語言的功能語言是人類最重要的交際工具和思維工具

社會功能：信息傳遞

人際互動思維功能（一）語言的社會功能A語言的信息傳遞功能

非語言手段：在交際中,人們除了運用語言外,還運用非語言工具進行信息傳遞與交流。舉例文字體態語旗語交通信號燈電報代碼……文字打破語言交流的時空限制

語言第一性，文字第二性除語言外，人類最重要的交際工具

體態語——體態語言學美國著名人類學家愛德華·霍爾：一個成功的交際者不但需要理解他人的有聲語言，更重要的是能夠觀察出他人的無聲信號并且能夠在不同場合中正確使用這些信號。美國心理學家方伯特的“體態效應”：一條信息的表達=7%的語言+38%的聲音+55%的人體動作

美國通用汽車公司招聘新員工，最后一道程序是面試，但面試方法和內容與其他公司卻不相同。面試房間很大，應試者需要走過長長一段距離才能來到面試官面前。而一排6個面試官拿著應試者的情況介紹表并不提任何問題，只是注視一分鐘后，即示意應試者出去，面試就結束了。應試者們都被弄得丈二和尚摸不著頭腦，覺得十分詫異，怎么沒有提問題就結束了呢？高貴和尊嚴，自卑和好強，精明和機敏，傲慢和粗俗，都能從靜止或者運動的面部表情和身體姿勢上反映出來。

——蘇格拉底體態語：帶有一定情感色彩、能夠傳遞一定信息、表明一定態度的、在人的交際過程中所呈現出來的非有聲語言表現。面部表情、手勢以及身體其他部位如腿、腳、軀干的姿勢同樣具有明確的含義和表達功能副語言通常以語言為基礎來發揮交際作用特定的身體態勢可以支持、修飾或否定言語行為

有時也可以部分地代替言語行為，發揮獨立的表達功能。如鼓掌歡迎、舉手行禮、揮手送別有時甚至能表達言語行為難以表達的感情和態度——“此時無聲勝有聲”導演A計劃拍攝這樣一場戲：一對戀人歷經磨難，久別重逢。兩種情節設計：1兩人從“這些年你是怎么過來的”開始，用一大段對話來表達相思之苦2雙方相視良久，欲言又止。利用體態語來探知心理：開會或上課時眼睛總往門的方向張望，或者身體朝門傾斜和對方談話時，對方心不在焉，出現閉眼姿勢說話時下意識地朝下看，或朝右下方低頭，不敢直視你的眼睛比爾·克林頓就萊溫斯基性丑聞事件向陪審團陳述證詞面部表情：羅曼·羅蘭：“面部表情是多少世紀培養成功的語言，是比嘴里講的更復雜到千百倍的語言?！薄墩f文·囧部》：“囧，窗牖麗廔闿朙?！丙悘I：

形容窗格交錯而透光狀《說文解字·朙部》：“朙，照也。從月從囧。凡朙之屬皆從朙。明，古文朙從日。”清段玉裁注：“《說文·火部》曰：‘照，明也。’”囧：21世紀最風行的一個漢字郁悶、悲傷、無奈等手勢語手勢語（啞語）：以手的動作（適時結合面部表情）表達思想，進行交際的手段。常見的手勢語：

向上伸大拇指

伸出食指和中指

向上伸中指

《道德經·第三十一章》曰：“夫兵者，不祥之器，物或惡之，故有道者不處。君子居則貴左，用兵則貴右。兵者不祥之器，非君子之器，不得已而用之，恬淡為上。勝而不美，而美之者，是樂殺人。夫樂殺人者，則不可得志于天下矣。吉事尚左，兇事尚右。……殺人之眾，以悲哀泣之，戰勝以喪禮處之?！?/p>

聾人手語：區別于同一般人日常使用的手勢語。充當聾人交際和思維工具的形義結合的詞匯和語法結構體系。借助于手的指式、動作、位置和朝向，配合面部表情、按照一定的語法規則來表達特定意思。聾人手語數字表達區別于一般的無聲語言：主要面向聾人群體，或于聾人環境中所使用的。與一般的有聲語言無直接聯系，能獨立為聾人的交際服務。具有更趨嚴密的表達系統，能較為準確流暢地表達抽象概念。區別于有聲語言：既有共性，亦有個性。同樣具備語言的三要素，由于手語是通過視覺而非聽覺來傳達語義，所以其三要素非“語音、詞匯、語法”，而是“語形、手勢、語法”。“語形”即指“通過人為設計的手型動作，輔之以表情姿態來代表一定意義”，它相當于手語的“語音”，是手語傳達語義的重要物質載體。“手勢”則由四個要素構成:(1)手勢的方位;(2)手的形態或指式;(3)手的移動或動靜變化;(4)手掌的朝向?！笆謩荨本拖喈斢谑终Z的“詞匯”。旗語手語、旗語指揮交通指揮工程施工旗語、手語古代烽火臺、紅綠燈光通信的不同形式共同點：利用大氣來傳播可見光，由人眼來接收（視覺）。

