倉(cāng)庫(kù)管理手冊(cè)

目錄

第一章、組織架構(gòu)

第二章、第二章、管理制度

第三章、管理程序

第四章、作業(yè)指導(dǎo)書

第五章、崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)

第六章、其他

第一章倉(cāng)儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)圖

殳

E龍

孟

x青

f令

且

l一

第二章管理制度

1、總則

1.1倉(cāng)庫(kù)的主要任務(wù)是保管好庫(kù)存

物資，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好,

確保安全，收發(fā)迅速，面向生產(chǎn),

降低費(fèi)用，加速資金周轉(zhuǎn)。

1.2倉(cāng)庫(kù)設(shè)置要根據(jù)工廠生產(chǎn)需要

合理布局，內(nèi)部加強(qiáng)責(zé)任制，科學(xué)

分工，物資歸口管理，業(yè)務(wù)上要進(jìn)

行標(biāo)準(zhǔn)考核，應(yīng)用現(xiàn)代管理技術(shù),

不斷提高管理水平。

2、物資驗(yàn)收入庫(kù)

2.1物料入庫(kù)，應(yīng)先入待驗(yàn)區(qū)，未

經(jīng)檢驗(yàn)合格的不準(zhǔn)進(jìn)入貨位。

2.2物料驗(yàn)收合格，倉(cāng)管員根據(jù)送

貨單所列出的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)

量等驗(yàn)收到位，入庫(kù)單各欄應(yīng)填寫

清楚，并隨同送貨單交財(cái)務(wù)記帳,

不合格的，應(yīng)隔離堆放。

2.3成品入庫(kù)，倉(cāng)管員在同交貨人

辦理交接手續(xù)應(yīng)核對(duì)清點(diǎn)產(chǎn)品名

稱、規(guī)格、數(shù)量是否一致，按交接

單要求簽字。

2.4驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)通

知主管及經(jīng)辦人處理，單到而貨未

到或貨到而單未到，均應(yīng)向經(jīng)辦人

反映查詢，直到徹底解決。

3、物料的儲(chǔ)存保管

3.1物品的儲(chǔ)存保管原則：以物品

的屬性、特點(diǎn)和用途規(guī)劃設(shè)置倉(cāng)庫(kù)。

3.2物品的堆放原則：在堆放合理

安全可靠的前提下，根據(jù)物品的特

點(diǎn)，必須做到查點(diǎn)方便，成行成列，

排列整齊。

3.3倉(cāng)管員對(duì)庫(kù)存、待驗(yàn)物料以及

設(shè)備、工具等負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任，倉(cāng)庫(kù)

物資如有損失、貶值、報(bào)廢、盤盈、

盤虧等，倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管,

分析原因，查明責(zé)任，按規(guī)定辦理

報(bào)批手續(xù)。

3.4保管物資要根據(jù)其自然屬性,

考慮儲(chǔ)存的場(chǎng)所和保管常識(shí)處理,

加強(qiáng)保管措施，同類物資堆放要考

慮先進(jìn)先出、發(fā)貨方便、留有回旋

余地。

3.5保管的物資，未經(jīng)主管同意,

一律不得擅自借出。

3.6倉(cāng)庫(kù)要嚴(yán)格保衛(wèi)制度，禁止非

本庫(kù)人員擅自入庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁煙火,

倉(cāng)管員要懂得使用消防器材和必

要的防火知識(shí)。

4、物料的發(fā)放

4.1按“計(jì)劃供應(yīng)、節(jié)約用料”的

原則發(fā)料，發(fā)料堅(jiān)持一盤底、二核

對(duì)、三發(fā)料、四減數(shù)的原則。

4.2領(lǐng)料單應(yīng)填明物料名稱、規(guī)格、

型號(hào)、領(lǐng)料數(shù)量、物料用途，領(lǐng)料

人和領(lǐng)料部門主管簽字，屬計(jì)劃內(nèi)

的應(yīng)有物料計(jì)劃，超計(jì)劃領(lǐng)料需注

明原因。

4.3代加工產(chǎn)品發(fā)貨，發(fā)貨前倉(cāng)管

員應(yīng)到財(cái)務(wù)核查貨款是否到帳，并

有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)簽字確認(rèn)方可發(fā)貨，如

發(fā)現(xiàn)貨款未到或少收等，應(yīng)立即停

止發(fā)貨。

4.4發(fā)料作業(yè)時(shí)倉(cāng)管員和領(lǐng)料人必

須當(dāng)面點(diǎn)清交接清楚，防止差錯(cuò)。

4.5所有發(fā)料憑證，倉(cāng)管員應(yīng)妥善

保管，不可丟失。

5、其它事項(xiàng)

5.1記帳要字跡清楚，日清月結(jié),

月報(bào)及時(shí)。

5.2允許范圍內(nèi)的磅差，合理的自

然損耗所引起的盤盈、盤虧，每月

都要上報(bào)，以便做到帳、卡、物一

致。

5.3倉(cāng)管員調(diào)動(dòng)工作，移交前要及

時(shí)辦理交接手續(xù)，移交中的未了事

宜及有關(guān)憑證，要列出清單，寫明

情況，雙方簽字，雙方各執(zhí)一份,

報(bào)部門存檔一份，以備后查。

5.4庫(kù)存盈虧反映出倉(cāng)管員的工作

質(zhì)量，力求做到不出現(xiàn)差錯(cuò)。

第三章管理程序

一、物料收貨控制程序

1、作業(yè)程序

1.1采購(gòu)部提前一天制定《到貨通

知》交倉(cāng)儲(chǔ)部、品管部各一份，品

管部、倉(cāng)儲(chǔ)部提前做好檢驗(yàn)、收貨

準(zhǔn)備工作。

1.2供應(yīng)商送貨到廠后將《送貨單》

交采購(gòu)跟單員，采購(gòu)跟單員核對(duì)

《送貨單》與采購(gòu)合同是否相符,

復(fù)核無(wú)誤后由采購(gòu)跟單員通知品

管部檢驗(yàn)。

1.3品管部在接到請(qǐng)檢通知后，立

即組織人員依相關(guān)規(guī)定實(shí)施檢驗(yàn)。

初檢判定可收貨時(shí)，檢驗(yàn)員通知倉(cāng)

庫(kù)收貨；初檢判定不合格時(shí)，檢驗(yàn)

員通知采購(gòu)跟單員直接退供應(yīng)商;

初檢判定不合格而暫收之物料，應(yīng)

予以辦理退貨，但因?qū)嶋H需要須對(duì)

暫收中的物料的一部分或全部進(jìn)

行特殊使用時(shí)，依相關(guān)規(guī)定辦理特

采。

1.4包材倉(cāng)在接到品管部通知后，

立即組織人員收貨。倉(cāng)管員收貨時(shí),

如發(fā)現(xiàn)《送貨單》單據(jù)數(shù)量與實(shí)物

不符，或品管部檢驗(yàn)員抽檢出不合

格品時(shí)，必須及時(shí)告知采購(gòu)跟單員

與供應(yīng)商，在《送貨單》單據(jù)上注

明實(shí)際數(shù)量，供應(yīng)商送貨人員簽字

確認(rèn)。

1.5倉(cāng)管員收貨后，在《送貨單》

上簽字確認(rèn)，再將《送貨單》交給

統(tǒng)計(jì)員打印《物料收貨單》，統(tǒng)計(jì)員

必須核對(duì)《物料收貨單》與《送貨

單》內(nèi)容是否相符。

1.6《物料收貨單》上必須有相關(guān)人

員及供方人員簽字確認(rèn)，蓋章，再

交主管審核，確認(rèn)無(wú)誤后簽寫車輛

放行條。

1.7倉(cāng)管員收貨后，將物料擺放在

待檢區(qū)，分類別、分批次擺放整齊,

成行成列。

1.8倉(cāng)儲(chǔ)部收到品管部《物料來(lái)貨

檢驗(yàn)表》后，依據(jù)品管部檢驗(yàn)結(jié)論

對(duì)合格物料進(jìn)行歸位放置。入庫(kù)時(shí),

外箱上蓋上供應(yīng)商代碼與來(lái)貨日

期標(biāo)識(shí)章，再按類別、分區(qū)域，分

庫(kù)位號(hào)，歸位擺放，同時(shí)在《庫(kù)存

管制卡》上填制收貨信息。如有庫(kù)

位號(hào)變更應(yīng)及時(shí)告知統(tǒng)計(jì)員，在系

統(tǒng)賬務(wù)《庫(kù)位登記表》中做相應(yīng)變

更。

二、物料出倉(cāng)控制程序

1、作業(yè)程序

1.1計(jì)劃內(nèi)物料出倉(cāng)

1.1.1倉(cāng)儲(chǔ)部接到計(jì)劃部下發(fā)的

《包/灌裝車間日生產(chǎn)計(jì)劃》單時(shí),

立即安排統(tǒng)計(jì)員打印《備貨清單》,

確認(rèn)無(wú)誤后下發(fā)相關(guān)區(qū)域備貨。

1.1.2各個(gè)區(qū)域嚴(yán)格按備貨清單分

批次備貨，備好的物料按計(jì)劃單號(hào)

擺放在備貨區(qū)。

1.L3倉(cāng)管員依據(jù)《備貨清單》，參

照《包/灌裝車間日生產(chǎn)計(jì)劃》單對(duì)

備好的物料復(fù)核清點(diǎn)，確認(rèn)無(wú)誤后,

交統(tǒng)計(jì)員打印《車間領(lǐng)用出庫(kù)單》。

1.1.4倉(cāng)管員在發(fā)貨過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異

常（如賬實(shí)不符或賬賬不符），造成

發(fā)貨無(wú)法正常進(jìn)行時(shí)，需及時(shí)知會(huì)

相關(guān)部門，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。物

料發(fā)貨以最低量進(jìn)行配套發(fā)貨。

1.1.5倉(cāng)管員將物料運(yùn)送到車間轉(zhuǎn)

運(yùn)部，以《車間領(lǐng)用出庫(kù)單》與轉(zhuǎn)

運(yùn)人員清點(diǎn)交接。

2.1計(jì)劃外物料出倉(cāng)

2.1.1生產(chǎn)部在制造中出現(xiàn)物料短

缺時(shí)，必須開(kāi)《物料領(lǐng)用單》單據(jù)

至倉(cāng)儲(chǔ)部補(bǔ)領(lǐng)料。

2.1.2倉(cāng)儲(chǔ)部在收到生產(chǎn)部《物料

領(lǐng)用單》后由統(tǒng)計(jì)員打印《車間領(lǐng)

用出庫(kù)單》，交給相關(guān)區(qū)域倉(cāng)管員

或物料員及時(shí)發(fā)貨交車間轉(zhuǎn)運(yùn)部。

2.1.3車間轉(zhuǎn)運(yùn)部收到補(bǔ)領(lǐng)物料，

清點(diǎn)無(wú)誤后在車間領(lǐng)用出庫(kù)單據(jù)

上簽字確認(rèn)。

三、成品收貨控制程序

1、作業(yè)程序

1.1生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)要求，將

生產(chǎn)好的產(chǎn)品按要求包裝好，外箱

貼好標(biāo)貼，并經(jīng)品管部檢驗(yàn)員蓋章

確認(rèn)后送到轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)與成品倉(cāng)退貨

組人員進(jìn)行交接。

1.2退貨組組長(zhǎng)核對(duì)《生產(chǎn)入庫(kù)單》

產(chǎn)品編碼、名稱、數(shù)量是否相符,

核對(duì)無(wú)誤后簽收，完成收貨交接；

1.3退貨組及時(shí)安排人員、車輛將

貨（隨單）轉(zhuǎn)運(yùn)至成品庫(kù)，裝卸車

時(shí)要求擺放整齊、輕拿輕放，不同

產(chǎn)品間嚴(yán)格區(qū)分；

1.4成品倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)組倉(cāng)管員接收到退

貨組交付的《生產(chǎn)入庫(kù)單》和產(chǎn)品

后。將單交統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行帳務(wù)處理,

經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管審核后辦理入庫(kù)歸位

手續(xù)。

1.5退貨組按退貨返工處理規(guī)定

將保質(zhì)期內(nèi)合格產(chǎn)品重新包裝后

入成品倉(cāng)，入庫(kù)操作要求同生產(chǎn)入

庫(kù)相同。

四、成品出貨控制程序

1、作業(yè)程序

1.1訂單接收：財(cái)務(wù)部在對(duì)客戶訂

單進(jìn)行審核后發(fā)到倉(cāng)儲(chǔ)部收單員

處，由收單員轉(zhuǎn)交到成品倉(cāng)統(tǒng)計(jì)員。

1.2統(tǒng)計(jì)員根據(jù)客戶訂單打印《銷

售發(fā)貨單》，并核對(duì)銷售發(fā)貨單與

訂單是否相符。

1.3銷售發(fā)貨單打印好后交倉(cāng)管員

安排理貨員揀貨，理貨員根據(jù)倉(cāng)管

員安排的先后順序依次領(lǐng)取《銷售

發(fā)貨單》。

1.4理貨員根據(jù)銷售發(fā)貨單所列庫(kù)

