用餐協議客戶合同?甲方（客戶方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（餐飲服務方）：名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方有用餐需求，乙方具備提供餐飲服務的能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方在乙方場所用餐事宜達成如下協議：一、用餐服務內容1.用餐場所：乙方提供位于[具體地址]的用餐場所，該場所應符合國家衛生、安全等相關標準，具備良好的用餐環境。2.菜品供應：乙方應按照雙方約定的菜單或根據甲方的合理要求提供菜品。菜品應保證新鮮、衛生、安全，符合國家食品質量標準。菜單詳見附件[菜單編號]。3.服務標準：乙方應配備專業、熱情、周到的服務人員，為甲方提供優質的用餐服務。服務人員應具備相應的服務技能和職業素養，遵守服務規范，確保甲方在用餐過程中感到舒適、滿意。二、用餐時間及方式1.用餐時間：甲方應提前[x]小時通知乙方用餐時間，乙方應根據甲方通知做好相應準備。用餐時間為[具體時間段]，若甲方需調整用餐時間，應提前[x]小時告知乙方，雙方協商一致后方可變更。2.用餐方式：自助餐：乙方提供自助餐服務，甲方可在規定的菜品范圍內自由選擇食物。自助餐菜品應保證種類豐富、質量穩定，滿足甲方用餐需求。桌餐：乙方按照甲方預定的桌餐標準提供菜品服務。桌餐菜品應根據雙方約定的菜單進行制作，確保菜品的數量、質量和口味符合要求。三、費用及支付方式1.用餐費用：甲方本次用餐的總費用為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該費用包含菜品費用、服務費用、場地使用費用等與用餐相關的一切費用，但不包括甲方可能產生的額外消費，如酒水、飲料等。2.支付方式：甲方應在簽訂本協議后的[x]個工作日內支付用餐費用的[x]%作為定金，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。剩余用餐費用應在甲方用餐結束后的[x]個工作日內支付完畢。乙方應在收到甲方支付的定金后，向甲方開具相應的收款憑證；在收到全部用餐費用后，向甲方開具正規發票。四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利：有權要求乙方按照本協議約定提供優質的用餐服務和符合質量標準的菜品。有權對乙方的服務質量和菜品質量進行監督和提出合理意見。2.義務：按照本協議約定的時間、方式和金額支付用餐費用。提前通知乙方用餐時間、人數、特殊需求等信息，確保信息準確無誤。如因甲方未提前通知或通知信息不準確導致乙方無法做好相應準備，乙方不承擔由此產生的責任。遵守乙方用餐場所的規章制度，愛護用餐場所的設施設備。如因甲方故意或重大過失造成設施設備損壞，甲方應承擔相應的賠償責任。在用餐過程中，如對菜品質量或服務質量有異議，應及時與乙方溝通協商解決，不得故意刁難乙方服務人員或采取其他不當行為。（二）乙方權利與義務1.權利：有權按照本協議約定收取用餐費用。根據甲方提供的信息合理安排用餐服務，如因甲方提供信息不準確或未提前通知導致乙方損失，乙方有權要求甲方賠償相應損失。2.義務：按照本協議約定的服務內容、標準和時間為甲方提供用餐服務。嚴格把控菜品質量，確保所提供的菜品符合國家食品質量標準，無變質、異味、不潔等情況。如因菜品質量問題給甲方造成損害，乙方應承擔相應的賠償責任。加強用餐場所的衛生管理，保持環境整潔、餐具消毒合格，確保甲方用餐安全。對甲方提出的合理意見和建議應及時采納并改進，不斷提高服務質量。非因不可抗力因素，不得擅自變更用餐場所、菜品、服務標準等本協議約定的內容。如因特殊原因需要變更，應提前[x]天通知甲方，并與甲方協商一致。五、違約責任1.甲方違約責任：若甲方未按照本協議約定支付用餐費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付已產生的用餐費用及違約金，同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。若甲方未提前通知乙方用餐時間、人數、特殊需求等信息或通知信息不準確，導致乙方無法做好相應準備，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。若甲方違反乙方用餐場所的規章制度或故意損壞設施設備，應按照實際損失金額向乙方進行賠償。2.乙方違約責任：若乙方未按照本協議約定提供用餐服務或服務質量不符合標準，甲方有權要求乙方采取補救措施或降低用餐費用。如乙方未在合理期限內解決問題，甲方有權解除本協議，并要求乙方退還已支付的用餐費用，同時乙方應按照用餐費用的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔賠償責任。若乙方提供的菜品存在質量問題，導致甲方人身損害或財產損失的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于醫療費、誤工費、護理費、財產損失等。若乙方擅自變更用餐場所、菜品、服務標準等本協議約定的內容，甲方有權要求乙方恢復原狀或按照變更后的實際情況調整用餐費用。如乙方拒絕調整，甲方有權解除本協議，并要求乙方退還已支付的用餐費用，同時乙方應按照用餐費用的[x]%向甲方支付違約金。六、爭議解決本合同履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議內容與本協議不一致的，以補充協議為準。3.本協議附件（菜單等）為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：__________________簽