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服務協議合同編號?合同編號:[具體編號]甲方(服務提供方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯系方式:[甲方聯系電話]乙方(服務接受方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯系方式:[乙方聯系電話]鑒于甲方具備提供[具體服務名稱]服務的專業能力和資源,乙方有需求獲得該服務,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方為乙方提供[具體服務名稱]服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務具體內容甲方為乙方提供[詳細描述服務內容,包括但不限于服務范圍、服務方式、服務頻率等]。例如,甲方將根據乙方業務需求,為乙方制定個性化的[服務主題]方案,包括但不限于市場調研、方案策劃、執行監督及效果評估等一系列服務,確保乙方在[相關業務領域]能夠實現[具體目標,如提升市場份額、優化客戶體驗等]。(二)服務要求1.甲方應按照行業通用標準及乙方提出的合理要求提供服務,確保服務質量達到[具體質量標準,如優質、高效、符合特定行業規范等]。2.在服務過程中,甲方需保持與乙方的密切溝通,及時向乙方反饋服務進展情況,每月至少提交[x]份書面服務進展報告,報告內容應包括工作完成情況、遇到的問題及解決方案、下一步工作計劃等。3.甲方所提供的服務應符合國家法律法規及行業相關規定,不得侵犯任何第三方的合法權益。二、服務期限本服務協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限,如一年、兩年等]。協議期滿前,雙方如無異議,則自動延續[延續期限,如一年]。若任何一方希望在協議期滿后終止協議,應提前[x]天書面通知對方。三、費用及支付方式(一)服務費用乙方應向甲方支付的服務費用為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。此費用為固定總價,涵蓋了甲方為履行本協議約定的服務內容所需的全部費用,包括但不限于人員薪酬、設備采購、差旅費、管理費等,除本協議約定的情況外,不因任何因素調整。(二)支付方式1.乙方應在本協議生效后的[x]個工作日內,向甲方支付服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.在甲方完成服務內容的[x]%時,乙方應在收到甲方提交的付款申請及相關證明文件后的[x]個工作日內,支付服務費用的[x]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。3.在甲方完成全部服務內容并經乙方驗收合格后的[x]個工作日內,乙方應支付剩余服務費用,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。甲方應在每次申請付款前向乙方提供合法有效的發票,否則乙方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。在服務過程中,有權要求乙方提供必要的協助和配合,以確保服務的順利進行。對乙方提出的不合理要求或違反法律法規及本協議約定的行為,有權拒絕執行。2.義務按照本協議約定的服務內容、要求及期限,為乙方提供優質、高效、專業的服務。負責組建專業的服務團隊,團隊成員應具備相應的專業知識和技能,并確保團隊成員遵守職業道德和保密義務。對服務過程中知悉的乙方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。在服務過程中如發現可能影響服務質量或導致服務無法按時完成的問題,應及時通知乙方,并積極采取措施解決。服務結束后,應向乙方提供詳細的服務報告及相關資料,包括但不限于服務成果、執行過程記錄、數據分析等。(二)乙方權利與義務1.權利有權對甲方的服務質量進行監督和檢查,提出意見和建議。在甲方未按照本協議約定履行義務時,有權要求甲方限期整改或采取其他補救措施,如甲方仍未解決問題,乙方有權解除本協議,并要求甲方退還已支付的費用及承擔相應的賠償責任。有權要求甲方對服務過程中涉及的專業問題進行解釋和說明。2.義務按照本協議約定及時支付服務費用。為甲方提供開展服務所需的必要協助和支持,包括但不限于提供相關資料、數據、場地等,并確保所提供信息的真實性、準確性和完整性。在服務過程中積極配合甲方的工作安排,對甲方提出的合理要求及時予以回應和處理。尊重甲方的知識產權及其他合法權益,不得擅自使用甲方在服務過程中產生的成果或侵犯甲方的相關權益。對甲方在服務過程中知悉的乙方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密,未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。五、服務成果交付與驗收(一)服務成果交付1.甲方應按照本協議約定的時間和方式向乙方交付服務成果。服務成果應以書面報告、電子文檔、演示文稿等形式呈現,具體交付內容和格式應符合乙方要求。2.在交付服務成果時,甲方應同時提供相關的說明文件,解釋服務成果的內容、意義及使用方法等,確保乙方能夠充分理解和使用。(二)驗收標準及程序1.驗收標準乙方將按照本協議約定的服務要求、質量標準及雙方另行約定的驗收指標對甲方交付的服務成果進行驗收。服務成果應達到以下標準:[詳細列出驗收標準,如方案的創新性、執行的有效性、效果的顯著性等方面的具體要求]。2.驗收程序甲方完成服務內容并認為達到驗收條件后,應提前[x]天向乙方提交驗收申請,并附上服務成果及相關說明文件。乙方在收到甲方驗收申請后的[x]個工作日內,組織相關人員對服務成果進行驗收。驗收過程中,甲方應派人參加,以便解答乙方提出的問題。