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文檔簡介
不過退款協議合同樣本第一篇范文:合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就乙方購買甲方產品或服務后如遇特殊情況需要退款事宜,經雙方友好協商,達成如下協議:
一、協議標的
1.1本協議所指的產品或服務為甲方提供的__________產品或服務。
二、退款條件
2.1乙方在購買甲方產品或服務后,如遇以下情形之一,有權要求退款:
(1)產品或服務存在嚴重質量問題,無法正常使用;
(2)產品或服務與甲方宣傳不符,存在虛假宣傳;
(3)因不可抗力導致產品或服務無法正常使用;
(4)其他經雙方協商一致認為應退款的情況。
2.2乙方在符合退款條件的情況下,應在__________日內向甲方提出退款申請。
三、退款流程
3.1乙方提出退款申請后,甲方應在__________日內對退款申請進行審核。
3.2甲方審核通過后,乙方應在__________日內將產品或服務退回甲方指定地點。
3.3甲方收到退回的產品或服務后,在__________日內將退款金額原路退回乙方指定賬戶。
四、退款金額
4.1退款金額按照以下方式計算:
(1)如產品或服務存在質量問題,退款金額為乙方實際支付金額;
(2)如產品或服務與甲方宣傳不符,退款金額為乙方實際支付金額;
(3)如因不可抗力導致退款,退款金額為乙方實際支付金額扣除不可抗力導致的損失部分。
五、爭議解決
5.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
六、其他
6.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
6.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
附件:
1.甲方營業執照復印件;
2.乙方身份證復印件;
3.產品或服務購買憑證;
4.其他雙方認為需要附在本協議中的文件。
第二篇范文:第三方主體+甲方權益主導
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)及第三方(以下簡稱“丙方”)本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就乙方購買甲方產品或服務后如遇特殊情況需要退款事宜,以及丙方作為第三方監管機構介入,共同達成如下協議:
一、協議標的
1.1本協議所指的產品或服務為甲方提供的__________產品或服務。
二、丙方責任與權利
2.1丙方作為第三方監管機構,負責監督本協議的履行,包括但不限于:
(1)審核乙方退款申請的合規性;
(2)監督甲方退款流程的執行;
(3)協調解決甲乙雙方在退款過程中產生的爭議。
2.2丙方享有以下權利:
(1)要求甲方和乙方提供與本協議履行相關的資料;
(2)對甲方和乙方的行為進行監督,確保雙方遵守本協議的約定;
(3)在必要時,對甲方和乙方的行為進行公開通報。
2.3丙方承擔以下義務:
(1)保持中立,公正處理甲乙雙方的爭議;
(2)確保退款流程的透明度和公正性;
(3)對甲方和乙方提供的信息保密。
三、甲方權益與責任
3.1甲方享有以下權益:
(1)要求乙方在購買產品或服務前充分了解產品或服務的性質和退款條件;
(2)在乙方符合退款條件時,甲方有權要求丙方介入,確保退款流程的順利進行;
(3)在退款過程中,甲方有權要求丙方提供必要的協助,包括但不限于審核退款申請、監督退款流程等;
(4)甲方有權要求丙方對乙方的行為進行監督,確保乙方遵守本協議的約定。
3.2甲方承擔以下責任:
(1)確保產品或服務的質量,滿足乙方的合理需求;
(2)按照本協議約定,在乙方符合退款條件時,及時完成退款流程;
(3)在丙方介入的情況下,積極配合丙方的工作,確保退款流程的順利進行。
四、乙方責任與限制
4.1乙方承諾:
(1)在購買產品或服務前,充分了解產品或服務的性質和退款條件;
(2)在購買產品或服務后,如遇特殊情況需要退款,應按照本協議約定,向甲方提出退款申請;
(3)在退款過程中,積極配合甲方和丙方的工作。
4.2乙方限制:
(1)乙方不得以任何理由拖延退款申請;
(2)乙方不得以任何方式干擾甲方的正常業務運營;
(3)乙方不得利用退款協議損害甲方的合法權益。
五、違約責任
5.1如乙方違反本協議約定,導致退款流程受阻,乙方應承擔相應的違約責任,包括但不限于:
