送餐合同協議書?甲方（送餐方）：名稱：[送餐公司名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[公司注冊地址]聯系方式：[聯系電話]統一社會信用代碼：[具體代碼]乙方（訂餐方）：姓名：[訂餐人姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[居住地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方有訂餐需求，甲方具備提供送餐服務的能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定，就甲方向乙方提供送餐服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物1.送餐范圍甲方負責在[具體送餐區域范圍，如xx市xx區xx街道范圍內]為乙方提供送餐服務。2.菜品供應甲方應按照雙方約定的菜單為乙方提供菜品。菜單內容包括但不限于主食（如米飯、面條等）、菜肴（詳細列舉各類菜肴名稱及規格）、湯品（明確湯品種類）等。菜品應保證新鮮、衛生，符合國家食品安全標準。3.送餐時間甲方應在乙方訂餐時約定的時間內將餐品送達指定地點。具體送餐時間段為[開始時間][結束時間]。特殊情況下（如乙方有特殊要求提前或推遲送餐時間），雙方應另行協商確定送餐時間。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本協議約定向乙方收取送餐費用。對于乙方不合理的訂餐要求，有權拒絕提供服務，但應提前通知乙方并說明理由。2.義務嚴格遵守國家食品安全相關法律法規，確保所提供的餐品安全、衛生、質量合格。甲方應建立健全食品采購、加工、儲存、配送等環節的管理制度，保證食品原材料來源合法、可追溯，加工過程符合衛生規范。根據乙方的訂餐需求，按時、準確地準備餐品，并按照約定的時間和地點進行配送。在送餐過程中，應采取必要的措施保證餐品不受污染、損壞，確保餐品的質量和口感。配備專業的送餐人員，送餐人員應具備健康證明，遵守職業道德規范，穿著整潔、統一的工作服，禮貌待人，不得與乙方發生爭執。如因甲方原因導致餐品出現質量問題（如變質、異味、異物等），甲方應負責免費更換餐品或退還相應的餐費，并承擔由此給乙方造成的損失。定期對送餐服務進行質量跟蹤和客戶滿意度調查，不斷改進服務質量。根據乙方的反饋意見，及時調整菜品、送餐時間等服務內容，以滿足乙方的需求。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定的時間、質量和內容提供送餐服務。對甲方提供的餐品質量、送餐服務等方面有提出意見和建議的權利。在甲方未按照本協議約定履行義務時，有權拒絕支付相關費用，并要求甲方承擔違約責任。2.義務提前[x]小時向甲方預訂餐品，并明確訂餐的種類、數量、送餐時間和地點等詳細信息。如因乙方原因變更訂餐信息，應提前[x]小時通知甲方，否則應承擔由此給甲方造成的損失。在收到甲方送達的餐品后，應及時進行驗收。如發現餐品存在質量問題或與訂餐信息不符，應在[x]小時內通知甲方，以便甲方及時處理。按照本協議約定的時間和方式向甲方支付送餐費用。三、送餐費用及支付方式1.送餐費用標準乙方應按照每份餐品[x]元的價格向甲方支付送餐費用。餐品價格如有調整，甲方應提前[x]天通知乙方。2.支付方式乙方應在每月[具體日期]前，將上月的送餐費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應在收到款項后[x]個工作日內為乙方開具正規發票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照約定時間送餐，每延遲[x]分鐘，應按照該訂單送餐費用的[x%]向乙方支付違約金。如因不可抗力等特殊原因導致送餐延遲，甲方應及時通知乙方并提供相關證明，可免除違約責任，但應采取合理措施盡快恢復送餐服務。若甲方提供的餐品存在質量問題，給乙方造成人身損害或財產損失的，甲方應承擔全部賠償責任。除按照前款規定更換餐品或退還餐費外，還應賠償乙方因此遭受的醫療費、誤工費、護理費、交通費、財產損失等全部損失。若甲方違反本協議其他約定，應按照給乙方造成損失的[x%]向乙方支付違約金，并承擔因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照約定時間支付送餐費用，每逾期[x]天，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權暫停送餐服務，并要求乙方支付已產生的送餐費用及違約金。若乙方未按照約定提前通知甲方變更訂餐信息，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。賠償金額包括但不限于甲方為準備該訂單餐品所產生的原材料采購成本、人工成本等直接損失。若乙方違反本協議其他約定，應按照給甲方造成損失的[x%]向甲方支付違約金，并承擔因此給甲方造成的全部損失。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。在履行本協議過程中，如一方提出解除協議，需提前[x]天書面通知對方，并經對方書面同意。協議解除后，雙方應按照已履行的情況進行結算，各自承擔相應的責任。2.保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、個人信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。3.不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發生后及時通知對方，并提供相關證明。在不可抗力事件持續期間，雙方應協商解決方案，盡力減少損失。4.協議生效與份數本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。