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文檔簡介

醫院數據資料信息安全管理制度?一、總則1.目的為加強醫院數據資料信息安全管理,保障醫院信息系統的正常運行,保護患者及醫院的合法權益,依據國家相關法律法規,結合醫院實際情況,制定本制度。2.適用范圍本制度適用于醫院內所有涉及數據資料信息的部門、科室、人員以及相關信息系統和網絡環境。3.定義(1)醫院數據資料信息:指醫院在醫療、管理、科研、教學等活動中產生、收集、存儲、傳輸、使用和共享的各類數據,包括患者基本信息、病歷資料、醫療業務數據、管理數據、科研數據等。(2)信息安全:指保護信息免受未經授權的訪問、使用、披露、破壞、更改或丟失。二、組織與職責1.信息安全管理委員會成立醫院信息安全管理委員會,由醫院主要領導擔任主任,各相關職能部門負責人為成員。負責審議醫院信息安全戰略、政策和制度;決策重大信息安全事件;協調醫院內部各部門在信息安全工作中的職責和協作。2.信息科(1)負責制定和實施醫院信息安全管理制度、技術方案和操作規程;(2)負責醫院信息系統和網絡的日常安全管理、維護和監控;(3)組織開展信息安全培訓和教育;(4)及時處理信息安全事件,定期進行信息安全風險評估和報告。3.各部門和科室(1)負責本部門和科室數據資料信息的安全管理,指定專人負責信息安全工作;(2)配合信息科實施信息安全管理制度和措施,確保本部門和科室信息系統的安全運行;(3)對本部門和科室人員進行信息安全培訓和教育,提高安全意識。4.人員職責(1)醫院全體員工應遵守信息安全管理制度,保護醫院數據資料信息安全;(2)信息系統管理人員負責信息系統的日常維護、安全配置和數據備份等工作;(3)醫護人員應妥善保管患者信息,嚴格按照操作規程使用信息系統;(4)其他人員根據工作需要,在授權范圍內使用醫院數據資料信息。三、數據分類分級管理1.數據分類(1)患者醫療數據:包括患者基本信息、病歷、檢查檢驗報告、醫囑等。(2)醫院運營管理數據:如財務數據、人力資源數據、物資管理數據等。(3)醫院科研教學數據:涉及科研項目數據、教學資料等。(4)其他數據:如醫院宣傳資料、行政文件等。2.數據分級根據數據的敏感程度和影響范圍,將數據分為以下三級:(1)一級數據:涉及患者隱私、醫療安全、醫院核心業務等關鍵信息,如患者身份證號碼、病歷中的關鍵診斷和治療信息等,具有最高的安全保護級別。(2)二級數據:對醫院運營和管理有重要影響的數據,如財務報表、人力資源關鍵數據等,安全保護級別較高。(3)三級數據:一般性數據,如醫院宣傳資料、行政文件等,安全保護級別相對較低。3.分類分級標識對不同分類分級的數據進行明確標識,以便在數據存儲、傳輸、使用等過程中實施差異化的安全管理措施。標識應包含數據分類名稱、分級級別以及安全提示等信息。四、數據訪問控制1.用戶賬號管理(1)嚴格按照最小化授權原則為員工創建用戶賬號,明確賬號的使用權限和范圍。(2)定期對用戶賬號進行清理,停用或刪除長期不使用的賬號。(3)員工離職或崗位變動時,及時注銷或調整其賬號權限。2.權限設置與審批(1)根據員工工作職責和業務需求,設置合理的系統操作權限,權限應遵循職責分離原則。(2)涉及一級數據訪問權限的申請和變更,需經所在部門負責人、信息科負責人和醫院主管領導審批。(3)二級數據訪問權限的申請和變更,需經所在部門負責人和信息科負責人審批。(4)三級數據訪問權限的申請和變更,由所在部門負責人審批。3.訪問審計建立信息系統訪問審計機制,記錄和監控所有用戶對數據的訪問操作,包括訪問時間、訪問內容、操作結果等。審計記錄應至少保存[X]年,以便進行安全事件追溯和合規性檢查。五、數據存儲與備份1.存儲設備管理(1)選用安全可靠的存儲設備,定期對存儲設備進行檢查和維護,確保數據存儲的完整性和可用性。(2)對存儲設備進行物理保護,限制無關人員訪問存儲區域。(3)存儲設備應進行標識,注明存儲的數據類型、存儲時間等信息。2.數據備份策略(1)制定完善的數據備份策略,包括備份頻率、備份存儲介質、備份數據驗證等。(2)重要數據應每天進行全量備份,每周進行一次異地備份存儲,確保數據的安全性和可恢復性。(3)定期對備份數據進行恢復測試,確保備份數據能夠正?;謴褪褂?。3.數據存儲安全(1)對存儲的數據進行加密處理,確保數據在存儲過程中的保密性。(2)根據數據分類分級管理要求,對不同級別的數據采用不同的存儲安全措施,如訪問控制、存儲隔離等。六、數據傳輸安全1.網絡傳輸加密在醫院內部網絡與外部網絡之間、不同院區網絡之間的數據傳輸過程中,采用加密技術,如SSL/TLS協議,確保數據傳輸的保密性和完整性。2.數據傳輸渠道管理(1)嚴格控制數據傳輸渠道,禁止通過非授權的網絡連接或移動存儲設備傳輸醫院數據資料信息。