位號(hào)找到對(duì)應(yīng)產(chǎn)品，核對(duì)銷售訂單、

庫(kù)存卡、實(shí)物名稱、規(guī)格是否一致，

無(wú)誤后將產(chǎn)品放入取貨車，并做好

相應(yīng)登記。

1.5理貨員揀好貨后放至驗(yàn)貨空

位區(qū)，在每車貨最上方的紙箱上顯

著位置標(biāo)明訂單號(hào)、客戶名稱，同

時(shí)在訂單上注明儲(chǔ)存位置，然后把

單交給發(fā)貨組長(zhǎng)進(jìn)行交接。

1.6發(fā)貨組長(zhǎng)核對(duì)訂單上標(biāo)明的儲(chǔ)

存位置、紙箱上標(biāo)注的訂單號(hào)、客

戶名稱是否相符，無(wú)誤后發(fā)貨組長(zhǎng)

依訂單緊急程度，日期先后等情況

將訂單派發(fā)給驗(yàn)貨人員。

1.7驗(yàn)貨人員根據(jù)訂單標(biāo)注儲(chǔ)存位

置找到此單貨物并核對(duì)貨物上方

紙箱標(biāo)識(shí)是否相符，無(wú)誤后從上至

下依次檢驗(yàn)。

1.8驗(yàn)貨人員核對(duì)產(chǎn)品名稱、規(guī)格

與訂單是否相符，數(shù)量與訂單實(shí)發(fā)

數(shù)是否一致，相符的在實(shí)發(fā)數(shù)量列

打“J”以示檢驗(yàn)完成，在驗(yàn)貨過(guò)

程中如有發(fā)現(xiàn)實(shí)物與訂單不符的

即時(shí)上報(bào)發(fā)貨組長(zhǎng)。發(fā)貨組長(zhǎng)與相

關(guān)倉(cāng)管員雙方確認(rèn)，由倉(cāng)管員對(duì)經(jīng)

查實(shí)的揀

錯(cuò)貨，揀多，揀少等異常進(jìn)行

調(diào)整。

1.9驗(yàn)貨人員復(fù)驗(yàn)完每張訂單，在

《驗(yàn)貨記錄表》登記，并在訂單右

上角注明驗(yàn)貨后的儲(chǔ)存位置。

1.10打碼員接到打印指令后，依據(jù)

訂單標(biāo)注的儲(chǔ)存位置核對(duì)貨物上

方紙箱標(biāo)注的訂單號(hào)，將貨物轉(zhuǎn)移

至打碼儲(chǔ)存區(qū)，打碼員嚴(yán)格按要求

操作打碼機(jī)，將每個(gè)產(chǎn)品打上對(duì)應(yīng)

的客戶代碼及發(fā)貨月份。每打印一

份訂單時(shí)，首件需經(jīng)打碼員、接碼

員、發(fā)貨組長(zhǎng)三方確認(rèn)無(wú)誤后方可

進(jìn)行批量操作，并登記《打碼首件

確認(rèn)表》；

1.11打碼完畢，將貨物轉(zhuǎn)移至裝箱

區(qū)，訂單放在貨物上方明顯位置。

1.12裝箱員在裝箱時(shí)每板貨物隨

機(jī)抽取2-3個(gè)產(chǎn)品核對(duì)產(chǎn)品上所打

客戶代碼是否與訂單一致，無(wú)誤后

進(jìn)行裝箱操作。裝箱原則上要求同

一產(chǎn)品裝在同一箱內(nèi)，擺放整齊,

裝相似的產(chǎn)品為區(qū)分不同產(chǎn)品應(yīng)

上下或左右錯(cuò)開(kāi)擺放，便于清點(diǎn)；

易碎水劑類產(chǎn)品與易受污染產(chǎn)品

分開(kāi)存放，使之須符合搬運(yùn)、運(yùn)輸

的要求。

1.13裝箱時(shí)每個(gè)箱都要進(jìn)行編號(hào)，

同時(shí)在訂單箱號(hào)欄記錄每個(gè)產(chǎn)品

所在箱號(hào)并貼上裝箱標(biāo)簽（必須覆

蓋原有生產(chǎn)入庫(kù)標(biāo)貼），每張訂單

處理完畢清點(diǎn)總件數(shù)是否與裝箱

記錄一致。

1.14裝箱時(shí)如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、

數(shù)量與訂單不一致的應(yīng)及時(shí)上報(bào)

發(fā)貨組長(zhǎng)同時(shí)填制《裝箱異常單》，

由發(fā)貨組長(zhǎng)負(fù)責(zé)處理，處理后按上

述程序操作。

1.15打包時(shí)輕拿輕放，打包帶松緊

適度，打包好的貨物必須按客戶分

開(kāi)擺放整齊，1號(hào)箱擺在每板貨物

最上方，每打包完一家客戶貨物時(shí),

核對(duì)總件數(shù)是否與裝箱標(biāo)簽件數(shù)

相符，如有不符及時(shí)上報(bào)發(fā)貨組長(zhǎng),

由發(fā)貨組長(zhǎng)負(fù)責(zé)處理。

1.16打包完成后，發(fā)貨組長(zhǎng)依據(jù)公

司客服部提供的客戶信息開(kāi)《發(fā)貨

單》并安排人員裝車，跟車人員在

裝車時(shí)核對(duì)《發(fā)貨單》所列件數(shù)與

實(shí)物件數(shù)，無(wú)誤后及時(shí)將貨物送往

指定貨運(yùn)站，取回《托運(yùn)單》。

1.17發(fā)貨組長(zhǎng)將《托運(yùn)單》附在訂

單后整理好交統(tǒng)計(jì)員，統(tǒng)計(jì)員在電

腦系統(tǒng)中將發(fā)貨信息錄入并做好

《發(fā)貨日?qǐng)?bào)表》、《缺貨日?qǐng)?bào)表》上

傳公司財(cái)務(wù)部、客服部。

第四章作業(yè)指導(dǎo)書

一、包材倉(cāng)入庫(kù)管理規(guī)定

1、包材入庫(kù)規(guī)定

1.1入庫(kù)準(zhǔn)備作業(yè)〈采購(gòu)入庫(kù)、委外

入庫(kù)〉

1.1.1采購(gòu)部根據(jù)采購(gòu)合同，交貨

期，供應(yīng)商送貨信息等情況，提前

一天制定《到貨通知》交倉(cāng)儲(chǔ)部、

品管部各一份，品管部、倉(cāng)儲(chǔ)部提

前做好檢驗(yàn)、收貨準(zhǔn)備工作。

1.1.2供應(yīng)商送貨到廠后將《送貨

單》交采購(gòu)跟單員，采購(gòu)跟單員核

對(duì)《送貨單》與采購(gòu)合同是否相符,

相關(guān)內(nèi)容填寫是否齊全（供應(yīng)商

名稱、采購(gòu)單號(hào)、送貨單號(hào)、物料

編碼、物料名稱、物料規(guī)格、數(shù)量、

件數(shù)、包裝規(guī)格等）。復(fù)核無(wú)誤后由

采購(gòu)跟單員通知品管部檢驗(yàn)。

2、驗(yàn)收檢查

2.1品管部在接到請(qǐng)檢通知后，立

即組織人員依包材檢驗(yàn)相關(guān)規(guī)定

實(shí)施檢驗(yàn)。

2.2進(jìn)料檢驗(yàn)結(jié)果有三種，即合格

〈或允許〉、不合格〈或拒收》與特殊

＜或讓步接收

2.3初檢判定可收貨時(shí)，包材檢驗(yàn)

員通知倉(cāng)庫(kù)收貨。

2.4初檢判定不合格時(shí)，包材檢驗(yàn)

員通知采購(gòu)跟單員直接退供應(yīng)商。

2.5初檢判定不合格而暫收之包材,

應(yīng)予以辦理退貨，但因?qū)嶋H需要須

對(duì)暫收中的包材的一部分或全部

進(jìn)行特殊使用時(shí)，依包材檢驗(yàn)相關(guān)

規(guī)定中有關(guān)特殊的流程辦理特采。

2.6特采之物料數(shù)量由品管部確認(rèn),

并提出必要之處理方式。

3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

3.1外購(gòu)入庫(kù)和委外入庫(kù)之收貨作

業(yè)。

3.1.1包材倉(cāng)在接到品管部通知后,

立即組織人員收貨。

3.1.2倉(cāng)管員在接到供應(yīng)商《送貨

單》后，依據(jù)送貨單上相關(guān)信息、

物料編碼、物料名稱、物料規(guī)格、

數(shù)量、件數(shù)、包裝規(guī)格、外箱標(biāo)識(shí)

等，對(duì)物料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)收貨。

3.1.3倉(cāng)管員收貨時(shí)，如發(fā)現(xiàn)《送

貨單》單據(jù)數(shù)量與實(shí)物不符，或品

管部檢驗(yàn)員抽檢出不合格品時(shí)，必

須及時(shí)告知采購(gòu)跟單員與供應(yīng)商,

在《送貨單》單據(jù)上注明實(shí)際數(shù)量,

供應(yīng)商送貨人員簽字確認(rèn)。

3.1.4倉(cāng)管員收貨后，在《送貨單》

上簽字確認(rèn)，再將《送貨單》交給

統(tǒng)計(jì)員打印《包材收貨單》，所收包

材進(jìn)入進(jìn)銷存系統(tǒng)良品庫(kù)帳務(wù)。統(tǒng)

計(jì)員必須核對(duì)《包材收貨單》與《送

貨單》內(nèi)容是否相符。

3.1.5倉(cāng)管員依據(jù)《包材收貨單》

參照《送貨單》嚴(yán)格審核。確保兩

份單據(jù)上相關(guān)內(nèi)容100%相符，發(fā)現(xiàn)

有誤及時(shí)告知統(tǒng)計(jì)員作出修改。

3.1.6《包材收貨單》上必須有相關(guān)

人員及供方人員簽字確認(rèn)，蓋章,

再交主管審核。《包材收貨單》客戶

聯(lián)交供應(yīng)商，如有不合格品需退貨

按“包材倉(cāng)出庫(kù)管理規(guī)定”之作業(yè)

指導(dǎo)書操作，最后簽寫車輛放行條。

3.1.7倉(cāng)管員收貨后，將物料擺放

在包材周轉(zhuǎn)待檢區(qū)。分類別、分批

擺放整齊，成行成列。

3.1.8包材倉(cāng)收到品管部《包材來(lái)

貨檢驗(yàn)表》后，依據(jù)品管部檢驗(yàn)結(jié)

論對(duì)合格包材進(jìn)行歸位放置。

3.1.9合格包材入庫(kù)時(shí)，外箱上蓋

上供應(yīng)商代碼與來(lái)貨日期標(biāo)識(shí)章，

再按包材類別、分區(qū)域，分庫(kù)位號(hào),

歸位擺放，同時(shí)在《庫(kù)存管制卡》

上填制收貨信息。如有庫(kù)位號(hào)變更

應(yīng)及時(shí)告知統(tǒng)計(jì)員，在系統(tǒng)賬務(wù)