總：語言是第一性的，文字是第二性的，文字是對語言的再編碼系統。旗語等多是對語言或文字的再編碼，且在使用范圍上有較大的局限性，只能作為語言的輔助手段。

語言是最重要的交際工具

B語言的人際互動功能建立、保持某種社會關聯是語言的社會功能的一個重要方面。稱謂語：言語交際行為的重要組成部分準確得體地使用稱謂語是成功交際和語言文明的重要標志思考與討論1老師的配偶怎么稱呼？如果老師的配偶與自己年齡相當怎么辦？即使是比自己年長，但還是比較年輕怎么辦？

2“老外”“老美”是尊稱還是貶稱？3有學者指出“小姐”在當代漢語中將漸漸退出尊稱系列，你覺得呢？4“親”意味著什么？顯示彼此關系相當的稱呼：1）平稱（關系平等且沒有遠近）姓名2）近稱（關系平等且比較近）小/老+姓

（關系平等且相當近）名字3）昵稱（關系平等且極其近）名字尾字疊音

4）婉稱（關系比較平等且比較遠）

小姐地下性工作者5）諧稱（消解原有等級關系）

親；部分綽號“老外”應該如何理解？從分布看從語用背景看

從詞源的角度看通用性尊稱

老師、小姐、同志、師傅、老板、先生、女士、夫人、太太使用范圍較廣、語境限制很少、交際雙方具體角色關系比較模糊“陌生人稱謂”/“通用性尊稱”/“泛尊稱”“老師”是否還是僅指稱“傳授文化與技藝的教師”？

老師作為尊稱，最初有兩種含義：1教自己的人（傳授文化、技藝等）。2從事教育事業的人。教師。

現演變為指代“有知識的人”。值得關注的兩種現象：1在山東尤其是曲阜，對司售服務人員稱謂也用“老師”，這對嗎？2老師的配偶怎么稱呼？如果老師的配偶與自己年齡相當怎么辦？即使是比自己年長，但還是比較年輕怎么辦？社會稱謂語的缺環現象祝克懿（2004）：缺環現象是由于社會變遷、人們觀念改變、稱謂語系統中出現的或系統不對稱，或與人們身份、地位、交際語境不切合，從而影響到系統性和交際效果的語言現象。語言的不對稱性——性別的不對稱沈家煊《不對稱和標記論》補償機制：1使用社會上的統稱2使用特殊的親屬稱謂3零稱謂4利用類推原則自創5職銜稱謂和職業稱謂

6使用泛化的職業稱謂

“小姐”在當代漢語中是否將漸漸退出尊稱系列？爭議：有人認為隨著社會的現代化，“小姐”的使用將越來越普遍；也有人預言，青年女性將因出現了“三陪小姐”這樣的用法越來越排斥“小姐”稱呼語，而最終退出交際。漢語稱謂語將如何發展，能否預測，如何預測？研究方法（一）語言地圖調查法原理：1語言特征在空間上的分布差異2空間分布的差異往往是時間上發展快與慢的鮮明反映語言的歷時發展與共時狀態密切相關。以泛尊稱“小姐”為例。預測其發展趨勢：語義內涵、語用特征、地理分布“小姐”的語義內涵1舊指縉紳仕宦家青少年女子，現常用于敘述一個人的行為性格特點。2最佳女性獲獎者，選美活動中優勝者的稱呼3親屬稱呼：主要存在于方言中。在江淮官話中，小姐是與“大姐”相對的，特指二姐。

4社會職業稱呼，特指“色情業女性從業者”5通用性尊稱，指“對年輕的女子的尊稱”泛尊稱“小姐”指稱對象特點

最典型：不但“未婚”而且“年輕”

可指稱“未婚女性”而不必考慮其年齡可指稱年輕或者看上去比較年輕的女性而不必考慮其是否已婚，即使是確認被稱謂者已經結婚；“小姐”的語用特點a單獨使用：一般用在面對陌生的女性時,表示禮貌和尊敬。b前面加姓使用：一般是用于稱呼較熟的女性c姓名之后加小姐：一般雙方的距離顯得遠,尊敬的意味更濃。d職業+小姐,如護士小姐、導游小姐、禮儀小姐等地理分布調查

