醫院護理人員獎懲制度?一、總則1.目的為加強醫院護理隊伍建設，提高護理人員素質和服務水平，規范護理行為，激勵護理人員積極工作，保障醫療護理質量和患者安全，特制定本獎懲制度。2.適用范圍本制度適用于醫院全體護理人員。3.基本原則獎懲分明原則：對護理人員的工作表現和業績進行客觀、公正的評價，做到有功必獎，有過必罰。以激勵為主原則：注重正向激勵，通過獎勵激發護理人員的工作積極性和創造性，促進其不斷提升專業能力和服務質量。公平公正原則：制度面前人人平等，確保獎懲結果公平合理，不受任何因素干擾。二、獎勵制度（一）表彰獎勵1.優秀護士評選評選周期：每年一次。評選標準遵守醫院各項規章制度，全年無違規違紀行為。工作責任心強，認真履行崗位職責，護理工作質量高，患者滿意度達到[X]%以上。積極參與護理科研、教學和新技術新項目開展，在專業領域有一定的創新和貢獻。團結協作，與同事關系融洽，積極配合科室工作。獎勵方式頒發榮譽證書和獎金[X]元。在醫院內部進行表彰宣傳，優先推薦參加上級部門組織的各類評優活動。2.護理質量優秀獎評選周期：每季度一次。評選標準所在護理單元護理質量考核成績在本季度排名前[X]%。在護理工作中發現并及時糾正重大安全隱患，避免患者發生嚴重不良后果。積極參與護理質量改進項目，提出有效改進措施并取得顯著成效。獎勵方式頒發榮譽證書和獎金[X]元/人。所在護理單元給予一定的績效加分。3.患者滿意獎評選周期：每月一次。評選標準患者投訴率為零，患者對其護理服務的滿意度評價在[X]分以上（滿分[X]分）。主動關心患者，耐心解答患者疑問，為患者提供優質、個性化的護理服務，得到患者書面表揚或錦旗表揚。獎勵方式頒發榮譽證書和獎金[X]元。在醫院內部進行表揚公示。（二）績效獎勵1.工作業績獎勵根據護理人員的工作量、工作難度、工作質量等指標進行綜合考核，對業績突出的護理人員給予績效加分獎勵。具體加分標準如下：工作量：超過科室平均工作量[X]%以上，每超過[X]%加績效分[X]分。護理難度：承擔復雜、疑難患者護理工作，根據實際情況加績效分[X][X]分。工作質量：護理質量考核成績優秀（90分以上），每次加績效分[X]分；考核成績在8589分之間，每次加績效分[X]分。年度績效獎金根據考核結果進行發放，考核優秀的護理人員績效獎金上浮[X]%。2.科研教學獎勵科研成果獎勵在核心期刊發表護理專業論文，給予第一作者獎金[X]元/篇，第二作者獎金[X]元/篇，第三作者獎金[X]元/篇。獲得護理科研立項，給予項目負責人獎金[X]元；科研成果獲得市級以上獎勵，根據獎勵級別給予[X][X]元不等的獎金。教學成果獎勵指導實習護生或進修護士表現優秀，受到實習單位或進修單位表揚，給予指導老師獎金[X]元/次。在醫院內部教學活動中表現突出，如授課質量高、帶教能力強等，給予獎金[X]元。（三）特殊貢獻獎勵1.在突發公共衛生事件、重大搶救等緊急情況下，表現英勇、無私奉獻，為保障患者生命安全和醫院正常運轉做出突出貢獻的護理人員，給予一次性獎金[X]元，并根據情況授予"抗疫英雄""杰出貢獻護士"等榮譽稱號。2.提出合理化建議并被醫院采納，為醫院節約成本、提高效率、改善服務等方面帶來顯著效益的，給予建議人獎金[X]元，并根據貢獻大小給予相應的表彰。三、懲罰制度（一）警告處分1.有下列情形之一的，給予警告處分違反醫院考勤制度，無故遲到、早退每月累計達[X]次以上。