框架協(xié)議不是合同?甲方：[甲方公司名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，住所地：[甲方公司地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]。乙方：[乙方公司名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，住所地：[乙方公司地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]。鑒于甲乙雙方有意就特定事項(xiàng)開展合作，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下合同協(xié)議：一、合作事項(xiàng)概述1.標(biāo)的物或服務(wù)具體描述甲方將向乙方提供一系列與[具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域]相關(guān)的服務(wù)，具體包括但不限于：根據(jù)乙方需求進(jìn)行[具體產(chǎn)品或服務(wù)名稱]的定制化設(shè)計(jì)與開發(fā)，確保其符合乙方特定的業(yè)務(wù)流程和技術(shù)要求。設(shè)計(jì)開發(fā)過程中，甲方將運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段和專業(yè)知識(shí)，結(jié)合乙方提供的詳細(xì)信息，進(jìn)行全面的需求分析、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、測(cè)試及優(yōu)化等工作。為乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，涵蓋系統(tǒng)上線后的日常運(yùn)行監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化以及定期的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。甲方將組建專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，確保在乙方遇到問題時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)，提供高效準(zhǔn)確的解決方案，保障乙方業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。根據(jù)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，提供相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)，使乙方相關(guān)人員熟悉和掌握[具體產(chǎn)品或服務(wù)名稱]的操作使用方法、功能特點(diǎn)以及維護(hù)要點(diǎn)等。培訓(xùn)方式將包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、線上培訓(xùn)以及操作手冊(cè)指導(dǎo)等多種形式，以滿足不同人員的學(xué)習(xí)需求。乙方將向甲方提供開展上述服務(wù)所需的相關(guān)資料、信息及必要的協(xié)助，具體包括：及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方提供與合作項(xiàng)目相關(guān)的業(yè)務(wù)需求、技術(shù)要求、現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程等詳細(xì)資料，以便甲方能夠深入了解乙方的實(shí)際情況，制定出符合乙方利益的服務(wù)方案。在甲方開展服務(wù)過程中，為甲方提供必要的工作場(chǎng)地、設(shè)備使用權(quán)限以及與乙方內(nèi)部人員溝通協(xié)調(diào)的便利條件，確保甲方能夠順利開展各項(xiàng)工作。根據(jù)甲方提出的培訓(xùn)需求，安排相關(guān)人員按時(shí)參加培訓(xùn)，并積極配合甲方完成培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋工作，以便甲方不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及時(shí)提供相關(guān)資料、信息及協(xié)助，以確保服務(wù)的順利開展。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取相應(yīng)的措施維護(hù)自身合法權(quán)益。根據(jù)本協(xié)議約定，獲得因提供服務(wù)而應(yīng)得的報(bào)酬。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為乙方提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保服務(wù)結(jié)果符合乙方要求和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。對(duì)在服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議以外的其他目的。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)可能影響服務(wù)質(zhì)量或?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行的問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并與乙方協(xié)商解決方案。定期向乙方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況，接受乙方的監(jiān)督和檢查。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到乙方預(yù)期。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取相應(yīng)的措施維護(hù)自身合法權(quán)益。對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議，促使甲方不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)向甲方提供相關(guān)資料、信息及協(xié)助，確保甲方能夠準(zhǔn)確、全面地了解服務(wù)需求，順利開展服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)報(bào)酬，不得無故拖欠或拒絕支付。對(duì)甲方在服務(wù)過程中提出的合理要求予以配合，不得故意設(shè)置障礙或干擾甲方工作。在服務(wù)結(jié)束后，對(duì)甲方交付的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收，并及時(shí)反饋驗(yàn)收意見。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商解決。三、服務(wù)報(bào)酬及支付方式1.服務(wù)報(bào)酬乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)報(bào)酬總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]元整）。服務(wù)報(bào)酬的具體構(gòu)成及計(jì)算方式如下：設(shè)計(jì)開發(fā)費(fèi)用：人民幣[設(shè)計(jì)開發(fā)費(fèi)用金額]元，此費(fèi)用涵蓋了從需求分析、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)到測(cè)試等整個(gè)設(shè)計(jì)開發(fā)階段的所有成本及利潤(rùn)，根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度、工作量等因素進(jìn)行綜合計(jì)算。技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用：人民幣[技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用金額]元，該費(fèi)用按照服務(wù)期限及預(yù)計(jì)的技術(shù)支持工作量進(jìn)行估算，包括日常監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化以及數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等服務(wù)內(nèi)容的費(fèi)用。培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣[培訓(xùn)費(fèi)用金額]元，此費(fèi)用是根據(jù)培訓(xùn)課程的設(shè)置、培訓(xùn)人數(shù)以及培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)等因素確定的，包含培訓(xùn)師資、教材編寫、培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)備使用等相關(guān)費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)報(bào)酬的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元（大寫：[大寫預(yù)付款金額]元整）。在甲方完成設(shè)計(jì)開發(fā)工作，并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付服務(wù)報(bào)酬的[x]%，即人民幣[驗(yàn)收合格后支付金額]元（大寫：[大寫驗(yàn)收合格后支付金額]元整）。在服務(wù)期限屆滿后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付剩余的服務(wù)報(bào)酬，即人民幣[剩余金額]元（大寫：[大寫剩余金額]元整）。甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本協(xié)議約定的服務(wù)期限自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。如雙方在服務(wù)期限屆滿前有繼續(xù)合作的意向，應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前[x]個(gè)月內(nèi)另行協(xié)商并簽訂新的合作協(xié)議。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方實(shí)際損失情況確定，但最高不超過本協(xié)議約定的服務(wù)報(bào)酬總額。若甲方違反保密義務(wù)，向第三方披露或使用乙方商業(yè)秘密等信息，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[違約金金額]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如乙方損失難以計(jì)算，違約金金額不低于本協(xié)議約定的服務(wù)報(bào)酬總額的[x]%。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)向甲方提供相關(guān)資料、信息及協(xié)助，導(dǎo)致甲方服務(wù)延誤或無法正常開展，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。損失賠償范圍包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因服務(wù)延誤而產(chǎn)生的額外費(fèi)用等。若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)報(bào)酬，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付已完成服務(wù)部分的報(bào)酬及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而支付的所有費(fèi)用（包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等）。若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露或使用甲方商業(yè)秘密等信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[違約金金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如甲方損失難以計(jì)算，違約金金額不低于本協(xié)議約定的服務(wù)報(bào)酬總額的[x]%。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議