綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)：

A.立即上報(bào)當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門

B.告知使用單位進(jìn)行整改

C.忽略并繼續(xù)日常巡查

D.等待使用單位自行整改

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全評估時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注電梯的哪些安全性能？（）

A:導(dǎo)向系統(tǒng)

B:轎廂內(nèi)吸煙區(qū)

C:井道安全

D:門鎖機(jī)制

正確答案：ACD3.根據(jù)《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》，電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯內(nèi)的（）。

A:清潔衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)

B:照明充足且無閃爍現(xiàn)象

C:通風(fēng)良好無異味

D.全部以上內(nèi)容

正確答案：D4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急報(bào)警系統(tǒng)無法正常工作時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.嘗試手動(dòng)報(bào)警

B.通知維修人員進(jìn)行檢查

C.告知乘客不要使用電梯

D.封閉電梯直至修復(fù)

正確答案：B5.電梯安全管理人員在接到乘客表揚(yáng)后，應(yīng)如何處理？

A.表示感謝，并繼續(xù)保持

B.忽略表揚(yáng)，繼續(xù)工作

C.認(rèn)真記錄表揚(yáng)內(nèi)容

D.以上都是

正確答案：A6.電梯安全管理人員在考核中，對電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)掌握以下哪項(xiàng)知識？

A.日常維護(hù)保養(yǎng)的頻率

B.日常維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容

C.日常維護(hù)保養(yǎng)的記錄

D.以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源無法正常啟動(dòng)，以下哪種處理方式是正確的？

A.忽略此問題，繼續(xù)巡檢

B.立即上報(bào)維修人員，并暫停電梯使用

C.使用備用電源進(jìn)行啟動(dòng)測試

D.檢查電梯緊急電源開關(guān)是否正常

正確答案：B8.電梯在正常運(yùn)行時(shí)，轎廂內(nèi)的緊急通話裝置應(yīng)能正常使用。

A:是

B:否

C:視情況而定

D:需要時(shí)才使用

正確答案：A9.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯的緊急救援設(shè)備位置不合理，應(yīng)如何處理？

A.立即調(diào)整緊急救援設(shè)備位置

B.停止電梯運(yùn)行，等待維修

C.暫時(shí)關(guān)閉電梯，避免危險(xiǎn)

D.繼續(xù)使用，定期檢查

正確答案：A10.電梯安全管理人員在檢查電梯底坑時(shí)，應(yīng)確保哪些安全措施得到執(zhí)行？

A:底坑防護(hù)網(wǎng)

B:底坑照明

C:底坑排水系統(tǒng)

D:所有以上選項(xiàng)

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)的目標(biāo)？

A:確保電梯操作人員的安全操作

B:提高電梯維修保養(yǎng)人員的技術(shù)水平

C:增加電梯維修保養(yǎng)人員的收入

D:提高乘客的安全意識

正確答案：C12.電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A.隨意打開電梯門進(jìn)行手動(dòng)操作

B.使用手機(jī)撥打電梯內(nèi)電話求助

C.撥打電梯旁的緊急電話求助

D.靜待電梯內(nèi)，不采取任何行動(dòng)

正確答案：C13.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時(shí)，以下哪種行為是錯(cuò)誤的？

A.立即啟動(dòng)救援程序

B.嘗試與被困人員通話

C.非專業(yè)人員不得擅自操作電梯

D.忽視事件，等待其他人處理

正確答案：D14.電梯的消防對講電話應(yīng)能在緊急情況下自動(dòng)切換到（）。

A:公共廣播系統(tǒng)

B:消防控制中心

C:電梯司機(jī)

D:乘客

正確答案：B15.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時(shí)，應(yīng)確保照明燈能夠正常點(diǎn)亮，以下哪項(xiàng)不屬于檢查內(nèi)容？

A.照明燈是否損壞

B.照明燈是否安裝牢固

C.照明燈是否定期維護(hù)

D.照明燈是否能夠持續(xù)點(diǎn)亮

正確答案：C16.電梯安全管理人員在檢查電梯的轎廂時(shí)，應(yīng)確保轎廂內(nèi)沒有（）。

A:破損

B:臟污

C:異味

D:所有問題

正確答案：A17.電梯的緊急對講裝置應(yīng)當(dāng)能夠保證（）。

A:與電梯司機(jī)通信

B:與電梯使用單位通信

C:與電梯維護(hù)保養(yǎng)單位通信

D:以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)告后，應(yīng)如何處理？

A:立即通知維修人員

B:嘗試與乘客溝通

C:確認(rèn)被困乘客數(shù)量

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明失效時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即更換照明設(shè)備

