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文檔簡介

銷售顧問合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方需要專業(yè)的銷售顧問服務(wù),乙方具備提供此類服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方擔(dān)任銷售顧問事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、委托事項(xiàng)及服務(wù)內(nèi)容(一)委托事項(xiàng)甲方委托乙方擔(dān)任其銷售顧問,為甲方的產(chǎn)品或服務(wù)銷售提供專業(yè)咨詢、策劃及相關(guān)協(xié)助工作。(二)服務(wù)內(nèi)容1.市場調(diào)研與分析乙方負(fù)責(zé)對甲方所處行業(yè)的市場動(dòng)態(tài)、競爭對手情況、目標(biāo)客戶群體特征等進(jìn)行深入調(diào)研和分析,為甲方制定銷售策略提供數(shù)據(jù)支持和專業(yè)建議。定期收集、整理和更新行業(yè)信息,形成調(diào)研報(bào)告提交給甲方,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括市場趨勢預(yù)測、潛在市場機(jī)會(huì)分析、競爭態(tài)勢評估等。2.銷售策略制定與優(yōu)化根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,結(jié)合甲方產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢以及目標(biāo)客戶需求,為甲方量身定制銷售策略,包括但不限于定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略等。持續(xù)關(guān)注銷售策略的實(shí)施效果,根據(jù)市場變化和實(shí)際銷售數(shù)據(jù),及時(shí)對銷售策略進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,確保其有效性和適應(yīng)性。3.客戶關(guān)系管理協(xié)助甲方建立和完善客戶關(guān)系管理體系,制定客戶開發(fā)、維護(hù)和跟進(jìn)計(jì)劃。指導(dǎo)甲方銷售人員如何與客戶進(jìn)行有效溝通,提高客戶滿意度和忠誠度,促進(jìn)客戶二次購買和口碑傳播。參與甲方重要客戶的商務(wù)談判,提供專業(yè)的談判技巧和策略建議,協(xié)助甲方達(dá)成合作意向。4.銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與指導(dǎo)根據(jù)甲方銷售團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)需求,制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,包括銷售技巧培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、溝通能力培訓(xùn)等。定期對甲方銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)授課,通過案例分析、模擬演練等方式,提升銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在日常工作中,對甲方銷售人員遇到的問題提供及時(shí)的指導(dǎo)和解決方案,幫助銷售人員更好地完成銷售任務(wù)。5.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析協(xié)助甲方建立銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),確保銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確收集和整理。定期對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,包括銷售業(yè)績分析、客戶購買行為分析、銷售渠道分析等,為甲方?jīng)Q策提供數(shù)據(jù)依據(jù)和參考建議。根據(jù)銷售數(shù)據(jù)分析結(jié)果,發(fā)現(xiàn)銷售過程中的問題和潛在風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)向甲方提出改進(jìn)措施和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)____年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供銷售顧問服務(wù),并對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對乙方的服務(wù)內(nèi)容和方式提出合理的調(diào)整建議。有權(quán)獲取乙方提供的各類市場調(diào)研報(bào)告、銷售策略方案、培訓(xùn)資料等服務(wù)成果。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于公司產(chǎn)品或服務(wù)介紹、業(yè)務(wù)流程、客戶資料等,并確保所提供資料的真實(shí)性和完整性。為乙方開展服務(wù)工作提供必要的支持和協(xié)助,包括安排相關(guān)人員與乙方溝通對接、提供辦公場地和設(shè)備等。按照本合同約定及時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方書面同意,不得將乙方提供的服務(wù)成果用于本合同約定以外的其他用途。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供相關(guān)資料和信息,并為乙方開展服務(wù)工作提供必要的支持和協(xié)助。有權(quán)根據(jù)本合同約定獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的銷售顧問服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況,及時(shí)反饋服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和提出解決方案。保守甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息,不得向任何第三方披露或使用甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。乙方應(yīng)自行組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能,并對服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的工作行為負(fù)責(zé)。如因乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的過錯(cuò)給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/年(大寫______元整)。此費(fèi)用為固定總價(jià),不因任何因素調(diào)整,除非本合同另有約定。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本合同簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%作為預(yù)付款,即人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。2.乙方在服務(wù)期限內(nèi)每滿____個(gè)月后的____個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交服務(wù)工作月報(bào),甲方在收到月報(bào)后的____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。如甲方對月報(bào)內(nèi)容無異議,應(yīng)在審核確認(rèn)后的____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付該階段服務(wù)費(fèi)用的____%,即人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。3.在本合同服務(wù)期限屆滿后的____個(gè)工作日內(nèi),雙方對服務(wù)工作進(jìn)行全面總結(jié)和驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收后的____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格為止。整改期間所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方自行承擔(dān),且不影響甲方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的進(jìn)度。(三)費(fèi)用調(diào)整在本合同履行期間,如因市場行情發(fā)生重大變化、服務(wù)內(nèi)容或工作量有實(shí)質(zhì)性增加等不可抗力或不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致乙方履行本合同的成本顯著增加,乙方有權(quán)要求甲方對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整。乙方應(yīng)在上述情況發(fā)生后的____個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交費(fèi)用調(diào)整申請及相關(guān)證明材料,甲方應(yīng)在收到申請后的____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,并與乙方協(xié)商確定調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用金額。五、保密條款(一)保密信息范圍雙方確認(rèn),在本合同履行過程中所涉及的對方的商業(yè)秘密、機(jī)密信息、技術(shù)資料、客戶資料等均屬于保密信息范圍。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密信息不被泄露給任何第三方。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將保密信息用于本合同約定以外的其他目的。3.在本合同終止或解除后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),保密期限為自本合同終止或解除之日起____年。(三)違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元(大寫______元整),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(一)乙方為履行本合同所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果,包括但不限于市場調(diào)研報(bào)告、銷售策略方案、培訓(xùn)資料、宣傳資料等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。(二)甲方有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果,但不得擅自修改、復(fù)制、傳播或用于其他任何商業(yè)目的。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果轉(zhuǎn)讓給任何第三方。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)工作,并要求甲方支付已完成服務(wù)工作對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.如甲方違反保密義務(wù)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬條款的約定,應(yīng)按照本合同相關(guān)條款的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。3.如甲方擅自變更或解除本合同,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元(大寫______元整),并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行整改,直至達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)為止。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.如乙方違反保密義務(wù)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬條款的約定,應(yīng)按照本合同相關(guān)條款的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。3.如乙方擅自變更或解除本合同,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元(大寫______元整),并退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。4.如乙方未按照本合同約定的服務(wù)期限完成服務(wù)工作,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(二)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。(三)本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于雙方提供的相關(guān)資料、服務(wù)方案、工作報(bào)表等。甲方(蓋章):___________________

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