《包材庫(kù)位登記表》中做相應(yīng)變更。

3.2生產(chǎn)退料入庫(kù)作業(yè)

3.2.1生產(chǎn)部依據(jù)《包/灌裝車間日

生產(chǎn)計(jì)劃》，在每批次產(chǎn)品生產(chǎn)完

畢后及時(shí)開(kāi)單據(jù)退料至包材倉(cāng)交

倉(cāng)管員。

3.2.2生產(chǎn)部退料分良品包材與不

良品（來(lái)料不良）包材，要分類、

分批次、作好標(biāo)識(shí)、并包裝好后退

包材倉(cāng)。

3.2.3生產(chǎn)部退料單上必須注明退

料原因、物料編碼、物料名稱、規(guī)

格、數(shù)量，且必須有相關(guān)人員簽字

確認(rèn)。

3.2.4倉(cāng)管員在收到生產(chǎn)部退料時(shí),

依據(jù)退料單上相關(guān)內(nèi)容對(duì)實(shí)物理

學(xué)進(jìn)行清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)有誤及時(shí)告知生

產(chǎn)部相關(guān)人員…

3.2.5退料清點(diǎn)完畢后，倉(cāng)管員將

《退料單》交統(tǒng)計(jì)員打印《車間退

料單（良品）》與《車間退料單（不

良品）》，將良品與不良品分別進(jìn)系

統(tǒng)帳務(wù)。統(tǒng)計(jì)員做包材入庫(kù)日?qǐng)?bào)表。

3.2.6統(tǒng)計(jì)員將打印出的不同單據(jù)

分別與《退料單》復(fù)核，如有誤及

時(shí)修改，無(wú)誤單據(jù)交倉(cāng)管員。

3.2.7倉(cāng)管員依據(jù)打印單上的庫(kù)位

號(hào)對(duì)車間退料良品及時(shí)分類別、按

庫(kù)位號(hào)歸位擺放，同時(shí)在《庫(kù)存管

制卡》上填制相關(guān)信息。

3.2.8車間退料良品歸位時(shí)，如有

庫(kù)位號(hào)變更，倉(cāng)管員在打印單據(jù)上

及時(shí)修改，告知統(tǒng)計(jì)員，隨后在系

統(tǒng)帳務(wù)《包材庫(kù)位登記表》中做相

應(yīng)修改。

3.2.9倉(cāng)管員依據(jù)打印單據(jù)，對(duì)車

間退料不良品分類別、分批次做好

標(biāo)識(shí)，暫放于“車間退不良品區(qū)”，

待品管部處理。

3.2.10《車間退料單》〈良品〉與《車

間退料單》〈不良品）必須有相關(guān)人

員簽字確認(rèn)，由主管審核后車間聯(lián)

單據(jù)交生產(chǎn)部，余下三聯(lián)交統(tǒng)計(jì)員

入系統(tǒng)做銷賬處理并妥善保管。

3.2.11倉(cāng)儲(chǔ)部統(tǒng)計(jì)員于每日上午

10:00之前將前一日包材入庫(kù)日?qǐng)?bào)

電子檔傳給相關(guān)部門。中午12:00

之前將包材入庫(kù)日?qǐng)?bào)表書面報(bào)表

交計(jì)劃部一份。每月底匯總包材入

庫(kù)日?qǐng)?bào)/月報(bào)表及相關(guān)單據(jù)上交公

司財(cái)務(wù)部。并做好資料交接登記。

3.2.12財(cái)務(wù)部收到單據(jù)及日?qǐng)?bào)/月

報(bào)表后及時(shí)審核，7個(gè)工作日無(wú)異

常反饋則視為無(wú)異議。

二、包材倉(cāng)出庫(kù)管理規(guī)定

1、生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)貨作業(yè)

1.1包材倉(cāng)接到計(jì)劃部下發(fā)的《包

/灌裝車間日生產(chǎn)計(jì)劃》單時(shí)，立即

安排統(tǒng)計(jì)員打印《包材備貨清單》。

1.2《包材備貨清單》上必須體現(xiàn)出

計(jì)劃單生產(chǎn)所需用的相關(guān)包材的

物料編碼、物料名稱、規(guī)格、數(shù)量、

庫(kù)位號(hào)以及計(jì)劃單號(hào)等相關(guān)信息。

1.3《包材備貨清單》由統(tǒng)計(jì)員與倉(cāng)

管員共同復(fù)核相關(guān)包材、相關(guān)信息,

確認(rèn)無(wú)誤后下發(fā)相關(guān)區(qū)域備貨。

1.4備貨注意事項(xiàng)：

1.4.1應(yīng)遵循先入先出之原則。

1.4.2確保庫(kù)存剩余物料之標(biāo)識(shí)及

可追溯性。

1.4.3保證發(fā)出及余留之包材妥善

包裝、保護(hù)，不影響品質(zhì)。

1.5各個(gè)區(qū)域嚴(yán)格按備貨清單上

相關(guān)包材分類分批次備貨，備好的

包材按計(jì)劃單號(hào)擺放在包材備貨

區(qū)。

1.6倉(cāng)管員依據(jù)《包材備貨清單》,

參照《包/灌裝車間日生產(chǎn)計(jì)劃》單

對(duì)備好的包材復(fù)核清點(diǎn)，確認(rèn)無(wú)誤

后，交統(tǒng)計(jì)員打印《車間領(lǐng)用出庫(kù)

單》。

1.7倉(cāng)管員在發(fā)貨過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常

（如賬實(shí)不符或賬賬不符），造成

發(fā)貨無(wú)法正常進(jìn)行時(shí)，需及時(shí)知會(huì)

相關(guān)部門，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。包

材發(fā)貨以最低量進(jìn)行配套發(fā)貨。

1.8《車間領(lǐng)用出庫(kù)單》單據(jù)上必須

有相關(guān)人員簽字確認(rèn)，交主管審核

確認(rèn)無(wú)誤后交回倉(cāng)管員。

1.9倉(cāng)管員將包材運(yùn)送到車間轉(zhuǎn)運(yùn)

部，以《車間領(lǐng)用出庫(kù)單》與轉(zhuǎn)運(yùn)

人員清點(diǎn)交接，《車間領(lǐng)用出庫(kù)單》

由車間主管及轉(zhuǎn)運(yùn)人員簽字確認(rèn).

黃聯(lián)交車間。

1.10統(tǒng)計(jì)員依據(jù)《車間領(lǐng)用出庫(kù)單》

在進(jìn)銷存系統(tǒng)中做包材出庫(kù)日?qǐng)?bào)

表，余下三聯(lián)單據(jù)統(tǒng)計(jì)員妥善保管。

2、物料領(lǐng)用作業(yè)

2.1生產(chǎn)部產(chǎn)品在線制造中出現(xiàn)補(bǔ)

領(lǐng)料時(shí)，必須開(kāi)《包裝材料領(lǐng)用單》

單據(jù)至包材倉(cāng)補(bǔ)領(lǐng)料。

2.2《包裝材料領(lǐng)用單》單據(jù)上必須

填制生產(chǎn)計(jì)劃單號(hào)、物料編碼、物

料名稱、規(guī)格、數(shù)量等相關(guān)信息，

同時(shí)單據(jù)上有車間主管及轉(zhuǎn)運(yùn)人

員簽字確認(rèn)。

2.3包材倉(cāng)在收到生產(chǎn)部《包裝材

料領(lǐng)用單》時(shí)安排倉(cāng)管員首先復(fù)核

是否有庫(kù)存，如無(wú)誤交統(tǒng)計(jì)員打印

《車間領(lǐng)用出庫(kù)單》。統(tǒng)計(jì)員依據(jù)

領(lǐng)用單據(jù)復(fù)核所打印出的出庫(kù)單,

確認(rèn)無(wú)誤后交給相關(guān)區(qū)域倉(cāng)管員

或物料員及時(shí)發(fā)貨交車間轉(zhuǎn)運(yùn)部。

2.4車間轉(zhuǎn)運(yùn)部收到補(bǔ)領(lǐng)包材，清

點(diǎn)無(wú)誤后在車間領(lǐng)用出庫(kù)單據(jù)上

確認(rèn)。

2.5倉(cāng)管員將《包裝材料領(lǐng)用單》

及《車間領(lǐng)用出庫(kù)單》交倉(cāng)儲(chǔ)部主

管審核后，黃聯(lián)單據(jù)交生產(chǎn)部，其

余三聯(lián)交包材倉(cāng)統(tǒng)計(jì)員做進(jìn)銷存

出庫(kù)日?qǐng)?bào)表。

3、不合格品出庫(kù)作業(yè)

3.1包材倉(cāng)在收到品管部《包材來(lái)

貨檢驗(yàn)表》后，依表中檢驗(yàn)結(jié)論對(duì)

不合格品立即辦理出庫(kù)手續(xù)。

3.2包材倉(cāng)安排統(tǒng)計(jì)員將需出庫(kù)不

合格品由良品庫(kù)轉(zhuǎn)入不良品庫(kù)，打

印《不合格品出庫(kù)單》，再打印《退

貨出庫(kù)單》。

3.3統(tǒng)計(jì)員對(duì)打印的兩份出庫(kù)單

嚴(yán)格復(fù)核相關(guān)信息，確認(rèn)無(wú)誤后交

倉(cāng)管員做退貨準(zhǔn)備工作。

3.4倉(cāng)管員將不合格品包材準(zhǔn)備好

后，將兩份出庫(kù)單據(jù)交由品管部與

采購(gòu)部簽字確認(rèn)。客戶聯(lián)交采購(gòu)部。

3.5倉(cāng)管員將余下三聯(lián)出庫(kù)單據(jù)交

統(tǒng)計(jì)員做進(jìn)銷存出庫(kù)報(bào)表，并妥善

保管好單據(jù)。

3.6不合格品出庫(kù)由采購(gòu)部通知供

應(yīng)商提退貨。自通知采購(gòu)部之后第

二日算起，超過(guò)10天供應(yīng)商未提

回退貨的，倉(cāng)庫(kù)不再負(fù)有保管責(zé)任。

產(chǎn)生異常情況由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。

3.7供應(yīng)商接到本公司采購(gòu)部通知

后應(yīng)及時(shí)提退貨，到倉(cāng)儲(chǔ)部清點(diǎn)退

貨。并在《退貨出庫(kù)單》上簽字確

認(rèn)，手續(xù)辦完后倉(cāng)管員方可簽寫車

輛放行條。

3.8統(tǒng)計(jì)員于次日上午10:00之前

將包材出庫(kù)日?qǐng)?bào)表電子檔傳公司

相關(guān)部門，每月底匯總包材出庫(kù)日

報(bào)/月報(bào)表及相關(guān)單據(jù)上交公司財(cái)

務(wù)。并做好資料交接登記。

3.9公司財(cái)務(wù)在收到日?qǐng)?bào)/月報(bào)及

單據(jù)后及時(shí)審核，7個(gè)工作日之內(nèi)

無(wú)異常反饋則視為無(wú)異議。

三、裸裝產(chǎn)品入庫(kù)管理規(guī)定

1、收貨作業(yè)

1.1裸裝庫(kù)依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃單據(jù)上

的生產(chǎn)量做入庫(kù)作業(yè)。

1.2裸裝庫(kù)在接收到生產(chǎn)部裸裝

產(chǎn)品入庫(kù)之通知后，立即組織人員

收貨，生產(chǎn)部將《產(chǎn)品入庫(kù)單》交

裸裝庫(kù)倉(cāng)管員。

1.3倉(cāng)管員收到《產(chǎn)品入庫(kù)單》后

參照《包/灌裝車間日生產(chǎn)計(jì)劃單》

復(fù)核相關(guān)信息，確認(rèn)入庫(kù)產(chǎn)品為計(jì)

劃單內(nèi)產(chǎn)品，如入庫(kù)產(chǎn)品超出計(jì)劃

單生產(chǎn)日期5天以上或非計(jì)劃內(nèi)產(chǎn)