如驗收合格,乙方應簽署驗收報告;如驗收不合格,乙方應在驗收報告中注明不合格的內容及原因,并要求甲方在[x]個工作日內進行整改,直至達到驗收標準。整改完成后,甲方應再次提交驗收申請,乙方應在[x]個工作日內重新組織驗收。若經過[x]次驗收仍不合格,乙方有權解除本協議,并要求甲方退還已支付的費用及承擔相應的賠償責任,賠償責任包括但不限于乙方因甲方服務不合格而遭受的直接經濟損失、預期利益損失等。六、保密條款(一)保密信息范圍雙方確認,在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息、業務數據及其他敏感信息(以下統稱"保密信息")均屬于保密范圍。(二)保密義務1.雙方應對保密信息予以嚴格保密,采取合理的保密措施,防止保密信息泄露給任何第三方。保密措施應至少與雙方保護自身類似保密信息所采取的措施同樣嚴格。2.未經對方書面同意,任何一方不得將保密信息用于本協議目的以外的任何其他目的,不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。(三)保密期限本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。協議終止或解除后,雙方仍應繼續履行保密義務,直至保密信息不再具有保密價值或法律法規另有規定為止。七、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容、要求或期限提供服務,每逾期一天,應按照服務費用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權解除本協議,并要求甲方退還已支付的費用,同時甲方應按照服務費用的[x]%向乙方支付違約金。如乙方因甲方違約行為遭受損失的,甲方還應承擔相應的賠償責任。2.若甲方提供的服務成果不符合本協議約定的驗收標準,甲方應負責無償整改,直至達到驗收標準。如因甲方整改導致服務逾期交付的,甲方應按照前款規定承擔逾期違約責任。若經過多次整改仍無法達到驗收標準,乙方有權解除本協議,并要求甲方退還已支付的費用,同時甲方應按照服務費用的[x]%向乙方支付違約金。如乙方因甲方服務不合格而遭受損失的,甲方還應承擔相應的賠償責任。3.若甲方違反保密義務,應向乙方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。如因甲方泄密行為給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任,賠償范圍包括但不限于乙方因泄密而遭受的直接經濟損失、商業信譽損失等。若甲方的泄密行為構成犯罪的,甲方應承擔相應的刑事責任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定及時支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權暫停服務,直至乙方支付全部費用及違約金為止。如因乙方逾期付款導致甲方遭受損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。2.若乙方違反保密義務,應向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任,賠償范圍包括但不限于甲方因泄密而遭受的直接經濟損失、業務機會損失等。若乙方的泄密行為構成犯罪的,乙方應承擔相應的刑事責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自變更服務內容、要求或期限,導致甲方無法按照本協議約定履行服務義務的,乙方應承擔全部責任,包括但不限于按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金、賠償甲方因此遭受的損失等。八、不可抗力(一)不可抗力定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風等)、政府行為(如征收、征用、政策調整等)、社會異常事件(如戰爭、罷工、騷亂等)以及其他不可抗拒的客觀情況。(二)不可抗力通知與證明1.一方因不可抗力事件不能履行本協議項下義務的,應在不可抗力事件發生后的[x]個工作日內書面通知對方,并提供相關證明文件(如政府部門的公告、新聞報道、專業機構的鑒定報告等)。2.通知應包括不可抗力事件的詳細情況、對本協議履行的影響以及預計持續時間等內容。(三)不可抗力事件的處理1.若因不可抗力事件導致一方無法履行本協議項下義務的,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件結束后的[x]個工作日內恢復履行義務。若因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的,雙方應協商解決善后事宜,互不承擔違約責任。2.如因不可抗力事件導致服務期限延長或服務費用增加的,雙方應根據實際情況協商調整服務期限和服務費用。九、爭議解決(一)協商解決本協議履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。(二)訴訟管轄雙方同意,如因本協議引發爭議并提起訴訟,由[具體管轄法院名稱]管轄。十、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,若一方提出解除協議,需提前[x]天書面通知對方,并經對方書面同意。協議解除后,雙方應按照法律法規及本協議約定辦理相關手續,結清費用,承擔各自應承擔的責任。(二)協議轉讓未經對方書面同意,任何一方不得將本協議項下的權利和義務轉讓給第三方。(三)協議附件本協議附件為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。附件包括但不限于服務方案、驗收標準、報價清單等。(四)協議份數本協議

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