鄉村醫生考核辦法?一、總則（一）考核目的為加強鄉村醫生隊伍建設，規范鄉村醫生執業行為，提高鄉村醫生服務水平，保障農村居民獲得基本醫療衛生服務，根據《鄉村醫生從業管理條例》等相關法律法規，制定本考核辦法。通過考核，客觀、公正地評價鄉村醫生的工作業績和執業能力，激勵鄉村醫生不斷提高業務素質和服務質量，促進農村醫療衛生事業健康發展。（二）考核原則1.客觀公正原則：嚴格按照規定的標準、程序和方法進行考核，確保考核結果真實、準確、公平、公正。2.全面考核原則：對鄉村醫生的職業道德、業務水平、工作業績、服務質量等進行全面考核，重點考核工作業績和服務質量。3.激勵約束原則：將考核結果與鄉村醫生的執業注冊、績效工資、獎懲等掛鉤，建立激勵約束機制，促進鄉村醫生積極履行職責。（三）考核對象本轄區內依法取得鄉村醫生執業證書，在村醫療衛生機構執業的鄉村醫生。二、考核內容與標準（一）職業道德1.遵紀守法：遵守國家法律法規，依法執業，無違法違紀行為。2.愛崗敬業：熱愛鄉村醫療衛生工作，盡職盡責，具有良好的服務態度和奉獻精神。3.誠實守信：誠實守信，尊重患者，保護患者隱私，無虛假醫療行為。4.廉潔自律：廉潔奉公，自覺抵制不正之風，不接受患者及其家屬的財物或其他利益。考核標準：遵守上述職業道德要求，無違規行為的得滿分；出現違法違紀、虛假醫療、收受紅包等行為的，根據情節輕重酌情扣分，直至取消考核資格。（二）業務水平1.專業知識與技能掌握基本醫療知識和技能，能夠正確診斷和治療常見疾病。熟悉國家基本藥物制度，合理使用基本藥物。掌握預防保健知識，能夠開展預防接種、婦幼保健、健康教育等工作。2.繼續醫學教育：積極參加各類繼續醫學教育活動，每年獲得規定的學分。考核標準：通過理論考試、技能操作考核等方式，評估鄉村醫生的專業知識和技能水平。對基本醫療、預防保健知識和技能掌握良好，能合理使用基本藥物，且完成繼續醫學教育學分要求的得滿分；存在知識技能欠缺、未合理用藥或未完成繼續教育學分的，根據情況扣分。（三）工作業績1.醫療服務門診診療人次：統計年度內門診診療總人次，達到規定指標的得相應分數。醫療差錯事故發生率：無醫療差錯事故得滿分，發生醫療差錯事故的，根據事故嚴重程度扣分。患者滿意度：通過問卷調查等方式收集患者對醫療服務的滿意度，滿意度達到規定比例的得相應分數。2.公共衛生服務國家基本公共衛生服務項目完成情況：按照國家基本公共衛生服務規范要求，完成各項服務任務，如居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理等。根據各項服務的質量和數量進行考核評分。突發公共衛生事件應急處置：能夠及時、有效地參與突發公共衛生事件的應急處置工作，按照要求報告疫情、采取防控措施等。考核標準：根據各項工作業績指標的完成情況進行量化評分。門診診療人次、患者滿意度等指標達到或超過規定標準得滿分，未達標的按比例扣分；醫療差錯事故根據嚴重程度扣分；公共衛生服務項目完成質量高、數量達標且能有效應對突發公共衛生事件的得滿分，存在問題的酌情扣分。（四）服務質量1.醫療文書書寫：規范書寫門診日志、處方、病歷等醫療文書，內容完整、準確、清晰。2.醫療安全管理：嚴格執行醫療安全管理制度，確保醫療設備正常運行，藥品儲存安全，杜絕醫療事故和醫療糾紛的發生。3.公共衛生服務質量：各項公共衛生服務工作符合規范要求，服務記錄真實、完整，服務效果良好。考核標準：醫療文書書寫規范、醫療安全管理到位、公共衛生服務質量高的得滿分；存在醫療文書書寫不規范、醫療安全隱患、公共衛生服務質量問題的，根據情節輕重扣分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日常考核：由鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）負責組織，定期對鄉村醫生的日常工作進行檢查和記錄，包括門診診療、公共衛生服務開展情況、醫療文書書寫等方面。2.定期考核：每年[具體時間]，由鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）成立考核小組，對鄉村醫生進行全面考核。考核小組由鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）管理人員、專業技術人員等組成。