品。《產(chǎn)品入庫(kù)單》須經(jīng)計(jì)劃部簽字

確認(rèn)方可入庫(kù)。

1.4倉(cāng)管員對(duì)《產(chǎn)品入庫(kù)單》及《包

/灌裝車間日生產(chǎn)計(jì)劃單》復(fù)核無(wú)

誤后，再核對(duì)入庫(kù)單據(jù)上相關(guān)信息

（產(chǎn)品編碼、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)

量、品牌、入庫(kù)類型、生產(chǎn)批號(hào)、

限用日期及乳化日期）及外箱標(biāo)識(shí)

復(fù)核完畢，對(duì)實(shí)物清點(diǎn)，分品牌、

分區(qū)域、分批次，按庫(kù)位號(hào)歸位擺

放。同時(shí)在《庫(kù)存管制卡》上填制

相關(guān)入庫(kù)信息。

1.5倉(cāng)管員依據(jù)《產(chǎn)品入庫(kù)單》做

進(jìn)銷存手工帳，確保手工帳、庫(kù)存

管制卡、《產(chǎn)品入庫(kù)單》及入庫(kù)實(shí)物

100%相符。

1.6如入庫(kù)產(chǎn)品實(shí)物與入庫(kù)單據(jù)

有異常，必須及時(shí)告知生產(chǎn)部轉(zhuǎn)運(yùn)

人員。在入庫(kù)單據(jù)上及時(shí)修改，轉(zhuǎn)

運(yùn)人員在單據(jù)上簽字確認(rèn)，倉(cāng)管員

與轉(zhuǎn)運(yùn)人員對(duì)異常事故作產(chǎn)品入

庫(kù)異常報(bào)告，交各自部門主管確認(rèn)。

1.7《產(chǎn)品入庫(kù)單》車間聯(lián)交轉(zhuǎn)運(yùn)

人員，其余幾聯(lián)上交裸裝庫(kù)統(tǒng)計(jì)員。

由統(tǒng)計(jì)員將財(cái)務(wù)聯(lián)交工廠財(cái)務(wù)部，

統(tǒng)計(jì)員再依《產(chǎn)品入庫(kù)單》做進(jìn)銷

存入庫(kù)日?qǐng)?bào)，統(tǒng)計(jì)員保管好原始憑

證。

1.8統(tǒng)計(jì)員于次日上午10：00之

前將產(chǎn)品入庫(kù)報(bào)表電子檔傳公司

相關(guān)部門，每月底匯總?cè)霂?kù)日?qǐng)?bào)/

月報(bào)及相關(guān)單據(jù)上交公司與工廠

財(cái)務(wù)各一份，并做好資料交接登記。

1.9公司財(cái)務(wù)部收到日?qǐng)?bào)/月報(bào)

及單據(jù)后及時(shí)審核，7個(gè)工作日內(nèi)

無(wú)異常反饋則視為無(wú)異議。

2、委外入庫(kù)作業(yè)

2.1委外加工產(chǎn)品由裸裝庫(kù)收貨、

保管。

2.2倉(cāng)管員收到委外加工產(chǎn)品時(shí),

應(yīng)立即通知采購(gòu)部及品管部，由品

管部檢驗(yàn)，采購(gòu)部核對(duì)合同。

2.3品管檢驗(yàn)合格后，倉(cāng)管員依照

委外加工商的《送貨單》相關(guān)信息

（產(chǎn)品編碼、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)

量、件數(shù)、外箱標(biāo)識(shí)），現(xiàn)場(chǎng)簽字收

貨，客戶聯(lián)交委外加工商，如有不

合格品按品管部意見(jiàn)處理。最后簽

寫車輛放行條。

2.4倉(cāng)管員收貨后，分類別、分品

牌、分區(qū)域，按庫(kù)位號(hào)歸位擺放,

同時(shí)在《庫(kù)存管制卡》上填制收貨

信息。

2.5倉(cāng)管員依《送貨單》做進(jìn)銷存

手工帳，《送貨單》上交統(tǒng)計(jì)員入系

統(tǒng)做進(jìn)銷存入庫(kù)報(bào)表。《送貨單》交

公司與工廠財(cái)務(wù)部各一聯(lián)。

2.6統(tǒng)計(jì)員于次日上午10：00之

前將產(chǎn)品入庫(kù)報(bào)表電子檔傳計(jì)劃

部，每月底匯總產(chǎn)品入庫(kù)及相關(guān)單

據(jù)上交公司財(cái)務(wù)部，并做好資料交

接登記。

四、裸裝產(chǎn)品出庫(kù)管理規(guī)定

1、發(fā)貨作業(yè)

1.1裸裝庫(kù)倉(cāng)管員收到計(jì)劃部《包

/灌裝車間日生產(chǎn)計(jì)劃》時(shí)，立即準(zhǔn)

備備貨。

1.2倉(cāng)管員依照生產(chǎn)計(jì)劃單，嚴(yán)格

核對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存的手工帳與庫(kù)存

實(shí)物。如與計(jì)劃單數(shù)量不符，應(yīng)及

時(shí)告知計(jì)劃部調(diào)整計(jì)劃。

1.3倉(cāng)管員核對(duì)無(wú)誤后，開(kāi)《裸裝

產(chǎn)品出庫(kù)單》。數(shù)量與計(jì)劃單相符,

《裸裝產(chǎn)品出庫(kù)單》單據(jù)上必須注

明產(chǎn)品編碼、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)

量、品牌、出庫(kù)類型、產(chǎn)品批號(hào)、

乳化日期及限用日期等相關(guān)信息。

1.4倉(cāng)管員依照《裸裝產(chǎn)品出庫(kù)

單》，備好貨后分批次將產(chǎn)品暫放

于“產(chǎn)品發(fā)料區(qū)“。待生產(chǎn)部轉(zhuǎn)運(yùn)人

員來(lái)倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)貨。

1.5倉(cāng)管員依據(jù)《裸裝產(chǎn)品出庫(kù)單》

做進(jìn)銷存手工帳，再將單據(jù)交統(tǒng)計(jì)

員入進(jìn)銷存系統(tǒng)做產(chǎn)品出庫(kù)報(bào)表，

統(tǒng)計(jì)員做完帳目后將單據(jù)返還倉(cāng)

管員。

1.6統(tǒng)計(jì)員于次日上午10：00前

將產(chǎn)品出庫(kù)報(bào)表電子檔傳計(jì)劃部，

每月底匯總產(chǎn)品出庫(kù)報(bào)表及相關(guān)

電子檔上交公司財(cái)務(wù)部，并做好資

料交接登記。

1.7倉(cāng)管員將《裸裝產(chǎn)品出庫(kù)單》

交轉(zhuǎn)運(yùn)人員，在發(fā)料區(qū)共同清點(diǎn)出

庫(kù)產(chǎn)品。清點(diǎn)無(wú)誤后，轉(zhuǎn)運(yùn)人員在

《裸裝產(chǎn)品出庫(kù)單》上簽字確認(rèn)。

《裸裝產(chǎn)品出庫(kù)單》一式三聯(lián)，白

聯(lián)交工廠財(cái)務(wù)，黃聯(lián)交轉(zhuǎn)運(yùn)人員，

紅聯(lián)交統(tǒng)計(jì)員銷賬并妥善保管。

五、退貨產(chǎn)品返工處理管理規(guī)定

1、客戶退回產(chǎn)品返工作業(yè)［單

品數(shù)量少于100支之退貨品由退貨

組返工處理］

1.1客戶退回之產(chǎn)品由本公司客服

部通知退貨組統(tǒng)計(jì)員，統(tǒng)計(jì)員打印

《提貨通知單》，安排車隊(duì)司機(jī)至

貨運(yùn)站提退貨品。

1.2《提貨通知單》上必須注明客戶

名稱、收貨人、貨運(yùn)站名稱、運(yùn)費(fèi)、

電話、地址、提貨件數(shù)、貨號(hào)及提

貨須知事項(xiàng)。

1.3司機(jī)由貨運(yùn)站提退貨回工廠交

至退貨組，退貨組立即安排人員清

點(diǎn)所收退貨品，并復(fù)核所有退貨品

件數(shù)與客戶退貨件數(shù)是否相符，確

認(rèn)無(wú)誤后在單據(jù)上簽字確認(rèn)，并將

《提貨通知單》單據(jù)交統(tǒng)計(jì)員。

1.4統(tǒng)計(jì)員收回《提貨通知單》后，

進(jìn)入系統(tǒng)做《提貨交接登記表》登

記相關(guān)信息，統(tǒng)計(jì)員收到客服部

《審批表》后交退貨組清點(diǎn)退貨品

1.5退貨組接到《審批表》后，立

即安排人員分批、分品牌分工清點(diǎn)

退貨品，對(duì)清點(diǎn)工作指定負(fù)責(zé)人。

（清點(diǎn)工作必須在3日內(nèi)完成）

1.6退貨品清點(diǎn)人員，必須如實(shí)、

嚴(yán)格清點(diǎn)退貨品，同時(shí)在《退貨檢

驗(yàn)表》上填制相關(guān)信息（退貨品編

碼、名稱、規(guī)格、審批數(shù)量、實(shí)收

數(shù)量、外觀描述、客戶名稱、貨號(hào)、

件數(shù)等）。

1.7完成退貨品清點(diǎn)工作后，對(duì)退

貨品分類裝箱，做好標(biāo)識(shí)、按庫(kù)位

號(hào)擺放。《退貨檢驗(yàn)表》交至主管審

核后，傳公司客服部等待處理意見(jiàn)。

1.8倉(cāng)儲(chǔ)部收到客服部批示意見(jiàn)后,

立即通知品管部檢驗(yàn)，由品管部給

出處理意見(jiàn)，萱姿與芙爾蔓兩個(gè)品

牌退貨品，可按品管部處理意見(jiàn)直

接處理。伊真品牌退貨品須將《退

貨檢驗(yàn)表》再傳公司客服部批復(fù),

收到伊真客服部再次批復(fù)后，再做

返工處理。

1.9退貨品返工處理時(shí)，必須分批

逐一處理。每一處理環(huán)節(jié)做好相關(guān)

表格登記及有效標(biāo)識(shí)，報(bào)廢單據(jù)傳

財(cái)務(wù)部。

1.10需返回客戶的退貨品，退貨組

分品牌、分客戶裝箱做好標(biāo)識(shí)，填

制《退客戶明細(xì)表》，相關(guān)人員簽字

確認(rèn)。明細(xì)表交一份給統(tǒng)計(jì)員入系

統(tǒng)做流水帳。

1.11統(tǒng)計(jì)員將明細(xì)表傳客服部，待

客服部回復(fù)后再通知退貨組退貨。

《退客戶明細(xì)表》一份與退貨品一

起裝箱。返回客戶退貨品轉(zhuǎn)交成品

庫(kù)時(shí)以書面文件通知成品庫(kù)發(fā)往

貨運(yùn)站。

1.12退貨品返工后需入成品庫(kù)的

由退貨組填制《退貨轉(zhuǎn)入庫(kù)單》單

據(jù)，《退貨轉(zhuǎn)入庫(kù)單》與返工好的退

貨品一起入成品庫(kù)。單據(jù)一聯(lián)交成

品庫(kù)，一聯(lián)交統(tǒng)計(jì)員做賬后留存,

一聯(lián)交公司財(cái)務(wù)部。

1.13品管部判定發(fā)福利的退貨品

由退貨組填制《福利品明細(xì)表》一

聯(lián)與退貨品一起交工廠行政部處

理，一聯(lián)交統(tǒng)計(jì)員做賬后留存，一

聯(lián)交公司財(cái)務(wù)部。

1.14需要改碼、換盒、過(guò)膜的退貨

品，由退貨組開(kāi)單據(jù)《包裝材料領(lǐng)

用單》至工廠包材倉(cāng)，交包材倉(cāng)統(tǒng)

計(jì)員打印《其它出庫(kù)單》。統(tǒng)計(jì)員復(fù)

核打印單與領(lǐng)用單相關(guān)信息是否

相符，確認(rèn)無(wú)誤后交包材倉(cāng)相關(guān)區(qū)

