美團點評協議合同?甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于甲方希望通過美團點評平臺開展相關業務，乙方為美團點評平臺的運營方，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方在美團點評平臺上的服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物描述（一）服務內容1.甲方授權乙方在美團點評平臺上展示甲方提供的商品或服務信息，包括但不限于商品詳情、店鋪介紹、服務項目、價格等內容。2.乙方為甲方提供平臺技術支持，確保甲方在平臺上的業務能夠正常開展，包括但不限于頁面展示、訂單處理、支付對接等功能。3.乙方利用自身平臺優勢，為甲方提供推廣服務，以提高甲方商品或服務的曝光度和知名度，吸引潛在消費者。推廣服務方式包括但不限于搜索排名優化、推薦位展示、活動策劃與執行等。（二）標的物描述1.商品或服務詳情甲方應確保在美團點評平臺上展示的商品或服務信息真實、準確、完整，不得含有虛假或引人誤解的內容。商品信息應包括商品名稱、規格、型號、材質、產地、保質期等；服務信息應包括服務項目、服務內容、服務標準、服務時長、服務價格等詳細內容。甲方提供的商品應符合國家相關質量標準和法律法規要求，具備相應的質量合格證明文件。對于有特殊使用要求或注意事項的商品，甲方應在商品詳情頁面明確告知消費者。2.店鋪信息甲方在美團點評平臺上開設的店鋪應具備合法經營資質，包括但不限于營業執照、食品經營許可證（如有食品銷售或餐飲服務）、衛生許可證（如有餐飲服務）等相關證照，并按照乙方要求在平臺上進行公示。店鋪應提供清晰、準確的聯系方式，包括店鋪地址、聯系電話、在線客服鏈接等，以便消費者能夠及時與甲方取得聯系。店鋪的裝修風格應符合美團點評平臺的整體要求，展示內容應突出甲方商品或服務特色，不得侵犯他人知識產權或違反法律法規規定。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供平臺技術支持和推廣服務。有權對乙方在平臺運營過程中涉及甲方的相關操作進行監督，如發現問題有權要求乙方及時處理。在符合本協議約定及美團點評平臺規則的前提下，有權自主決定商品或服務的價格、促銷活動等經營策略。2.義務按照本協議約定及乙方要求，向乙方提供真實、準確、完整的商品或服務信息及相關資料，包括但不限于營業執照副本復印件、法定代表人身份證明書、商品圖片、服務視頻等。確保其在美團點評平臺上開展的業務符合國家法律法規及相關政策要求，具備合法經營資質，并承擔因自身經營行為導致的一切法律責任。按照乙方平臺規則和操作流程，及時處理消費者的訂單、咨詢、投訴等問題，保障消費者的合法權益。對于消費者的合理訴求，甲方應積極響應并妥善解決，不得推諉或拒絕。配合乙方開展平臺推廣活動，按照乙方要求提供必要的活動支持，如活動商品庫存準備、活動服務人員安排等。未經乙方書面同意，不得自行或委托第三方通過任何方式在美團點評平臺以外的其他平臺或渠道推廣與本協議項下相同或類似的商品或服務，干擾乙方平臺的正常運營秩序。按照本協議約定向乙方支付相關費用，包括但不限于平臺使用費用、推廣費用等。（二）乙方權利與義務1.權利有權根據本協議約定及美團點評平臺規則，對甲方在平臺上的經營行為進行監督和管理，如發現甲方存在違規行為，有權采取相應的措施進行制止和糾正，包括但不限于限制商品或服務展示、暫停推廣服務、終止協議等。有權根據平臺運營情況和市場需求，制定或調整平臺規則、推廣政策及相關收費標準，但應提前通知甲方。對于甲方提供的商品或服務信息，乙方有權進行審核，如發現信息存在問題，有權要求甲方進行修改或補充。按照本協議約定收取甲方支付的相關費用。2.義務按照本協議約定為甲方提供穩定、安全的平臺技術支持，確保甲方能夠正常開展業務。如因乙方技術故障導致甲方業務受到影響，乙方應及時采取措施進行修復，并承擔相應的賠償責任，但乙方能夠證明該故障是由于不可抗力或甲方自身原因造成的除外。利用自身平臺優勢和資源，為甲方提供有效的推廣服務，提高甲方商品或服務的曝光度和知名度。乙方應根據甲方的業務需求和預算，制定合理的推廣方案，并確保推廣效果達到雙方約定的標準。對甲方在平臺上的商品或服務信息進行審核時，應遵循公平、公正、合理的原則，及時審核并反饋審核結果。對于甲方提交的符合要求的信息，乙方應在合理時間內予以展示；對于不符合要求的信息，應明確指出問題所在并要求甲方進行修改。為甲方提供必要的培訓和指導，幫助甲方熟悉美團點評平臺的操作流程和規則，提高甲方在平臺上的經營能力和水平。保護甲方的商業秘密和用戶信息安全，不得泄露甲方在平臺運營過程中提供的任何商業秘密或用戶個人信息。如因乙方原因導致甲方商業秘密或用戶信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。建立健全投訴處理機制，及時處理消費者對甲方商品或服務的投訴和舉報。對于消費者的投訴和舉報，乙方應及時通知甲方，并協助甲方進行調查和處理。如因乙方處理投訴不及時或不當導致甲方受到損失，乙方應承擔相應的賠償責任。三、費用及支付方式（一）費用種類1.平臺使用費用：甲方應按照本協議約定向乙方支付平臺使用費用，用于使用美團點評平臺提供的基礎服務，包括但不限于店鋪開設、商品或服務信息展示等。