綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.根據(jù)《特種設備安全監(jiān)察條例》，特種設備使用單位應當對其使用的特種設備的運行情況進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理，并按照規(guī)定報告特種設備安全監(jiān)督管理部門。此說法是否正確？

A:正確

B:錯誤

正確答案：A2.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源無法正常啟動，應采取以下哪種措施？

A.繼續(xù)檢查其他部分

B.立即停止電梯使用

C.暫時忽略，下次檢查

D.更換緊急電源

正確答案：B3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉后乘客被困時，應首先：

A.嘗試手動開門

B.使用緊急電話與被困乘客聯(lián)系

C.立即通知維修人員

D.讓其他乘客等待

正確答案：B4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客擁擠時，應（）。

A.忽略擁擠情況

B.告知乘客保持距離

C.直接關(guān)閉電梯

D.嘗試疏散乘客

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對電梯操作人員進行培訓時，應（）。

A.忽略，認為培訓不是主要工作

B.立即通知使用單位進行培訓

C.讓使用單位自行決定是否培訓

D.進行自行培訓

正確答案：B6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機操作不規(guī)范時，應如何處理？

A:忽略問題，繼續(xù)巡視

B:立即制止，并指導司機規(guī)范操作

C:讓司機自行糾正

D:拒絕干預，等待上級處理

正確答案：B7.電梯使用單位應將電梯的（）記錄在案，并定期檢查。

A:運行時間

B:維護保養(yǎng)記錄

C:檢查記錄

D:事故記錄

正確答案：B8.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通風系統(tǒng)時，應確保以下哪項？

A.通風系統(tǒng)損壞

B.通風系統(tǒng)位置不當

C.通風系統(tǒng)工作正常

D.通風系統(tǒng)缺少標識

正確答案：C9.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪項是首要任務？

A.查找故障原因

B.確保乘客安全

C.盡快恢復電梯運行

D.通知上級領導

正確答案：B10.電梯的應急救援裝置包括（）。

A:電梯內(nèi)對講電話

B:電梯外手動報警按鈕

C:電梯維修工工具箱

D:電梯鑰匙

正確答案：AB11.電梯的年檢周期是（）。

A:6個月

B:12個月

C:18個月

D:24個月

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進行電梯安全教育培訓時，以下哪種說法是正確的？

A:電梯操作人員無需接受安全培訓

B:電梯操作人員應接受安全培訓

C:電梯操作人員培訓內(nèi)容應與電梯型號無關(guān)

D:電梯操作人員培訓時間可隨意安排

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設備異常聲音時，應：

A.忽略，因為聲音不影響電梯運行

B.記錄下來，并通知維修人員

C.嘗試自行修理

D.立即停止電梯運行

正確答案：B14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板指示燈不亮時，應立即采取的措施是：

A.檢查電源線路

B.更換操作面板

C.使用備用操作面板

D.封鎖電梯使用

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進行電梯例行檢查時應重點關(guān)注（）。

A:電梯廣告內(nèi)容的更新

B:電梯內(nèi)外裝飾的完好性

C:電梯各部件的工作狀態(tài)及安全裝置的有效性

D:電梯音樂播放系統(tǒng)的音質(zhì)

正確答案：C16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機在休息時，應如何處理？

A.立即替換司機

B.對司機進行警告

C.忽略司機的休息

D.告知司機不能在休息時離開崗位

正確答案：D17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未按規(guī)定穿戴工作服時，應：

A.提醒操作人員穿戴工作服

B.忽略此問題

C.立即更換操作人員

D.暫停電梯運行

正確答案：A18.電梯困人救援時，救援人員首先應確認電梯的（）狀態(tài)。

A.供電

B.位置

C.速度

D.維修狀態(tài)

正確答案：B19.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖裝置存在異常，應立即采取的措施是：

A.記錄異常情況，待維修人員處理

B.嘗試自行修復

C.停止使用該電梯，并報告上級

D.忽略異常，繼續(xù)巡視

正確答案：C20.《特種設備安全監(jiān)察條例》規(guī)定，特種設備的安全管理人員應對哪些情況進行定期檢查？

A.按計劃進行

B.經(jīng)常性進行

C.針對性進行

D.不定期進行

答案：A21.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應如何確保員工了解電梯安全法規(guī)？

A.通過理論講解

B.通過案例分析

C.通過現(xiàn)場演示

D.以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源系統(tǒng)存在故障，應立即采取以下哪項措施？

