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文檔簡介
貝店合同協(xié)議?甲方:[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方代碼]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:[乙方姓名/公司名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方證件號碼/代碼]地址:[乙方地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方有意就貝店相關(guān)事宜達(dá)成合作,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方達(dá)成如下合同協(xié)議:一、合同標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.貝店平臺使用權(quán)益乙方獲得在貝店平臺上開展經(jīng)營活動的權(quán)利,有權(quán)使用貝店提供的各類工具、資源及服務(wù),包括但不限于商品展示系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)、營銷推廣工具等,以進(jìn)行商品銷售及相關(guān)商業(yè)活動。2.商品供應(yīng)與銷售甲方作為貝店平臺的運(yùn)營方,負(fù)責(zé)提供豐富多樣的商品供乙方選擇銷售。乙方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營計劃和市場需求,在貝店平臺上挑選并上架銷售甲方所提供的商品。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及貝店平臺規(guī)則,誠信、合法地開展商品銷售活動,確保商品質(zhì)量,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對貝店平臺進(jìn)行日常運(yùn)營管理,制定和調(diào)整平臺規(guī)則、運(yùn)營策略等,乙方應(yīng)予以遵守。有權(quán)根據(jù)市場情況、法律法規(guī)要求等,對平臺上的商品、服務(wù)及乙方的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為,有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及平臺規(guī)則采取相應(yīng)措施。有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或分成收益。2.義務(wù)保證貝店平臺的正常穩(wěn)定運(yùn)行,提供必要的技術(shù)支持和安全保障措施,確保乙方能夠順利開展經(jīng)營活動。及時準(zhǔn)確地向乙方提供商品信息、庫存信息、訂單信息等相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,以便乙方進(jìn)行銷售管理和客戶服務(wù)。為乙方提供培訓(xùn)、指導(dǎo)等服務(wù),幫助乙方熟悉和掌握貝店平臺的操作流程、運(yùn)營技巧等,提升乙方的經(jīng)營能力。按照法律法規(guī)要求及平臺規(guī)則,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,處理消費(fèi)者投訴和糾紛,維護(hù)平臺的良好聲譽(yù)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi),自主開展商品銷售活動,包括但不限于商品定價、促銷活動策劃等,但需遵守平臺規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)。有權(quán)獲取甲方提供的商品信息、技術(shù)支持、培訓(xùn)服務(wù)等,以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)發(fā)展。有權(quán)按照本協(xié)議約定,獲取銷售商品所產(chǎn)生的收益,但應(yīng)按照規(guī)定繳納相關(guān)稅費(fèi)及費(fèi)用。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守本協(xié)議及貝店平臺規(guī)則,誠信經(jīng)營,不得從事任何違法違規(guī)、損害甲方及其他用戶利益的行為。確保所銷售商品的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,具備合法的資質(zhì)和手續(xù),不得銷售假冒偽劣、侵權(quán)等商品。按照甲方要求及平臺規(guī)則,準(zhǔn)確、完整地填寫商品信息、店鋪信息等,及時更新商品庫存、價格等變動情況,保證信息的真實(shí)性和及時性。妥善處理消費(fèi)者的訂單、咨詢、投訴等,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),維護(hù)良好的客戶關(guān)系。如因乙方原因?qū)е孪M(fèi)者投訴或糾紛,乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行處理,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則,按時足額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用、分成收益等相關(guān)款項(xiàng)。不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,不得擅自以甲方或貝店平臺的名義從事任何活動。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:[具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),如按照乙方銷售額的[x]%支付等]。2.服務(wù)費(fèi)用的計算周期為[具體周期,如自然月/季度等],甲方應(yīng)在每個計算周期結(jié)束后的[x]個工作日內(nèi),向乙方提供費(fèi)用結(jié)算明細(xì)。(二)支付方式乙方應(yīng)在收到甲方提供的費(fèi)用結(jié)算明細(xì)后的[x]個工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[開戶銀行名稱]賬戶名稱:[賬戶名稱]賬號:[銀行賬號]四、商品管理(一)商品上架乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的商品上架流程和要求,準(zhǔn)確填寫商品信息,包括但不限于商品名稱、規(guī)格、價格、庫存、圖片、描述等,并確保所提供信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。甲方有權(quán)對乙方提交的商品信息進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)信息不符合要求,有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改或拒絕上架。(二)商品質(zhì)量乙方應(yīng)確保所銷售商品的質(zhì)量符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備合法的生產(chǎn)、銷售資質(zhì)。