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酒店培訓(xùn)協(xié)議合同?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(學(xué)員方):姓名:[學(xué)員姓名]性別:[學(xué)員性別]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方為專業(yè)的酒店服務(wù)機(jī)構(gòu),擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的培訓(xùn)資源,乙方希望通過參加甲方提供的培訓(xùn)提升自身在酒店服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)技能和知識(shí)水平,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方參加甲方組織的酒店培訓(xùn)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容及要求1.培訓(xùn)課程甲方為乙方提供的培訓(xùn)課程包括但不限于酒店前臺(tái)接待服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、酒店管理知識(shí)等方面的專業(yè)培訓(xùn)。具體課程安排及內(nèi)容將根據(jù)酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)和調(diào)整,以確保乙方能夠全面掌握酒店服務(wù)相關(guān)的技能和知識(shí)。2.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括但不限于課堂講授、實(shí)際操作演示、模擬場(chǎng)景演練、案例分析討論等多種形式,旨在通過多樣化的教學(xué)方法,幫助乙方更好地理解和吸收培訓(xùn)內(nèi)容,并能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。3.培訓(xùn)時(shí)長本次培訓(xùn)為期[x]個(gè)月,自[培訓(xùn)開始日期]起至[培訓(xùn)結(jié)束日期]止。培訓(xùn)期間,乙方應(yīng)按照甲方的培訓(xùn)安排按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)課程和活動(dòng),不得無故缺席或遲到早退。4.培訓(xùn)要求乙方應(yīng)遵守甲方的培訓(xùn)紀(jì)律和規(guī)章制度,積極參與培訓(xùn)課程和實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真完成甲方布置的各項(xiàng)作業(yè)和考核任務(wù)。在培訓(xùn)過程中,乙方應(yīng)保持學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,努力提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。同時(shí),乙方應(yīng)尊重培訓(xùn)教師和其他工作人員,與同學(xué)友好相處,共同營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和乙方的學(xué)習(xí)情況,合理安排培訓(xùn)課程和教學(xué)內(nèi)容,有權(quán)調(diào)整培訓(xùn)進(jìn)度和方式,以確保培訓(xùn)效果。對(duì)乙方的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行考核和評(píng)估,根據(jù)考核結(jié)果決定乙方是否達(dá)到培訓(xùn)要求,并有權(quán)頒發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)證書或結(jié)業(yè)證明。要求乙方遵守培訓(xùn)紀(jì)律和規(guī)章制度,對(duì)乙方違反規(guī)定的行為進(jìn)行糾正和處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容和要求,為乙方提供專業(yè)、系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)服務(wù),確保培訓(xùn)質(zhì)量。配備具有豐富酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)教師,為乙方提供教學(xué)指導(dǎo)和答疑解惑。為乙方提供必要的培訓(xùn)設(shè)施和學(xué)習(xí)資料,包括但不限于教室、教材、實(shí)訓(xùn)設(shè)備等,以保障培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。在培訓(xùn)期間,關(guān)注乙方的學(xué)習(xí)和生活情況,及時(shí)解決乙方遇到的問題和困難,為乙方提供必要的支持和幫助。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定接受甲方提供的培訓(xùn)服務(wù),獲取相關(guān)的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)資料。在培訓(xùn)過程中,有權(quán)向培訓(xùn)教師提出問題和建議,要求甲方對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。在完成培訓(xùn)并通過考核后,有權(quán)獲得甲方頒發(fā)的培訓(xùn)證書或結(jié)業(yè)證明。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)足額向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用。遵守甲方的培訓(xùn)紀(jì)律和規(guī)章制度,服從甲方的培訓(xùn)安排和管理,不得擅自缺席、遲到早退或中途退出培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,積極參與實(shí)踐活動(dòng),按時(shí)完成甲方布置的各項(xiàng)作業(yè)和考核任務(wù),努力提高自身的專業(yè)技能和知識(shí)水平。在培訓(xùn)期間,保守甲方的商業(yè)秘密和培訓(xùn)資料的機(jī)密信息,不得向任何第三方泄露或用于非本協(xié)議約定的目的。培訓(xùn)結(jié)束后,按照甲方的要求提供培訓(xùn)反饋意見,協(xié)助甲方不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作。三、培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式(一)培訓(xùn)費(fèi)用本次培訓(xùn)費(fèi)用共計(jì)人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用涵蓋了培訓(xùn)課程費(fèi)用、教材費(fèi)用、實(shí)訓(xùn)費(fèi)用以及培訓(xùn)證書費(fèi)用等所有與培訓(xùn)相關(guān)的費(fèi)用,但不包括乙方在培訓(xùn)期間的食宿費(fèi)用和交通費(fèi)用。(二)支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用的[x]%作為定金,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]);在培訓(xùn)開始前[x]個(gè)工作日內(nèi),支付剩余培訓(xùn)費(fèi)用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。