體育用品行業電商法規遵守考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評估體育用品行業電商法規遵守情況，通過考察考生對電商法規的理解和實際應用能力，確保行業從業者對相關法律法規的準確把握，促進電子商務市場的健康發展。

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.下列哪項不屬于《中華人民共和國電子商務法》調整的范圍？（）

A.網絡零售

B.網絡批發

C.網絡餐飲服務

D.網絡游戲

2.電子商務經營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循的原則不包括？（）

A.合法、正當

B.明示、同意

C.安全、保密

D.自由、平等

3.電子商務經營者提供商品或者服務，應當公開其真實名稱、地址和聯系方式，不得以虛構、歪曲信息的方式誤導消費者，下列不屬于此規定的是？（）

A.公開真實名稱

B.公開地址

C.公開聯系方式

D.虛構信息

4.下列哪項不屬于電子商務經營者應當履行的商品和服務質量保證義務？（）

A.明確商品或服務標準

B.提供真實信息

C.及時處理消費者投訴

D.從事不正當競爭

5.電子商務經營者提供的商品或者服務存在缺陷，造成消費者損害的，應當承擔什么責任？（）

A.退還貨款

B.懲罰性賠償

C.修理、更換、退貨

D.賠償損失

6.電子商務經營者采用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意哪些條款？（）

A.商品或服務信息

B.交易費用

C.爭議解決方式

D.以上都是

7.電子商務經營者收集、使用消費者個人信息，未經同意公開個人信息，對個人造成嚴重損害的，依法承擔什么責任？（）

A.民事責任

B.行政責任

C.刑事責任

D.以上都是

8.電子商務經營者違反本法規定，侵犯消費者個人信息依法應當承擔什么責任？（）

A.民事責任

B.行政責任

C.刑事責任

D.以上都是

9.電子商務經營者違反本法規定，未履行個人信息保護義務的，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

10.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定公示營業執照、商品或者服務信息、個人信息保護政策等的，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

11.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定明示用戶信息查詢、更正、刪除權利和途徑的，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

12.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定對用戶個人信息進行安全保護，或者未按照規定采取技術措施和其他必要措施保障網絡安全，防止網絡違法犯罪活動，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

13.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定提供商品或者服務信息的，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

14.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定提供商品或者服務信息的，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

15.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

16.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定提供商品或者服務信息的，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

17.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

18.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

19.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

20.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

21.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

22.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

23.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

24.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

25.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

26.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

27.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

28.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

29.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

30.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由什么機關依法給予處罰？（）

A.工商行政管理部門

B.公安機關

C.消費者協會

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.電子商務經營者應當遵守哪些法律法規？（）

A.《中華人民共和國消費者權益保護法》

B.《中華人民共和國網絡安全法》

C.《中華人民共和國電子商務法》

D.《中華人民共和國合同法》

2.電子商務經營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循哪些原則？（）

A.合法、正當

B.明示、同意

C.安全、保密

D.公開、透明

3.電子商務經營者提供的商品或者服務存在哪些情形，應當承擔相應的法律責任？（）

A.缺陷

B.欺詐

C.違約

D.侵權

4.電子商務經營者采用格式條款的，應當符合哪些要求？（）

A.顯著方式提請消費者注意

B.公開、透明

C.合同相對方同意

D.不存在誤導性條款

5.電子商務經營者違反個人信息保護義務，可能承擔哪些法律責任？（）

A.民事責任

B.行政責任

C.刑事責任

D.資格罰

6.電子商務經營者未按照規定公示營業執照、商品或者服務信息、個人信息保護政策等，可能受到哪些處罰？（）

A.罰款

B.警告

C.暫扣營業執照

D.沒收違法所得

7.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定采取技術措施和其他必要措施保障網絡安全，防止網絡違法犯罪活動，可能受到哪些處罰？（）

A.罰款

B.警告

C.暫扣營業執照

D.沒收違法所得

8.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定提供商品或者服務信息的，可能受到哪些處罰？（）

A.罰款

B.警告

C.暫扣營業執照

D.沒收違法所得

9.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，可能受到哪些處罰？（）

A.罰款

B.警告

C.暫扣營業執照

D.沒收違法所得

10.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定明示用戶信息查詢、更正、刪除權利和途徑的，可能受到哪些處罰？（）

A.罰款

B.警告

C.暫扣營業執照

D.沒收違法所得

11.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定保存、報送相關數據信息的，可能受到哪些處罰？（）

A.罰款

B.警告

C.暫扣營業執照

D.沒收違法所得

12.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，可能受到哪些處罰？（）

A.罰款

B.警告

C.暫扣營業執照

D.沒收違法所得

13.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，可能受到哪些處罰？（）

A.罰款

B.警告

C.暫扣營業執照

D.沒收違法所得

14.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，可能受到哪些處罰？（）

A.罰款

B.警告

C.暫扣營業執照

D.沒收違法所得

15.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，可能受到哪些處罰？（）

A.罰款

B.警告

C.暫扣營業執照

D.沒收違法所得

16.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，可能受到哪些處罰？（）

A.罰款

B.警告

C.暫扣營業執照

D.沒收違法所得

17.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，可能受到哪些處罰？（）

A.罰款

B.警告

C.暫扣營業執照

D.沒收違法所得

18.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，可能受到哪些處罰？（）

A.罰款

B.警告

C.暫扣營業執照

D.沒收違法所得

19.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，可能受到哪些處罰？（）

A.罰款

B.警告

C.暫扣營業執照

D.沒收違法所得

20.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，可能受到哪些處罰？（）

A.罰款

B.警告

C.暫扣營業執照

D.沒收違法所得

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.《中華人民共和國電子商務法》自______年______月______日起施行。