B:延長檢查周期

C:加強(qiáng)日常維護(hù)

D:忽略并繼續(xù)使用

正確答案：A20.電梯困人救援時(shí)，若被困者身體不適，救援人員應(yīng)（）。

A:盡快將電梯降下

B:詢問被困者身體狀況

C:立即撥打急救電話

D:讓被困者保持冷靜

正確答案：C21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須強(qiáng)調(diào)的安全操作？

A:操作電梯前先檢查電梯是否處于停止?fàn)顟B(tài)

B:避免在電梯運(yùn)行中操作電梯門

C:在電梯內(nèi)進(jìn)行清潔工作

D:確保電梯操作面板上的指示燈正常

正確答案：C22.電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何引導(dǎo)乘客疏散？

A:指示乘客迅速按緊急停止按鈕

B:確保電梯門處于開啟狀態(tài)

C:立即切斷電源，防止火勢蔓延

D:指導(dǎo)乘客使用濕毛巾捂住口鼻

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢前，應(yīng)當(dāng)完成以下哪項(xiàng)工作？

A:填寫電梯使用登記表

B:確保電梯維保記錄完整

C:進(jìn)行電梯安全檢查

D:收集電梯故障報(bào)告

正確答案：C24.電梯安全管理人員在接到電梯乘客投訴后，應(yīng)如何處理？

A:忽略投訴

B:記錄投訴內(nèi)容

C:立即停止使用電梯

D:直接向乘客道歉

正確答案：B25.在電梯日常維護(hù)中，以下哪項(xiàng)不是必須執(zhí)行的檢查項(xiàng)目？

A.電梯井道內(nèi)的清潔度

B.電梯門系統(tǒng)的啟閉性能

C.電梯對重及平衡重懸掛裝置的檢查

D.電梯運(yùn)行中的噪音監(jiān)測

正確答案：D26.在電梯使用過程中，下列哪項(xiàng)不是電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的職責(zé)？

A:定期檢查電梯的運(yùn)行狀態(tài)

B:對電梯的維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督

C:保障電梯內(nèi)乘客的人身安全

D:處理電梯故障時(shí)現(xiàn)場指揮

正確答案：D27.電梯安全管理人員在電梯維修期間，發(fā)現(xiàn)以下哪種情況，應(yīng)立即停止維修工作？

A.電梯制動(dòng)系統(tǒng)異常

B.電梯電氣系統(tǒng)故障

C.電梯轎廂門關(guān)閉不嚴(yán)

D.以上所有

正確答案：D28.電梯安全管理人員在考核中，對于電梯操作規(guī)程的掌握程度，以下哪個(gè)選項(xiàng)是正確的？

A:只需了解基本操作

B:需要熟悉并能夠正確操作所有功能

C:只需了解電梯的基本結(jié)構(gòu)

D:不需要了解電梯的操作規(guī)程

正確答案：B29.電梯井道的照明設(shè)備應(yīng)保證在電梯發(fā)生故障時(shí)，至少能維持（）小時(shí)的照明。

A.2小時(shí)

B.3小時(shí)

C.4小時(shí)

D.5小時(shí)

正確答案：C30.電梯安全管理人員在審查電梯使用單位的電梯維護(hù)保養(yǎng)合同時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是必須的？

A.合同的簽訂日期

B.維保單位的服務(wù)內(nèi)容

C.維保費(fèi)用的支付方式

D.合同的有效期限

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯出現(xiàn)重大事故后，安全管理人員應(yīng)立即組織救援隊(duì)伍展開救援工作，并按照規(guī)定及時(shí)上報(bào)事故情況。

答案：√2.消防安全責(zé)任制中，重點(diǎn)防火區(qū)域的工作人員必須進(jìn)行每日防火巡查。（）

答案：√3.消防安全重點(diǎn)部位的看守并非是為了防止意外發(fā)生而必須日夜守護(hù)。

答案：×4.在進(jìn)行電梯救援時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保證人員安全疏散和避免二次傷害。