乙方應(yīng)對所售商品的質(zhì)量問題負(fù)責(zé),如因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致消費(fèi)者投訴、索賠等,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并按照甲方要求及時處理。甲方有權(quán)對乙方所售商品進(jìn)行抽檢,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,有權(quán)要求乙方立即下架問題商品,并采取相應(yīng)的整改措施。(三)商品庫存管理乙方應(yīng)及時更新商品庫存信息,確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。當(dāng)商品庫存不足時,乙方應(yīng)及時下架商品或采取其他措施告知消費(fèi)者。如因乙方庫存管理不善導(dǎo)致消費(fèi)者下單后無法及時發(fā)貨等問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并按照甲方及平臺規(guī)則進(jìn)行處理。五、訂單處理與配送(一)訂單接收與處理乙方應(yīng)及時接收并處理消費(fèi)者在貝店平臺上下達(dá)的訂單。對于符合發(fā)貨條件的訂單,乙方應(yīng)在[具體發(fā)貨時間,如[x]小時/天內(nèi)等]發(fā)貨,并將發(fā)貨信息錄入平臺系統(tǒng),以便消費(fèi)者查詢。如因乙方原因未能按時發(fā)貨,乙方應(yīng)按照平臺規(guī)則及與消費(fèi)者的約定承擔(dān)違約責(zé)任。(二)配送服務(wù)乙方應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)、信譽(yù)良好的物流配送公司為消費(fèi)者提供配送服務(wù),并確保商品能夠安全、及時送達(dá)消費(fèi)者手中。乙方應(yīng)對配送過程中的商品安全負(fù)責(zé),如因配送原因?qū)е律唐窊p壞、丟失等問題,乙方應(yīng)與物流配送公司協(xié)商解決,并按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)規(guī)定向消費(fèi)者承擔(dān)賠償責(zé)任。同時,乙方應(yīng)及時跟蹤訂單配送狀態(tài),如出現(xiàn)配送異常情況,應(yīng)及時告知消費(fèi)者并協(xié)助解決。六、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)(一)退換貨政策乙方應(yīng)遵守貝店平臺的退換貨政策,為消費(fèi)者提供合理、便捷的退換貨服務(wù)。對于符合退換貨條件的商品,乙方應(yīng)按照規(guī)定及時辦理退換貨手續(xù),并承擔(dān)相應(yīng)的退換貨運(yùn)費(fèi)。如因乙方原因拒絕為消費(fèi)者辦理退換貨或拖延處理時間,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給消費(fèi)者造成的損失及甲方因此遭受的不利影響。(二)消費(fèi)者投訴處理乙方應(yīng)積極處理消費(fèi)者的投訴和糾紛,及時回復(fù)消費(fèi)者的咨詢和反饋。對于消費(fèi)者提出的合理訴求,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)妥善解決,如因乙方處理不當(dāng)導(dǎo)致消費(fèi)者投訴升級或引發(fā)其他不良后果,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并按照甲方要求采取措施消除影響。七、保密條款(一)保密信息范圍雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于甲方的平臺運(yùn)營模式、商品信息、數(shù)據(jù)統(tǒng)計資料、乙方的經(jīng)營策略、客戶名單等。(二)保密義務(wù)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男蟹ǘ氊?zé)需要的除外。在本合同終止或解除后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),期限為[具體保密期限,如[x]年等]。八、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定提供平臺服務(wù)或技術(shù)支持,導(dǎo)致乙方無法正常開展經(jīng)營活動,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的直接損失。2.如甲方違反保密條款,泄露乙方保密信息,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并采取措施消除不良影響。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方違反本協(xié)議約定及平臺規(guī)則,從事違法違規(guī)經(jīng)營活動,甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及甲方要求,退還已獲取的收益,并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.如乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用或分成收益等款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)暫停乙方在平臺上的經(jīng)營活動,直至乙方支付全部款項(xiàng)及違約金。3.如乙方違反商品管理規(guī)定,銷售假冒偽劣、侵權(quán)等商品,或因商品質(zhì)量問題給消費(fèi)者造成損害,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照甲方要求采取整改措施。甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,對乙方采取警告、罰款、限制經(jīng)營等措施,直至解除本協(xié)議。4.如乙方違反保密條款,泄露甲方保密信息,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并采取措施消除不良影響。九、爭議解決(一)協(xié)商解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(二)法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。十、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為或不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,但應(yīng)提前通知對方,并按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。(二)通知與送達(dá)雙方在本合同履行過程中如有任何通知或文件需要送達(dá)對方,應(yīng)以書面形式(包括但不限于郵件、快遞、傳真等)發(fā)送至對方在本合同中預(yù)留的地址。如一方地址發(fā)生變更,應(yīng)及時書面通知對方。通知或文件自送達(dá)之日起生效。(三)協(xié)議生效與份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,
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