(2)如需通過外部網絡傳輸數據,必須經過信息科審批,并采取必要的安全防護措施,如使用虛擬專用網絡(VPN)等。3.傳輸過程監控建立數據傳輸監控機制,實時監測數據傳輸狀態,及時發現和處理傳輸異常情況。對重要數據的傳輸過程進行記錄,以便進行安全審計和追溯。七、數據使用與共享1.數據使用規范(1)醫院員工應在授權范圍內使用數據,不得擅自擴大使用范圍或用于其他非工作目的。(2)使用數據時應遵循合法、合規、正當的原則,確保數據的真實性、準確性和完整性。(3)對涉及患者隱私的數據,未經患者書面同意,不得向任何第三方披露。2.數據共享管理(1)醫院內部各部門之間的數據共享,應遵循醫院規定的共享流程和審批機制,確保共享數據的安全性和合規性。(2)與外部機構進行數據共享時,必須簽訂數據共享協議,明確雙方的權利和義務,采取有效的安全防護措施,保障數據安全。3.數據共享審計定期對數據共享情況進行審計,檢查數據共享是否符合規定的流程和權限,確保數據共享的安全性和合法性。八、信息安全培訓與教育1.培訓計劃制定信息科每年制定信息安全培訓計劃,明確培訓對象、培訓內容、培訓方式和培訓時間等。培訓內容應包括信息安全法律法規、醫院信息安全管理制度、信息系統操作規范、數據安全保護知識等。2.培訓實施(1)定期組織全院員工參加信息安全培訓,新員工入職時應進行信息安全基礎知識培訓。(2)根據不同崗位需求,開展針對性的信息安全培訓,如醫護人員重點培訓患者信息保護,信息系統管理人員重點培訓系統安全維護等。(3)培訓方式可采用集中授課、在線學習、案例分析、模擬演練等多種形式,提高培訓效果。3.培訓效果評估通過考試、問卷調查、實際操作考核等方式對培訓效果進行評估,及時發現培訓中存在的問題,調整培訓內容和方式,確保員工掌握必要的信息安全知識和技能。九、信息安全事件應急管理1.應急組織機構成立醫院信息安全事件應急處置小組,由信息科負責人擔任組長,相關技術人員和各部門負責人為成員。負責制定和實施信息安全事件應急預案,組織應急處置工作。2.應急預案制定(1)根據醫院信息安全風險評估結果,制定信息安全事件應急預案,明確應急處置流程、責任分工、應急響應級別等。(2)應急預案應定期進行修訂和演練,確保其有效性和可操作性。3.事件監測與預警(1)信息科建立信息安全監測系統,實時監測醫院信息系統和網絡的運行狀態,及時發現潛在的安全威脅和異常情況。(2)當監測到可能發生信息安全事件時,應及時發布預警信息,通知相關部門和人員做好應急準備。4.事件報告與處置(1)發生信息安全事件后,相關人員應立即向信息科報告,信息科應在規定時間內(如[X]分鐘)向醫院信息安全管理委員會報告,并啟動應急預案。(2)應急處置小組應迅速采取措施,控制事件影響范圍,進行事件調查和分析,盡快恢復信息系統的正常運行。(3)及時向上級主管部門和相關監管機構報告信息安全事件情況,配合有關部門進行調查處理。5.事件后續處理(1)信息安全事件處理完畢后,應對事件進行總結評估,分析事件發生的原因、過程和影響,總結經驗教訓,提出改進措施。(2)對應急預案進行修訂完善,防止類似事件再次發生。十、信息安全檢查與評估1.定期檢查(1)信息科定期(如每月)對醫院信息系統和網絡進行安全檢查,檢查內容包括系統漏洞掃描、安全配置檢查、數據備份情況、用戶賬號管理等。(2)對檢查中發現的問題及時進行整改,記錄整改過程和結果,形成檢查報告。2.專項評估(1)每年至少進行一次信息安全專項評估,委托專業機構對醫院信息安全狀況進行全面評估,評估內容包括信息安全管理體系、技術防護措施、數據安全等方面。(2)根據評估結果,制定針對性的改進措施,完善信息安全管理體系和技術防護措施。3.合規性檢查(1)密切關注國家信息安全法律法規和行業標準的變化,定期進行合規性檢查,確保醫院信息安全管理工作符合相關要求。(2)對檢查中發現的不符合項,及時進行整改,避免因合規問題導致的法律風險。十一、信息安全保密管理1.保密制度建設制定醫院信息安全保密制度,明確保密責任、保密范圍、保密措施等內容,確保醫院數據資料信息的保密性。2.保密協議簽訂與涉及醫院核心數據的員工、合作伙伴等簽訂保密協議,明確其保密義務和違約責任。3.保密措施實施(1)對涉及保密信息的區域進行物理隔離,限制無關人員進入。(2)對存儲和處理保密信息的設備進行加密處理,并設置訪問密碼。(3)加強對員工的保密教育,提高保密意識,防止因人員疏忽導致保密信息泄露。十二、獎懲制度1.獎勵措施對在信息安全工作中表現突出的部門、科室和個人,給予表彰和獎勵,如頒發榮譽證書、獎金等。獎勵條件包括但不限于:及時發現和報告信息安全事件,避免重大損失;提出有效的信息安全改進建議并被采納;在信息安全技術創新方面取得顯著成果等。2.懲罰措施對

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