綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯操作規范？

A.電梯門完全關閉后方可啟動

B.電梯運行中禁止強行推拉電梯門

C.電梯內禁止吸煙

D.電梯內可以放置雜物

正確答案：D2.電梯安全管理人員在發現電梯設備異常時，應首先：

A.立即通知使用單位

B.停止電梯使用

C.檢查電梯設備

D.聯系電梯維保單位

正確答案：B3.電梯安全管理人員在接到乘客咨詢時，以下哪項不是正確回答？

A.提供準確信息

B.保持耐心和禮貌

C.避免使用專業術語

D.建議乘客自行查找答案

正確答案：D4.電梯的日常維護保養工作，應遵循安全第一、預防為主的原則。

正確答案：對5.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，以下哪項不是檢驗要求？

A.檢驗應在電梯停用期間進行

B.檢驗應由具備相應資質的檢驗機構進行

C.檢驗結果應記錄在案

D.檢驗合格后可立即投入使用

正確答案：D6.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應立即采取以下哪項措施？

A.直接進入電梯進行救援

B.立即聯系電梯維修人員

C.通過對講系統安撫乘客，同時向上級報告

D.讓乘客自行等待救援

正確答案：C7.電梯使用單位應確保電梯司機熟悉電梯的維護保養工作。

A:正確

B:錯誤

正確答案：A8.電梯安全管理人員在電梯發生困人事故時，應當如何安撫乘客？

A.告知乘客保持冷靜，耐心等待

B.讓乘客自行解決困人問題

C.忽略困人事故，繼續巡查

D.告知乘客電梯故障，不要擔心

正確答案：A9.電梯安全管理人員發現電梯門鎖機構存在隱患時，應：

A.立即上報公司進行維修

B.延期上報，待其他問題解決后再處理

C.讓乘客自行處理

D.忽略此問題

正確答案：A10.在電梯困人救援過程中，以下哪項行為是正確的？

A.未經授權人員擅自操作電梯

B.未經被困人員同意直接打開電梯門

C.通知被困人員保持冷靜，等待救援

D.隨意更改被困人員的位置

正確答案：C11.電梯安全管理人員在電梯發生火災時，應采取的首要措施是：

A.立即斷電

B.指導乘客逃生

C.使用滅火器滅火

D.以上都是

正確答案：A12.電梯井道內發生火災時，安全管理人員應采取的首要措施是：

A.封閉電梯井道入口

B.嘗試使用電梯逃生

C.立即啟動消防系統

D.指導乘客使用消防電梯逃生

正確答案：A13.電梯安全管理人員在考核電梯司機時，主要考核其（）操作技能。

A:急停

B:啟停

C:正常運行

D:故障處理

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，以下哪種操作是不允許的？（）

A:正常啟動電梯

B:手動緊急停止

C:隨意調整電梯速度

D:以上都是

正確答案：C15.在電梯安全管理中，對于電梯維修保養人員，以下哪項不是其職責范圍？

A:定期檢查電梯設備

B:緊急情況下的救援操作

C:電梯日常清潔工作

D:電梯設備更換零部件

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進行電梯設備定期維護保養時，以下哪種情況需要立即上報？

A:電梯運行速度略有下降

B:電梯緊急照明設備亮度不足

C:電梯門機輕微異響

D:電梯內存在乘客遺留物品

正確答案：D17.電梯安全管理人員在電梯維護保養過程中，以下哪項檢查是必須的？

A:電梯轎廂內部清潔

B:電梯緊急停止按鈕功能

C:電梯樓層顯示準確性

D:電梯操作手冊更新

正確答案：B18.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何向乘客通報？

A.使用專業術語

B.簡明扼要地說明情況

C.讓乘客自行了解情況

D.忽略通報

正確答案：B19.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內通風不良時，應采取以下哪種措施？

A.立即通風

B.等待下一個班次處理

C.讓乘客自行打開窗戶

D.忽略通風問題

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進行安全評估時，以下哪項不是評估結論？

A.電梯安全狀況良好

B.電梯存在安全隱患

C.電梯安全狀況一般

D.電梯安全狀況未知

正確答案：D21.電梯的緊急電源在正常情況下應該：

A.隨時處于開啟狀態

B.在電梯停止運行時自動啟動

C.在電梯發生故障時手動啟動

D.由電梯操作員控制

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，應采取什么措施？