域發(fā)貨至退貨組，由退貨組按返工

程序分批處理。

1.15《包裝材料領(lǐng)用單》與《其它

出庫(kù)單》必須有相關(guān)人員簽字確認(rèn),

由主管審核后，黃聯(lián)交退貨組保管,

其余三聯(lián)交包材倉(cāng)統(tǒng)計(jì)員入系統(tǒng)

做進(jìn)銷存出庫(kù)報(bào)表。報(bào)表及相關(guān)單

據(jù)上交財(cái)公司務(wù)部，并做好資料交

接登記。

1.16需改碼的退貨品，由退貨組按

返工類型、產(chǎn)品類別分批逐一改碼,

改碼必須嚴(yán)格按照品管部確定的

改碼方式重新打碼。做好退貨品改

碼前與改碼后的表格記錄。改碼

操作必須指定負(fù)責(zé)人打碼，及改碼

后的首件復(fù)核，確保每批改碼產(chǎn)品

正確無(wú)誤

1.17需報(bào)廢之退貨品，由退貨組按

品管部確定的報(bào)廢方式給予報(bào)廢

處理，報(bào)廢單據(jù)一聯(lián)交統(tǒng)計(jì)員，一

聯(lián)交公司財(cái)務(wù)部。

1.18需回收的包材，由退貨組分品

牌、分類別開(kāi)單據(jù)《返工包材入庫(kù)

單》交包材倉(cāng)辦理

入庫(kù)手續(xù)。單據(jù)交包材倉(cāng)統(tǒng)計(jì)員打

印《調(diào)入入庫(kù)單》。兩份單據(jù)相關(guān)人

員簽字確認(rèn)后，黃聯(lián)交退貨組其余

三聯(lián)交包材倉(cāng)統(tǒng)計(jì)員做賬后留存。

1.19需返回客戶之退貨品，返工處

理時(shí)如有報(bào)廢，首先由退貨組填制

《報(bào)廢單》予以報(bào)廢，再填制《裸

裝產(chǎn)品領(lǐng)用單》從裸裝庫(kù)領(lǐng)取裸裝

產(chǎn)品，（補(bǔ)報(bào)廢品數(shù)量）加工為成品,

最后返回客戶。

1.20《裸裝產(chǎn)品領(lǐng)用單》與《報(bào)廢

單》兩份單據(jù)分別交公司與工廠財(cái)

務(wù)各一聯(lián)，一聯(lián)交統(tǒng)計(jì)員做賬后留

存。

1.21退貨品返工處理的相關(guān)單據(jù)

及報(bào)表，由統(tǒng)計(jì)員月底匯總做退貨

處理進(jìn)銷存月報(bào)上交財(cái)務(wù)（公司與

工廠）。并做好資料交接登記。

2、成品庫(kù)退回產(chǎn)品返工作業(yè)

［單品數(shù)量少于100支之退貨品由

退貨組返工處理］

2.1退貨組收到成品庫(kù)之返工產(chǎn)品

后，立即組織人員收退貨品。依據(jù)

成品庫(kù)打印單《成品出庫(kù)單一一返

工出庫(kù)（工廠/公司）》按單收貨。如

有差異及時(shí)告知成品庫(kù)。

2.2收到成品庫(kù)的出庫(kù)單與實(shí)物相

符后，退貨組安排人員清點(diǎn)退貨品

數(shù)量，同時(shí)填制《退貨檢驗(yàn)表》通

知品管部檢驗(yàn)。

2.3待品管部給出檢驗(yàn)結(jié)論后，《退

貨檢驗(yàn)表》交統(tǒng)計(jì)員入系統(tǒng)做流水

帳，退貨組按品管部處理意見(jiàn)直接

處理。不同返工類型的處理方式參

照《客戶退回產(chǎn)品之返工作業(yè)》。

六、成品庫(kù)入庫(kù)作業(yè)管理規(guī)定

1、生產(chǎn)入庫(kù)

L1所有生產(chǎn)入庫(kù)，車間須嚴(yán)格按

公司規(guī)范生產(chǎn)，經(jīng)品管部確認(rèn)合格

之產(chǎn)品；

1.2生產(chǎn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人開(kāi)具《生產(chǎn)

入庫(kù)單》，品管員在《生產(chǎn)入庫(kù)單》

上簽字，并在外箱標(biāo)簽上蓋上QC合

格章。生產(chǎn)部人員將單隨貨交付成

品倉(cāng)退貨組；

1.3退貨組組長(zhǎng)核對(duì)《生產(chǎn)入庫(kù)單》

產(chǎn)品編碼、名稱、數(shù)量是否相符。

（清點(diǎn)數(shù)量時(shí)，尾數(shù)箱須逐一清點(diǎn),

整數(shù)規(guī)格箱抽檢比例不低于

30%,如有異常，應(yīng)酌情加大抽檢比

例或全檢）。核對(duì)無(wú)誤后簽收，完成

與車間交接；

1.4退貨組及時(shí)安排人員、車輛將

貨（隨單）轉(zhuǎn)運(yùn)至成品庫(kù)，裝卸車

時(shí)要求擺放整齊、輕拿輕放，不同

產(chǎn)品間嚴(yán)格區(qū)分;

1.5成品倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)組倉(cāng)管員接收到退

貨組交付的《生產(chǎn)入庫(kù)單》和產(chǎn)品

后。將單交予統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行帳務(wù)處理,

經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管審核后辦理入庫(kù)手續(xù)。

（如有特殊原因不能當(dāng)天轉(zhuǎn)運(yùn)的，

可于當(dāng)日下班前將《生產(chǎn)入庫(kù)單》

交予成品倉(cāng)倉(cāng)管員，統(tǒng)計(jì)員可預(yù)先

進(jìn)行帳務(wù)處理，次日產(chǎn)品送達(dá)時(shí)，

經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管審核，正式辦理入庫(kù)手

續(xù)）

1.6倉(cāng)管員安排人員將產(chǎn)品分類放

到指定位置（原則上同一產(chǎn)品只存

日期、入庫(kù)單號(hào)、數(shù)量、結(jié)存、操

作人。

2、返工入庫(kù)

2.1返工入庫(kù)作業(yè)方法同生產(chǎn)入庫(kù),

車間開(kāi)《返工入庫(kù)單》。

3、外購(gòu)入庫(kù)、委外加工入庫(kù)

3.1所有外購(gòu)入庫(kù)、委外加工入庫(kù)

之物資需經(jīng)我司采購(gòu)跟單員、品管

部確認(rèn)訂單、品質(zhì)是否相符；

3.2成品倉(cāng)管員在接收到供應(yīng)商送

貨時(shí)，先核對(duì)《送貨單》上有無(wú)采

購(gòu)跟單員、品管員簽字確認(rèn)，如無(wú)

簽字或簽字意見(jiàn)不符的，不予接收;

3.3核對(duì)單物是否相符（清點(diǎn)數(shù)量

方法參照生產(chǎn)入庫(kù)），無(wú)誤后簽字

將《送貨單》交由統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行帳務(wù)

處理，經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管審核后，辦理入

庫(kù)手續(xù)。供應(yīng)商取回相應(yīng)單據(jù)；

3.4參照生產(chǎn)入庫(kù)1.6條執(zhí)行。

4、退貨入庫(kù)

4.1同返工入庫(kù)。

七、揀貨作業(yè)管理規(guī)定

1、揀貨作業(yè)

1.1取單：揀貨人員根據(jù)倉(cāng)管員安

排的先后順序依次領(lǐng)取《銷售發(fā)貨

單》（以下簡(jiǎn)稱訂單）；

1.2審核訂單：看訂單有無(wú)特殊要

求及備注，根據(jù)訂單量大小準(zhǔn)備相

應(yīng)搬運(yùn)工具及安排揀貨順序；

1.3找貨：根據(jù)銷售發(fā)貨單所列庫(kù)

位號(hào)找到對(duì)應(yīng)產(chǎn)品。核對(duì)銷售訂單、

庫(kù)存卡、實(shí)物名稱、規(guī)格是否一致。

1.4取貨:

1.4.1先登卡后拿貨。日期、訂單

號(hào)、出庫(kù)數(shù)量、結(jié)存數(shù)量、操作人

員要求登記齊全、字跡工整。每張

卡登記完需換卡時(shí)應(yīng)先盤點(diǎn)實(shí)物

與卡是否一致，如發(fā)現(xiàn)減錯(cuò)卡造成

的差異可直接調(diào)整，其它不能直接

查明的差異交相應(yīng)倉(cāng)管員復(fù)核后

再換卡。新建、換卡，存卡上部分

相應(yīng)欄目如產(chǎn)品名稱、編碼、規(guī)格

等必須登記齊全，換卡時(shí)需將上期

結(jié)存轉(zhuǎn)登新卡;

1.4.2取貨做到先進(jìn)先出，兩種日

期交替時(shí)盡量做到同一訂單同一

日期。拿取時(shí)應(yīng)遵從從左往右、從

前往后，從上往下的順序依次拿取;

1.4.3發(fā)現(xiàn)實(shí)際庫(kù)存小于訂單實(shí)

發(fā)數(shù)量時(shí)應(yīng)及時(shí)與相關(guān)倉(cāng)管員復(fù)

核，當(dāng)發(fā)現(xiàn)訂單實(shí)發(fā)數(shù)小于訂單

數(shù)且實(shí)物大于訂單實(shí)發(fā)數(shù)時(shí)，按照

訂單實(shí)發(fā)數(shù)量取貨，同時(shí)上報(bào)異常

進(jìn)行核對(duì);

1.4.4每取完一種產(chǎn)品在銷售單

實(shí)發(fā)數(shù)量列打“J”，以表示完成此

產(chǎn)品取貨。存卡放入尾數(shù)箱，將箱

子蓋好，防止灰塵進(jìn)入，保持整齊

衛(wèi)生。

1.5擺放：取出的貨物應(yīng)擺放整齊,

不滿整箱的貨物在擺放時(shí)，盡量同

一規(guī)格產(chǎn)品用相同規(guī)格箱整齊擺

放，包裝相似的產(chǎn)品為區(qū)分不同品

種應(yīng)上下或左右錯(cuò)開(kāi)擺放，同時(shí)方

便點(diǎn)數(shù)。臺(tái)板（手推車）擺放以下

重上輕、下大上小，不超高、不超

寬、不超重為原則。

1.6審查訂單：檢查有無(wú)漏揀、缺

貨等異常，如有缺貨需將訂單交相

應(yīng)倉(cāng)管復(fù)核。

1.7交接：將揀好貨物放至驗(yàn)貨區(qū),

在每板（車）貨最上方紙箱上顯著

標(biāo)明訂單號(hào)、客戶名稱，同時(shí)在訂

單上注明本訂單貨物儲(chǔ)存位置（原

則上一個(gè)儲(chǔ)存位只放同一訂單貨

物），然后與發(fā)貨組長(zhǎng)進(jìn)行交接。

八、配送中心發(fā)貨作業(yè)管理規(guī)定

1、發(fā)貨管理規(guī)定

1.1交接：

1.11揀貨人員完成揀貨作業(yè)后，將

訂單交給發(fā)貨組長(zhǎng)；

1.12發(fā)貨組長(zhǎng)核對(duì)訂單上標(biāo)明的

儲(chǔ)存位置、紙箱上標(biāo)注的訂單號(hào)、

客戶名稱是否相符。

2.1驗(yàn)貨：

2.11發(fā)貨組長(zhǎng)依訂單緊急程度，日

期先后等情況將訂單派發(fā)給驗(yàn)貨

人員;

2.12驗(yàn)貨人員根據(jù)訂單標(biāo)注儲(chǔ)存

位置找到此單貨物并核對(duì)貨物上

方紙箱標(biāo)識(shí)是否相符，無(wú)誤后從上

至下依次復(fù)驗(yàn)；

2.13驗(yàn)貨人員核對(duì)產(chǎn)品名稱、規(guī)格

與訂單是否相符，數(shù)量與訂單實(shí)發(fā)