考核小組通過查閱資料、現場檢查、問卷調查、患者訪談等方式，對鄉村醫生的職業道德、業務水平、工作業績、服務質量等進行綜合考核。3.患者滿意度調查：通過隨機抽取一定數量的患者，采用問卷調查、電話訪談等方式，了解患者對鄉村醫生醫療服務的滿意度。患者滿意度調查結果作為考核的重要依據之一。（二）考核周期考核周期為一年，從每年的[考核起始時間]至次年的[考核截止時間]。四、考核程序（一）準備階段1.鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）制定年度考核工作方案，明確考核內容、標準、方式、時間安排等。2.組織考核人員培訓，使其熟悉考核工作要求和流程。3.通知鄉村醫生考核時間、地點及相關要求，準備考核所需的各類表格、資料等。（二）實施階段1.鄉村醫生按照要求提交個人年度工作總結、醫療文書、公共衛生服務記錄等考核資料。2.考核小組通過日常考核記錄、現場檢查、問卷調查、患者訪談等方式，對鄉村醫生進行全面考核。3.考核小組根據考核標準，對鄉村醫生的各項考核指標進行量化評分，填寫考核表。（三）反饋階段1.考核結束后，考核小組向鄉村醫生反饋考核結果，指出存在的問題和不足，并提出改進意見和建議。2.鄉村醫生對考核結果如有異議，可在接到考核結果通知后的[規定時間]內，向鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）提出書面申訴。鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）應在接到申訴后的[規定時間]內進行復查，并將復查結果通知鄉村醫生。（四）公示與存檔階段1.鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）將考核結果在本轄區內進行公示，公示期為[規定時間]。公示無異議后，將考核結果報縣級衛生健康行政部門備案。2.鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）負責將鄉村醫生的考核資料整理歸檔，保存期限為[規定年限]。五、考核結果應用（一）執業注冊1.考核結果合格的鄉村醫生，給予繼續執業注冊。2.考核結果不合格的鄉村醫生，縣級衛生健康行政部門責令其暫停執業活動[規定時間]，接受培訓和再次考核。經再次考核仍不合格的，注銷其鄉村醫生執業證書。（二）績效工資1.鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）根據鄉村醫生的考核結果，發放績效工資。考核結果與績效工資掛鉤，績效工資分配向工作業績突出、服務質量好的鄉村醫生傾斜。2.考核結果不合格的鄉村醫生，扣發一定比例的績效工資。（三）獎懲1.對考核結果優秀的鄉村醫生，給予表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、給予物質獎勵等。2.對考核結果不合格且拒不整改或整改后仍不合格的鄉村醫生，依法依規進行嚴肅處理，如取消相關補助、限制評優評先等。六、組織管理（一）縣級衛生健康行政部門職責1.制定鄉村醫生考核政策和標準，指導鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）開展考核工作。2.對鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）上報的考核結果進行審核備案。3.定期對鄉村醫生考核工作進行監督檢查，確保考核工作公平、公正、公開。（二）鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）職責1.組織實施本轄區鄉村醫生的考核工作，成立考核小組，制定考核工作方案。2.負責考核資料的收集、整理、匯總和上報工作。3.反饋考核結果，對考核不合格的鄉村醫生進行督促整改。4.建立鄉村醫生考核檔案，將考核結果與鄉村醫生的執業注冊、績效工資、獎懲等掛鉤。（三）鄉村醫生職責1.積極配合考核工作，如實提供考核所需的資料和信息。2.根據考核結果，認真查找存在的問題，制定整改措施，不斷提高自身業務水平和服務質量。七、附則（一）本考核辦法由[縣級