A:停止使用并通知維修人員

B:強制乘客下電梯

C:放任不管

D:告知乘客下次注意

正確答案：A23.電梯安全管理人員在發現電梯乘客被困時，應如何進行救援？

A:立即撥打救援電話

B:撥打電梯使用單位電話

C:試圖自行救援

D:告知被困人員等待救援

正確答案：A24.電梯安全管理人員在培訓員工時，應強調電梯操作中的緊急情況應對流程是什么？

A.首先報警，然后停止操作

B.立即停止操作，然后報警

C.首先報警，然后詢問乘客

D.讓乘客自行處理

正確答案：B25.電梯困人時，安全管理人員應如何通知被困乘客？

A:直接撥打救援電話

B:先讓被困乘客撥打救援電話

C:通過對講系統告知被困乘客保持冷靜

D:立即使用電梯內電話報警

正確答案：C26.電梯安全管理人員在巡視時，發現電梯對重導軌存在磨損，應（）。

A.停止電梯運行

B.通知維修人員處理

C.忽略磨損，繼續運行

D.檢查導軌磨損程度

正確答案：B27.電梯安全管理人員在檢查電梯的電梯門安全裝置時，應確保（）。

A.門安全裝置能夠正常工作

B.門安全裝置無損壞

C.門安全裝置處于備用狀態

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員對電梯維保單位的資質審核，以下哪項不是必要條件？

A.擁有電梯安裝、改造、維修許可證

B.具有專業的電梯維修技術人員

C.維保單位地址位于電梯使用場所附近

D.維保單位具備完善的應急預案

正確答案：C29.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發現電梯轎廂內存在易燃易爆物品，應：

A:立即清除

B:忽略，不進行處理

C:通知電梯使用單位

D:立即上報

正確答案：A30.電梯安全管理人員在電梯事故發生后，應立即進行的首要工作是：

A.調查事故原因

B.拍攝事故現場照片

C.安排乘客疏散

D.確認被困人員安全

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.不同區域的電梯安全管理制度應當有所區別，以確保制度的有效執行。

答案：√2.電梯定期檢查和保養是電梯安全管理的關鍵環節，不符合要求的單位會面臨整改風險。這是正確的。

答案：√3.消防安全責任制不只存在于消防安全重點部位，而是適用于所有場所和人員。（）

答案：√4.在發生電梯事故后，只有保證人員傷亡程度得到及時救治才能算是事故處理完畢。（）

答案：×5.在電梯事故應急處理中，只有當故障持續時間超過規定時間才需上報。

答案：×6.電梯操作員在工作時不應穿戴有裝飾性飾品，以保持專業形象。

答案：√7.對于未達到安全標準的電梯，維修費用不一定要計入運營成本。(正確)

答案：×8.消防設施、設備的重要性不高。

答案：×，消防安全是重要且必不可少的。9.安全監控系統的信息實時傳輸功能只是為了讓問題得到及時處理。（錯誤）

答案：×10.電梯的緊急照明設備在正常使用狀態下，其亮度應滿足乘客正常行走的需求。

答案：√11.對于電氣安全檢查，未發現任何安全隱患的不代表電梯設備安全不受影響？

答案：×12.電梯設備出現故障，維修人員需佩戴安全帽和手套。

答案：√13.火災時電梯可以隨意操作，因為它是一種交通工具而非安全設備。()

答案：×14.對電梯設備的檢查應涵蓋設備的結構、電氣系統和液壓系統。

答案：√15.在使用無線通訊設備時，需要注意其對電梯通信系統的干擾。

答案：√16.消防安全重點部位不應該忽視日常檢查和維護工作，而是應該做到全面防范和應對火災風險。

答案：√17.企業負責人對于重大火災隱患應該親臨現場解決。

答案：√18.在電梯安全管理工作中，對于任何違規行為都有權制止并上報。（）

答案：√19.在安裝或修理電梯時，確保人員安全防護措施到位，包括但不限于佩戴安全帶和呼吸器。（）

答案：√20.電梯使用單位應確保電梯緊急電源能夠持續供電，但無需定期測試其供電時間。

答案：×21.電梯定期進行負載測試是為了檢查其載重性能和運行穩定性。

答案：√22.在電梯使用過程中，應遵循先開啟外門再進入電梯廂的規定。

答案：√23.電梯使用過程中，人員密集或上下運動頻繁的樓層通常需要進行特別保護。

答案：√24.在進行電梯維護保養時，只需關注設備的物理狀態而忽視對設備的安全性能進行評估。

答案：×。忽視對設備的安全性能進行評估是不負責任的，應始終關注設備的整體安全性能和穩定性。25.電梯井道的通風系統在正常運行中，可以關閉通風口以節約能源。

答案：×26.消防應急疏散演練應當在人員密集場所進行，以模擬實際火災疏散場景。

答案：×27.在檢查電梯維護保養記錄時，如果發現超期未及時更換老化零部件，說明單位管理不到位。()