工作時間內擅自離崗、串崗，經批評教育仍不改正。護理文件書寫不規范，如記錄不及時、不準確、不完整等，情節較輕。對待患者態度冷漠、生硬，引起患者不滿，但未造成嚴重后果。2.處分期限為[X]個月，處分期間扣除當月績效獎金的[X]%。在處分期間表現良好，無再次違規行為的，處分期滿后自動解除。（二）嚴重警告處分1.有下列情形之一的，給予嚴重警告處分違反醫院規章制度，造成一定不良影響，如私自調班、代簽考勤等。護理操作不熟練，導致患者出現輕微不適或并發癥，但未造成嚴重后果。不服從工作安排，無故拒絕承擔護理任務，影響科室正常工作秩序。與同事發生爭吵、打架等行為，影響團隊和諧。2.處分期限為[X]個月，處分期間扣除當月績效獎金的[X]%，并取消當年評優評先資格。處分期滿后，由本人提出書面申請，經科室和醫院審核批準后，可解除處分。（三）記過處分1.有下列情形之一的，給予記過處分違反護理操作規程，導致患者發生中度不良事件，如跌倒、墜床、用藥錯誤等，但未造成嚴重傷害。泄露患者隱私，給患者造成一定精神損害或不良影響。年度內累計曠工達[X]天以上。參與賭博、吸毒等違法違紀活動。2.處分期限為[X]個月，處分期間扣除當月績效獎金的[X]%，扣發當年年終獎金的[X]%，并在全院范圍內通報批評。處分期間不得晉升職務、職稱，不得參加各類評優評先活動。處分期滿后，經醫院考核合格，可解除處分。（四）撤職處分1.有下列情形之一的，給予撤職處分違反護理操作規程，導致患者發生嚴重不良事件，如致殘、致死等，造成惡劣影響。收受患者或家屬紅包、禮品，情節嚴重。偽造、篡改護理記錄，情節惡劣。因工作失誤給醫院造成重大經濟損失。2.處分期限為[X]個月，處分期間停發工資，扣除所有績效獎金和福利待遇。處分期滿后，視情節決定是否恢復原職務或調整工作崗位。受到撤職處分的護理人員，兩年內不得晉升職務、職稱。（五）開除處分1.有下列情形之一的，給予開除處分嚴重違反醫院規章制度，屢教不改。觸犯國家法律法規，被依法追究刑事責任。因嚴重失職、瀆職行為，給醫院造成無法挽回的重大損失。2.被開除的護理人員，醫院不再與其續簽勞動合同，終止勞動關系，并按照國家相關法律法規處理。四、獎懲程序（一）獎勵程序1.提名推薦科室負責人根據護理人員的日常工作表現，按照各類獎勵評選標準，定期提名推薦符合條件的人員。醫院各職能部門可根據工作中發現的突出事跡，向護理部推薦優秀護理人員。2.審核評選護理部對提名推薦的人員進行資格審核，組織相關人員成立評選小組，按照評選標準進行綜合評選。評選結果在醫院內部進行公示，公示期為[X]個工作日。公示期間如有異議，由護理部負責調查核實，并根據調查結果做出處理。3.表彰獎勵公示無異議后，由醫院發文進行表彰獎勵，頒發榮譽證書和獎金，并在醫院內部進行宣傳。（二）懲罰程序1.調查核實對于護理人員的違規違紀行為，由所在科室或相關部門進行調查，收集相關證據材料。調查過程應客觀、公正、全面，聽取當事人的陳述和申辯。2.提出處理意見根據調查結果，科室或相關部門提出初步處理意見，報護理部審核。護理部根據醫院規章制度和情節輕重，提出最終處理意見，提交醫院辦公會研究決定。3.通知本人將處理決定以書面形式通知本人，告知其違規違紀事實、處理依據和申訴權利。本人如有異議，可在接到通知后的[X]個工作日內，向醫院申訴委員會提出申訴。