平臺使用費用的具體金額和支付周期由雙方另行協商確定，并在本協議附件中明確約定。2.推廣費用：甲方如需乙方提供推廣服務，應按照乙方制定的推廣收費標準向乙方支付推廣費用。推廣費用的計算方式、支付時間和支付方式等具體內容由雙方根據實際推廣需求在推廣服務協議中明確約定。推廣服務協議作為本協議的附件，與本協議具有同等法律效力。（二）支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內，向乙方支付首筆平臺使用費用或推廣費用（如有）。2.對于后續的費用支付，甲方應按照本協議附件或推廣服務協議約定的支付周期和金額，提前[x]個工作日將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。3.乙方應在收到甲方支付的款項后的[x]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停為甲方提供服務，直至甲方支付全部費用及違約金為止。如因甲方逾期支付費用導致乙方遭受其他損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.若甲方提供的商品或服務信息存在虛假、誤導或侵權等問題，導致乙方或第三方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。乙方有權要求甲方立即停止侵權行為，并采取措施消除影響。如甲方未及時處理，乙方有權采取終止協議、限制商品或服務展示等措施，由此給乙方造成的損失由甲方承擔。3.若甲方違反本協議約定，自行或委托第三方在美團點評平臺以外的其他平臺或渠道推廣與本協議項下相同或類似的商品或服務，干擾乙方平臺正常運營秩序的，乙方有權要求甲方立即停止違約行為，并支付違約金[x]元。如甲方的違約行為給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。乙方有權根據甲方違約情節的嚴重程度，采取暫停推廣服務、終止協議等措施。4.若甲方未按照乙方要求及時處理消費者的訂單、咨詢、投訴等問題，導致消費者向乙方投訴或引發其他糾紛，給乙方造成負面影響或損失的，甲方應承擔相應的責任，包括但不限于消除影響、賠償乙方損失等。乙方有權根據情節輕重對甲方采取警告、限制商品或服務展示、暫停推廣服務等措施。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定為甲方提供平臺技術支持或推廣服務，導致甲方業務受到影響的，乙方應及時采取措施進行修復或改進，并承擔相應的賠償責任。賠償金額應根據甲方因此遭受的實際損失確定，但最高不超過甲方在本協議項下已支付費用的[x%]。如因乙方原因導致甲方無法正常開展業務超過[x]日的，甲方有權解除本協議，乙方應退還甲方已支付的未使用部分費用，并按照本協議總金額的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方泄露甲方的商業秘密或用戶信息，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。乙方應立即采取措施防止損失擴大，并采取合理措施消除因信息泄露給甲方造成的不良影響。如甲方因乙方信息泄露行為導致被追究法律責任的，乙方應承擔甲方因此支付的全部法律費用及賠償費用。3.若乙方未按照本協議約定對甲方提交的信息進行審核或審核不及時，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據甲方實際損失確定，但最高不超過甲方在本協議項下已支付費用的[x%]。4.若乙方違反本協議約定，擅自調整平臺規則、推廣政策或收費標準，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應提前通知甲方，并與甲方協商解決辦法。如甲方不同意乙方調整后的內容，有權解除本協議，乙方應退還甲方已支付的未使用部分費用，并按照本協議總金額的[x%]向甲方支付違約金。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[x]日書面通知對方。經雙方協商一致同意解除協議的，雙方應按照本協議約定進行結算，并辦理相關手續。如因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。3.若出現下列情形之一，本協議自動解除：本協議約定的履行期限屆滿，雙方未續簽協議的；因不可抗力或政府行為導致本協議無法繼續履行的；一方嚴重違反本協議約定，導致另一方解除協議的。（二）保密條款雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。（三）通知與送達雙方在本協議中填寫的地址或聯系方式為各自有效的送達地址和聯系電話。一方按照本協議約定向對方發出的通知、函件等文件，以書面形式（包括但不限于快遞、電子郵件、掛號信等）發送至對方送達地址的，即視為送達。如一方送達地址或聯系方式發生變更的，應及時書面通知對方。否則，因未及時通知導致對方未能收到相關文件而產生的不利后果，由變更方自行承擔。（四）協議生效與份數本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_