事宜，并要求乙方按照本協議約定繼續履行義務。由此給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若乙方在退卡后以任何理由要求恢復使用該卡或要求甲方退還已扣除的費用，甲方有權拒絕乙方的請求，并要求乙方承擔違約責任，按照退卡金額的[x%]向甲方支付違約金。六、保密條款1.雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、個人信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。