“小姐”語義眾多，不同意義的使用在中國各地的語言生活中是否均衡一致呢？有多少人依舊認同其“尊稱”義，這些認同或不認同是否會有地域上的差異？如果有差異，又表現在哪里？這些差異會不會影響這一稱呼語運用的未來走向？通過對全國各大城市的田野調查，可以繪制出《“小姐”稱呼語“首先指稱”地圖》，說明“小姐”這一稱呼語在全國范圍內的語用狀況及其分布，由此把握這一稱呼語的發展走向。具體操作：調查從2003年4月到2003年9月，涉及全國24個省級行政單位。調查對象為18—40歲的具有一定學歷的人。合格樣本數量一共240份，每個城市10份。問題一：“小姐”在不同城市的首先指稱在你所在的城市，“小姐”稱呼語首先指稱什么？(1)家中小的姐姐(2)一般的社會女性(3)有地位的社會女性(4)服務性行業的營業員(5)色情行業的女性

1首先指稱“一般社會女性”的城市占絕對優勢。

香港100%南京90%哈爾濱70%天津、石家莊、烏魯木齊60%南昌50%西安40%2首先指稱“有地位的社會女性”：上海、長沙，均為60%。3首先指稱“服務性行業營業員”：呼和浩特90%北京、南寧60%鄭州、合肥50%

4指稱比較混亂（如銀川、貴陽、長春、太原、沈陽），各種指稱均占一定比例。其中指稱“色情行業的女性”比較突出.5“小姐”首先指稱不止一個，和第二指稱在量上區別不大，甚至等量。福州、沈陽、太原、長春、重慶等地福州50%——“一般社會女性”50%——“服務性行業的營業員”問題二：小姐在各地女性中的使用習慣你所在城市的女性習慣別人稱她為小姐嗎？習慣稱別人為小姐嗎？分為四個段：(1)習慣(2)看地點(3)不太習慣(4)不習慣1“習慣”南京80%;上海80%;長沙60%;香港60%;南寧50%

2“看地點”：昆明90%;重慶60%;北京50%;哈爾濱50%;石家莊50%3“不太習慣”：合肥70%;福州60%;烏魯木齊60%;天津50%;銀川50%;呼和浩特50%;太原40%4“不習慣”

銀川50%;西安40%;貴陽40%。5還有一些地方（沈陽、南昌、長春、鄭州、蘭州）各段比例相當，區分度不明顯?！靶〗恪狈Q呼語發展還不成熟多種態度并行的現象

問題三：“小姐”稱呼語在不同場合的可接受度“小姐”稱呼語在哪些場合是可接受的?娛樂場合：酒店、歌廳等

事務性場合：政府、機關、公司等一般社會交際場合：路途、商店等1各場合接受度均較高：上海、南京、長沙、福州、香港等；各場合接受度均較低：銀川、石家莊、呼和浩特；反差較大：合肥、天津、長春、烏魯木齊2一般社交場合：除上海、南京、長沙、香港、福州、天津、北京等地,其他各城市除了使用“小姐”外,都有自己特殊的稱呼語

西安“女娃子”,銀川“丫頭”,蘭州“姑娘”,香港“靚女”合肥“小妹”3

娛樂場合：大部分省會城市比較習慣稱呼“小姐”北京、上海和合肥：100%。4事務性場合：長沙、上海、福州、昆明、香港、天津、南京、南寧、鄭州、烏魯木齊：

≥

50%南昌、石家莊、太原、沈陽、銀川：并不普遍合肥80%：“同志”沈陽60%：“女士”“小姐”稱呼語使用情況地圖的繪制

“一般社會女性”（30%）、“服務行業女性營業員”（21%）以及“有地位的社會女性”占絕大多數。首先指稱為“從事色情行業的女性”的城市比例較小。且多種指稱并存的城市中，這一義項也僅占一小部分?！靶〗恪痹诖蠖鄶凳鞘芯哂姓嬉饬x,作為“從事色情行業的女性”這一特指義不會影響其正常語義范圍。1影響“小姐”稱呼語使用的因素：最重要的是該地的社會發展狀況。女性的社會地位越高,

社會開放程度越高,

經濟越發達,

地理位置越接近沿海,“小姐”稱呼語可接受度越高。2“小姐”在不同場合的可接受度不一。娛樂場合接受率最高。3“小姐”作為“從事色情行業的女性”常常只作背稱。此義項還是不太容易影響到這一稱呼語的正常發展。4習慣稱呼或被稱呼：20%需要看地點20%不太習慣或不習慣：近50%雖然絕大多數人認為這一稱呼語是可接受的,但真正使用