智能小區智能家居推廣協議合同編號：________________甲方：____________________乙方：____________________第一章總則第一條協議目的1.1甲方與乙方本著互惠互利、共同發展的原則，就智能小區智能家居的推廣合作事宜達成共識，簽訂本協議。第二條協議范圍1.2本協議涉及甲方開發的智能小區內智能家居系統的推廣、安裝、維護及服務等內容。第三條協議有效期1.3本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協議生效之日起計算。第四條合作原則1.4雙方合作應遵循以下原則：（1）遵守國家法律法規，符合行業規范；（2）誠實守信，公平交易；（3）資源共享，互利共贏；（4）共同推動智能家居行業的發展。第五條定義與解釋1.5本協議中下列術語的含義如下：（1）“智能家居系統”指應用于住宅的自動化、智能化系統，包括但不限于燈光控制、安防監控、智能門鎖、家電控制等；（2）“推廣”指在智能小區內進行智能家居產品的宣傳、介紹、推廣活動；（3）“安裝”指將智能家居產品安裝在住宅內的過程；（4）“維護”指對智能家居系統進行定期檢查、故障排除、升級更新等服務。第二章合作內容第六條甲方責任2.1甲方負責提供智能小區的基本設施和條件，保證智能家居系統的正常運行；2.2甲方負責制定智能家居推廣計劃，并報乙方審核；2.3甲方負責對智能家居產品進行安裝、調試和驗收；2.4甲方負責提供智能家居系統的技術支持和服務；2.5甲方負責對智能家居系統進行定期維護，保證系統的穩定性和安全性。第七條乙方責任2.6乙方負責智能家居產品的銷售、安裝、售后服務及市場推廣；2.7乙方負責對智能家居產品進行質量把控，保證產品符合國家標準；2.8乙方負責提供產品說明書、用戶手冊等相關資料；2.9乙方負責對用戶進行培訓，保證用戶能夠正確使用智能家居產品；2.10乙方負責收集用戶反饋，不斷優化產品和服務。第八條推廣計劃2.11乙方應根據甲方提供的智能小區情況，制定智能家居推廣計劃，包括但不限于以下內容：（1）推廣活動的形式和內容；（2）推廣活動的宣傳渠道和方式；（3）推廣活動的目標和預期效果；（4）推廣活動的預算和資金來源。第九條營銷支持2.12甲方應給予乙方必要的營銷支持，包括但不限于：（1）提供推廣活動的場地、設備等；（2）協助乙方進行宣傳推廣；（3）對推廣活動進行評估和反饋。第十條收費標準2.13智能家居產品的銷售價格、安裝費用、售后服務費用等收費標準由雙方另行協商確定。第十一條付款方式2.14雙方約定，甲方應按以下方式向乙方支付相關費用：（1）首付款：合同簽訂后____日內，甲方支付乙方合同總金額的_____%作為首付款；（2）尾款：智能家居系統安裝完畢并驗收合格后____日內，甲方支付乙方合同總金額的_____%作為尾款；（3）售后服務費用：根據雙方協商確定的收費標準，甲方在服務期內按月或按年支付售后服務費用。第五章違約責任5.1若任何一方違反本協議的約定，導致另一方遭受損失的，違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.2如因不可抗力導致本協議無法履行或履行困難，雙方應相互理解，協商解決，并可部分或全部免除違約責任。5.3如一方違約，另一方有權采取包括但不限于停止履行合同、解除合同、追究違約責任等措施。5.4本協議項下的違約責任，不因本協議的解除而免除。第六章產品與服務第6.1條產品質量保證6.1.1乙方保證其提供的智能家居產品符合國家相關標準和質量要求。6.1.2乙方承諾對銷售的產品提供至少____年的質保期，在質保期內，因產品本身質量問題導致的故障，乙方負責免費維修或更換。6.1.3質保期外的維修或更換，乙方將收取合理的維修費用，具體費用由雙方另行協商確定。第6.2條售后服務6.2.1乙方應設立專門的售后服務團隊，負責處理用戶反饋的問題和投訴。6.2.2售后服務團隊應在接到用戶投訴后____小時內響應，并在____小時內提供初步解決方案。6.2.3乙方應定期對售后服務團隊進行培訓，提高服務質量和效率。第6.3條產品升級與維護6.3.1乙方應定期對智能家居系統進行軟件升級，以增強系統的功能和安全性。6.3.2乙方應在升級前通知甲方，并保證升級過程不會影響用戶的正常使用。6.3.3乙方負責對智能家居系統進行日常維護，保證系統的穩定運行。第6.4條技術支持6.4.1乙方應向甲方提供必要的技術支持，包括但不限于系統安裝、使用培訓、故障排除等。6.4.2技術支持服務應在正常工作時間內提供，緊急情況下的響應時間由雙方另行協商。第6.5條用戶數據保護6.5.1乙方承諾對用戶數據進行嚴格保密，不得向任何第三方泄露。6.5.2用戶數據僅用于產品提供、售后服務和用戶滿意度調查等目的。第七章市場推廣與銷售第7.1條推廣活動7.1.1乙方負責在智能小區內組織智能家居產品的推廣活動，包括但不限于新品發布會、用戶體驗活動等。7.1.2推廣活動的具體方案由乙方制定，并報甲方審核批準。7.1.3甲方應協助乙方進行推廣活動的宣傳和場地支持。第7.2條銷售渠道7.2.1乙方應通過多種渠道銷售智能家居產品，包括但不限于線上商城、線下門店等。7.2.2乙方應保證銷售渠道的正規性和合法性，不得銷售假冒偽劣產品。第7.3條銷售政策7.3.1乙方應制定合理的銷售政策，包括產品價格、促銷活動、優惠政策等。7.3.2甲方有權對乙方的銷售政策提出建議或要求調整。