某地產物業員工滿意度調查員工滿意度調查樣本數分布2.按照專業崗位分布

員工滿意度整體滿意度2.各專業崗位整體滿意度橫向比較A、對公司的整體滿意度技術類整體滿意度3.97高于集團3.92水平；后勤服務類3.8與集團3.92水平差距最大組織績效與員工滿意度正相關，02年技術設備管理取得的成績與員工滿意度值對稱員工滿意度整體滿意度2.各專業崗位整體滿意度橫向比較B、與去年相比公司整體滿意度與去年相比，技術類員工滿意度超出集團滿意度水平最多；保潔類員工滿意度提高幅度與集團水平差距最大員工滿意度整體滿意度3.各司齡段對公司整體滿意度橫向比較一年以內、三年以上員工滿意度低于集團水平；一至三年員工滿意度呈上升趨勢司齡短的員工應加強企業文化的宣傳及對企業的認同感，重關心輕任務；1年以上的員工已是部門主力，應給予挑戰性工作，承擔更多的任務；3年以上的員工要注重發展空間及基于考核的福利待遇及時調整，并給予更多的關懷與關注1年以內員工的不滿主要集中在食堂、工作的興趣、部門內的培訓、加班等方面；3年以上員工的不滿主要集中在薪酬、部門信息傳遞、業余文化生活等方面1-3年員工的不滿集中在業余生活、考核公平公正、晉升空間等方面員工滿意度1、7個維度平均值7個維度滿意度7個維度滿意度我公司由高至低分別為：部門領導的影響力、如何完成工作、公司領導的影響力、工作本身、工作回報、工作環境、個人成長發展機會集團由高至低分別為：部門領導的影響力、如何完成工作、公司領導的影響力、個人成長發展機會、工作本身、工作環境、工作回報排序區別在于工作回報及個人成長機會員工滿意度2、關于工作本身(4.12)7個維度滿意度安全類人員認為工作枯燥乏味保潔類人員對工作意見、建議不能及時回復、落實尤為不滿技術類人員對工作內容、意見、建議的落實感到十分滿意；對于工作目標、職責、制度的操作性稍有不滿后勤服務類人員對工作中意見及提議的回復與落實存在不滿員工滿意度5、關于工作回報(4.10)7個維度滿意度安全類人員對公司作息時間不滿保潔類人員除對公司作息時間不滿外，認為薪酬與付出極不相符，其主要原因是保潔人員對于因部分員工考上中級薪資調整不能正確看待技術類、后勤服務類人員對作息及薪酬較滿意員工滿意度6、關于工作環境(4.09)7個維度滿意度7個維度中的次低點安全類人員對同事間的凝聚力質疑保潔類人員對食堂、必要的勞保、部門的環境、凝聚力存在不滿，食堂的不滿尤為突出技術類人員對部門的工作環境及同事間的凝聚力不滿后勤服務類人員對食堂、業余文化生活、勞動保護極為不滿員工滿意度8、關于公司領導力的影響(4.12)7個維度滿意度安全類人員認為公司的各項制度不能有效地貫徹落實保潔類人員對此維度極為不滿，反映在對公司考核的公平、公正性對職能部室人員專業水準及對企業理念認同上技術類人員缺乏對企業文化的認同，沒有歸屬感后勤服務類人員對職能部門的禮儀禮貌不滿員工滿意度7個維度滿意度各崗位不滿意項安全類：業余生活動、伙食質量、溝通及時順暢保潔類：薪酬、考核公正性、伙食、業余文化生活技術類：業余文化生活、企業文化認同后勤服務類：業余文化生活、伙食員工滿意度繼續保持因素部門的凝聚力管理人員的專業、管理水平遇到困難時獲得支持、幫助在職指導及培訓溝通及時順暢急需改進因素對工作內容的趣味性及適宜性企業文化的認同與歸屬部門內部員工的培訓公司考核的公平、公正性員工滿意度從本次調查中反映出：部門對員工缺乏正確的引導，職能部室的專業程度有待提高，公司的制度推行阻力重重致使基層員工對企業文化缺乏認同，企業合力未形成在對員工的關