2015總檢繼續教育培訓考卷(b)一、選擇題（每題5分，共25分）A.驗證產品質量是否符合標準B.確保生產過程符合規范C.提供產品合格證明D.設計新產品2.在質量管理體系中，哪個環節負責對生產過程中的產品進行檢驗？A.設計環節B.生產環節C.質量控制環節D.銷售環節A.產品生產完成B.生產過程中發現異常C.客戶提出投訴D.產品設計階段4.質量檢驗的目的是什么？A.確保產品質量符合標準B.提高生產效率C.降低生產成本D.增加產品銷量A.抽樣檢驗B.全數檢驗C.過程檢驗D.銷售檢驗二、填空題（每題5分，共25分）1.質量檢驗是確保產品質量符合標準和滿足客戶需求的重要手段，它包括___、___、___和___四個基本環節。2.質量檢驗的依據是___和___。3.質量檢驗的方法主要有___、___和___。4.在質量檢驗過程中，如果發現產品質量不符合標準，應該采取___措施。5.質量檢驗的結果應該進行___和___，以便及時發現問題并采取措施。三、簡答題（每題10分，共50分）1.簡述質量檢驗的基本任務。2.簡述質量檢驗在企業管理中的重要性。3.簡述質量檢驗的流程。4.簡述質量檢驗的方法。5.簡述質量檢驗結果的處理。四、案例分析題（共50分）某公司生產的一款產品在市場上受到了客戶的投訴，投訴原因是產品質量不符合標準。經過調查，發現該產品在生產過程中沒有進行嚴格的質量檢驗。請分析該公司存在的問題，并提出改進措施。1.分析該公司存在的問題。（20分）2.提出改進措施。（30分）一、選擇題答案1.D2.C3.D4.A5.D二、填空題答案1.制定檢驗計劃、實施檢驗、記錄和分析檢驗結果、提出改進措施2.產品質量標準、檢驗規程3.抽樣檢驗、全數檢驗、過程檢驗4.返工、返修、報廢5.記錄、分析三、簡答題答案1.質量檢驗的基本任務包括驗證產品質量是否符合標準、確保生產過程符合規范、提供產品合格證明、及時發現并解決質量問題。2.質量檢驗在企業管理中的重要性體現在確保產品質量、提高生產效率、降低生產成本、增強客戶滿意度。3.質量檢驗的流程包括制定檢驗計劃、實施檢驗、記錄和分析檢驗結果、提出改進措施。4.質量檢驗的方法主要有抽樣檢驗、全數檢驗、過程檢驗。5.質量檢驗結果的處理包括記錄、分析、提出改進措施。四、案例分析題答案1.該公司存在的問題包括生產過程中沒有進行嚴格的質量檢驗、產品質量不符合標準、缺乏有效的質量管理體系。2.改進措施包括建立完善的質量管理體系、加強質量檢驗、提高員工質量意識、加強供應商管理。1.質量檢驗的基本任務和重要性2.質量檢驗的流程和方法3.質量檢驗結果的處理4.質量管理體系的建設和改進各題型所考察學生的知識點詳解及示例：1.選擇題：考察學生對質量檢驗基本概念、任務、方法的理解。例如，理解質量檢驗的基本任務是確保產品質量符合標準。2.填空題：考察學生對質量檢驗流程、依據、方法的掌握。例如，掌握質量檢驗的流程包括制定檢驗計劃、實施檢驗等。3.簡答題：考察學生對質量檢驗基本概念、任務、流程、方法的掌握和應用。例如，能夠