第7.4條銷售目標7.4.1雙方應共同設定智能家居產品的銷售目標，并定期評估銷售業績。7.4.2乙方應采取有效措施，保證銷售目標的實現。第7.5條銷售報表7.5.1乙方應定期向甲方提供銷售報表，包括但不限于銷售數量、銷售額、客戶反饋等。7.5.2甲方有權要求乙方提供更詳細的銷售數據和分析報告。第八章人員培訓與支持第8.1條培訓內容8.1.1乙方應制定詳細的培訓計劃，對甲方人員進行智能家居系統的培訓。8.1.2培訓內容應包括產品知識、安裝技巧、使用方法、故障排除等。第8.2條培訓安排8.2.1培訓時間、地點和方式由雙方協商確定。8.2.2甲方應安排相關人員參加培訓，并保證培訓效果。第8.3條培訓支持8.3.1乙方應提供必要的培訓材料和支持，包括但不限于教材、工具、設備等。8.3.2乙方應安排經驗豐富的技術人員進行現場指導。第8.4條培訓效果評估8.4.1培訓結束后，乙方應收集甲方的反饋意見，評估培訓效果。8.4.2根據評估結果，乙方應不斷優化培訓內容和方式。第九章財務與結算第9.1條財務結算9.1.1雙方應按照本協議約定的付款方式及時進行財務結算。9.1.2財務結算應以實際發生的服務和產品銷售為準。第9.2條會計記錄9.2.1雙方應妥善保存相關財務憑證和會計記錄，以備審計和查驗。9.2.2會計記錄應真實、準確、完整，符合國家會計制度的要求。第9.3條費用報銷9.3.1乙方因執行本協議產生的合理費用，經甲方審核后，甲方應予以報銷。9.3.2報銷流程和標準由雙方另行協商確定。第9.4條稅務處理9.4.1雙方應按照國家相關稅收政策處理本協議產生的稅務問題。9.4.2雙方應依法納稅，不得有逃稅、漏稅行為。第9.5條付款方式變更9.5.1如遇特殊情況，雙方可協商變更付款方式，但應書面通知對方。第9.6條付款延遲9.6.1如甲方未按時支付款項，應向乙方支付_____%的違約金。第9.7條退款政策9.7.1如因產品原因導致退款，乙方應根據具體情況退還甲方已支付的款項。第9.8條財務報告9.8.1乙方應定期向甲方提供財務報告，包括但不限于資產負債表、利潤表等。第9.9條財務審計9.9.1甲方有權要求乙方進行財務審計，以保證財務報告的準確性。第9.10條財務保密9.10.1雙方對本協議涉及的財務信息負有保密義務，不得向任何第三方泄露。第十一章保密條款第11.1條保密信息11.1.1在本協議履行過程中，雙方均可能獲得對方的商業秘密、技術秘密或其他保密信息。11.1.2“保密信息”包括但不限于以下內容：（1）產品技術參數、設計方案、技術文檔；（2）財務數據、成本信息、市場策略；（3）合作伙伴信息、客戶名單；（4）其他任何被標記為保密或根據其性質應被視為保密的信息。第11.2條保密義務11.2.1雙方對本協議項下的保密信息負有嚴格的保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。11.2.2保密義務在本協議終止后依然有效，雙方仍需對保密信息保密。第11.3條保密信息的例外11.3.1以下情況不屬于違反保密義務：（1）法律規定或法院、行政機關要求披露；（2）已公開的信息；（3）獨立從第三方合法獲得，且第三方對該信息不負有保密義務；（4）為履行本協議或維護自身合法權益所必需披露。第11.4條違約責任11.4.1如一方違反保密義務，導致另一方遭受損失的，違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第11.5條保密信息的處理11.5.1在本協議終止后，雙方應立即將收到的保密信息返回對方或銷毀，不得保留任何形式的副本。第十二章終止條款第12.1條終止條件12.1.1本協議可因以下原因終止：（1）協議約定的期限屆滿；（2）任何一方違約，經另一方書面通知后____日內未予糾正；（3）因不可抗力導致協議無法履行；（4）雙方協商一致決定終止；（5）法律法規規定應終止的情形。第12.2條終止通知12.2.1終止本協議，應提前____日以書面形式通知對方。第12.3條終止后的義務12.3.1協議終止后，雙方應立即停止履行各自的義務。12.3.2雙方應按照本協議約定處理未完成的業務和剩余的義務。12.3.3本協議項下的保密義務、知識產權歸屬和不可抗力條款在本協議終止后依然有效。第十三章其他第13.1條通知13.1.1本協議項下的通知應以書面形式進行，通過以下方式送達：（1）郵寄至對方指定的地址；（2）郵件發送至對方指定的電子郵箱；（3）專人送達至對方指定的接收人。13.1.2通知送達日期以以下情況為準：（1）郵寄：以郵戳日期為準；（2）郵件：以發送成功且無退回信息為準；（3）專人送達：以實際送達時間為準。第13.2條知識產權13.2.1雙方在本協議項下所享有的知識產權，歸各自所有。13.2.2除非本協議另有約定，任何一方不得侵犯對方的知識產權。第13.3條法律適用與管轄13.3.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.3.2雙方因本協議發生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第13.4條協議的修改13.4.1本協議的任何修改必須以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章后生效。第13.5條整體性13.5.1本協議構