(1)賠償甲方因此遭受的損失;
(2)支付違約金;
(3)承擔丙方因此產生的合理費用。
5.2如甲方違反本協議約定,導致退款流程受阻,甲方應承擔相應的違約責任,包括但不限于:
(1)賠償乙方因此遭受的損失;
(2)支付違約金;
(3)承擔丙方因此產生的合理費用。
六、爭議解決
6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
七、其他
7.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
7.2本協議一式三份,甲乙雙方及丙方各執一份。
附件:
1.甲方營業執照復印件;
2.乙方身份證復印件;
3.產品或服務購買憑證;
4.丙方授權書;
5.其他雙方認為需要附在本協議中的文件。
第三方丙方的介入,旨在確保退款流程的公正性和透明度,維護甲方的合法權益。甲方作為主導方,通過本協議的簽訂,強化了其在退款過程中的權益保護,同時,也為乙方提供了明確的退款條件和流程,保障了雙方的合法權益。本協議的簽訂,有助于構建和諧的商業環境,促進甲方業務的健康發展。
第三篇范文:第三方主體+甲方權益主導
合同編號:__________
乙方(以下簡稱“乙方”)與甲方(以下簡稱“甲方”)及第三方(以下簡稱“丙方”)本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就乙方在甲方平臺進行投資后如遇特殊情況需要退款事宜,以及丙方作為第三方監管機構介入,共同達成如下協議:
一、協議標的
1.1本協議所指的投資服務為甲方提供的在線投資平臺服務。
二、丙方責任與權利
2.1丙方作為第三方監管機構,負責監督本協議的履行,包括但不限于:
(1)審核乙方投資退款申請的合規性;
(2)監督甲方投資退款流程的執行;
(3)協調解決甲乙雙方在投資退款過程中產生的爭議。
2.2丙方享有以下權利:
(1)要求甲方和乙方提供與本協議履行相關的資料;
(2)對甲方和乙方的行為進行監督,確保雙方遵守本協議的約定;
(3)在必要時,對甲方和乙方的行為進行公開通報。
2.3丙方承擔以下義務:
(1)保持中立,公正處理甲乙雙方的爭議;
(2)確保投資退款流程的透明度和公正性;
(3)對甲方和乙方提供的信息保密。
三、乙方權益與責任
3.1乙方享有以下權益:
(1)在投資過程中,乙方有權了解甲方的投資平臺規則和退款政策;
(2)在符合退款條件時,乙方有權向甲方提出退款申請;
(3)在丙方介入的情況下,乙方有權要求甲方和丙方提供必要的協助,確保退款流程的順利進行;
(4)乙方有權要求丙方對甲方的行為進行監督,確保甲方遵守本協議的約定。
3.2乙方承擔以下責任:
(1)在投資前,乙方應充分了解投資風險和甲方的退款政策;
(2)在投資過程中,乙方應遵守甲方的投資平臺規則;
(3)在提出退款申請時,乙方應提供真實、完整的信息。
四、甲方責任與限制
4.1甲方承諾:
(1)確保投資平臺的安全性和穩定性,保障乙方的投資權益;
(2)按照本協議約定,在乙方符合退款條件時,及時完成退款流程;
(3)在丙方介入的情況下,積極配合丙方的工作,確保退款流程的順利進行。
4.2甲方限制:
(1)甲方不得以任何理由拒絕乙方的合理退款申請;
(2)甲方不得以任何方式限制乙方的退款權利;
(3)甲方不得利用乙方的投資信息進行不正當競爭。
五、違約責任
5.1如甲方違反本協議約定,導致乙方退款受阻,甲方應承擔相應的違約責任,包括但不限于:
(1)賠償乙方因此遭受的損失;
(2)支付違約金;
(3)承擔丙方因此產生的合理費用。
5.2如乙方違反本協議約定,導致退款流程受阻,乙方應承擔相應的違約責任,包括但不限于:
(1)賠償甲方因此遭受的損失;
(2)支付違約金;
(3)承擔丙方因此產生的合理費用。
六、爭議解決
6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向丙方所在地人民法院提起訴訟。
七、其他
7.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
7.2本協議一式三份,甲乙雙方及丙方各執一份。
附件:
1.甲方營業執照復印件;
2.乙方身份證復印件;
3.投資合同及憑證;
4.丙方授權書;
5.其他雙方認為需要附在本協議中的文件。
乙方為主導的目的和意義在于確保其在投資過程中的權益得到充
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