培訓學校員工激勵制度_第1頁
培訓學校員工激勵制度_第2頁
培訓學校員工激勵制度_第3頁
培訓學校員工激勵制度_第4頁
培訓學校員工激勵制度_第5頁
已閱讀5頁,還剩14頁未讀 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

培訓學校員工激勵制度培訓學校員工激勵制度「篇一」第一條總則一、為加強企業基礎管理,提高員工素質,鼓勵員工的工作積極性和創造性,確保生產經營工作的順利進行,促進企業發展,根據中華人民共和國《勞動法》、《勞動合同法》及國家的相關法律、法規和《荷金來員工十條禁令》,制定《員工獎懲規定》(以下簡稱規定)。二、員工應遵守國家法律、法規,遵守本公司勞動紀律、工藝紀律和各項規章制度,學習和掌握本職工作所需要的文化、技術、業務知識和技能,樹立良好的職業道德,發揚愛崗敬業的精神和求真務實的工作作風,努力做好本職工作。三、公司對員工采取激勵與約束相結合的管理辦法,堅持以獎勵為主、批評教育及處罰為輔的原則。(一)為社會和公司做出突出貢獻的員工,堅持精神獎勵和物質獎勵相結合的原則,對有突出貢獻的員工給予重獎。(二)對違反勞動紀律、工藝紀律或其它規章制度的員工,堅持以教育為主,批評、處罰為輔的原則。在處罰上,將故意違反和過失行為嚴格區分,對明知故犯,給公司造成損失和嚴重影響公司形象的違規、違紀行為,從嚴從重處罰;對情節特別嚴重,觸犯國家有關法律、法規的,移交司法機關或行政機關處理。(三)獎勵和處罰記入員工個人檔案,作為績效考核、晉升崗位工資和評優評先的依據。四、本規定適用于公司所有員工。第二條員工獎勵一、對員工的獎勵分為:表揚、嘉獎、記功、記大功、晉級、授予榮譽稱號等。在給予上述獎勵的同時,可以發給一次性獎金。二、公司每年初評選表彰上年度“優秀員工”、“優秀管理者”、“突出貢獻獎”、“奉獻獎”等先進工作者及“先進部室”、“先進班組”等先進集體,公司將給予一定的物質獎勵,或提供外出培訓、旅游的機會。三、員工有下列表現之一的,經評定給予一定的獎勵,并可作為晉升工資和評優評先的依據。(一)在生產、經營銷售、科研、產品開發、設備改造、勞動條件改善等方面,有發明、技術改進或者提出合理化建議,取得重大成果或者顯著成績的。(二)在改進企業經營管理、完成公司生產工作任務、提高產品質量或服務質量、開拓市場、節能減排、安全、環保及原材料等方面做出顯著成績,產生明顯經濟效益的。(三)在日常工作和日常活動中,維護公司形象,給公司贏得聲譽和利益的。(四)在保護公司財產,防止或者挽救事故方面,使公司和員工利益免受重大損失有功的。(五)見義勇為,對維護正常生產秩序、工作秩序和維護公司和社會治安,做出顯著成績的。(六)對違反公司規章制度的部門或者個人進行舉報或及時制止的。(七)對一貫忠于職守、積極負責、廉潔奉公、舍己為人、事跡突出的。(八)其它應當給予獎勵的情況。四、合理化建議獎:員工建議的成果和效益,由生產、工程、質控、財務、人力資源等部門組成的評審委員會評定。按各類建議所產生的經濟效益,給予一定的物質獎勵。獎勵實行分級累進制,具體標準如下:第三條處分相關規定一、對違紀員工的處理分為:批評教育、經濟處罰、停職調崗、降職撤職、解除勞動合同等。(一)批評教育包括口頭批評、書面檢查、通報批評等形式。(二)經濟處罰分為:罰款、賠償經濟損失和降薪。經濟處罰可單獨使用,也可與其他違紀處理方法并用。(三)停職調崗,停職一般為1至7天,停職期間,按時打卡簽到(否則,按曠工論處),由處罰部門教育培訓或安排其他雜活,發基本工資的60%。停職結束,根據停職期間表現,決定是否回原崗位或調崗,不接受調崗的,解除勞動合同。二、員工犯有本制度沒有列入的錯誤,公司另有規定的,按有關規定處理;沒有另外規定的,比照本規定相類似的條款處理。三、違紀員工能主動承認錯誤或積極配合調查的,可從輕處理;對故意違紀或破壞的,解除勞動合同。