數(shù)是否一致，相符的在實(shí)發(fā)數(shù)量列

打“以示無(wú)誤，同一產(chǎn)品存在

兩箱或以上應(yīng)在實(shí)發(fā)數(shù)量列詳細(xì)

注明（如：A產(chǎn)品訂單數(shù)100,其中

1箱56,另一箱44,應(yīng)記錄為56+44；

B產(chǎn)品訂單數(shù)200,其中6箱30,

一箱20,應(yīng)記錄為6X30+20）；

2.14在驗(yàn)貨過(guò)程中如有發(fā)現(xiàn)實(shí)物

與訂單不符的即時(shí)上報(bào)發(fā)貨組長(zhǎng)。

發(fā)貨組長(zhǎng)與相關(guān)倉(cāng)管員雙方確認(rèn)，

由倉(cāng)管員對(duì)經(jīng)查實(shí)的揀錯(cuò)貨，揀多,

揀少等異常進(jìn)行調(diào)整（驗(yàn)貨人員不

得私自或直接由揀貨人員到倉(cāng)庫(kù)

調(diào)換）；

2.15驗(yàn)貨人員復(fù)驗(yàn)完每張訂單,

在《驗(yàn)貨記錄表》登記，并在訂單

右上角注明驗(yàn)貨后的儲(chǔ)存位置。

3.1打碼：

3.11打碼員接到訂單后，依據(jù)訂

單標(biāo)注的儲(chǔ)存位置核對(duì)貨物上方

紙箱標(biāo)注的訂單號(hào)，將貨物轉(zhuǎn)移至

打碼儲(chǔ)存區(qū)；

3.12打碼員嚴(yán)格按要求操作打碼

機(jī)（詳參《Focus激光機(jī)操作規(guī)程》,

將每個(gè)產(chǎn)品打上對(duì)應(yīng)的客戶代碼

及發(fā)貨月份。（不需要打碼產(chǎn)品直

接轉(zhuǎn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)——裝箱）每處

理一張訂單時(shí)，首件需經(jīng)打碼員、

接碼員、發(fā)貨組長(zhǎng)三方確認(rèn)無(wú)誤后

方可進(jìn)行批量操作，并登記《打碼

首件確認(rèn)表》；

3.13打碼完畢，將貨物轉(zhuǎn)移至裝

箱區(qū)，訂單隨貨放在上方明顯位置。

4.1裝箱：

4.11裝箱時(shí)每板貨物隨機(jī)抽取2-

3個(gè)產(chǎn)品核對(duì)產(chǎn)品上所打客戶代碼

是否與訂單一致;

4.12裝箱原則上要求同一產(chǎn)品裝

在同一箱內(nèi)，擺放整齊，裝相似的

產(chǎn)品為區(qū)分不同產(chǎn)品應(yīng)上下或左

右錯(cuò)開(kāi)擺放，便于清點(diǎn)；易碎水劑

類產(chǎn)品與易受污染產(chǎn)品（如：印刷

品，床單等）分開(kāi)存放，使之須符

合搬運(yùn)，運(yùn)輸之要求；

4.13對(duì)每箱產(chǎn)品進(jìn)行編號(hào)，在訂單

箱號(hào)欄記錄每個(gè)產(chǎn)品所在箱號(hào)（如

2③3②表示2#箱內(nèi)此產(chǎn)品有3

個(gè)，3#箱內(nèi)此產(chǎn)品有2個(gè)，1-5/⑩

+6⑤表示第1-5箱每箱10個(gè)，第

6箱5個(gè)）并貼上裝箱標(biāo)簽（必須

覆蓋原有生產(chǎn)入庫(kù)標(biāo)貼）。每張訂

單處理完畢清點(diǎn)總件數(shù)是否與裝

箱記錄一致；

4.14裝箱時(shí)如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、

數(shù)量與訂單不一致的應(yīng)及時(shí)上報(bào)

發(fā)貨組長(zhǎng)同時(shí)填制《裝箱異常單》。

5.1打包：

5.11打包時(shí)輕拿輕放，打包帶松緊

適度;

5.12打包好的貨物必須按客戶分

開(kāi)擺放整齊，1號(hào)箱擺在每板貨物

最上方；

5.13每打包完一家客戶貨物時(shí)，核

對(duì)總件數(shù)是否與裝箱標(biāo)簽件數(shù)相

符，如有不符及時(shí)上報(bào)發(fā)貨組長(zhǎng)。

6.1發(fā)貨：

6.11發(fā)貨組長(zhǎng)依據(jù)公司客服部提

供的客戶信息開(kāi)《發(fā)貨單》；

6.12跟車人員在裝卸車時(shí)核對(duì)《發(fā)

貨單》所列件數(shù)與實(shí)物件數(shù)，無(wú)誤

后及時(shí)將貨物送往指定貨運(yùn)站，取

得《托運(yùn)單》；

6.13發(fā)貨組長(zhǎng)將《托運(yùn)單》附在訂

單后整理好交統(tǒng)計(jì)員。

第五章崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)

一、倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理工作職責(zé)及考核標(biāo)

準(zhǔn)

1、崗位職責(zé)：

1.1貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量目標(biāo)、方針

及各項(xiàng)決策的落實(shí);

1.2本部門年度工作目標(biāo)、工作計(jì)

劃（包括部門工作計(jì)劃、人力資源

需求計(jì)劃、員工培訓(xùn)計(jì)劃）、績(jī)效考

核的制定并組織實(shí)施；

1.3主持部門日常工作，對(duì)人員進(jìn)

行合理指揮調(diào)度，對(duì)本部門人員的

工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定及員工晉升、任免、

增減的評(píng)定；

1.4積極與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),

確保部門間工作順暢有序;

1.5嚴(yán)格控制倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作過(guò)程中的各

項(xiàng)消耗，在人工、水電費(fèi)、車油費(fèi)、

辦公費(fèi)等方面有效管控，降低成本,

節(jié)約資源；

1.6本部門管理規(guī)定及作業(yè)流程的

不斷更新、改進(jìn)；

1.7負(fù)責(zé)組織倉(cāng)儲(chǔ)部各倉(cāng)庫(kù)的年度

大盤點(diǎn)工作；

1.8指導(dǎo)并督促各庫(kù)日常工作的開(kāi)

展并使之按規(guī)定運(yùn)作；

1.9主持部門內(nèi)部的周、月會(huì)議,

對(duì)內(nèi)部問(wèn)題及時(shí)有效的處理；

1.10及時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其它

工作任務(wù)。

2、考核標(biāo)準(zhǔn)：

2.1部門間溝通不及時(shí)或未及時(shí)安

排處理導(dǎo)致工作間斷或其它方面

影響，視情節(jié)輕重扣2-10分；

2.2對(duì)公司新的決策執(zhí)行不力或怠

慢，視情節(jié)輕重扣5-20分；

2.3公開(kāi)、公正的對(duì)員工進(jìn)行考核,

如有徇私現(xiàn)象或未公開(kāi)、公正考核

扣2-10分；

2.4部門管理不力，日常工作執(zhí)行

不力影響相關(guān)部門運(yùn)作的扣5-20

分；

2.5成品訂單完成率100%,每漏一

單扣5分；客訴率低于3%,每超1%

扣5分；

2.6倉(cāng)庫(kù)安全措施執(zhí)行有力，出現(xiàn)

人員傷亡、設(shè)備損壞、物料丟失等

情況視情節(jié)輕重扣10-20分；

2.7在員工管理、程序改進(jìn)、公司

新政策執(zhí)行等方面有突出成績(jī)加

5-10分;

2.8總經(jīng)理認(rèn)為有扣分或加分的其

它工作事項(xiàng)。

二、倉(cāng)儲(chǔ)部包材倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)主管工作

職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)

1、崗位職責(zé)：

1.1本部門工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的

制定、執(zhí)行、報(bào)告及目標(biāo)考核辦法

的實(shí)施；

1.2倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定與作業(yè)流程的制

定及改進(jìn)意見(jiàn)的提出；

1.3本部門日常工作的管理和安排,

以及屬下員工的職業(yè)道德、崗位技

能、思想作風(fēng)、防火防盜安全意識(shí)

等方面教育培訓(xùn)；

1.4貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量

方針、各項(xiàng)決策及各項(xiàng)規(guī)章制度；

1.5對(duì)進(jìn)出庫(kù)物品及單據(jù)、報(bào)表進(jìn)

行審核；

1.6嚴(yán)格控制易燃易泄物品的儲(chǔ)存

和使用，實(shí)行安全管理;

1.7配合，同時(shí)有效地解決工作過(guò)

程中出現(xiàn)和存在的問(wèn)題；

1.8負(fù)責(zé)組織、安排庫(kù)存物品的盤

點(diǎn)工作；

1.9定期（一般是每月）對(duì)庫(kù)存積

壓品及廢次品提出處理建議；

1.10本部門員工業(yè)績(jī)考核和評(píng)定,

員工晉升、任免以及人員增加、解

聘的提出；

1.11本部員工違規(guī)違紀(jì)情況記錄、

反饋及每月獎(jiǎng)罰的評(píng)定;

1.12.按要求完成部門領(lǐng)導(dǎo)交待的

臨時(shí)性任務(wù)；

2、考核標(biāo)準(zhǔn)：

2.1電腦帳目準(zhǔn)確性100%（經(jīng)財(cái)務(wù)

核對(duì)確認(rèn)），出錯(cuò)1個(gè)扣1分；

2.2單據(jù)、報(bào)表上交完整、及時(shí)，

漏交1次單扣2分，不及時(shí)上交1

次扣2分；

2.3產(chǎn)品進(jìn)、出庫(kù)操作及時(shí)有序，

如因未及時(shí)辦理進(jìn)出庫(kù)手續(xù)導(dǎo)致

缺貨或其它嚴(yán)重影響（包含確認(rèn)可

補(bǔ)貨而因倉(cāng)庫(kù)跟蹤不到位導(dǎo)致漏

補(bǔ)的），1次扣5分；

2.4實(shí)物品種準(zhǔn)確率達(dá)96%（套盒、

彩盒、玻璃瓶、軟管、塑料瓶、真

空瓶等物料）、95%（標(biāo)貼、說(shuō)明書、

收縮膜、塞、EVA、外蓋（罩）、內(nèi)

托、紙箱等物料）以上。（套盒、彩

盒、玻璃瓶、軟管、塑料瓶、真空

瓶等物料98%為合格，標(biāo)貼、說(shuō)明

書、收縮膜、塞、EVA、外蓋（罩）、

內(nèi)托、紙箱等物料95%以上為合格）,

每降1%扣5分，每升1%加5分；

2.5其它重大質(zhì)量事故按《員工手

冊(cè)》處理；

三、倉(cāng)儲(chǔ)部包材倉(cāng)倉(cāng)管員工作職

責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)

1、崗位職責(zé)：

1.1負(fù)責(zé)入庫(kù)物品的收貨工作，對(duì)

來(lái)料的品名、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)

行檢查核對(duì)，特殊情況應(yīng)向主管匯

報(bào)；

1.2按照倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域劃分，帶領(lǐng)員

工將入庫(kù)物品及時(shí)進(jìn)行歸位碼放,

并做好標(biāo)識(shí)和記錄工作；

1.3合理分配、安排人員的工作，

做到分工細(xì)致、高效；

1.4檢查監(jiān)督員工的工作質(zhì)量，抽

查登卡情況，對(duì)責(zé)任性事故認(rèn)真做

好記錄并向主管匯報(bào)事故發(fā)生

的詳細(xì)情況；

1.5對(duì)出庫(kù)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、核實(shí)負(fù)責(zé),

按出庫(kù)單要求做好備料和其它出

庫(kù)工作;

1.6時(shí)常檢查堆貨堆碼放情況、同

時(shí)保持庫(kù)區(qū)整潔衛(wèi)生、通道暢通，

并能正確掌握消防器材的使用方

法；

1.7堅(jiān)持“先進(jìn)先出”的原則，定

期檢查庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量和防護(hù)情

況，若有異常情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管;

1.8組織落實(shí)每次的盤點(diǎn)工作，并

及時(shí)向主管反饋產(chǎn)品庫(kù)存異常現(xiàn)