2.電子商務經營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循______、______、______、______的原則。

3.電子商務經營者提供商品或者服務，應當公開其______、______和______。

4.電子商務經營者應當履行______、______、______等商品和服務質量保證義務。

5.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定明示用戶信息查詢、更正、刪除權利和途徑的，由______機關依法給予______。

6.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定保存、報送相關數據信息的，由______機關依法給予______。

7.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由______機關依法給予______。

8.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定公示營業執照、商品或者服務信息、個人信息保護政策等的，由______機關依法給予______。

9.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定采取技術措施和其他必要措施保障網絡安全，防止網絡違法犯罪活動，由______機關依法給予______。

10.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定提供商品或者服務信息的，由______機關依法給予______。

11.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由______機關依法給予______。

12.電子商務經營者采用格式條款的，應當以______方式提請消費者注意。

13.電子商務經營者提供的商品或者服務存在缺陷，造成消費者損害的，應當承擔______責任。

14.電子商務經營者違反本法規定，侵犯消費者個人信息依法應當承擔______責任。

15.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行商品或者服務質量保證義務的，由______機關依法給予______。

16.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由______機關依法給予______。

17.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定明示用戶信息查詢、更正、刪除權利和途徑的，由______機關依法給予______。

18.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定保存、報送相關數據信息的，由______機關依法給予______。

19.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由______機關依法給予______。

20.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定公示營業執照、商品或者服務信息、個人信息保護政策等的，由______機關依法給予______。

21.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定采取技術措施和其他必要措施保障網絡安全，防止網絡違法犯罪活動，由______機關依法給予______。

22.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定提供商品或者服務信息的，由______機關依法給予______。

23.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由______機關依法給予______。

24.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由______機關依法給予______。

25.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，由______機關依法給予______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.電子商務經營者有權自行收集、使用消費者的個人信息。（）

2.電子商務經營者收集、使用消費者個人信息，無需告知消費者。（）

3.電子商務經營者提供的商品或者服務信息應當真實、準確、完整。（）

4.電子商務經營者違反個人信息保護義務，消費者有權要求賠償。（）

5.電子商務經營者未按照規定公示營業執照的，消費者有權要求退款。（）

6.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定采取技術措施保障網絡安全的，應當承擔民事責任。（）

7.電子商務經營者提供的商品或者服務存在缺陷，造成消費者損害的，應當賠償損失。（）

8.電子商務經營者采用格式條款的，可以不提請消費者注意。（）

9.電子商務經營者未按照規定明示用戶信息查詢、更正、刪除權利和途徑的，消費者可以自行查詢。（）

10.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定保存、報送相關數據信息的，消費者可以要求提供。（）

11.電子商務經營者提供的商品或者服務信息，可以包含虛假宣傳的內容。（）

12.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，應當由消費者協會進行處罰。（）

13.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定公示營業執照、商品或者服務信息、個人信息保護政策等的，應當由工商行政管理部門進行處罰。（）

14.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定采取技術措施和其他必要措施保障網絡安全的，應當由公安機關進行處罰。（）

15.電子商務經營者提供的商品或者服務存在缺陷，但消費者同意的，經營者無需承擔責任。（）

16.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定提供商品或者服務信息的，應當由消費者協會進行處罰。（）

17.電子商務經營者采用格式條款的，可以免除自己的責任。（）

18.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定履行消費者個人信息保護義務的，應當由公安機關進行處罰。（）

19.電子商務經營者違反本法規定，未按照規定明示用戶信息查詢、更正、刪除權利和途徑的，消費者可以要求經營者承擔相應責任。（）

20.電子商務經營者提供的商品或者服務信息，應當符合國家有關規定，不得含有虛假或者引人誤解的內容。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.結合《中華人民共和國電子商務法》的相關規定，闡述體育用品行業電商經營者應如何保障消費者個人信息安全。

2.針對體育用品行業電商經營者可能出現的違規行為，列舉至少三種可能的處罰措施，并說明其依據的法律條文。

3.分析體育用品行業電商法規遵守的重要性，以及對于行業健康發展可能產生的影響。

4.提出至少三條建議，以幫助體育用品行業電商經營者更好地遵守相關法律法規，提升行業整體規范水平。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例一：某體育用品電商企業未經消費者同意，將收集的消費者個人信息用于廣告推送，消費者發現后要求企業停止侵權行為。請根據《中華人民共和國電子商務法》的規定，分析該企業行為是否構成侵權，并說明企業應承擔何種法律責任。

2.案例二：某體育用品電商企業在銷售過程中，未按照規定提供商品真實信息，導致消費者購買到與宣傳不符的商品。消費者要求退貨并賠償損失。請根據《中華人民共和國電子商務法》的相關規定，分析消費者權益受損的原因，以及電商企業應如何處理該消費者投訴，并承擔相應的責任。

標準答案

一、單項選擇題

1.D

2.D

3.D

4.D

5.C

6.D

7.D

8.A

9.A

10.A

11.A

12.A

13.A

14.A

15.A

16.A

17.A

18.A

19.A

20.A

21.A

22.A

23.A

24.A

25.A

二、多選題

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABC

7.ABC

8.ABC

9.ABC

10.ABC

11.ABC

12.ABC

13.ABC

14.ABC

15.ABC

16.ABC

17.ABC

18.ABC

19.ABC

20.ABC

三、填空題

1.201981

2.合法正當明示同意安全保密

3.真實名稱地址聯系方式

4.明確標準提供真實信息及時處理投訴

5.工商行政管理部門罰款