答案：√5.對于電梯的定期檢查和維護(hù)工作，可以完全依賴制造商或第三方機(jī)構(gòu)來完成。

答案：×6.定期檢查電梯設(shè)備時(shí)應(yīng)檢查是否存在未經(jīng)許可進(jìn)行安裝、改造、維修的行為。

答案：×7.對于消防安全隱患，一定會在相關(guān)部門檢查時(shí)被發(fā)現(xiàn)并立即整改。

答案：√8.在電梯日常巡查中，只需檢查外觀是否整潔，而不需要對井道內(nèi)的狀況進(jìn)行詳細(xì)了解。

答案：×9.消防安全重點(diǎn)部位值班人員必須持有有效的消防安全培訓(xùn)合格證書，完全正確的是：√。

答案：√10.電梯維護(hù)保養(yǎng)的頻率不應(yīng)隨意更改，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定合理的保養(yǎng)周期。

答案：×11.特種設(shè)備操作人員應(yīng)定期接受專業(yè)培訓(xùn)，確保技能水平符合要求。

答案：√12.電梯的維護(hù)保養(yǎng)合同應(yīng)當(dāng)與電梯的使用年限一致。

答案：√13.只有在緊急情況下才需要進(jìn)行夜間值守，是錯(cuò)誤的觀念。所有的重大安全隱患都應(yīng)該時(shí)刻警惕。（）

答案：×14.只要按照國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)備、器材就是符合消防安全要求。

答案：×，還應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況確定是否符合消防安全要求，同時(shí)應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢查。15.在維護(hù)電梯設(shè)備時(shí)，不應(yīng)隨意拆除電梯內(nèi)部結(jié)構(gòu)，而是應(yīng)該遵循相關(guān)的拆卸程序和標(biāo)準(zhǔn)。

答案：√16.在安裝和維護(hù)電梯設(shè)備時(shí)，錯(cuò)誤的設(shè)計(jì)和施工會導(dǎo)致嚴(yán)重的安全隱患。（）

答案：√17.對于電氣系統(tǒng)存在的重大安全隱患，安全管理人員不需要深入分析原因并進(jìn)行整改。

答案：×18.對于日常電梯安全檢查，主要是對設(shè)備性能和日常操作狀態(tài)的監(jiān)控。

答案：√19.對所有類型的電梯都應(yīng)該按照國家規(guī)定的檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面檢測，定期對主要安全設(shè)施進(jìn)行檢查，避免設(shè)備失效帶來的危險(xiǎn)。

答案：√20.在進(jìn)行電梯日常運(yùn)行維護(hù)時(shí)，只需關(guān)注設(shè)備的使用壽命和性能指標(biāo)是否達(dá)到要求即可。

答案：×。設(shè)備的使用壽命和性能指標(biāo)只是日常運(yùn)行維護(hù)的一部分內(nèi)容，還應(yīng)關(guān)注設(shè)備的安全性能和穩(wěn)定性等方面。21.對于在緊急情況下未能正確使用消防器材的情況，安全管理人員的應(yīng)對措施通常不到位。（）

答案：×22.特種設(shè)備使用單位應(yīng)確保使用的電梯具有合格的設(shè)計(jì)和制造資質(zhì)。（）

答案：√23.在沒有管理人員的監(jiān)護(hù)下，其他人不可以擅自啟動(dòng)、使用或移動(dòng)電梯。

答案：√24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門機(jī)箱溫度異常升高時(shí)，可以自行進(jìn)行降溫處理，無需通知專業(yè)人員進(jìn)行檢查。

答案：×25.安全檢查不是簡單地檢查電梯設(shè)備是否正常，還包括對員工安全意識的培養(yǎng)和培訓(xùn)。（√）

答案：正確26.特種設(shè)備相關(guān)法規(guī)明確規(guī)定了相關(guān)責(zé)任主體的具體義務(wù)和責(zé)任。（）

答案：√27.在進(jìn)行電梯日常維護(hù)工作時(shí)，主要任務(wù)是保持電梯的日常清潔和檢查門開關(guān)狀態(tài)。

答案：×28.電梯井道的清潔工作應(yīng)由業(yè)主負(fù)責(zé)，物業(yè)只需提供必要的協(xié)助。

答案：×29.電梯安裝驗(yàn)收過程中，如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理存在的重大安全隱患，那么后期將面臨嚴(yán)重的安全事故風(fēng)險(xiǎn)。（）