象；

1.9切實(shí)起到主管和員工的橋梁作

用，提高崗位技能、加強(qiáng)溝通和配

合協(xié)調(diào)力度；

1.10按要求完成主管安排的臨時(shí)

性工作和任務(wù)。

2、考核標(biāo)準(zhǔn)：

2.1出入庫(kù)準(zhǔn)確及時(shí)，每出現(xiàn)差錯(cuò)

一次或未及時(shí)完成扣5分；

2.2產(chǎn)品出庫(kù)未嚴(yán)格按先進(jìn)先出

原則執(zhí)行，扣2分/次，；

2.3庫(kù)位準(zhǔn)確性達(dá)98%以上，如因

庫(kù)位調(diào)整不及時(shí)或未調(diào)整導(dǎo)致出

庫(kù)出錯(cuò)或找不到貨影響發(fā)貨，扣5

分/次；

2.4標(biāo)識(shí)齊全、明確，存卡登記、

更換及時(shí)、準(zhǔn)確，無(wú)遺失現(xiàn)象，違

反扣2分/次；

2.5實(shí)物品種準(zhǔn)確率達(dá)96%（套盒、

彩盒、玻璃瓶、軟管、塑料瓶、真

空瓶等物料）、95%（標(biāo)貼、說(shuō)明書、

收縮膜、塞、EVA、外蓋（罩）、內(nèi)

托、紙箱等物料）以上。（套盒、彩

盒、玻璃瓶、軟管、塑料瓶、真空

瓶等物料98%為合格，標(biāo)貼、說(shuō)明

書、收縮膜、塞、EVA、外蓋（罩）、

內(nèi)托、紙箱等物料95%以上為合格）,

每降1%扣5分，每升1%加5分；

6、其它重大質(zhì)量事故按《員工手

冊(cè)》處理；

四、倉(cāng)儲(chǔ)部包材倉(cāng)統(tǒng)計(jì)員工作職

責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)

1、崗位職責(zé)：

1.1熟練本崗位的電腦系統(tǒng)操作，

熟知各類物品的編碼規(guī)則，各供應(yīng)

商及銷售客戶的編碼和系統(tǒng)操作

流程；

1.2對(duì)各類數(shù)據(jù)和資料信息及時(shí)

準(zhǔn)確地輸入電腦系統(tǒng)，并認(rèn)真進(jìn)行

復(fù)核，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤；

1.3每日工作完畢后，整理好當(dāng)日

的資料，并安全關(guān)閉電腦系統(tǒng)，同

時(shí)每日對(duì)電腦帳目復(fù)制一份，保存

好U盤，以防數(shù)據(jù)資料丟失；

1.4在處理數(shù)據(jù)資料時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

查清原因、及時(shí)糾正，并做好記錄。

若自己不能解決的必須在1小時(shí)內(nèi)

向主管匯報(bào)，如屬電腦故障須由主

管上報(bào)公司解決，任何人不得擅自

處理；

1.5負(fù)責(zé)每日?qǐng)?bào)表的制作，月末盤

點(diǎn)表的制作，并能在盤點(diǎn)時(shí)及時(shí)有

效的進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

1.6積極配合各部門和相關(guān)人員開(kāi)

展工作，為有正常需要的部門和人

員提供真實(shí)、詳細(xì)的原始資料和數(shù)

據(jù);

1.7負(fù)責(zé)電腦的監(jiān)管和保養(yǎng)工作

（除主管可以使用和查詢外，其他

人不準(zhǔn)使用），并做到人離工作區(qū)

域，電腦退出系統(tǒng)；

1.8認(rèn)真做好資料、單據(jù)的分類、

整理、保存、傳遞工作，以及電話

的接聽(tīng)和傳真的收發(fā)工作；

1.9不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，

從而提高操作水平；

1.10及時(shí)準(zhǔn)確地完成上級(jí)布置的

其它任務(wù)。

2、考核標(biāo)準(zhǔn)：

2.1單據(jù)處理準(zhǔn)確率100%,每錯(cuò)一

個(gè)扣5分；

2.2單據(jù)錄入、報(bào)表上交及時(shí)，未

按時(shí)完成扣5分/次；

2.3單據(jù)遺失或交接不當(dāng)引起扯皮

現(xiàn)象扣10分/次;

2.4其它重大質(zhì)量事故按《員工手

冊(cè)》處理；

五、倉(cāng)儲(chǔ)部包材倉(cāng)普工工作職責(zé)

及考核標(biāo)準(zhǔn)

1、崗位職責(zé):

1.1認(rèn)真做好產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)工作，手

續(xù)齊全、符合要求，認(rèn)真檢查，確

保賬、物、卡、單相符；

1.2積極參加崗位技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),

熟識(shí)倉(cāng)庫(kù)物料和運(yùn)作流程，認(rèn)真做

好本職工作，協(xié)助同事保質(zhì)保量完

成其它工作；

1.3熟悉庫(kù)區(qū)內(nèi)物品存放情況，做

到標(biāo)識(shí)清楚、點(diǎn)數(shù)準(zhǔn)確、備貨及時(shí)、

發(fā)貨迅速;

1.4每日抽查庫(kù)存物品的數(shù)量是否

準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)誤差和漏洞分析原因、

迅速糾正，做好記錄并向上級(jí)匯報(bào);

1.5認(rèn)真做好產(chǎn)品搬運(yùn)和貯存工作,

做到堆放整齊、通道暢通、標(biāo)識(shí)清

楚準(zhǔn)確，在搬運(yùn)過(guò)程中輕拿輕放；

1.6保持適宜的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境和通風(fēng)設(shè)

施，認(rèn)真做好“五防”（即防火、防

盜、防潮、防毒、防腐）工作，發(fā)

現(xiàn)隱患及時(shí)匯報(bào)和處理；

1.7踏實(shí)搞好庫(kù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,

做到定時(shí)打掃、時(shí)時(shí)維護(hù)，確保產(chǎn)

品整潔、通道暢通、庫(kù)區(qū)清潔衛(wèi)生;

1.8做好安全防火工作，并能熟練

使用消防器材設(shè)備；

1.9積極主動(dòng)地完成上級(jí)布置的工

作和臨時(shí)任務(wù)。

二、考核標(biāo)準(zhǔn)：

2.1收貨、歸位、登卡、庫(kù)位調(diào)整

及時(shí)準(zhǔn)確，失誤一次扣2分；

2.2歸位時(shí)未將同種產(chǎn)品放于一起

并將不同日期做好標(biāo)識(shí)，違反一次

扣5分;

2.3碼放未按要求操作，超高、超

重、超線、倒放等扣2分/次；

2.4盤點(diǎn)數(shù)不準(zhǔn)，扣2分/次；

2.5發(fā)錯(cuò)貨或多發(fā)、少發(fā)、未按先

進(jìn)先出發(fā)貨或有特殊要求未執(zhí)行

的扣2分/次；

2.6區(qū)域衛(wèi)生不合格、未按規(guī)定開(kāi)

關(guān)窗通風(fēng)的，扣2分/次；

2.7與下道工序交接不清或未按要

求交接扣2分/次;

2.8其它重大質(zhì)量事故按《員工手

冊(cè)》處理；

六、倉(cāng)儲(chǔ)部靜置間倉(cāng)管員工作職

責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)

1、崗位職責(zé)：

1.1負(fù)責(zé)入庫(kù)物品的收貨工作，對(duì)

來(lái)料的品名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)示進(jìn)

行檢查核對(duì)，特殊情況應(yīng)向主管匯

報(bào)；

1.2按照倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域劃分，將入庫(kù)

物品及時(shí)進(jìn)行歸位碼放，并做好標(biāo)

識(shí)和記錄工作;

1.3對(duì)出庫(kù)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、核實(shí)負(fù)責(zé),

按訂單要求做好產(chǎn)品備貨和其它

出庫(kù)工作；時(shí)常檢查檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)示

情況、同時(shí)保持庫(kù)區(qū)整潔衛(wèi)生、通

道暢通；

1.4堅(jiān)持“按計(jì)劃單出庫(kù)”的原則，

定期檢查庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量和防護(hù)

情況，若有異常情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)主

管；

1.5組織落實(shí)每次的盤點(diǎn)工作，并

及時(shí)向主管反饋產(chǎn)品庫(kù)存異常現(xiàn)

象；

1.6帳目處理準(zhǔn)確、及時(shí)，報(bào)表上

交及時(shí)；

1.7對(duì)責(zé)任性事故認(rèn)真做好記錄，

并向主管匯報(bào)事故發(fā)生的詳細(xì)情

況；

1.8按要求完成主管安排的臨時(shí)性

工作和任務(wù)。

2、考核標(biāo)準(zhǔn)：

2.1出入庫(kù)準(zhǔn)確及時(shí)，每出現(xiàn)差錯(cuò)

一次或未及時(shí)完成扣10分；

2.2產(chǎn)品出庫(kù)未嚴(yán)格按計(jì)劃單原則

執(zhí)行，扣10分/次，造成重大質(zhì)量

事故另行處理；

2.3庫(kù)位準(zhǔn)確性達(dá)98%以上，如因

庫(kù)位調(diào)整不及時(shí)或未調(diào)整導(dǎo)致出

庫(kù)出錯(cuò)或找不到貨影響發(fā)貨，扣5

分/次；

2.4標(biāo)識(shí)齊全、明確，報(bào)表上交及

時(shí)，帳目登記及時(shí)、準(zhǔn)確，違反扣

5分/次;

2.5實(shí)物品種準(zhǔn)確率達(dá)100%（料液

允許誤差0.5kg,精油誤差1%或2g

以下），每降1%扣5分，；

2.6其它重大質(zhì)量事故按《員工手

冊(cè)》處理；

七、倉(cāng)儲(chǔ)部裸裝庫(kù)倉(cāng)管員工作職

責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)

1、崗位職責(zé)：

1.1負(fù)責(zé)入庫(kù)物品的收貨工作，對(duì)

來(lái)料的品名、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)

行檢查核對(duì)，特殊情況應(yīng)向主管匯

報(bào);

1.2按照倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域劃分，將入庫(kù)

物品及時(shí)進(jìn)行歸位碼放，并做好標(biāo)

識(shí)和記錄工作；

1.3檢查監(jiān)督員工的工作質(zhì)量，抽

查登卡情況，對(duì)責(zé)任性事故認(rèn)真做

好記錄，并向主管匯報(bào)事故發(fā)生的

詳細(xì)情況；

1.4對(duì)出庫(kù)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、核實(shí)負(fù)責(zé),

按訂單要求做好產(chǎn)品備貨和其它

出庫(kù)工作;

1.5時(shí)常檢查貨堆碼放情況、同時(shí)

保持庫(kù)區(qū)整潔衛(wèi)生、通道暢通，并

能正確掌握消防器材的使用方法；

1.6堅(jiān)持“先進(jìn)先出”的原則，定

期檢查庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量和防護(hù)情

況，若有異常情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管;

1.7組織落實(shí)每次的盤點(diǎn)工作，并

及時(shí)向主管反饋產(chǎn)品庫(kù)存異常現(xiàn)

象；

1.8切實(shí)起到主管和員工的橋梁作

用，提高崗位技能、加強(qiáng)溝通和配

合協(xié)調(diào)力度；

1.9按要求完成主管安排的臨時(shí)性

工作和任務(wù)。

2、考核標(biāo)準(zhǔn)：

2.1出入庫(kù)準(zhǔn)確及時(shí)，每出現(xiàn)差錯(cuò)

一次或未及時(shí)完成扣5分；

2.2產(chǎn)品出庫(kù)未嚴(yán)格按先進(jìn)先出原

則執(zhí)行，扣2分/次，；

2.3庫(kù)位準(zhǔn)確性達(dá)98%以上，如

因庫(kù)位調(diào)整不及時(shí)或未調(diào)整導(dǎo)致

出錯(cuò)影響生產(chǎn)，扣5分/次;