A:停止使用電梯，通知維修人員

B:繼續(xù)使用電梯，等待下次檢查

C:臨時關(guān)閉電梯，防止事故發(fā)生

D:忽略此問題，繼續(xù)巡視

正確答案：A23.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不屬于日常巡視內(nèi)容？

A.電梯門的開關(guān)是否正常

B.電梯井道內(nèi)的照明是否完好

C.電梯緊急呼叫裝置是否有效

D.電梯操作員的工作態(tài)度

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在水跡時，應如何處理？

A.忽略水跡，繼續(xù)使用電梯

B.立即通知電梯使用單位

C.立即對電梯進行干燥處理

D.立即切斷電梯電源

正確答案：B25.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應如何通知乘客？

A.直接告知乘客電梯故障情況

B.指示乘客自行操作電梯

C.關(guān)閉電梯，禁止乘客使用

D.通知電梯維修人員，不采取任何措施

正確答案：C26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)通風不良時，應如何處理？

A:立即通知維修人員

B:告知乘客等待維修

C:檢查電梯運行情況

D:讓乘客繼續(xù)乘坐

正確答案：A27.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時，應如何處理乘客的投訴？

A.保持冷靜，耐心傾聽

B.忽略投訴，繼續(xù)處理故障

C.讓乘客自行處理

D.讓乘客自行撥打投訴電話

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運行噪音過大時，應：

A.立即停止電梯運行

B.檢查噪音來源

C.忽略并繼續(xù)巡視

D.等待上級指示

正確答案：B29.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯的電梯井道內(nèi)照明不足，應（）。

A:立即停止使用電梯

B:增加井道內(nèi)照明設備

C:檢查井道內(nèi)照明設備的電源

D:通知電梯維修人員

正確答案：C30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機未接受過專業(yè)培訓時，應如何處理？

A.提醒司機接受專業(yè)培訓

B.立即停止電梯運行

C.通知維修人員

D.忽略司機培訓問題

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.安全培訓是為了讓電梯管理人員具備識別安全隱患的能力？（）

答案：√2.對于涉及公共安全的重大問題，必須通過政府部門的安全評估后方可實施維修和維護工作。（）

答案：√3.發(fā)生火災時，應急疏散指示標志應當正確無誤地指示人員疏散方向。（√）

答案：對4.在對電梯設備進行維修或改造時，只需要按照規(guī)定的安全管理制度進行即可，無需對實際操作進行驗證。（）

答案：×5.在安裝電梯時，必須確保電纜鋪設穩(wěn)定、無隱患。（）

答案：√6.電梯在運行過程中，如發(fā)現(xiàn)有乘客滯留，工作人員應及時將其引導至安全區(qū)域。

答案：√7.高層建筑不應過度依賴安裝電梯監(jiān)控系統(tǒng)進行日常監(jiān)管。這個說法并不完全準確，高層建筑本身也應對消防和安全管理承擔相應責任。

答案：×8.對于緊急救援情況，救援隊伍到達現(xiàn)場后不需要進行詳細的調(diào)查了解情況。（）

答案：×9.只要確認乘客完全出梯后，即使電梯門不完全閉合也能正常運行。

答案：×10.在日常電梯使用過程中，不應隨意挪用、挪做他用消防器材。()

答案：×11.發(fā)現(xiàn)有人非法在電梯內(nèi)安裝設備或增加載荷時，應當及時制止并報告上級部門。

答案：√12.在考核電梯安全管理人員的工作表現(xiàn)時，應該結(jié)合實際工作能力、責任意識、風險評估等多個方面進行綜合評價。（）

答案：√13.在排查重大火災隱患時，可以不經(jīng)過相關(guān)職能部門評估就直接確定為重大隱患。

答案：×14.對于涉及特種設備（包括電梯）的事故調(diào)查結(jié)果和報告必須予以公開和披露。

答案：√15.特種設備檢測機構(gòu)的檢查應包含電梯設備在內(nèi)的多種設備。

答案：×16.在處理緊急情況時，如遇有危險或人員受傷等情況，應及時通知相關(guān)人員并迅速處理。如遇緊急情況需要撤離時，應使用緊急疏散措施。

答案：√17.若遇到地震或火災等緊急情況，應當按照規(guī)定疏散至安全地帶，并及時報告。

答案：√18.電梯運行時，乘客應站在電梯轎廂的中間位置，以防轎廂傾斜。

答案：√19.只有當所有的安全防護措施都完好無損時，才能啟動和使用電梯。

答案：√20.安全檢查時，對于違反電梯使用規(guī)定的個人或團體，安全管理人員有權(quán)采取必要的懲罰措施。（）

答案：√21.安全應急演練是對員工安全意識提升的一種有效方法。（）

答案：√22.當發(fā)現(xiàn)重大安全隱患時，直接報告當?shù)乇O(jiān)管部門或政府部門是最快、最有效的解決途徑。

答案：√23.若發(fā)生緊急事件時未能立即解決，相關(guān)管理人員應及時通知所有電梯內(nèi)的人員并疏導到安全位置。

答案：√24.對存在嚴重違規(guī)操作的電梯使用單位，可以通過降低其評價等級或直接限制其運營資格來維護電梯安全。（√）

答案：正確25.發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)緊急呼救裝置失效，立即報告相關(guān)部門處理。（）

