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文檔簡介
酒店協議單位合同模板?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[酒店地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(協議單位方):名稱:[單位全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[單位地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方為甲方的重要合作單位,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方在甲方酒店進行消費及享受相關服務事宜達成如下協議:一、合同標的物及服務內容1.酒店設施及服務甲方擁有并經營[酒店名稱],為乙方提供以下設施及服務:各類客房,包括標準間、豪華套房等,房間配備齊全的住宿設施,如床品、家具、衛浴用品等,并提供每日客房清潔服務。餐廳及餐飲服務,提供早、中、晚餐等多種餐飲選擇,包括中餐、西餐、自助餐等,菜品豐富多樣,保證食品質量和安全。會議室及多功能廳,可根據乙方需求提供不同規格的場地租賃服務,配備先進的會議設備,如投影儀、音響系統、麥克風等,并提供會議期間的茶水、咖啡等飲品服務。健身中心,配備各類健身器材,供乙方住客免費使用,同時提供專業的健身指導服務(如需)。其他配套設施及服務,如停車場、商務中心、洗衣服務等。2.服務標準甲方應按照國家及行業相關標準,為乙方提供優質、高效、安全的服務??头繎3终麧嵭l生,設施設備正常運行;餐飲服務應符合食品安全標準,菜品口味良好,服務周到;會議及活動服務應滿足乙方需求,確保場地布置、設備使用等方面順利進行;健身中心設施應定期維護,保證使用安全。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利按照本合同約定向乙方收取相關費用。對乙方的消費行為進行監督,如發現乙方違反本合同約定或酒店規定,有權采取相應措施,包括但不限于要求乙方改正、加收費用、拒絕提供服務等。根據實際經營情況和市場變化,對酒店的服務內容、價格等進行合理調整,但應提前[x]天通知乙方。2.義務按照本合同約定及承諾的服務標準,為乙方提供優質、安全、舒適的酒店設施及服務。確保酒店設施設備處于良好運行狀態,定期進行維護和保養,如因設施設備故障給乙方造成損失的,應承擔相應賠償責任。保障乙方在酒店內的人身和財產安全,配備必要的安全設施和安保人員,制定并執行安全管理制度。對乙方的個人信息和消費信息嚴格保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露。為乙方提供便捷的預訂和入住服務,設立專門的預訂渠道,確保乙方能夠順利預訂客房及其他服務項目。根據乙方需求,合理安排會議、餐飲等活動的場地和服務,協助乙方做好相關準備工作。(二)乙方權利與義務1.權利按照本合同約定,享受甲方提供的各項優惠政策和服務。對甲方的服務質量進行監督,如發現服務質量不符合本合同約定或酒店規定,有權向甲方提出意見和建議,并要求甲方及時改進。在酒店內享有安全、舒適的消費環境,有權要求甲方保障其人身和財產安全。2.義務按照本合同約定的價格和支付方式,按時足額向甲方支付相關費用。遵守甲方酒店的各項規章制度,愛護酒店設施設備,如因乙方原因造成設施設備損壞的,應照價賠償。提前預訂客房及其他服務項目,預訂時應提供準確的信息,如因乙方提供信息不準確導致的損失,由乙方自行承擔。尊重酒店工作人員,不得對工作人員進行侮辱、誹謗或其他不當行為。在酒店內進行活動時,應遵守法律法規及酒店的相關規定,不得從事違法違規或損害酒店利益的行為。如乙方有特殊需求或要求,應提前告知甲方,以便甲方做好相應準備。三、費用及支付方式1.費用標準雙方約定,乙方在甲方酒店的消費價格按照以下標準執行:客房價格:標準間[x]元/間/夜,豪華套房[x]元/間/夜(價格包含早餐)。餐飲價格:早餐[x]元/人,中餐、西餐及自助餐價格根據具體菜品另行定價。會議室及多功能廳租賃價格:小型會議室[x]元/半天,中型會議室[x]元/天,大型多功能廳[x]元/天(價格包含場地租賃、基本設備使用及茶水服務)。其他服務價格:健身中心免費使用;停車場收費標準為[x]元/小時;商務中心打印、復印等服務按照[x]元/張收費;洗衣服務按照[x]元/件收費(具體價格如有調整,甲方應提前通知乙方)。2.支付方式乙方應在每次消費前[x]天向甲方支付相應費用,支付方式為[具體支付方式,如銀行轉賬、支票等]。甲方收到款項后,應向乙方開具合法有效的發票。如乙方有長期合作需求,雙方可協商簽訂定期結算協議,按照一定周期進行費用結算。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定的服務標準提供服務,乙方有權要求甲方采取補救措施或減免相應費用。如因甲方服務質量問題給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任,賠償金額以乙方實際損失為準。若甲方擅自調整酒店服務內容、價格等重要事項,未提前通知乙方并取得乙方同意的,乙方有權解除本合同,并要求甲方返還已支付但未消費的費用,同時甲方應按照合同未履行部分金額的[x]%向乙方支付違約金。若甲方因設施設備故障等原因導致乙方人身傷害或財產損失的,甲方應承擔全部賠償責任,包括但不限于醫療費、誤工費、財產損失費等。若甲方違反保密義務,向第三方披露乙方個人信息或消費信息,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任,并采取措施消除影響。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定按時足額支付費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權暫停為乙方提供服務,并要求乙方支付全部欠費及違約金。若乙方違反甲方酒店的規章制度,甲方有權要求乙方改正,并可根據情節輕重加收費用。如乙方拒不改正或造成嚴重后果的,甲方有權解除本合同,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。若乙方因自身原因取消預訂或變更預訂信息,未提前按照約定通知甲方的,甲方有權扣除乙方相應的預訂費用作為違約金。若乙方在酒店內從事違法違規或損害酒店利益的行為,甲方有權要求乙方停止侵權行為,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時,甲方有權解除本合同,乙方已支付的費用不予退還。五、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.合同變更與解除本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。在合同履行期間,如有下列情形之一,一方有權解除本合同:因不可抗力致使合同無法繼續履行的;一方嚴重違反本合同約定,經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的;根據法律法規規定或雙方約定的其他解除情形。2.通知與送達雙方在本合同履行過程中發出的通知或其他文件,應以書面形式送達對方。送達地址以本合同中填寫的地址為準,如有變更,應提前[x]天書面通知對方。如通過郵寄方式送達,以掛號信或特快專遞發出之日起[x]個工作日視為送達;如通過傳真方式送達,以傳真發送成功之日視為送達;如通過電子郵件方式送達,以郵件發送成功且對方能夠正常接收之日視為送達。3.合同生效與期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。4.合同份數本合同一式兩份,甲乙雙方各執
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