2.4標(biāo)識(shí)齊全、明確，存卡登記、

更換及時(shí)、準(zhǔn)確，無(wú)遺失現(xiàn)象，違

反扣2分/次；

2.5手工帳目準(zhǔn)確無(wú)誤，報(bào)表、單

據(jù)上交及時(shí)，違反扣2分/次；

2.6公司、工廠產(chǎn)品區(qū)分明確、帳

目清晰，違反扣5分/次；

2.7實(shí)物品種準(zhǔn)確率達(dá)99%,每降

1%扣5分，每升0.5%加5分；

2.8其它重大質(zhì)量事故按《員工手

冊(cè)》處理;

八、倉(cāng)儲(chǔ)部成品倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)主管工作

職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)

1、崗位職責(zé)：

1.1本部門工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的

制定、執(zhí)行、報(bào)告及目標(biāo)考核辦法

的實(shí)施；

1.2倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定與作業(yè)流程的制

定及改進(jìn)意見(jiàn)的提出；

1.3本部門日常工作的管理和安排,

以及屬下員工的職業(yè)道德、崗位技

能、思想作風(fēng)、防火防盜安全意識(shí)

等方面教育培訓(xùn);

1.4貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量

方針、各項(xiàng)決策及各項(xiàng)規(guī)章制度;

1.5對(duì)進(jìn)出庫(kù)物品及單據(jù)、報(bào)表進(jìn)

行審核；

1.6嚴(yán)格控制易燃易泄物品的儲(chǔ)存

和使用，實(shí)行安全管理；

1.7與生產(chǎn)部、物控部、計(jì)劃部、

采購(gòu)部、品管部等部門的溝通協(xié)調(diào)

及密切配合，同時(shí)有效地解決工作

過(guò)程中出現(xiàn)和存在的問(wèn)題;

1.8負(fù)責(zé)組織、安排庫(kù)存物品的盤

點(diǎn)工作；

1.9定期（一般是每月）對(duì)庫(kù)存積

壓品及廢次品提出處理建議；

1.10本部門員工業(yè)績(jī)考核和評(píng)定,

員工晉升、任免以及人員增加、解

聘的提出；

1.11本部員工違規(guī)違紀(jì)情況記錄、

反饋及每月獎(jiǎng)罰的評(píng)定；

1.12按要求完成部門領(lǐng)導(dǎo)交待的

臨時(shí)性任務(wù);

考核標(biāo)準(zhǔn):

2.1電腦帳目準(zhǔn)確性100%（經(jīng)財(cái)務(wù)

核對(duì)確認(rèn)），出錯(cuò)1個(gè)扣1分；

2.2單據(jù)、報(bào)表上交完整、及時(shí)，

漏交1次單扣2分，不及時(shí)上交1

次扣2分；

2.3產(chǎn)品進(jìn)、出庫(kù)操作及時(shí)有序，

如因未及時(shí)辦理進(jìn)出庫(kù)手續(xù)導(dǎo)致

缺貨或其它嚴(yán)重影響（包含確認(rèn)可

補(bǔ)貨而因倉(cāng)庫(kù)跟蹤不到位導(dǎo)致漏

補(bǔ)的），1次扣5分;

2.4實(shí)物品種準(zhǔn)確率達(dá)98%（產(chǎn)品）,

97%（配送品及試用裝）以上（單個(gè)

產(chǎn)品無(wú)數(shù)量差異為合格，單個(gè)配送

品或試用裝95%以上為合格），每降

1%扣5分，每升1%加5分；

2.5其它重大質(zhì)量事故按《員工手

冊(cè)》處理；

九、倉(cāng)儲(chǔ)部成品倉(cāng)發(fā)貨主管工作

職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)

1、崗位職責(zé)：

1.1負(fù)責(zé)本部門發(fā)貨工作的管理和

開(kāi)展，人員調(diào)配、工作分配、組織

協(xié)調(diào)和績(jī)效考核工作。

1.2貫徹和實(shí)施公司質(zhì)量方針、質(zhì)

量目標(biāo)、各項(xiàng)決策和規(guī)章制度。

1.3本部質(zhì)量目標(biāo)、工作計(jì)劃、作

業(yè)流程和崗位職責(zé)的設(shè)計(jì)、擬定和

改進(jìn)報(bào)告的提出。

1.4本部屬下員工的職業(yè)道德、崗

位技能、思想意識(shí)和安全防火、防

盜的培訓(xùn)和教育。

1.5認(rèn)真做好發(fā)貨記錄工作和車輛

運(yùn)輸安排工作，確保發(fā)貨工作的順

利、有序進(jìn)行。

1.6加強(qiáng)發(fā)貨作業(yè)的指導(dǎo)、監(jiān)督與

管理，有效降低客戶投訴率，提高

服務(wù)水平。

1.7切實(shí)加強(qiáng)與倉(cāng)庫(kù)、客服部的溝

通協(xié)調(diào)工作，并能有效解決在工作

過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，問(wèn)題較大者應(yīng)

立即反饋上級(jí)。

1.8本部員工違規(guī)違紀(jì)和突出成就

的記錄、反饋，以及每月獎(jiǎng)罰的評(píng)

定。

1.9積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)

性任務(wù)。

2、考核標(biāo)準(zhǔn)：

2.1訂單完成率100%,每漏一單扣

5分；

2.2發(fā)貨及時(shí)率（按3天計(jì)算）98%

以上，每降1%,扣5分，每升1%,

加5分（如有特殊要求延遲發(fā)貨的

除外）；

2.3急單及時(shí)處理率100%,未按要

求發(fā)出每單扣3分，及時(shí)處理急單

每單加1分；

2.4客戶投訴率3%以下，每升0.5%

扣5分，每降0.5%,力口5分；

2.5其它重大質(zhì)量事故按《員工手

冊(cè)》處理；

十、倉(cāng)儲(chǔ)部成品倉(cāng)倉(cāng)管員工作職

責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)

1、崗位職責(zé)：

1.1負(fù)責(zé)入庫(kù)物品的收貨工作，對(duì)

來(lái)料的品名、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)

行檢查核對(duì)，特殊情況應(yīng)向主管匯

報(bào)；

1.2按照倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域劃分，帶領(lǐng)理

貨員將入庫(kù)物品及時(shí)進(jìn)行歸位碼

放，并做好標(biāo)識(shí)和記錄工作；

1.3合理分配、安排人員的工作，

做到分工細(xì)致、高效；

1.4檢查監(jiān)督物料員的工作質(zhì)量，

抽查報(bào)表、記卡情況，對(duì)責(zé)任性事

故認(rèn)真做好記錄，并向主管匯報(bào)事

故發(fā)生的詳細(xì)情況;

1.5對(duì)出庫(kù)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、核實(shí)負(fù)責(zé),

按訂單要求做好產(chǎn)品備貨和其它

出庫(kù)工作；

1.6時(shí)常檢查貨堆碼放情況、同時(shí)

保持庫(kù)區(qū)整潔衛(wèi)生、通道暢通，并

能正確掌握消防器材的使用方法;

1.7堅(jiān)持“先進(jìn)先出”的原則，定

期檢查庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量和防護(hù)情

況，若有異常情況應(yīng)及時(shí)

上報(bào)主管；

1.8組織落實(shí)每次的盤點(diǎn)工作，并

及時(shí)向主管反饋產(chǎn)品庫(kù)存異常現(xiàn)

象；

1.9切實(shí)起到主管和理貨員的橋梁

作用，提高崗位技能、加強(qiáng)溝通和

配合協(xié)調(diào)力度；

1.10按要求完成主管安排的臨時(shí)

性工作和任務(wù)。

2、考核標(biāo)準(zhǔn)：

2.1出入庫(kù)準(zhǔn)確及時(shí)，每出現(xiàn)差錯(cuò)

一次或未及時(shí)完成扣5分；

2.2產(chǎn)品出庫(kù)未嚴(yán)格按先進(jìn)先出原

則執(zhí)行，扣2分/次，；

2.3庫(kù)位準(zhǔn)確性達(dá)98%以上，如因

庫(kù)位調(diào)整不及時(shí)或未調(diào)整導(dǎo)致出

庫(kù)出錯(cuò)或找不到貨影響發(fā)貨，扣5

分/次；

2.4標(biāo)識(shí)齊全、明確，存卡登記、

更換及時(shí)、準(zhǔn)確，無(wú)遺失現(xiàn)象，違

反扣2分/次；

2.5實(shí)物品種準(zhǔn)確率達(dá)98%（產(chǎn)品）,

97%（配送品及試用裝）以上（單個(gè)

產(chǎn)品無(wú)數(shù)量差異為合格，單個(gè)配送

品或試用裝95%以上為合格），每降

1%扣5分，每升1%加5分；

2.6其它重大質(zhì)量事故按《員工手

冊(cè)》處理；

十一、倉(cāng)儲(chǔ)部成品倉(cāng)統(tǒng)計(jì)員工作

職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)

1、崗位職責(zé)：

1.1熟練本崗位的電腦系統(tǒng)操作,

熟知各類物品的編碼規(guī)則，各供應(yīng)

商及銷售客戶的編碼和系統(tǒng)操作

流程;

1.2對(duì)各類數(shù)據(jù)和資料信息及時(shí)準(zhǔn)

確地輸入電腦系統(tǒng)，并認(rèn)真進(jìn)行復(fù)

核，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤；

1.3每日工作完畢后，整理好當(dāng)日

的資料，并安全關(guān)閉電腦系統(tǒng)，同

時(shí)每日對(duì)電腦帳目復(fù)制一份，保存

好U盤，以防數(shù)據(jù)資料丟失；

1.4在處理數(shù)據(jù)資料時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題查

清原因、及時(shí)糾正，并做好記錄。

若自己不能解決的必須在1小時(shí)內(nèi)

向主管匯報(bào)，如屬電腦故障須由主

管上報(bào)公司解決，任何人不得擅自

處理；

1.5負(fù)責(zé)每日?qǐng)?bào)表的制作，月末盤

點(diǎn)表的制作，并能在盤點(diǎn)時(shí)及時(shí)有

效的進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

1.6積極配合各部門和相關(guān)人員開(kāi)

展工作，為有正常需要的部門和人

員提供真實(shí)、詳細(xì)的原始資料和數(shù)

據(jù)；

1.7負(fù)責(zé)電腦的監(jiān)管和保養(yǎng)工作

（除主管可以使用和查詢外，其他

人不準(zhǔn)使用），并做到人離工作區(qū)

域，電腦退出系統(tǒng)；

1.8認(rèn)真做好資料、單據(jù)的分類、

整理、保存、傳遞工作，以及電話

的接聽(tīng)和傳真的收發(fā)工作；

1.9不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，

從而提高操作水平；

1.10及時(shí)準(zhǔn)確地完成上級(jí)布置的

其它任務(wù)。

2、考核標(biāo)準(zhǔn)：

2.1單據(jù)處理準(zhǔn)確率100%,每錯(cuò)一

個(gè)扣5分；

2.2單據(jù)錄入、報(bào)表上交及時(shí)，未

按時(shí)完成扣5分/次；

2.3單據(jù)遺失或交接不當(dāng)引起扯皮

現(xiàn)象扣10分/次;

2.4其它重大質(zhì)量事故按《員工手

冊(cè)》處理；

十二、倉(cāng)儲(chǔ)部成品倉(cāng)發(fā)貨組長(zhǎng)工

作職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)

崗位職責(zé)：

1.1負(fù)責(zé)客戶所訂產(chǎn)品的檢驗(yàn)、打

碼、包裝、發(fā)貨等工作;

1.2按照當(dāng)天的工作任務(wù)，訂單的

緊急程度，合理分配、安排本組人

員的工作，做到分工細(xì)致、密切配

合、高效工作。

1.3檢查、監(jiān)督驗(yàn)貨員、打碼員、

裝箱員、打包員、發(fā)貨員的工作質(zhì)

量，對(duì)打碼首件進(jìn)行確認(rèn)，檢查裝

箱單書寫的規(guī)范性及內(nèi)容的準(zhǔn)確

性，對(duì)將要發(fā)貨的客戶貨品進(jìn)行裝

車排序及裝車的件數(shù)確認(rèn)。

1.4對(duì)責(zé)任性