培訓學校員工激勵制度「篇二」一、工作制度(一)考勤1、遲到、早退十分鐘內扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分,(包括培訓、客房部組織的會議);2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經主管同意私自調班、換班者扣除4分;4、根據飯店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;(二)禮節禮貌、儀容儀表1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除1分;2、接待客人不用禮貌用語,態度語氣差,面無笑容者扣除2分;3、對客服務無“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除6分;4、服務態度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書面投訴扣除5分,情節嚴重者按飯店制度處理;5、傳接電話不按規定程序者每次扣除1分。(三)工作紀律1、乘坐客用電梯,使用客用設施設備等扣除2分;2、工作時間干私活、聚集服務間中聊天扣除2分;3、不服從工作調動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區域吸煙、在客房內看電視每次扣除2分;5、向客人索要小費者扣除5分,另加報飯店處理;6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節嚴重者另報飯店處理;7、如有違反飯店和部門相關規定、制度者根據情節做出相應處理,并扣除當月評分(具體標準參見相關規章制度);8、服務間、工作車臟亂每次扣除1分(當班員工);9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內非贈品,未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節嚴重者另加賠償處理;10、員工不按規定回收物品每次扣除1分;二、工作業務技能考核(一)飯店知識1、飯店各營業區域的營業時間、地點,經營特色、聯系電話等;2、飯店及部門相應的管理規定、制度;3、本崗位業務技能知識;4、崗位英語考核(二)業務技能1、每次必考鋪床技能;2、房間衛生質量以每天領班查房評分,根據《客房檢查表》進行評分(評分共50項,每項1分,不合格給予扣分)主管抽查評分,并予以記錄,月底核算平均分;三、直接上級和經理鑒定根據員工在職期間的表現,員工直屬上級及經理給員工以鑒定評分。培訓學校員工激勵制度「篇三」第一章總則第一條為了調動企業內部員工培訓的積極性,加大對各部門或基層單位的培訓支持力度,獎勵所內積極主動實施培訓的員工,營造良好內訓氛圍,結合企業實際培訓情況,特制定本獎勵辦法。第二條本獎勵辦法適用于企業全體員工。第三條本部門對內部成員所進行的培訓不在獎勵范圍之內。第四條本獎勵辦法自年月*日起開始執行。第二章目的第五條調動企業內部培訓師積極性,提升培訓師培訓水平,促進培訓質量。第六條具有針對性,對受訓者起到促進作用。第七條營造良好內訓氛圍,提高員工業務水平。第三章相關要求第八條培訓類別要求1、思想教育培訓:指對員工進行思想、觀念等相關內容的培訓。2、基礎知識培訓:指對相關崗位職工進行應知應會內容,如安全常識、供熱管理辦法等知識的培訓。3、崗位技能培訓:指對相關培訓對象進行本崗位相關知識、技能應用,如cad繪圖等內容的培訓。4、制度宣貫培訓:指對員工進行相關制度及辦法等內容的宣傳,以使員工熟知相關制度或法規的培訓。第九條培訓時間要求1、單次培訓時間必須達到45分鐘以上。第十條培訓人數要求1、單次培訓參訓人數必須達到3人以上。第十一條培訓師要求1、必須提前準備培訓課件,熟悉培訓內容,做好培訓。2、必須上交培訓課件復印件至辦公室主任或部門經理。第十二條參訓人員要求1、參訓人員必須在《培訓簽到表》上簽到。2、所有參訓人員須合理調配工作安排,按時參加培訓。3、培訓期間須將手機關閉或置于振動、靜音狀態。4、培訓期間不得擅自發言,如需發言必須舉手示意。5、培訓期間禁止吸煙。