答案：√26.電梯維護保養(yǎng)記錄應當清晰、完整，記錄保存期限符合相關(guān)法規(guī)要求。（）

答案：√27.使用無線對講設備可以代替實體操作按鈕來進行電梯控制。（）

答案：×28.對電梯的安全隱患進行檢查時，如果發(fā)現(xiàn)可以立即排除的風險，則無需進行進一步處理。（）

答案：×29.對于特種設備檢驗機構(gòu)的工作內(nèi)容僅限于對大型設備的安全性能檢測。（×）

答案：錯30.任何人在發(fā)現(xiàn)電梯故障時，都有權(quán)阻止其繼續(xù)運行并報警。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述在電梯運行中發(fā)生異常情況時，安全管理人員應如何進行初步判斷和處理？

答案：安全管理人員應迅速判斷異常情況的性質(zhì)和嚴重程度，采取適當?shù)拇胧┻M行處理。例如，若發(fā)現(xiàn)電梯速度異常，應立即按下緊急停止按鈕并通知維修人員；若發(fā)現(xiàn)乘客被困，應保持冷靜，安撫乘客并提供必要的幫助。2.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，應如何記錄巡檢情況？

答案：應詳細記錄巡檢日期、時間、地點、發(fā)現(xiàn)問題及處理結(jié)果等，以便于跟蹤和管理。3.電梯安全管理人員在接到電梯困人求救信號后，應當如何迅速有效地采取行動？

答案：應立即確認被困人員的確切位置，并盡快組織救援隊伍前往現(xiàn)場；同時，通知相關(guān)部門和專業(yè)救援機構(gòu)，協(xié)調(diào)救援資源；確保救援過程中的人員安全。4.簡述電梯發(fā)生火災時，電梯安全管理人員應如何進行緊急疏散。

答案：應迅速啟動電梯緊急報警系統(tǒng)，通過電梯內(nèi)緊急通訊設備通知乘客緊急撤離；同時引導乘客使用最近的樓梯通道快速疏散至安全區(qū)域。5.電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時應遵循哪些原則？

答案：應遵循“救人第一”的原則，確保人員安全；遵循“科學施救”的原則，合理運用救援工具和方法；遵循“事后分析”的原則，總結(jié)經(jīng)驗教訓，防止類似事件再次發(fā)生。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區(qū)電梯在運行過程中，一名乘客攜帶的寵物狗在電梯轎廂內(nèi)奔跑，導致電梯發(fā)生異常震動。請問：作為電梯安全管理人員，應該如何處理此類緊急情況？

答案：

（1）立即通知乘客保持冷靜，并告知其不要讓寵物狗奔跑；

（2）通過電梯通訊設備與乘客保持聯(lián)系，安撫乘客情緒；

（3）同時，通知物業(yè)管理部門和電梯維保單位，確保救援工作順利進行；

（4）在確認電梯安全后，協(xié)助乘客將寵物狗帶離電梯轎廂；

（5）對電梯進行安全檢查，找出故障原因，并采取相應措施防止類似事件再次發(fā)生。

總結(jié)：在處理電梯緊急情況時，應迅速啟動應急預案，確保乘客和寵物安全，并及時通知相關(guān)部門進行救援和故障排查。2.某酒店電梯在運行過程中發(fā)生火災，乘客被困。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯井道內(nèi)未安裝煙霧報警器，導致火災發(fā)生時乘客無法及時疏散。

答案：

（1）電梯井道內(nèi)未安裝煙霧報警器，未能及時發(fā)現(xiàn)火災。

（2）酒店安全管理員未按照規(guī)定對電梯進行安全設施檢查。

（3）酒店安全管理員未對員工進行火災應急處理培訓。

總結(jié)：酒店安全管理員應確保電梯井道內(nèi)安裝煙霧報警器，并加強對員工的安全培訓。3.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生火災。商場保安人員發(fā)現(xiàn)火情后，立即啟動應急預案，但電梯未能及時停穩(wěn)，導致部分乘客受傷。請分析該事故原因及防范措施。

答案：

（1）事故原因：電梯在火災情況下未能及時停穩(wěn)，可能是由于電梯控制系統(tǒng)故障或消防系統(tǒng)與電梯控制系統(tǒng)未實現(xiàn)聯(lián)動。

（2）防范措施：加強電梯消