答案：√30.消防器材在電梯機(jī)房內(nèi)的配置與普通樓層相符。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.當(dāng)電梯出現(xiàn)嚴(yán)重故障無法使用時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何通知乘客？

答案：應(yīng)通過電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備告知乘客電梯故障的情況，并提供可能的解決方案，如轉(zhuǎn)移到最近的樓層或等待維修完成。2.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位管理中應(yīng)如何督促其落實(shí)安全責(zé)任。

答案：督促落實(shí)安全責(zé)任的方法包括：

（1）制定電梯使用單位安全管理制度；

（2）開展安全培訓(xùn)，提高安全意識；

（3）定期檢查電梯使用單位安全管理情況；

（4）對違規(guī)行為進(jìn)行處罰；

（5）建立電梯使用單位安全檔案。3.簡述電梯安全管理人員在電梯故障時(shí)如何通知乘客和相關(guān)部門。

答案：當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時(shí)，首先應(yīng)通過緊急呼叫按鈕、對講機(jī)或手機(jī)等通訊設(shè)備通知乘客，告知電梯位置和可能的等待時(shí)間。同時(shí)，應(yīng)迅速通知電梯維修人員進(jìn)行檢修，并保持與乘客的溝通，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)。4.電梯安全管理人員在電梯設(shè)備報(bào)廢中，如何確保報(bào)廢流程的合規(guī)性？

答案：確保報(bào)廢流程合規(guī)性的方法包括：

（1）審查電梯設(shè)備的使用年限和運(yùn)行狀況，確定是否需要報(bào)廢；

（2）按照相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，辦理報(bào)廢手續(xù)；

（3）對報(bào)廢電梯設(shè)備進(jìn)行拆解，防止其流入非法渠道；

（4）對報(bào)廢電梯設(shè)備的相關(guān)資料進(jìn)行歸檔，便于后續(xù)管理；

（5）及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告報(bào)廢情況。5.描述如何處理電梯轎廂門鎖故障的情況。

答案：處理電梯轎廂門鎖故障的情況包括：

（1）首先確認(rèn)故障現(xiàn)象，如門鎖無法正常開啟或關(guān)閉；

（2）檢查門鎖電路連接是否正常，必要時(shí)進(jìn)行更換；

（3）如果門鎖機(jī)械部分有損壞，應(yīng)及時(shí)維修或更換；

（4）確保所有操作符合安全規(guī)范，防止故障擴(kuò)大。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)困人故障，業(yè)主投訴不斷。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，電梯的制動(dòng)器存在故障，導(dǎo)致電梯無法正常制動(dòng)。電梯公司派出的維修人員未按照維修規(guī)范進(jìn)行操作，導(dǎo)致故障未能得到有效解決。

答案：

（1）維修人員應(yīng)嚴(yán)格按照維修規(guī)范進(jìn)行操作，確保電梯安全。

（2）電梯公司應(yīng)加強(qiáng)對維修人員的培訓(xùn)和考核，提高其專業(yè)技能。

（3）小區(qū)物業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對電梯的日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)故障。

總結(jié)：維修人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范操作，電梯公司需加強(qiáng)人員培訓(xùn)和考核，物業(yè)需加強(qiáng)日常巡查。2.某住宅小區(qū)電梯因維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)，導(dǎo)致電梯運(yùn)行故障。請問該小區(qū)物業(yè)管理公司的安全管理人員的做法是否正確？

答案：

（1）該小區(qū)物業(yè)管理公司的安全管理人員的做法不正確。

（2）根據(jù)《電梯安全使用與管理規(guī)范》，電梯應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

（3）維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)可能導(dǎo)致電梯故障，安全管理人員有責(zé)任確保電梯的正常運(yùn)行。

總結(jié)：安全管理人員應(yīng)確保電梯定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。3.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中突然停止，被困乘客在電梯內(nèi)被困超過30分鐘，電梯維保人員及時(shí)趕到現(xiàn)場救援，最終被困乘客安全脫困。事后，小區(qū)物業(yè)對此次事件進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯維保人員未按照規(guī)