6、自覺將培訓成果落實到崗位工作中,提升工作能力及改善工作績效。第十三條部門經理或站辦公室主任要求1、負責為下屬培訓創造條件。2、負責按培訓要求組織相關培訓。3、負責準備《培訓簽到表》,并組織做好簽到。4、負責安排培訓記錄人記錄本次培訓內容,填寫《培訓記錄表》5、負責監督培訓師實施培訓的工作。6、負責留存《培訓簽到表》的工作。7、負責留存《培訓記錄表》的工作。8、負責留存培訓課件復印件的工作。9、負責審核、檢查培訓資料的真實、完整情況。10、負責上交本部門或單位培訓資料至人力資源部的工作。第十四條人力資源部要求1、負責協助各部門、基層單位及培訓師做好各項培訓活動。2、負責收集部門或單位上交的培訓資料,并留存。3、負責對各部門或基層單位上交的培訓資料進行核查、統計及匯總。4、負責填寫《內部培訓獎勵明細表》并上報。5、負責填寫《內訓課時費審批單》并發送至培訓師。6、負責收集《內訓課時費審批單》。7、負責培訓師內訓費獎勵的匯總上報工作。第四章相關規定第十五條獎勵金額規定1、思想教育培訓:每課時獎勵100元(每課時即一小時,若達到45分鐘不滿60分鐘按一小時計算)。2、基礎知識培訓:獎勵由審核小組根據培訓師水平、培訓課題、培訓對象、培訓次數及培訓人數的不同,分為每課時獎勵30元、50元、100元不等。3、崗位技能培訓:獎勵由審核小組根據培訓師水平、培訓課題、培訓對象、培訓次數及培訓人數的不同,分為每課時獎勵50元、100元、150元不等。4、制度宣貫培訓:每課時獎勵50元。第十六條資料審核規定1、部門經理或站辦公室主任每年7月20日前上交本部門或單位1至6月份培訓資料,12月20日前上交本部門或單位7至12月份培訓資料至人力資源部培訓專員。2、人力資源部培訓專員根據相關要求審核培訓資料。3、人力資源部培訓專員根據篩選資料,匯總填寫《豐臺供暖所內部培訓獎勵明細表》。4、7月21日前、12月21日前人力資源部培訓專員將《豐臺供暖所內部培訓獎勵明細表》報評審小組統一評審的后報主管所長審批。第十七條獎金領取規定1、人力資源部根據《豐臺供暖所內部培訓獎勵明細表》信息填寫《豐臺供暖所內訓課時費審批單》基本信息。2、每年7月23日、12月23日人力資源部將填寫好的《豐臺供暖所內訓課時費審批單》發送至各相關部門經理、站辦公室主任。3、各培訓師在《豐臺供暖所內訓課時費審批單》簽字確認。4、由培訓師攜其《豐臺供暖所內訓課時費審批單》經各相關領導審核簽字。5、經領導審核同意后,7月24日、12月24日各部門經理或站辦公室主任將《豐臺供暖所內訓課時費審批單》上交人力資源部留存。6、人力資源部勞資專員進行統一匯總及上報后,內訓獎勵費與當月工資一并發放(注:培訓獎勵費不計入年薪工資)。第五章附則第十八條本管理規定由人力資源部負責制定和解釋。培訓學校員工激勵制度「篇四」第一部分總則第一條目的為充分調動公司全體員工的工作積極性、創造性,發揮員工智慧和才能,塑造高效率、高績效、高目標達成率的優秀團隊,形成“能者上,平者讓,庸者下“的優勝劣汰的用人機制,建設適應公司發展需要的優秀人力資源隊伍,提高公司可持續發展的核心競爭力,特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于本服務廳。第二部分激勵原則第三條全面激勵原則對員工的激勵并不只是針對部分優秀員工,而是針對所有員工運用各種激勵方式進行激勵,以發揮激勵對全體員工的鼓勵和促進作用。第四條激勵方式差異化原則不同的員工和同一員工在不同的時間和環境下,會有不同的需求,因此對員工的激勵要因人因時因事而異,要做到激勵手段的多樣化和差異化,以求激勵效果的最大化。第五條績效考評為基礎原則對員工所采取的相應激勵措施,應依據對員工的全方位的科學的績效考評,而不是依據管理者個人的主觀好惡。第六條獎勵和處罰相結合原則對績效表現優秀和無論以何種形式對公司的發展做出貢獻的員工,都要進行獎勵;對績效表現差的員工和無論以何種形式損害公司利益的員工,都要進行處罰;對工作表現累積不佳的員工和工作能力始終不能適應崗位要求的員工,以及嚴重違反公司規章制度或致公司遭受重大利益損失的員工,要通過員工淘汰機制進行淘汰。