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文檔簡介
網站續費與維護服務協議書?甲方(服務提供商):公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:______________________聯系方式:____________________乙方(客戶):公司名稱/個人姓名:______________________法定代表人/身份證號碼:____________________地址:______________________聯系方式:____________________鑒于乙方擁有網站(以下簡稱"該網站"),并希望甲方提供網站續費與維護服務,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就網站續費與維護服務事宜達成如下協議:一、服務內容(一)網站續費1.乙方同意在本協議約定的服務期限屆滿前[X]個月向甲方支付網站續費費用,以繼續享受甲方提供的服務。續費費用標準為每年人民幣[X]元。2.甲方應在收到乙方足額續費款項后的[X]個工作日內,為乙方辦理網站續費手續,并確保網站的正常運行不受影響。(二)網站維護服務1.網站技術維護定期對網站服務器進行檢查、優化,確保服務器穩定運行,保障網站的訪問速度和響應性能。及時更新網站所使用的操作系統、數據庫管理系統等軟件,修復已知的安全漏洞和系統故障,防范網絡攻擊和惡意入侵。對網站的程序代碼進行定期審查和維護,確保代碼的規范性、安全性和兼容性,根據乙方業務需求進行必要的功能升級和優化。2.內容更新與管理根據乙方提供的信息或要求,協助乙方對網站的文字內容、圖片、視頻等資料進行更新和編輯,確保網站內容的及時性、準確性和完整性。對網站發布的內容進行審核,確保符合法律法規及相關政策要求,避免出現違法違規或不良信息。3.網站安全防護安裝并實時監控網站安全防護軟件,對網站的訪問流量進行實時監測和分析,及時發現并阻止異常流量和惡意攻擊行為。定期備份網站數據,備份頻率為每周[X]次,并將備份數據存儲在安全的位置,以防止數據丟失或損壞。如發生數據丟失或損壞,甲方應在接到乙方通知后的[X]個工作日內協助乙方恢復數據。4.網站性能優化對網站的頁面布局、代碼結構等進行優化,提高網站的加載速度和用戶體驗。分析網站的訪問數據,根據用戶行為和數據分析結果,提出改進建議,幫助乙方優化網站的運營策略。二、服務期限本協議服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期限屆滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。三、費用及支付方式(一)費用1.乙方應向甲方支付的網站續費與維護服務費用為每年人民幣[X]元。2.上述費用包含本協議約定的網站續費及各項維護服務費用,但不包括因乙方自身需求變更或違反法律法規導致的額外費用。(二)支付方式1.乙方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內,向甲方支付首年的服務費用人民幣[X]元。2.此后,乙方應在每年服務期限屆滿前[X]個月,向甲方支付下一年度的服務費用。3.甲方應在收到乙方支付款項后,向乙方開具合法有效的發票。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利按照本協議約定收取服務費用。在法律法規允許的范圍內,對乙方網站的內容和運營情況進行必要的監督和管理。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,為乙方提供高質量的網站續費與維護服務,確保網站的正常運行和功能實現。安排專業技術人員負責乙方網站的維護工作,技術人員應具備相應的專業知識和技能,并及時響應乙方的服務需求。對乙方提供的網站相關信息和資料予以保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露。在服務過程中,如發現乙方網站存在違法違規行為或安全隱患,應及時通知乙方并協助乙方進行整改。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供網站續費與維護服務。有權對甲方的服務質量進行監督,提出意見和建議。2.義務按照本協議約定及時支付服務費用。向甲方提供網站維護所需的相關信息和資料,包括但不限于網站內容、業務需求、更新計劃等,并確保所提供信息的真實性、合法性和完整性。在網站運營過程中,遵守法律法規及相關政策要求,不得利用網站從事違法違規活動。如因乙方原因導致網站出現違法違規問題,乙方應承擔全部法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。未經甲方書面同意,不得擅自對網站的程序代碼、服務器配置等進行修改或調整,否則由此引起的一切后果由乙方自行承擔。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務或服務質量不符合約定標準,甲方應負責采取補救措施,并承擔因此給乙方造成的直接損失。2.如因甲方原因導致網站出現故障或數據丟失,甲方應按照本協議約定及時恢復網站運行和數據,并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方違反保密義務,向第三方披露乙方網站相關信息,甲方應向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的損失。如損失難以計算,違約金金額應不低于本協議服務費用總額的[X]%。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權暫停服務直至乙方支付全部費用及違約金。2.如乙方提供的信息或資料存在虛假、違法或不完整等情況,導致甲方無法正常履行服務義務或給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并支付違約金人民幣[X]元。3.若乙方擅自修改網站程序代碼、服務器配置等,導致網站出現故障或無法正常運行,乙方應自行承擔修復費用,并賠償甲方因此遭受的損失。六、協議變更與解除(一)協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.若因法律法規、政策調整或其他不可抗力因素導致本協議部分條款無法履行,雙方應協商對相關條款進行變更,以確保協議的繼續履行。(二)協議解除1.經雙方協商一致,可以提前解除本協議。解除協議的一方應提前[X]日書面通知對方。2.若一方違反本協議約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。3.在服務期限屆滿后,雙方如未續簽協議且未繼續履行相關服務的,則本協議自動解除。七、保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用上述信息。本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。八、不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協議約定的義務,該方應在不可抗力事件發生后的[X]個工作日內書面通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件持續期間,雙方應協商解決方案,以減輕不可抗力事件對本協議履行的影響。3.因不可抗力事件導致本協議部分或全部無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應根據不可抗力事件對協議履行的影響程度,協商決定是否變更或解除本協議。九、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力
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