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物業服務協議合同英文?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________乙方(受托方):公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________鑒于甲方系[物業具體地址](以下簡稱"該物業")的業主/使用人,乙方系具有合法資質從事物業服務的企業,為明確雙方在物業服務過程中的權利義務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供物業服務事宜達成如下協議:一、物業基本情況1.物業名稱:[物業具體名稱]2.物業類型:[如住宅、商業、寫字樓等]3.坐落位置:[物業詳細地址]4.建筑面積:[具體面積數值]平方米二、服務內容1.房屋建筑共用部位的維修、養護和管理:包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道等。2.共用設施設備的運行、維修、養護和管理:涵蓋共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理:如道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、路燈、自行車棚、停車場等。4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。5.附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理:包括商業網點、文化體育娛樂場所等。6.公共環境衛生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運等。7.交通與車輛停放秩序的管理:制定并執行車輛停放管理制度,確保車輛有序停放,交通順暢。8.維持公共秩序:包括安全監控、巡視、門崗執勤等,預防和制止各類違法行為,維護物業區域內的正常生活和工作秩序。9.物業檔案資料管理:建立健全物業檔案資料,包括業主檔案、物業維修檔案、設備運行檔案等,并妥善保管。10.法規和政策規定由物業服務企業管理的其他事項。三、服務標準乙方提供的物業服務應達到國家及地方相關規定的物業服務標準,具體標準如下:1.房屋管理房屋外觀完好、整潔,無明顯損壞和脫落現象。對房屋共用部位進行日常巡查,每月不少于[x]次,及時發現并處理問題。建立房屋維修檔案,記錄維修情況。2.共用設施設備維修養護確保共用設施設備正常運行,設備完好率不低于[x]%。制定設施設備維護保養計劃,定期進行維護保養,每年不少于[x]次全面保養。對設施設備的運行狀況進行實時監測,及時處理故障,一般故障維修及時率達到[x]%以上,重大故障維修及時率達到[x]%以上。3.環境衛生物業區域內環境整潔,無衛生死角,垃圾日產日清。定期進行消毒消殺,公共區域每月不少于[x]次。道路、廣場、停車場等公共區域無雜物、積水。4.綠化養護綠化植物生長良好,無明顯病蟲害,成活率不低于[x]%。定期進行修剪、施肥、澆水、除草等養護工作,每年不少于[x]次。保持綠化景觀美觀,及時清理枯枝落葉。5.公共秩序維護實行24小時值班制度,有專人巡邏,每[x]小時巡邏一次。對進出人員和車輛進行登記,嚴格執行門禁制度。協助公安機關做好安全防范工作,發生治安案件或安全事故及時報告并協助處理。6.檔案管理建立健全物業檔案管理制度,檔案資料齊全、完整。檔案分類明確,便于查詢和使用。按照規定期限妥善保管各類檔案資料。四、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權監督乙方的物業服務質量,提出意見和建議。有權了解物業費用的收支情況。有權要求乙方對違反物業服務協議的行為進行改正。法律法規規定的其他權利。2.義務按照本協議約定按時足額支付物業服務費用。遵守物業服務區域內的各項規章制度。配合乙方開展物業服務工作,提供必要的協助。不得擅自改變房屋用途或損壞物業共用部位、共用設施設備。法律法規規定的其他義務。(二)乙方權利義務1.權利按照本協議約定收取物業服務費用。有權使用物業共用部位、共用設施設備進行物業服務活動。有權要求甲方及其他業主配合物業服務工作。法律法規規定的其他權利。2.義務按照本協議約定的服務內容、服務標準提供優質、高效的物業服務。定期公布物業服務費用的收支情況,接受甲方及業主的監督。對物業共用部位、共用設施設備進行定期檢查和維護,確保其正常運行。及時處理甲方及業主的投訴和建議,反饋處理結果。不得擅自提高物業服務費用標準或增加收費項目。法律法規規定的其他義務。五、物業服務費用1.費用標準:甲方應按照建筑面積每月每平方米[x]元的標準向乙方支付物業服務費用。2.支付方式:甲方應在每月[具體日期]前,將當月物業服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.費用調整:物業服務費用標準可根據物價指數、服務成本等因素進行調整,但乙方應提前[x]個月書面通知甲方。經甲方同意后,方可調整費用標準。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定按時足額支付物業服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。甲方違反本協議約定,擅自改變房屋用途或損壞物業共用部位、共用設施設備的,應負責恢復原狀或賠償損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務標準提供物業服務,甲方有權要求乙方限期整改;逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除相應的物業服務費用。乙方擅自提高物業服務費用標準或增加收費項目的,甲方有權拒絕支付增加部分的費用,并要求乙方退還已收取的不合理費用。乙方因管理不善導致物業共用部位、共用設施設備損壞或造成業主財產損失的,應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向物業所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人或授權代表(簽字):____

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