甲方應(yīng)在收到乙方支付的每筆款項(xiàng)后,向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、培訓(xùn)考核與結(jié)業(yè)(一)考核方式1.甲方將定期對(duì)乙方的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行考核,考核方式包括理論考試、實(shí)際操作考核、作業(yè)評(píng)估等多種形式。2.理論考試將涵蓋培訓(xùn)課程中的專業(yè)知識(shí)和理論要點(diǎn),實(shí)際操作考核將要求乙方在模擬或?qū)嶋H工作場(chǎng)景中展示所學(xué)的技能和服務(wù)水平,作業(yè)評(píng)估將根據(jù)乙方完成的課后作業(yè)和實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分。(二)考核標(biāo)準(zhǔn)1.乙方的考核成績(jī)將按照百分制進(jìn)行評(píng)定,60分及以上為合格。2.各項(xiàng)考核成績(jī)的權(quán)重將根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的重要性和實(shí)際操作要求進(jìn)行合理設(shè)置,具體權(quán)重如下:理論考試成績(jī)占總成績(jī)的[x]%,實(shí)際操作考核成績(jī)占總成績(jī)的[x]%,作業(yè)評(píng)估成績(jī)占總成績(jī)的[x]%。(三)結(jié)業(yè)條件乙方在培訓(xùn)期間的各項(xiàng)考核成績(jī)均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),且遵守甲方的培訓(xùn)紀(jì)律和規(guī)章制度,無任何違規(guī)違紀(jì)行為,方可獲得甲方頒發(fā)的培訓(xùn)證書或結(jié)業(yè)證明。(四)補(bǔ)考與重修1.若乙方在考核中出現(xiàn)不合格科目,甲方將給予乙方一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)。補(bǔ)考時(shí)間和方式將另行通知乙方。2.若乙方補(bǔ)考仍未通過,甲方將根據(jù)乙方的實(shí)際情況安排重修課程。重修費(fèi)用按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的[x]%收取,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)支付重修費(fèi)用。3.乙方重修后仍未通過考核,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,且不退還乙方已支付的培訓(xùn)費(fèi)用。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù),導(dǎo)致培訓(xùn)質(zhì)量不符合要求,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,退還乙方部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用,并根據(jù)實(shí)際情況賠償乙方因此遭受的損失。具體賠償金額將根據(jù)乙方的實(shí)際損失情況和培訓(xùn)服務(wù)的未履行程度進(jìn)行確定,但最高不超過乙方已支付培訓(xùn)費(fèi)用的[x]%。2.若甲方擅自變更培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式或培訓(xùn)教師,導(dǎo)致乙方的學(xué)習(xí)效果受到嚴(yán)重影響,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,按照本協(xié)議約定培訓(xùn)費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金,并采取措施彌補(bǔ)乙方的損失,確保培訓(xùn)工作能夠繼續(xù)順利進(jìn)行。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付培訓(xùn)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方違反甲方的培訓(xùn)紀(jì)律和規(guī)章制度,甲方有權(quán)視情節(jié)輕重給予警告、罰款、責(zé)令退學(xué)等處理措施。乙方因違規(guī)行為給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方擅自缺席、遲到早退或中途退出培訓(xùn),甲方有權(quán)不予退還乙方已支付的培訓(xùn)費(fèi)用,并要求乙方按照本協(xié)議約定培訓(xùn)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或培訓(xùn)資料的機(jī)密信息,乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并按照本協(xié)議約定培訓(xùn)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。同時(shí),乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及甲方為調(diào)查侵權(quán)行為所支付的合理費(fèi)用。若乙方的行為構(gòu)成犯罪的,甲方將依法追究乙方的刑事責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在培訓(xùn)期間,如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致培訓(xùn)計(jì)劃需要變更,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并協(xié)商確定新的培訓(xùn)安排。乙方應(yīng)積極配合甲方的變更要求,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整培訓(xùn)費(fèi)用及其他相關(guān)事項(xiàng)。(二)協(xié)議解除1.在培訓(xùn)開始前,若乙方因自身原因要求解除本協(xié)議,甲方將扣除乙方已支付培訓(xùn)費(fèi)用的[x]%作為違約金,剩余費(fèi)用退還乙方。2.在培訓(xùn)開始后,若乙方因自身原因要求解除本協(xié)議,甲方將不予退還乙方已支付的培訓(xùn)費(fèi)用,并要求乙方按照本協(xié)議約定培訓(xùn)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。3.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照實(shí)際培訓(xùn)情況,退還乙方尚未發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用。4.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、培訓(xùn)資料及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用上述信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各
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