答案：√28.如果在檢測中未發現重大問題，就可以放松對電梯的常規管理。

答案：×（應當按照規定的維護制度執行日常維護和巡檢）29.存在重大火災隱患的單位必須采取嚴格的安全防護措施，確保消防安全？（答案：是）

答案：√30.電梯緊急制動裝置失效時，應立即將乘客疏散到最近的樓層。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述電梯發生異常振動時，安全管理人員應如何響應。

答案：當電梯發生異常振動時，安全管理人員應立即啟動應急預案，組織救援團隊進行現場處置，包括疏散乘客和確保乘客安全。同時，通知電梯維修人員進行檢查和修復，并記錄事件詳情及處理過程。2.簡述電梯安全管理人員在執行緊急疏散演練時，應如何確保演練效果？

答案：在執行緊急疏散演練時，應確保演練效果：

（1）明確演練目標和要求；

（2）設計合理的疏散路線和集合點；

（3）模擬不同緊急狀況，檢驗疏散效率和秩序；

（4）評估演練效果，收集反饋信息用于改進。3.電梯安全管理人員如何對電梯運行數據進行分析，以預防潛在的安全隱患？

答案：電梯安全管理人員可以通過以下方式分析電梯運行數據，預防安全隱患：

（1）定期檢查電梯運行數據，關注異常波動；

（2）分析電梯故障原因，找出規律；

（3）結合現場檢查，綜合判斷電梯運行狀態；

（4）根據數據分析結果，提出改進措施；

（5）監督電梯維護保養單位執行改進措施。4.解釋什么是電梯安全文化以及它對于電梯安全管理的重要性。

答案：電梯安全文化是指電梯使用和管理過程中形成的一套共同遵守的行為準則和價值觀，它強調安全第一、預防為主的理念。電梯安全文化對于電梯安全管理的重要性體現在：

（1）促進員工自覺遵守安全規定，形成良好的安全習慣；

（2）提高員工的安全意識和責任感，減少人為失誤導致的安全事故；

（3）增強電梯使用和管理的整體安全性，為乘客提供更加安全的乘坐環境。5.簡述電梯安全管理人員如何處理電梯使用單位未按規定設置安全警示標志事件。

答案：處理未按規定設置安全警示標志事件的方法包括：

（1）調查了解未按規定設置原因；

（2）對電梯使用單位進行批評教育；

（3）要求電梯使用單位立即整改；

（4）對未按規定設置事件進行總結，防止類似事件再次發生；

（5）加強對電梯使用單位的監管。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某醫院在夜間急診期間遭遇電梯故障，導致多名患者和醫護人員被困。電梯安全管理人員接到報告后，迅速趕到現場，并采取了以下措施：首先確保所有被困人員的生命安全得到保障；然后與醫院管理層合作，協調資源進行人員疏散和救援行動；接著通過廣播系統向患者和醫護人員通報情況，解釋原因并安撫他們的情緒；最后與物業管理部門合作，共同解決電梯故障問題。

請分析電梯安全管理人員在這種情況下應采取的第⑨步措施是什么？并說明理由。

答案：

（1）確保所有被困人員的生命安全得到保障。

（2）與醫院管理層合作，協調資源進行人員疏散和救援行動。

（3）通過廣播系統向患者和醫護人員通報情況，解釋原因并安撫他們的情緒。

（4）與物業管理部門合作，共同解決電梯故障問題。

總結：在緊急情況下，保障患者和醫護人員的生命安全是首要任務。安全管理人員應迅速采取措施，通過有效溝通和協調，確保患者和醫護人員的安全和滿意度。2.某小區電梯于近日發生故障，導致電梯內乘客被困。經檢查，發現是電梯限位器卡住引起的。請問如何處理此類情況？

答案：

（1）立即啟動應急照明系統，確保被困乘客安全；

（2）通知維修人員前來處理，并告知被困乘客等待救援；

（3）通過監控室與被困乘客保持聯系，了解其需求，提供必要幫助；

（4）維修人員到場后，根據現場情況，迅速排除故障，恢復電梯正常運行。

總結：處理此類情況時，要確保被困乘客的安全，及時通知維修人員進行救援，并提供必要幫助。3.某住宅小區電梯在運行過程中，突然發出異常噪音，電梯內人員感到不適。維修人員到達現場后發現，電梯的曳引機存在故障。請問：該案例中存在哪些安全隱患？應該如何預防此類事件的發生？

答案：

（1）安全隱患：電梯曳引機故障導致異常噪音，可能存在機械磨損或潤滑不良等問題。

（2）預防措施：定期檢查電梯