第七條公開、公平、公正原則獎勵和處罰的考核標準要公開,考核過程和評選過程要做到公平、公正,這樣才能確保對員工的獎勵和處罰的正面效應充分發揮,不致因不公開、不公平、不公正的獎勵和處罰行為產生負面影響。第八條物質激勵、精神激勵、機會激勵相結合原則對員工的獎勵不能只適用物質獎勵,要將適度的物質獎勵與精神激勵和機會激勵等有機結合起來,充分發揮各種激勵手段的協同作用。第三部分激勵方式公司目前主要采用以下激勵方式,并將隨著公司發展需要采用更多的激勵方式。第九條精神激勵一、利用班前或班后會,對業績表現的優秀員工進行通報表揚。二、建立“服務明星”、“營銷能手”的機制。三、建立心理咨詢機制,有效緩解員工的工作壓力、工作情緒。四、每周/月的優秀服務案例或服務心得進行上墻激勵。第十條物質激勵一、員工生日時,適當贈送小禮品。充分體現公司對員工的關懷。二、不同的節假日,適當贈送書籍、禮品等。第十一條薪酬激勵公司通過制定和實施具有外部競爭力和內部公平性的市場領先薪酬制度,通過對員工薪資需求的合理滿足保證對員工的基礎激勵作用。一、對工作充滿激情,樂于為客戶奉獻更優秀服務的精神。二、對工作有責任感,合理安排工作時間,增加辦事效率。三、工作中盡職盡責,堅持不懈,充分體現員工價值。四、工作中嚴于律己,工作兢兢業業,維持高效的業績。五、發現問題,提出問題,能與領導進行有效的溝通,從而將問題圓滿解決。第十二條培訓激勵一、公司對優秀管理人員和優秀員工提供了各種內部培訓和外派培訓的機會,通過培訓不斷提升員工的工作能力,促進員工個人發展和公司發展相結合。二、同時,對績效表現不佳者,公司也提供崗位適應性再培訓,通過培訓改善員工工作態度和提高員工工作能力,以使績效表現差的員工也能適應崗位要求。三、半年內績效考核2個B級以上或1個A級以上的員工優先提供外派培訓的機會。四、半年內工作業績表現優異的員工而無一操作出錯的員工優先提供外派培訓的機會。第十三條職業規劃通過全方位績效考評,公司對工作表現好,工作績效好,具有發展潛力的員工,將進行有針對性的個人職業生涯發展規劃,為員工的能力提高和晉升提供相應的發展通道。第十四條職位晉升通過全方位績效考評,對績效突出、素質好、有創新能力的優秀管理人員,通過崗位輪換、個性化培訓等方式,從素質和能力上進行全面培養,隨著公司發展,需要補充和調整人員時,優先予以提拔重用。(備注:優秀獎、合理化建議、員工淘汰等激勵方式將在后面單獨詳細規定)第四部分附則第十五條公司所采用的激勵方式并不限于以上各種方式,公司鼓勵管理人員在日常工作中靈活采用其他多種激勵方式激勵員工。第十六條本文內容大多屬于對公司員工激勵制度的原則性規定,下屬公司可在本制度規定的基礎上對有關內容和操作程序進行進一步細化規定,按流程報批后執行。培訓學校員工激勵制度「篇五」一、員工激勵制度的設計核心和原則一句話,員工激勵制度設計的核心和原則就是物質激勵和精神激勵相結合。筆者曾經寫過一本書,叫《HC-4R管理理論及應用》(參考:張京宏、沈宗南:《HC-4R管理理論及應用》,上海世新,2007),中間個別章節對這個激勵制度有明確的論述,網絡上能找到免費版本的PDF格式文檔,可以參考。先說物質激勵。一般情況下,物質激勵主要是工資,福利,獎金和年終獎金。根據筆者的經驗,有兩種模式。第一種模式是:月工資70%+月考核30%+保險福利+年終獎(一個月工資)第二種模式是:月工資+月考核(相當于10%月工資)+保險福利+年終獎(一個月工資)經過大量公司實踐的數據證明,第二種模式對員工的激勵和隊伍穩定的系數為90%,而第一種模式僅僅達到50%-60%。第一種模式在國外很管用,第二種模式是筆者自己在時間中改革并執行成功的,適合于中國人的心理和思維習慣(參考:張京宏、沈宗南:《薪酬體系設計研究》,上海世新,2005)。再說精神激勵。精神激勵包括各種形式,最主要形式是會議肯定,通告表揚,肯定其工作的社會價值等。這里不展開。但強調一點,適當放權和授權及采取不同方式的信

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論