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文檔簡介
軟件合同附屬協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲乙雙方已簽訂主軟件合同(合同編號:______),為進一步明確雙方在軟件相關事宜上的權利義務,經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,特簽訂本附屬協議。一、標的物或服務具體描述1.軟件名稱:[軟件全稱]2.軟件功能:[詳細列舉軟件具備的各項主要功能,如數據處理功能:能夠按照用戶設定的規則對輸入的大量數據進行分類、匯總、分析,并生成可視化報表;用戶管理功能:可創建不同權限的用戶賬號,對用戶信息進行修改、刪除等操作;業務流程自動化功能:自動執行特定業務流程,如訂單處理流程,從訂單接收、審核到發貨通知等環節實現全程自動化等]3.軟件使用范圍:[明確軟件允許使用的地域范圍,如僅限于中華人民共和國境內使用;或特定區域,如甲方公司總部所在城市及下屬分支機構等][說明軟件可被使用的主體范圍,如僅甲方及其授權的子公司、分公司使用;或甲方指定的特定部門使用等]4.服務內容:軟件安裝與部署:乙方負責在甲方指定的服務器及相關設備上進行軟件的安裝、配置和調試工作,確保軟件能夠正常運行。安裝過程中,乙方應按照軟件產品說明及甲方要求進行操作,保證安裝質量。培訓服務:乙方將為甲方提供免費的培訓服務,培訓內容包括軟件的操作使用、日常維護、常見問題處理等。培訓方式包括現場培訓和線上培訓,培訓時間和地點由雙方協商確定。現場培訓人數不少于[x]人,線上培訓提供培訓視頻及在線答疑服務,服務期限為軟件交付后的[x]個月。技術支持服務:乙方在軟件使用期間提供技術支持服務,包括但不限于解答甲方在使用軟件過程中遇到的技術問題、對軟件進行定期維護和優化、及時處理軟件故障等。技術支持方式包括電話支持、郵件支持和遠程協助,乙方應在接到甲方技術支持請求后的[x]小時內響應,緊急問題應在[x]小時內解決。軟件升級服務:乙方負責對軟件進行定期升級,以確保軟件功能的完善和性能的提升。升級內容包括但不限于修復軟件漏洞、增加新功能、優化用戶界面等。軟件升級應提前[x]天通知甲方,并在甲方確認后進行升級操作。升級過程中,乙方應確保不影響甲方正常使用軟件。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利:有權按照本協議約定使用軟件及接受乙方提供的服務。有權對軟件的功能、性能等方面提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協議約定履行義務時,有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務:按照本協議約定向乙方支付軟件費用及相關服務費用。提供軟件安裝、使用所需的場地、設備及相關資料,并確保其符合軟件運行要求。配合乙方進行軟件安裝、調試、培訓及技術支持等工作,提供必要的協助和信息。不得擅自對軟件進行修改、反編譯、破解等侵犯乙方知識產權的行為。對乙方提供的技術資料、商業秘密等予以保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)乙方權利義務1.權利:有權按照本協議約定收取軟件費用及相關服務費用。對甲方使用軟件的情況進行監督和管理,如發現甲方存在違反本協議約定使用軟件的行為,有權要求甲方改正并承擔相應責任。根據軟件的更新情況及市場需求,合理調整軟件功能和服務內容,但應提前通知甲方。2.義務:按照本協議約定的時間、質量要求向甲方提供軟件及相關服務。保證軟件的合法性、穩定性和安全性,確保甲方能夠正常使用軟件實現其業務目標。對甲方在使用軟件過程中遇到的問題及時進行處理和解決,提供優質的技術支持服務。負責軟件的知識產權保護,確保軟件不存在任何侵犯第三方知識產權的情況。在軟件升級時,應充分考慮甲方的使用習慣和業務需求,盡量減少對甲方正常使用的影響。同時,應向甲方提供詳細的升級說明和操作指南。三、軟件費用及支付方式1.軟件費用:本附屬協議項下軟件費用總計為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此費用為固定總價,包含軟件授權費、安裝部署費、培訓服務費、技術支持費及軟件升級費等一切相關費用,除本協議約定的情況外,不因任何因素調整。2.支付方式:預付款:甲方應在本附屬協議簽訂后的[x]個工作日內,向乙方支付軟件費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。驗收款:在軟件安裝調試完畢并經甲方驗收合格后的[x]個工作日內,甲方向乙方支付軟件費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。質保金:軟件驗收合格后的[x]個月質保期屆滿后,如無質量問題,甲方應在質保期屆滿后的[x]個工作日內,向乙方支付剩余的軟件費用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應在收到甲方支付的每筆款項后的[x]個工作日內,向甲方開具合法有效的發票。四、軟件交付與驗收1.軟件交付:乙方應在本附屬協議簽訂后的[x]個工作日內,將軟件安裝包及相關文檔交付給甲方指定的接收人。