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酒店銷售經營合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有[酒店名稱](以下簡稱"酒店"),乙方具有酒店銷售經營的專業(yè)能力和經驗,雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進行酒店銷售經營事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.酒店基本信息酒店名稱:[酒店名稱]酒店地址:[酒店詳細地址]酒店規(guī)模:擁有客房[x]間,餐廳[x]個,會議室[x]個,以及其他配套設施[具體設施列舉]。酒店設施與服務:酒店客房提供舒適的住宿環(huán)境,配備齊全的生活設施,包括但不限于床品、衛(wèi)浴設備、電視、無線網絡等;餐廳提供多樣化的餐飲服務,涵蓋中餐、西餐、特色美食等;會議室配備先進的會議設備,可滿足不同規(guī)模會議的需求。2.銷售經營服務內容乙方負責通過各種渠道,包括但不限于線上旅游平臺、社交媒體、線下推廣活動等,對酒店進行全方位的宣傳推廣,提高酒店的知名度和美譽度,吸引客戶預訂。乙方負責處理客戶的預訂咨詢,包括但不限于解答客戶關于酒店房型、價格、服務等方面的疑問,協(xié)助客戶完成預訂流程。乙方負責與客戶溝通協(xié)調,確保客戶在酒店入住期間能夠得到優(yōu)質的服務體驗,處理客戶的投訴和建議,及時反饋給甲方并協(xié)助解決。乙方負責根據市場情況和酒店實際情況,制定合理的銷售策略和價格體系,以實現酒店收益的最大化。乙方負責協(xié)助甲方進行酒店的市場調研,分析市場需求和競爭對手情況,為甲方提供決策參考。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的銷售經營活動進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權了解酒店銷售經營情況,包括客戶預訂信息、收入情況等。有權根據本協(xié)議的約定,要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供酒店真實、準確、完整的信息,包括但不限于酒店設施、服務內容、價格體系等,以便乙方進行銷售經營活動。按照本協(xié)議的約定,及時向乙方支付銷售經營費用。協(xié)助乙方處理客戶投訴和問題,提供必要的支持和配合。確保酒店設施設備正常運行,提供優(yōu)質的產品和服務,以滿足客戶的需求。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議的約定,獲得銷售經營費用。有權根據市場情況和酒店實際情況,制定合理的銷售策略和價格體系,但需提前告知甲方并經甲方同意。有權使用甲方提供的酒店相關信息進行宣傳推廣,但不得泄露甲方商業(yè)秘密。2.義務按照本協(xié)議的約定,認真履行銷售經營服務職責,積極推廣酒店,提高酒店的入住率和收益。遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,誠信經營,維護甲方的聲譽和形象。及時向甲方反饋銷售經營情況,包括客戶預訂信息、市場動態(tài)、競爭對手情況等,為甲方提供決策參考。妥善保管甲方提供的客戶信息,不得泄露給任何第三方,保障客戶信息安全。定期對銷售經營活動進行總結和分析,不斷改進銷售策略和服務質量。三、銷售經營費用及支付方式1.銷售經營費用乙方按照酒店實際銷售收入的[x]%收取銷售經營費用。銷售經營費用的計算以客戶實際支付的房價及相關費用為準,不包括客戶因不可抗力或自身原因取消訂單而產生的退款金額。2.支付方式甲方應在每月[具體日期]前,根據乙方提供的上月銷售經營數據,向乙方支付上月的銷售經營費用。乙方應在每月[具體日期]前,向甲方提供上月詳細的銷售經營報表,包括但不限于客戶預訂信息、收入明細、費用支出等,以便甲方核對。甲方支付銷售經營費用的方式為銀行轉賬,乙方應提供準確的銀行賬戶信息。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議的約定及時向乙方支付銷售經營費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停銷售經營服務,并要求甲方支付已產生的銷售經營費用及違約金。若甲方提供的酒店信息不真實、不準確或不完整,導致乙方在銷售經營過程中遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方違反本協(xié)議的其他約定,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議的約定履行銷售經營服務職責,導致酒店入住率下降或收益受損的,乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并按照本協(xié)議約定的銷售經營費用的[x]倍向甲方支付違約金。若乙方違反本協(xié)議的其他約定,給甲方造成損失的,應承擔賠償責任。3.違約賠償范圍違約方的賠償范圍包括但不限于對方因違約行為而遭受的直接損失、間接損失以及為減少損失而支付的合理費用,如律師費、訴訟費、差旅費等。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[x]日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應承擔賠償責任。2.保密條款雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。3.不可抗力條款本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議的,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協(xié)商恢復本協(xié)議的履行;若因不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方應協(xié)商解決善后事宜。4.協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議有效期為[x]年,自[協(xié)議生效日期]起至[協(xié)議到期日期]止。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。5.其他本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):_________

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