健身俱樂部會員權益升級服務合同合同編號：__________________第一章合同訂立1.1合同雙方1.1.1甲方（健身俱樂部）：__________________1.1.2乙方（會員）：__________________1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2乙方在簽訂本合同時應仔細閱讀合同條款，如有疑問，應及時向甲方咨詢。1.3合同期限1.3.1本合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.3.2合同期滿后，如乙方希望繼續享受會員權益，應提前____天向甲方提出續約申請。第二章會員權益2.1會員資格2.1.1乙方成為甲方健身俱樂部的會員，需支付相應的會員費用。2.1.2乙方需遵守甲方制定的會員管理制度。2.2會員權益內容2.2.1乙方在合同期限內，可免費使用甲方健身俱樂部的各類健身設施。2.2.2乙方可參加甲方舉辦的各類健身課程和活動。2.2.3乙方享有甲方提供的專業健身指導服務。2.3會員權益升級2.3.1乙方在合同期限內，可申請升級會員權益，具體升級方案由甲方制定。2.3.2乙方升級會員權益后，需按照甲方要求支付相應的升級費用。第三章會員費用及支付3.1會員費用3.1.1乙方需按照甲方規定的收費標準支付會員費用。3.1.2會員費用包括會員卡費用、會員服務費用等。3.2支付方式3.2.1乙方可選擇以下任一支付方式：a)預付款：乙方需在簽訂合同時一次性支付合同期限內全部會員費用。b)分期付款：乙方可選擇分期支付，具體分期方案由甲方制定。3.2.2乙方應按照約定的支付方式及時足額支付會員費用。第四章會員服務4.1健身指導4.1.1甲方將為乙方提供專業的健身指導服務，包括但不限于：a)制定個人健身計劃；b)提供健身器材使用指導；c)定期進行健身效果評估。4.2課程安排4.2.1甲方將根據會員需求，定期安排各類健身課程，包括但不限于：a)有氧操；b)力量訓練；c)瑜伽；d)拉伸。4.3活動參與4.3.1甲方將舉辦各類會員活動，包括但不限于：a)健身比賽；b)會員聚會；c)健康講座。第五章會員責任與義務5.1會員責任5.1.1乙方應遵守甲方制定的會員管理制度，維護健身俱樂部的正常運營秩序。5.1.2乙方在使用健身設施時，應注意安全，避免發生意外傷害。5.2會員義務5.2.1乙方應按時支付會員費用，不得拖欠。5.2.2乙方應配合甲方進行會員信息的登記和更新。5.2.3乙方在享受會員權益時，應尊重其他會員的權益，共同維護健身俱樂部的良好環境。第六章會員隱私保護6.1隱私政策6.1.1甲方承諾保護乙方個人隱私，未經乙方同意，不得向任何第三方泄露乙方個人信息。6.1.2甲方將采取必要的技術和管理措施，保證乙方個人信息的安全。6.2信息收集6.2.1甲方在乙方注冊會員時，將收集必要的信息，包括但不限于姓名、聯系方式、出生日期等。6.2.2乙方有權選擇是否提供某些非必要信息。6.3信息使用6.3.1甲方收集的信息僅用于提供會員服務、改善服務質量、進行市場分析和推廣活動。6.3.2甲方不會將乙方信息用于任何未經乙方同意的商業用途。第七章會員卡使用7.1卡片管理7.1.1會員卡為乙方在甲方健身俱樂部的身份證明，乙方應妥善保管，不得轉借他人使用。7.1.2會員卡丟失或損壞，乙方應及時通知甲方，并按照甲方規定辦理補卡手續。7.2入場規定7.2.1乙方持有效會員卡可進入健身俱樂部，享受會員權益。7.2.2乙方在入場時，應配合工作人員進行身份驗證。7.3卡片掛失7.3.1會員卡丟失或被盜，乙方應及時向甲方報告并辦理掛失手續。7.3.2甲方在收到乙方掛失報告后，將立即停止該會員卡的使用。第八章會員服務調整8.1服務內容調整8.1.1甲方保留根據市場情況和自身經營需要調整會員服務內容的權利。8.1.2甲方在調整服務內容時，將提前通知乙方，并給予乙方合理的選擇權。8.2服務時間調整8.2.1甲方保留根據實際情況調整健身俱樂部服務時間的權利。8.2.2甲方在調整服務時間時，將提前通知乙方，并盡量減少對乙方的影響。8.3服務價格調整8.3.1甲方在特定情況下，如通貨膨脹、成本上升等，有權調整會員服務價格。8.3.2甲方在調整價格前，將提前通知乙方，并給予乙方合理的選擇權。第九章會員投訴與建議9.1投訴渠道9.1.1乙方對甲方提供的服務有任何不滿，可通過以下渠道提出投訴：a)直接向健身俱樂部工作人員反映；b)撥打甲方客服電話；c)發送郵件至甲方指定郵箱。9.2投訴處理9.2.1甲方收到乙方投訴后，將在____個工作日內進行調查和處理。9.2.2甲方將及時向乙方反饋處理結果，并采取相應措施改進服務質量。9.3建議收集9.3.1甲方鼓勵乙方提出改善健身俱樂部服務質量的建議。9.3.2甲方將設立建議收集渠道，并定期對乙方建議進行評估和采納。第十章會員服務終止10.1會員自愿退會10.1.1乙方在合同期限內，如因個人原因需要退會，應提前____天向甲方提出書面退會申請。10.1.2甲方在收到乙方退會申請后，將按照合同約定退還乙方剩余會員費用。10.2甲方終止服務10.2.1甲方在以下情況下有權終止乙方會員服務：a)乙方違反會員管理制度，經警告無效；b)乙方未按時支付會員費用；c)乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實。10.3終止服務后的處理10.3.1甲方終止乙方會員服務后，將按照合同約定處理會員卡和剩余會員費用。10.3.2甲方將通知乙方終止服務的原因和處理結果。第十一章會員資料更新11.1資料更新權利11.1.1乙方有權隨時更新其在甲方健身俱樂部所提供的個人資料。11.1.2乙方更新資料時，應保證信息的準確性，以便甲方提供更好的服務。11.2更新程序11.2.1乙方可以通過以下任一方式進行資料更新：a)直接前往健身俱樂部前臺辦理；b)通過甲方提供的在線會員管理系統進行；c)發送郵件至甲方指定郵箱。11.3資料更新責任11.3.1乙方對更新資料的準確性負責。11.3.2甲方將根據乙方提供的最新資料提供服務，但對于資料更新后出現的問題，甲方不承擔直接責任。第十二章會員特殊需求服務12.1特殊需求識別12.1.1甲方應識別乙方的特殊需求，并在可能的情況下提供相應的服務。12.1.2乙方應提前向甲方說明其特殊需求，以便甲方做好相應的準備工作。12.2特殊需求服務內容12.2.1特殊需求服務可能包括但不限于：a)個性化健身計劃；b)專屬教練指導；c)無障礙健身設施；d)定制化健身課程。12.3特殊需求服務責任12.3.1甲方對提供的特殊需求服務負責，并保證服務質量。12.3.2乙方應按照甲方的要求配合提供必要的信息，以便甲方提供準確的服務。第十三章合同解除13.1合同解除條件13.1.1以下情況下，任何一方有權解除本合同：a)合同雙方經協商一致同意解除；b)一方嚴重違約，另一方給予合理期限后仍未改正；c)出現不可抗力事件，使合同履行成為不可能。13.2解除通知13.2.1合同解除前，雙方應書面通知對方解除意向。13.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理相關事宜。13.3合同解除后