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陪診師協議合同?甲方(陪診服務提供方):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(陪診服務需求方):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于乙方有陪診服務需求,甲方具備提供陪診服務的能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方為乙方提供陪診服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容1.就診前準備協助乙方了解就診醫院的科室分布、專家出診信息等,根據乙方病情及需求,幫助預約合適的專家號源。指導乙方準備就診所需的各類資料,如身份證、醫保卡、病歷、檢查報告等,并提醒乙方注意資料的有效期和完整性。與乙方溝通就診當天的行程安排,提前規劃好交通方式,確保按時到達醫院。2.就診陪同在就診當天,甲方陪診師按時前往乙方指定地點會合,全程陪同乙方前往醫院就診。協助乙方辦理掛號、繳費、取號等手續,引導乙方前往相應科室候診,減少乙方排隊等候時間,提高就診效率。在候診過程中,陪診師陪伴乙方,解答乙方對病情及就診流程的疑問,緩解乙方緊張情緒。陪同乙方進入診室,協助乙方向醫生清晰、準確地陳述病情,記錄醫生的診斷意見、治療方案及醫囑,并確保乙方理解醫生的交代內容。3.檢查陪同根據醫生安排,陪診師陪同乙方前往各項檢查科室,如檢驗科、影像科等,協助乙方完成檢查前的準備工作,如繳費、登記、領取檢查單等。在檢查過程中,陪診師按照醫院規定協助乙方進行檢查,并提醒乙方注意檢查事項及配合要求。檢查結束后,陪診師及時幫助乙方領取檢查報告,并協助乙方解讀檢查結果,如有需要,引導乙方返回醫生處進行復診咨詢。4.就診后跟進就診結束后,陪診師協助乙方整理就診資料,確保資料齊全、有序。向乙方提供后續治療的注意事項、復診時間及相關建議,解答乙方關于治療和康復過程中的疑問。根據乙方需求,協助乙方聯系醫院或醫生,如預約復診、咨詢用藥情況等。(二)服務要求1.甲方應選派具備專業知識和良好溝通能力的陪診師為乙方提供服務,陪診師應熟悉醫院就診流程和常見疾病的基本診療知識。2.陪診師在服務過程中應始終保持耐心、細心和責任心,尊重乙方的隱私和意愿,不得泄露乙方的個人信息和病情資料。3.甲方應按照與乙方約定的時間和地點提供陪診服務,如因特殊情況需要變更服務時間或地點,應提前[x]小時通知乙方并取得乙方同意。4.服務過程中,甲方陪診師應積極協助乙方解決就診過程中遇到的問題,如與醫院工作人員溝通協調、處理突發狀況等,確保乙方就診順利進行。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取陪診服務費用。在乙方違反本協議約定或提出不合理要求時,有權拒絕提供服務或終止協議,并要求乙方承擔相應責任。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求,為乙方提供優質、專業的陪診服務。對陪診師進行專業培訓和管理,確保陪診師具備良好的服務意識和專業素養,能夠勝任陪診工作。向乙方如實告知陪診服務的流程、注意事項及可能產生的費用等信息,不得隱瞞或欺詐。在服務過程中,如發現乙方病情或身體狀況出現異常變化,應及時提醒乙方并協助采取相應措施。對乙方提供的個人信息和病情資料嚴格保密,不得向任何第三方泄露。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供陪診服務,并對服務質量進行監督和評價。在服務過程中,有權對陪診師的服務提出合理建議和意見,要求甲方及時改進。如因甲方原因導致服務無法正常進行或服務質量不符合約定,有權要求甲方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務按照本協議約定向甲方支付陪診服務費用。向甲方如實告知自身病情、病史、過敏史等相關信息,以便甲方更好地為其提供陪診服務。積極配合甲方陪診師的工作安排,按時前往約定地點會合,遵守醫院的就診秩序和規定。在就診過程中,應聽從醫生的診斷和治療建議,不得故意刁難陪診師或醫院工作人員。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.經雙方協商一致,本次陪診服務費用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.服務費用包含陪診師的勞務報酬、因陪診服務產生的交通費用等,但不包括乙方在就診過程中產生的掛號費、檢查費、治療費、藥費等醫療費用。(二)支付方式乙方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內,將服務費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________四、保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容和要求提供陪診服務,或服務質量不符合約定,乙方有權要求甲方采取補救措施或退還部分服務費用。如給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.若甲方陪診師泄露乙方個人信息或病情資料,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任,并依法承擔相應的法律后果。3.若甲方未按照約定時間和地點提供陪診服務,每逾期[x]小時,應按照服務費用的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]小時的,乙方有權解除本協議,并要求甲方退還已支付的服務費用,同時甲方應按照服務費用的[x%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付服務費用,每逾期[x]日,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已產生的服務費用及違約金。2.若乙方提供虛假病情信息或故意隱瞞重要信息,導致甲方陪診師無法正常提供服務或給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反本協議約定的保密義務,應按照服務費用的[x%]向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或導致甲方承擔法律責任的,乙方應承擔全部賠償責任。六、協議變更與解除(一)協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策等原因導致本協議無法履行或部分無法履行的,雙方應協商變更協議內容,以適應新的情況。(二)協議解除1.經雙方協商一致,可以提前解除本協議。解除協議的,雙方應簽訂書面解除協議,并按照已履行的服務情況結算服務費用。2.若一方出現違約行為,另一方有權根據本協議約定解除協議,并要求違約方承擔違約責任。3.在服務過程中,如因不可抗力、政府行為、醫院原因等不可預見、不可避免的因素導致服務無法繼續進行,雙方應協商解除協議,互不承擔違約責任,但甲方應根據已提供的服務情況收取相應的服務費用。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協議約定的陪診服務結束之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等

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