交付的軟件應保證其功能完整、運行穩定,符合本協議約定的要求。軟件交付時,乙方應同時提供軟件使用說明書、操作手冊、技術文檔等相關資料,資料內容應完整、準確,能夠滿足甲方對軟件使用、維護及后續開發的需求。2.驗收標準:軟件應滿足本協議約定的功能要求,各項功能均能正常運行,無明顯缺陷和故障。軟件性能指標應符合雙方約定的標準,如系統響應時間、并發處理能力等,在正常使用情況下,軟件應能穩定運行,不出現頻繁死機、崩潰等現象。軟件的用戶界面應友好、簡潔,易于操作,符合甲方的業務流程和使用習慣。乙方提供的相關文檔應齊全、準確,與軟件實際功能相符,能夠為甲方提供有效的使用指導和技術支持。3.驗收程序:軟件安裝調試完畢后,乙方應提前[x]個工作日通知甲方進行驗收。甲方應在接到乙方通知后的[x]個工作日內組織相關人員對軟件進行驗收。驗收過程中,甲方應按照驗收標準對軟件進行全面檢查和測試。如發現軟件存在問題,甲方應及時向乙方提出書面意見,乙方應在接到甲方意見后的[x]個工作日內進行整改,直至軟件達到驗收標準。軟件經甲方驗收合格后,雙方應簽署軟件驗收報告。驗收報告應包括軟件名稱、版本號、功能測試情況、性能測試情況、文檔檢查情況、驗收結論等內容。五、知識產權歸屬1.軟件的知識產權歸乙方所有,甲方僅享有本協議約定范圍內的軟件使用權。未經乙方書面同意,甲方不得將軟件轉讓、許可給任何第三方使用,不得對軟件進行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識產權的行為。2.乙方保證其提供的軟件及相關服務不存在任何侵犯第三方知識產權的情況。如因乙方原因導致甲方遭受第三方知識產權侵權索賠,乙方應承擔全部法律責任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。六、保密條款1.雙方應對在本附屬協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機密信息。2.本條款的保密期限為本附屬協議生效之日起[x]年。協議終止后,雙方仍應承擔保密義務,直至相關機密信息不再具有保密價值。3.如一方違反保密條款,應向對方支付違約金人民幣[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。七、違約責任1.甲方違約責任:若甲方未按照本協議約定按時支付軟件費用及相關服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停軟件服務,直至甲方支付全部款項及違約金為止。因甲方逾期付款給乙方造成其他損失的,甲方還應承擔賠償責任。若甲方擅自對軟件進行修改、反編譯、破解等侵犯乙方知識產權的行為,甲方應立即停止侵權行為,并向乙方支付違約金人民幣[x]元。同時,甲方應賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于乙方的直接經濟損失、因侵權行為導致的第三方索賠損失以及乙方為維護自身權益而支出的合理費用(如律師費、訴訟費等)。若甲方未按照本協議約定配合乙方進行軟件安裝、調試、培訓及技術支持等工作,導致軟件交付延遲或無法正常使用,甲方應承擔相應的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任:若乙方未按照本協議約定的時間、質量要求向甲方提供軟件及相關服務,每逾期一日,應按照軟件費用總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本附屬協議,乙方應退還甲方已支付的全部款項,并按照軟件費用總額的[x]%向甲方支付違約金。因乙方逾期交付給甲方造成其他損失的,乙方還應承擔賠償責任。若乙方提供的軟件存在質量問題,導致甲方無法正常使用軟件,乙方應在接到甲方通知后的[x]個工作日內進行修復或更換。如乙方未能在規定時間內解決問題,每逾期一日,應按照軟件費用總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本附屬協議,乙方應退還甲方已支付的全部款項,并按照軟件費用總額的[x]%向甲方支付違約金。乙方還應賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于甲方的直接經濟損失、因軟件故障導致的業務損失以及甲方為解決問題而支出的合理費用(如技術服務費、業務損失費等)。若乙方違反本協議約定的保密條款,應向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的,乙方還應繼續賠償甲方超出部分的損失。八、爭議解決1.本附屬協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本附屬協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本附屬協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至主軟件合同約定的服務期限屆滿之日止。本附屬協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本附屬
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