設備保修協議合同?甲方（設備供應商）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（設備使用方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方從甲方購買了[設備名稱]（以下簡稱"設備"），為了保障設備的正常運行，明確雙方在設備保修期間的權利和義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，達成如下協議：一、設備描述1.設備名稱：[具體設備名稱]2.設備型號：[詳細型號]3.設備數量：[數量]4.設備規格：[具體規格參數]5.設備購買日期：[年/月/日]6.設備交付地點：[詳細交付地點]二、保修范圍及期限1.保修范圍甲方負責對設備的以下部分進行保修：設備的硬件部分，包括但不限于主機、顯示屏、鍵盤、鼠標、打印機等；設備的軟件系統，包括但不限于操作系統、應用程序等；設備的附屬設備及配件，如電源線、數據線、充電器等。設備在正常使用過程中出現的質量問題，如故障、損壞、性能下降等。但因以下原因導致的設備損壞或故障，甲方不承擔保修責任：乙方未按照設備使用說明書的要求使用、操作設備；乙方自行對設備進行改裝、拆卸、維修或更換零部件；不可抗力因素，如自然災害、戰爭、罷工等；設備超出正常使用年限或使用頻率；乙方使用非甲方提供的原裝配件或耗材；因乙方保管不善導致設備受潮、進水、損壞等。2.保修期限本設備的保修期限為自設備交付之日起[x]年。在保修期限內，甲方負責免費提供保修服務。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照設備使用說明書的要求使用、操作設備；有權對乙方提出的保修要求進行審核，對于不屬于保修范圍的問題，有權拒絕提供保修服務；有權在乙方未按照本協議約定支付保修費用或存在其他違約行為時，暫停或終止保修服務。2.義務按照本協議約定的保修范圍和期限，為乙方提供免費的保修服務；在接到乙方的保修通知后，應及時響應并安排維修人員前往乙方指定地點進行維修；維修人員應具備相應的專業技能和資質，在維修過程中應遵守相關操作規程，確保維修質量；向乙方提供設備的維修記錄和維修報告，包括維修時間、維修內容、更換的零部件等；在保修期內，如設備出現質量問題，甲方應免費為乙方更換新的零部件；如無新的零部件，應提供性能不低于原零部件的替代產品；對乙方提供的設備使用情況和維修需求進行跟蹤和回訪，及時了解設備的運行狀況和乙方的使用需求。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供保修服務；有權對甲方的維修服務質量進行監督和評價；在設備出現質量問題時，有權要求甲方及時維修，如甲方未能及時維修，有權要求甲方承擔相應的違約責任。2.義務按照設備使用說明書的要求使用、操作設備，并妥善保管設備；在設備出現質量問題時，應及時通知甲方，并提供設備的詳細故障情況和使用情況；為甲方的維修人員提供必要的協助和便利條件，包括但不限于提供設備的使用場所、設備資料等；按照本協議約定支付保修費用（如有）；在未經甲方書面同意的情況下，不得自行對設備進行改裝、拆卸、維修或更換零部件；如因乙方原因導致設備損壞或故障，乙方應承擔相應的維修費用。四、保修服務方式1.上門維修對于設備出現的一般性故障，甲方應在接到乙方保修通知后的[x]個工作日內安排維修人員上門維修。上門維修的地點為乙方指定的設備使用地點。2.送修服務如設備故障較為復雜，需要帶回甲方維修場所進行維修的，乙方應按照甲方的要求將設備送至甲方指定地點。甲方應在收到設備后的[x]個工作日內完成維修，并將設備送回乙方指定地點。3.遠程協助對于一些可以通過遠程協助解決的問題，甲方可在乙方同意的情況下，通過遠程控制乙方設備進行故障排除和維修。五、保修費用及支付方式1.保修費用本協議約定的保修服務為免費服務，乙方無需向甲方支付保修費用。但如因乙方原因導致設備損壞或故障，乙方應承擔相應的維修費用。維修費用的具體金額由甲方根據實際維修情況確定，并向乙方提供維修費用清單。2.支付方式乙方應在收到甲方提供的維修費用清單后的[x]個工作日內，將維修費用支付至甲方指定的銀行賬戶。如乙方逾期未支付維修費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。六、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議約定的時間和方式提供保修服務，每逾期一日，應按照設備購買金額的[x%]向乙方支付違約金；逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方返還已支付的設備購買款項，同時甲方應按照設備購買金額的[x%]向乙方支付賠償金。如甲方提供的保修服務不符合本協議約定的質量要求，導致設備仍存在質量問題或給乙方造成其他損失的，甲方應負責免費維修或更換設備，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方違反本協議約定的保密義務，泄露乙方的商業秘密或設備信息，應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任如乙方未按照本協議約定支付保修費用（如有），每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金；逾期超過[x]日的，甲方有權暫停或終止保修服務，并要求乙方支付已產生的保修費用及違約金。如乙方未按照設備使用說明書的要求使用、操作設備，或自行對設備進行改裝、拆卸、維修或更換零部件，導致設備損壞或故障的，乙方應自行承擔維修費用，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方違反本協議約定的保密義務，泄露甲方的商業秘密或設備信息，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至設備保修期限屆滿之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：_______